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行政管理上半年工作總結(jié)

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時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?下面小編帶來行政管理上半年工作總結(jié),希望大家喜歡。

行政管理上半年工作總結(jié)1

中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員共同努力,對照區(qū)委十一屆七次全體(擴(kuò)大)會議和人代會提出的目標(biāo)任務(wù)和要求,較好地完成了工作任務(wù)。1-5月,中心共辦結(jié)各類審批事項79462件,其中即辦件50687件,承諾件即辦15958件,即辦率83%。中心及各窗口解答網(wǎng)上咨詢及電話咨詢4萬余條。在各窗口辦理的所有事項沒有發(fā)生違規(guī)審批,沒有行政糾紛,群眾評議對各窗口服務(wù)滿意度達(dá)98%,共收到錦旗5面??偨Y(jié)起來,主要做了以下幾方面的工作:

一、以優(yōu)良環(huán)境為標(biāo)志,積極塑造嶄新形象

1月26日行政服務(wù)中心新大樓正式啟用。在區(qū)委區(qū)政府的關(guān)心下,行政服務(wù)中心新大樓硬件建設(shè)基本到位,達(dá)到了全省一流水平。新大樓面積近2萬平方米,目前啟用8085多平方米,整個服務(wù)大廳劃分為基本建設(shè)項目大廳、企業(yè)登記注冊大廳和出入境辦事大廳。中心機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)專線、辦公家具、設(shè)備全部更新。經(jīng)發(fā)集團(tuán)為行政服務(wù)中心配套建設(shè)了停車場,并委托威弘物業(yè)公司管理,停車場有停車位200個,基本滿足辦事群眾停車需求。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,營造舒適有序的辦事環(huán)境,提高辦事效率,中心經(jīng)過數(shù)月準(zhǔn)備、調(diào)試,4月21日推出大廳排隊叫號系統(tǒng)。新中心整體規(guī)模大、設(shè)施設(shè)備新、功能配套全,按照權(quán)力陽光運(yùn)行、政務(wù)公開、高效辦事、便民服務(wù)等多位一體的要求進(jìn)行建設(shè),讓辦事群眾更為真切地感受行政服務(wù)中心服務(wù)“零距離”、流程“零障礙”、質(zhì)量“零差錯”的貼身服務(wù)體驗。

二、以便民服務(wù)為宗旨,不斷拓展服務(wù)功能

一是部門進(jìn)駐率、事項進(jìn)駐率不斷提升。新中心運(yùn)行以來,公安局出入境管理大隊和環(huán)保局環(huán)保開發(fā)科成建制進(jìn)駐中心,全區(qū)33個有審批職能的部門中26個已經(jīng)進(jìn)駐區(qū)行政服務(wù)中心,部門進(jìn)駐率達(dá)到92.9%,位居全省縣區(qū)前列。從事項進(jìn)駐來看,全區(qū)323個行政審批事項,除五類43項可不進(jìn)中心事項,還有280個事項需要進(jìn)駐中心,中心目前已進(jìn)事項251項,事項應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)率89.64%;在進(jìn)駐部門中,15個部門成立了行政服務(wù)科,6個部門行政服務(wù)科成建制進(jìn)駐中心,21個部門的審批事項應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)率達(dá)到100%。針對群眾需求,中心引進(jìn)了消防、印章刻制、安檢等9個相關(guān)中介窗口,形成一條龍服務(wù)。讓辦事群眾感受“一站式”服務(wù)的便捷。

二是增掛_市_區(qū)重點項目審批服務(wù)中心牌子。根據(jù)《市編委關(guān)于同意_區(qū)行政服務(wù)中心增掛_區(qū)重點項目審批服務(wù)中心牌子的批復(fù)》(常編〔2014〕37號)精神,_區(qū)行政服務(wù)中心增掛_市_區(qū)重點項目審批服務(wù)中心牌子。為加快推進(jìn)重點項目審批代辦服務(wù)工作,各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)設(shè)立重點項目審批代辦服務(wù)中心。中心主要負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)重點項目審批服務(wù)工作,研究制定相關(guān)工作制度和規(guī)范;對各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)開展的項目代辦服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和效能監(jiān)督,幫助協(xié)調(diào)解決項目報批過程中的困難和問題。按照“主動對接、自愿委托、無償代辦、高效便捷、上下聯(lián)動”的原則,將原來由項目建設(shè)單位分別向不同職能部門申報審批,轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓞^(qū)級代辦機(jī)構(gòu)牽頭組織、鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))級代辦機(jī)構(gòu)全程跟蹤服務(wù)、各相關(guān)部門協(xié)同配合,實行“一條龍”全程無償代辦的服務(wù)方式,切實減輕投資人的負(fù)擔(dān),同時提升重點項目代辦服務(wù)效能。

