電商風(fēng)云觀后感_觀看電商風(fēng)云觀后感(2)
電商風(fēng)云觀后感_觀看電商風(fēng)云觀后感
電商風(fēng)云觀后感4
本系列紀(jì)錄片，講述了15年電商領(lǐng)域的鮮活的故事，分享商業(yè)智慧，探討商業(yè)規(guī)律。通過對(duì)貝索斯、劉強(qiáng)東、馬云、柳傳志、雷軍、陳年、李國(guó)慶等近百位商業(yè)大佬的面對(duì)面專訪，通過一個(gè)接一個(gè)的傳奇故事, 概述了20年來(lái)世界和中國(guó)電商的發(fā)展史，并從用戶戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、物流戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、資本戰(zhàn)、大數(shù)據(jù)等方面展示電商領(lǐng)域的商戰(zhàn)，以及普通人該如何應(yīng)對(duì)這種新型的商業(yè)模式。
淘寶剛開始做的時(shí)候其實(shí)并不占多大的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)ebay易趣已占領(lǐng)了絕大部分市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)ebay不管是上產(chǎn)品還是成交后的交易額，他們都要收取費(fèi)用，所以，馬云想出了一個(gè)好對(duì)策，那就是實(shí)行淘寶三年全免費(fèi)，正是借助這個(gè)優(yōu)勢(shì)，使得淘寶迅速崛起，短短幾年內(nèi)超越了當(dāng)時(shí)的ebay易趣，首先經(jīng)過了第一輪用戶之戰(zhàn)成為電商的老大，到最后天貓，淘寶已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。
在其中第二期價(jià)格戰(zhàn)里面，京東，蘇寧易購(gòu)，一號(hào)店，這些以商場(chǎng)模式出現(xiàn)的大腕，給我印象最深的就是劉強(qiáng)東，曾經(jīng)因?yàn)橹鞔?c的價(jià)格戰(zhàn)，并且低毛利的不出名品牌而令京東一直處于持續(xù)虧損狀態(tài)，前期京東遭遇了很多坎坷，但是劉強(qiáng)東一直沒放棄，一直堅(jiān)持著低價(jià)格戰(zhàn)和專業(yè)快速的配送，一直在低毛利中進(jìn)步發(fā)展，直到可以跟對(duì)手平起平坐，甚至威脅到對(duì)方的生存，京東一開始嘗試的配送體系曾經(jīng)一度遭受到一片質(zhì)疑的聲音，但是劉強(qiáng)東并不理會(huì)，仍然堅(jiān)持自己的信念，在物流的投入上持續(xù)加大力度，使得現(xiàn)在京東的配送體系已經(jīng)成為它在同行中的核心競(jìng)爭(zhēng)力;這也是在第三輪物流之戰(zhàn)，京東勝出的關(guān)鍵之舉。
品牌戰(zhàn)，品牌就是所謂的溢價(jià)能力，商家通過各種宣傳，提升自己的服務(wù)能力，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，良好的口碑塑造起自己的品牌。大家都知道，消費(fèi)者與商家之間的距離，只有一個(gè)鼠標(biāo)的距離，商家與商家的距離只有一厘米，網(wǎng)上的
產(chǎn)品豐富程度和多樣化讓消費(fèi)者的可選擇性大大增加，以至于客戶 的忠誠(chéng)度低到不能再低，那這個(gè)時(shí)候,誰(shuí)能把握住消費(fèi)者的心理，讓自己品牌入駐消費(fèi)者內(nèi)心，誰(shuí)就能贏得勝利，這個(gè)方面做得最好的就是凡客誠(chéng)品，還有小米手機(jī)。雖然后來(lái)陳年調(diào)整戰(zhàn)略，要做綜合型網(wǎng)商，使得自己的庫(kù)存堆積成山，本可以成為電商服裝行業(yè)的引領(lǐng)人， 結(jié)果卻不盡如人意，反而他的朋友雷軍，卻利用了饑餓營(yíng)銷這種模式，一路走紅，小米手機(jī)利用互聯(lián)網(wǎng)，打著時(shí)尚的口號(hào)，緊緊的抓住年輕一族的胃口，天下武功，
唯快不破，雷軍一直都傾聽消費(fèi)者的心聲，盡快的改變滿足消費(fèi)者的需要，借助廣大粉絲和發(fā)燒友的支持，讓他們參與到制造中，體驗(yàn)自己就是主人的感覺，從服裝到電器，鉆石，精油等等，從傳統(tǒng)產(chǎn)品到整個(gè)平臺(tái)品牌，各大商家都無(wú)所不用其極的想讓自己的品牌理念深入到消費(fèi)者心中，品牌之爭(zhēng)也是未來(lái)大家所競(jìng)爭(zhēng)的最大的方向。
在電商的幾個(gè)大佬鼎立的今天，他們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)涉及到方方面面，他們的競(jìng)爭(zhēng)方便了所有的民眾，更方便快捷，更實(shí)惠地購(gòu)買商品，更好的銷售服務(wù)。服務(wù)，已經(jīng)在各個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天越發(fā)重要了。
他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中的幾次交鋒，勝敗無(wú)疑都在一點(diǎn)上，是否順應(yīng)市場(chǎng)需求，也是就變革要順勢(shì)而為。順勢(shì)者昌，逆勢(shì)者亡。這也是值得我們學(xué)習(xí)的地方，不論做怎么樣的市場(chǎng)，都要充分了解市場(chǎng)，充分考察，能夠順應(yīng)市場(chǎng)需求，順應(yīng)消費(fèi)者需求，就能生存，不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品和服務(wù)，就能做大做強(qiáng)。
要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)，未來(lái)將是電子商務(wù)的天下!