三、以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,著力推進(jìn)重點工作

一是審改工作做好充分準(zhǔn)備。按照區(qū)政府的安排,中心配合編辦、監(jiān)察局認(rèn)真做好審改準(zhǔn)備工作。學(xué)習(xí)省市審改相關(guān)文件,做到思路清晰;起草審改相關(guān)文件,做到條理清楚;梳理全審批事項,做到摸清家底。進(jìn)一步簡化審批環(huán)節(jié)、優(yōu)化審批流程、壓縮審批時限、提高工作效率。

二是工業(yè)項目聯(lián)合驗收工作進(jìn)一步完善。在2013年聯(lián)

合竣工驗收的基礎(chǔ)上,推動“半程式”用地聯(lián)合驗收向“全稱式”竣工聯(lián)合驗收延伸,推進(jìn)各部門集中現(xiàn)場開展實質(zhì)性專項驗收,進(jìn)一步減少驗收環(huán)節(jié),精簡驗收材料,既快又好地幫助企業(yè)完成驗收。同時幫助企業(yè)順利換發(fā)到了正式土地使用證,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)一步服務(wù)好我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。

三是優(yōu)化服務(wù)月工作有序推進(jìn)開展。中心按照區(qū)委區(qū)政府關(guān)于行政審批優(yōu)化服務(wù)月的相關(guān)要求,迅速行動,堅決貫徹落實,制定《行政審批優(yōu)化服務(wù)月活動方案》,并嚴(yán)格執(zhí)行,將行政服務(wù)工作推向新的高度。

四是創(chuàng)新服務(wù)載體提升服務(wù)效率。為進(jìn)一步加大創(chuàng)新服務(wù)舉措,提升服務(wù)水平,行政服務(wù)中心將利用微信平臺推出_區(qū)行政服務(wù)中心公眾微信賬號,將行政服務(wù)渠道延伸至移動終端,為辦事群眾提供服務(wù)指南、辦件查詢、在線咨詢等服務(wù)。切實提高中心的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

五是“一表制”服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。3月24日,區(qū)行政服務(wù)中心正式開通企業(yè)登記“一表制”自助服務(wù),中心綜合窗口工作人員精心編寫了“一表制”操作說明,申請人到企業(yè)登記“一表制”自助服務(wù)機(jī)進(jìn)行申請時,根據(jù)操作說明自己填寫相關(guān)資料,方便快捷。企業(yè)登記“一表制”,把工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅等4個職能窗口串聯(lián)起來,并由工商窗口“領(lǐng)銜”,其余窗口聯(lián)動,實現(xiàn)相關(guān)信息共享、數(shù)據(jù)同步傳輸。行政服務(wù)“一表制”自助服務(wù)的開通,為企業(yè)提供更加高效快捷的服務(wù),同時,保證了審批信息的規(guī)范性,將以往僅限于在綜合窗口填表,調(diào)整為也可以在自助服務(wù)機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行表格填寫、打印工作,減輕了窗口工作壓力,進(jìn)一步為企業(yè)提供了和諧寬松的審批環(huán)境。

四、以群眾路線活動為契機(jī),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)

一是結(jié)合群眾路線爭做“可愛中心人”。2月17日區(qū)委周書記到中心調(diào)研,對教育實踐活動的開展提出了具體的指導(dǎo)意見,3月10日市委閻書記到中心調(diào)研活動開展情況。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研指示精神,結(jié)合中心工作實際,確定了“四查三爭做”的活動主題,即:查宗旨意識牢不牢,查工作作風(fēng)實不實,查精神狀態(tài)振不振,查廉潔自律嚴(yán)不嚴(yán);提升服務(wù)質(zhì)量,爭做可親的中心人,提升服務(wù)能力,爭做可信的中心人,提升隊伍素質(zhì),爭做可敬的中心人;實現(xiàn)“可愛中心人”的目標(biāo)。

二是簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書加強(qiáng)組織建設(shè)。中心黨委與各支部、科室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,把黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)量化、細(xì)化,落實分解到責(zé)任人。進(jìn)一步繃緊“廉政建設(shè)”這根弦,為全面推行廉潔服務(wù)、陽光服務(wù)、規(guī)范服務(wù)提供堅強(qiáng)的紀(jì)律保證。

三是開展主題承諾活動接受群眾監(jiān)督。中心深入開展“群眾路線我踐行”主題承諾活動。中心“一把手”帶頭承諾,中心各支部、質(zhì)監(jiān)和衛(wèi)生窗口負(fù)責(zé)人、黨員代表積極響應(yīng)參與承諾活動。通過承諾活動,進(jìn)一步堅定理想信念、強(qiáng)化宗旨意識,深化對群眾路線的深刻認(rèn)識;通過承諾活動進(jìn)一步明確單位職責(zé)、崗位職能和黨員責(zé)任義務(wù),確立正確的服務(wù)理念,著力提升服務(wù)形象,接受群眾監(jiān)督。

四是走進(jìn)道德講堂用身邊事帶動身邊人。開5月9日,由區(qū)總工會、區(qū)行政服務(wù)中心等5家單位主辦2014年度第二期機(jī)關(guān)聯(lián)合道德講堂,在區(qū)老年大學(xué)舉辦,區(qū)機(jī)關(guān)黨委等16個部門的工作人員參加了活動。活動中,陸建偉同志走上講臺,講述他的先進(jìn)事跡。陸建偉的優(yōu)秀事跡感染了在場人員,取得了良好的效果。

五是通過文化建設(shè)培育責(zé)任感。開展暖心文化建設(shè)。中心黨委為每位員工過生日,黨委書記發(fā)送生日祝福短信;針對中心女性員工占多數(shù)的情況,中心黨委為女同志集體過三八節(jié)。開展愛心文化建設(shè)。開展“三解三促”活動,為洛陽鎮(zhèn)瞿家村困難群眾捐款,培育工作人員的社會責(zé)任感;開展“一日捐”活動,為弱勢群體送去愛心,讓他們感受到來自社會大家庭的關(guān)愛和溫暖。

五、以促進(jìn)服務(wù)為重點,大力加強(qiáng)內(nèi)部管理

一是促進(jìn)內(nèi)部管理科學(xué)化。積極與各窗口部門、區(qū)委組織部、人社局等部門建立聯(lián)動機(jī)制,不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),選優(yōu)配強(qiáng)窗口工作人員,在優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和使用中進(jìn)一步激發(fā)窗口工作人員的主觀能動性和工作積極性;開展人性化管理,對工作人員高標(biāo)準(zhǔn)要求的同時,注重維護(hù)工作人員的切身利益,解決他們的后顧之憂,讓他們?nèi)硇牡赝度氲椒?wù)工作中;搞活先進(jìn)事跡宣傳,形成良好的趕超氛圍。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。實行周例會制度,每周一上午中心管理層召開工作例會,總結(jié)工作,查找差距、部署下周工作;實行窗口負(fù)責(zé)人授課制度,每周一、周五上午,組織各窗口負(fù)責(zé)人對中心管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)授課,促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、形成濃厚氛圍;實行季度例會制度,每季度召開窗口負(fù)責(zé)人會議,總結(jié)交流各窗口好的做法、成功的經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、互相借鑒、共同提高。

三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。中心領(lǐng)導(dǎo)、督查科人員每天都會到窗口進(jìn)行巡查,檢查工作人員的在崗情況、著裝、態(tài)度等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理;中心會同效能辦利用電子監(jiān)察系統(tǒng),對各個窗口實施全方位、全角度的監(jiān)管,實時掌握窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率,組織觀看服務(wù)過中存在問題的錄像資料并及時通報,做好教育引導(dǎo)和整改工作;扎實有效的監(jiān)管措施有效地提升了工作人員的工作狀態(tài),更好地展現(xiàn)中心服務(wù)形象。

四是加強(qiáng)考核考評。為全面肯定中心工作人員成績,充分調(diào)動工作人員積極性,中心按照《考核辦法》,結(jié)合考勤、日常巡查、第三方測評結(jié)果等情況,通過窗口評選、考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論、黨委會確定的方式,認(rèn)真開展了第一、二季度的評優(yōu)評先工作。上半年,中心共評出紅旗窗口10個,先進(jìn)個人22名。

中心工作取得了一定成效,我們在看到成績的同時,也清醒地認(rèn)識到了自身的問題和不足:一是少數(shù)同志服務(wù)意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。二是少數(shù)窗口服務(wù)質(zhì)量和水平有待進(jìn)一步提高。三是中心管理組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)功能需要進(jìn)一步加強(qiáng)。對于這些問題,我們要高度重視,并在今后的工作中采取針對性措施切實加以解決。