電商風(fēng)云觀后感5
中國(guó)電商第一人并不是馬云，而是老榕的8848，在國(guó)民互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)極度低下，不具備電商的條件下。老榕成了先烈。隨后是馬云，馬云的起步也并不順利，起初更像一個(gè)滿口胡話的痞子。但是隨著時(shí)代的發(fā)展和馬云的不斷摸索，電商突現(xiàn)頭角。這里想提一個(gè)馬云的平臺(tái)免費(fèi)。
中國(guó)人最愛占便宜，只要能占便宜無(wú)論大小大家都爭(zhēng)先恐后。當(dāng)初，馬云為阻擊強(qiáng)大的易貝，劍走偏鋒，又幸運(yùn)的找到雅虎這個(gè)好伴侶在后方支持。就平臺(tái)免費(fèi)這件事，現(xiàn)在好多電商都在模仿，認(rèn)為有了客戶群就一定會(huì)有利潤(rùn)，我認(rèn)為馬云這一策略是不具備模仿性的。首先，當(dāng)時(shí)電商還處于懵懂階段，國(guó)民對(duì)電商互聯(lián)網(wǎng)業(yè)也不了解，當(dāng)時(shí)條件不具備電商的形成，它只是個(gè)啟蒙階段，第二，平臺(tái)免費(fèi)成本低，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少。不用像現(xiàn)在這樣，大家為了知名度、為了流量、為了早日占據(jù)有利市場(chǎng)打垮對(duì)手，那錢都不叫花那叫燒好吧。
所以，我說，成功不可復(fù)制，成功需要天時(shí)地利人和，就像赫拉克利特說的：人類不可能兩次踏進(jìn)同一條河流。英文為: No man ever steps in the same river twice. 天時(shí)地利都過去了，人再一樣也不可能。
還有一個(gè)品牌快跑，大家為了品牌為了知名度，真是使勁各種高招，有帥哥送花的，有穿恐龍送快遞的，有注重客戶體驗(yàn)的。但是我感覺這就像煙花，她再炫麗也只能是一瞬間，煙花散盡，最終還是要回歸產(chǎn)品和價(jià)值上的，煙花有煙花的作用，吸引用戶;但是一味注重?zé)熁ň陀悬c(diǎn)偏離主題了。這里說的是陳年的凡客和雷軍的小米。陳年在節(jié)目中說道，在凡客最初成功的時(shí)候，大家有點(diǎn)飄飄然了，不注重產(chǎn)品，不關(guān)注客戶感受，導(dǎo)致凡客的沒落。但是現(xiàn)在陳年又回歸到注重產(chǎn)品和價(jià)值這件事，對(duì)我的啟發(fā)是，人任何時(shí)候都不能飄飄然，最終能贏得客戶的是真心關(guān)注用戶感受，產(chǎn)品的價(jià)值，能體現(xiàn)用戶存在感的產(chǎn)品。保持對(duì)老用戶的粘性，依靠口碑宣傳比任何燒錢的廣告都靠譜。
電商成本，節(jié)目里，各個(gè)電商大佬不止一次的說，電商的成本比線下便宜。這個(gè)理論我想保留，這一點(diǎn)，我認(rèn)為有點(diǎn)片面或者夸大，尤其在現(xiàn)在，電商的存活就靠流量，大家為了引流各種廣告，各種推廣，各種價(jià)格戰(zhàn)，物流成本、人力成本。我認(rèn)為也許比線下便宜，但是應(yīng)該沒大佬們說的那么多。感覺有水分。
資本之戰(zhàn)。最后一集說到了資本，節(jié)目最后也說，看似表面的電商大戰(zhàn)，其實(shí)是背后資本的較量，沒有后面的這些資本就沒有電商的今天以及未來(lái)，在沖殺電商的這條道上，據(jù)說冤魂很多，貌似央視就提了一點(diǎn)，現(xiàn)實(shí)要遠(yuǎn)比節(jié)目描述的殘酷。我想YY的是貓狗大戰(zhàn)，本人一直比較崇拜馬云，感覺馬云是玩戰(zhàn)略的，每一次出擊都是在引領(lǐng)電商的發(fā)展。為人也比較仗義正派。像最初布置的支付寶，后來(lái)的余額寶，撬動(dòng)國(guó)有大銀行的制度優(yōu)化啊(改革不大可能，國(guó)家是不會(huì)放權(quán)銀行完全市場(chǎng)化的)，也從來(lái)沒有什么花邊新聞。那個(gè)東哥吧，借助奶茶妹炒京東，實(shí)在沒必要，之前還說人家馬云的公關(guān)團(tuán)隊(duì)污蔑，真相大白之后，馬云一個(gè)字都沒說。京東還把吉祥物改成狗，這明顯司馬昭之心人皆知之啊。