行政管理上半年工作總結(jié)2

上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的支持與密切配合下,本部門恪盡職守,務(wù)實工作,以積極的心態(tài)較好地履行了本部門的工作職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。作為部門主管,從今年6月份加入順成置業(yè)團(tuán)隊起,我由于工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著思想、方法等一系列的轉(zhuǎn)變與調(diào)整,以逐漸適應(yīng)和融進(jìn)這個群體,并從中得到了收獲和快樂?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

一、半年來的工作表現(xiàn)

強(qiáng)化形象,提高團(tuán)隊整體素質(zhì)。為做好督查工作,我部堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人。行政部的工作最大的特點就是“工作無規(guī)律”,因此,我們堅持以客觀面對工作職責(zé),正確處理各類工作關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)的精神。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己,嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);

二、嚴(yán)格執(zhí)行制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律

下半年公司相續(xù)制定出臺了《周例會制度》、《人事管理制度》、《差旅費及招待費報銷制度》等,規(guī)范員工行為準(zhǔn)則,嚴(yán)明公司紀(jì)律。行政部首先以身作則,認(rèn)真履行督查職能和嚴(yán)格執(zhí)行各項制度。

三、落實人事、勞資管理,切實抓好員工的福利工作

組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)員工的工作業(yè)績和表現(xiàn),及時調(diào)整部分員工的薪資待遇,不定期的組織員工業(yè)余活動,調(diào)動了員工工作積極性。根據(jù)公司需要,及時地選拔人才、配(儲)備人才。按照有關(guān)規(guī)定,辦理繳納社保等各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;

四、保障公司經(jīng)營秩序,及時辦理經(jīng)營證件

下半年是公司重大變革和質(zhì)的飛躍期,由于公司組織形式做出重大調(diào)整,各項工作幾乎都是從新的高度開始,需要完善各類證件的注冊、登記手續(xù)。行政部充分發(fā)揮職能作用,積極配合相關(guān)部門辦理開發(fā)資質(zhì)申報、土地交付等手續(xù)程序。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

五、強(qiáng)化員工培訓(xùn),大力做好企業(yè)文化建設(shè)

員工培訓(xùn),是直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發(fā)方式。因此,下半年我們前后組織多場次的員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作,提升員工的自身素質(zhì),增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力。

在信任員工的基礎(chǔ)上,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性。同時,也建立了一種企業(yè)文化,在這種文化氛圍里,員工有明確的工作責(zé)任心,以最大限度的空間去施展自己的才能。

六、做好行政部日常管理工作

行政部頭緒多、事情雜,需付出雙倍的勞動。下半年(4月份起)共召集總經(jīng)理辦公會并編寫《會議紀(jì)要》8期,起草各類報告、文件近數(shù)十份,收集整理了各類檔案、資料、合同,并逐步形成電子化管理。配合公司領(lǐng)導(dǎo)逐步制訂和完善了公司組織架構(gòu)、規(guī)章制度,及時組織學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹。

根據(jù)公司需要,完成了辦公場所的調(diào)整,辦公用品、通訊、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用登記管理,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn); 做好會議安排、外事接待的后勤服務(wù)工作。強(qiáng)化了部門間的協(xié)調(diào)工作,維持公司正常運(yùn)作秩序。

七、存在的問題和今后努力方向

我們在取得了一些成績的同時,也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,新組建的團(tuán)隊,新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應(yīng)、相互磨合,許多工作需要邊干邊摸索,工作起來還不能游刃有余,yjbys.com工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位; 第三,本部門的理論、業(yè)務(wù)水平還不太成熟,。這些問題都需要在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷提升和加強(qiáng)。

不知不覺的大半年了,回顧下半年,行政部作為總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。展望未來,我們感受到順成置業(yè)項目向前推進(jìn)的熱浪,行政部將在總經(jīng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與配合下,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),按照公司的要求,不負(fù)使命,能順利地推動各項工作的開展

行政管理上半年工作總結(jié)3

一、強(qiáng)化管理,明確職責(zé),完善制度

(一)建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

我局建立了交通行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),成立了以局長為組長,副局長為副組長,各單位行政一把手為成員的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)。并及時根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動及時調(diào)整充實人員。各執(zhí)法單位相應(yīng)建立了執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了人員,層層落實執(zhí)法責(zé)任。全局形成了上下統(tǒng)一、聯(lián)動的行政執(zhí)法組織機(jī)制,確保了行政執(zhí)法工作的順利開展。

(二)完善工作制度

年初,我局根據(jù)市縣依法行政工作要求制定并印發(fā)了《縣交通運(yùn)輸局2014年依法行政工作計劃》明確了工作要點,并將部門所執(zhí)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《陜西省道路運(yùn)輸管理條例》、《中華人民共和國公路法》和《陜西省路政管理條例》匯集成冊,將執(zhí)法職能分解到下屬縣運(yùn)管站、縣農(nóng)村公路管理站,明確了執(zhí)法項目、標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任。