京東和阿里巴巴背后的資本都很強(qiáng)大，兩人對(duì)資本的控制也都做的非常智慧，股權(quán)比例什么的控制的也比較好。但是我仍然隱隱約約的感覺到，阿里巴巴這邊是一個(gè)戰(zhàn)略接著一個(gè)戰(zhàn)略，他有試驗(yàn)的有燒錢搶市場(chǎng)的，但是他還有雷打不動(dòng)肯定賺錢的，就像馬云有一大推孩子，有負(fù)責(zé)掙錢供應(yīng)家庭消費(fèi)的，有為了面子搶占市場(chǎng)的，有負(fù)責(zé)創(chuàng)新開拓未知領(lǐng)域的，而且不樹敵，不主動(dòng)發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)。而京東那邊更像一個(gè)龐茲騙局。東哥在節(jié)目里說的只是銷售額，絕口沒提利潤(rùn)。不管你有多大的銷售額，最終沒有利潤(rùn)來(lái)源，或者說你的利潤(rùn)跟你的物流成本中和是負(fù)的，總感覺不那么靠譜。再說，京東的孩子屈指可數(shù)，馬云呢?什么電影、房地產(chǎn)、文化、金融都有參與。膚淺感覺不在一個(gè)量級(jí)上，劉強(qiáng)東還到處挑起戰(zhàn)爭(zhēng)，跟當(dāng)當(dāng)，跟蘇寧，跟國(guó)美，你看人家馬云，不應(yīng)戰(zhàn)。
依稀還記得去年的6.18電商大戰(zhàn)，都是劉強(qiáng)東挑起的，感覺像是在挖墳。馬云是謀求生態(tài)圈，大家共贏，而劉強(qiáng)東更像是沖殺戰(zhàn)場(chǎng)的將軍，你死我活。真想送東哥一句話:no zuo no die 啊!
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。鄙人略看過一點(diǎn)孫子兵法，兵法上說：
凡用兵之法，馳車千駟，革車千乘，帶甲十萬(wàn)，千里饋糧。則內(nèi)外之費(fèi)，賓客之用，膠漆之材，車甲之奉，日費(fèi)千金，然后十萬(wàn)之師舉矣。
所以說，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，表面看是價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、用戶戰(zhàn)、物流戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)，說白了是整個(gè)組織機(jī)能的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)，哪一環(huán)節(jié)跟不上都能導(dǎo)致全盤皆輸，留下來(lái)的是將軍，但是戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束了嗎?有人說，站在歷史年代的長(zhǎng)河上看，和平只是戰(zhàn)爭(zhēng)中的一個(gè)暫停符。
最后，向這些個(gè)商業(yè)戰(zhàn)士們致敬，你們促使了社會(huì)的進(jìn)步，無(wú)論是否能戰(zhàn)到最后，只要參與都是勇士。
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