各執(zhí)法單位又進(jìn)一步將執(zhí)法項目分解落實到相關(guān)職能股室及執(zhí)法崗位,建立新法規(guī)實施情況報告制度,及時將執(zhí)法情況向上級報告。同時對以前相關(guān)制度進(jìn)行了修改,新增加了《交通行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》、《交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》、《行政執(zhí)法學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》等5項制度,匯編成文印法執(zhí)行。這些制度的執(zhí)行,進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法人員的行為,促進(jìn)了執(zhí)法工作的順利開展。各單位建立健全了執(zhí)法檔案,并設(shè)專人管理,負(fù)責(zé)收集、整理、匯編執(zhí)法檔案,做到了管理規(guī)范,資料齊全,使交通執(zhí)法檔案更健全。

二、強(qiáng)化教育,夯實依法行政、規(guī)范執(zhí)法

(一)加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè),提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)

一是加強(qiáng)思想素質(zhì)教育。注重開展執(zhí)法責(zé)任意識、執(zhí)法道德、紀(jì)律和廉政教育,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《公路法》、《道路運(yùn)輸條例》等交通法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)范性文件的學(xué)習(xí)宣傳,增強(qiáng)了依法行政能力,牢固樹立人性化執(zhí)法意識和規(guī)范化執(zhí)法理念。二是加強(qiáng)法律知識教育。今年除交通行政執(zhí)法培訓(xùn)外,積極參與交通行政執(zhí)法人員法律知識集中培訓(xùn)。三是規(guī)范執(zhí)法行為。嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,履行行政執(zhí)法職責(zé)進(jìn)行執(zhí)法,做到依法行政、文明服務(wù)、著裝整潔、儀表端正、舉止大方、語言和善、證徽齊全、不飲酒上路值勤。四是加強(qiáng)執(zhí)法技能教育。積極開展全方位、多層次的崗位練兵活動,努力打造“政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良”的行政執(zhí)法隊伍。五是努力抓好上級部門公布的規(guī)范制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),力促公平、公正執(zhí)法。

(二)規(guī)范依法行政,推進(jìn)交通行業(yè)文明執(zhí)法、公正執(zhí)法 交通行政執(zhí)法工作是倍受社會關(guān)注的執(zhí)法行業(yè)之一,執(zhí)法行為規(guī)范與否,直接關(guān)系到廣大人民的切身利益。因此,我局始終把強(qiáng)化行政執(zhí)法意識,塑造文明執(zhí)法形象,規(guī)范路政、運(yùn)政行政執(zhí)法行為作為重點工作來抓,把文明執(zhí)法、規(guī)范法執(zhí)法作為提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)的重要載體,全面推進(jìn)依法行政。

一是堅持依法治路。路政部門結(jié)合稅費改革后,為防止超限超載貨運(yùn)車輛大量行駛普通公路,適時組織開展治理統(tǒng)一行動。截止6月底, 共上路巡查88天,宣傳16天,出動宣傳車輛2輛/6次,發(fā)放宣傳資料1800份,受理群眾咨詢23人次;查處路政事案11起,收賠154600元;清除路障826立方米/46處,制止違章建筑2起。

二是堅持依法治運(yùn)。道路運(yùn)政稽查部門針對道路運(yùn)輸市場監(jiān)管工作中存在的難點問題,采取集中執(zhí)法力量,不定期開展各種專項整治、打擊黑車專項行動、出租汽車非法經(jīng)營行為專項檢查等整治行動,維護(hù)市場公平競爭,促進(jìn)了我縣道路運(yùn)輸市場更加規(guī)范、有序、健康發(fā)展。完成道路運(yùn)輸業(yè)綜合安檢工作。截止6月底,共審驗貨運(yùn)業(yè)戶425戶、貨運(yùn)車輛521輛,客運(yùn)企業(yè)4戶,客運(yùn)車輛187輛(其中班線客車96輛、出租車91輛),客運(yùn)站1個,駕校1所,信息服務(wù)部1戶,租賃1戶,年檢率達(dá)到 100%;運(yùn)輸市場整治:先后

出動人員400人次,出動稽查車100輛次,查處違章車輛347余輛,其中班線客車4輛,黑出租車10輛,黑面包車7輛,非法貨運(yùn)車輛317輛,出租車9輛,非法維修經(jīng)營戶2戶。使非法營運(yùn)現(xiàn)象得到有效地遏制。

三是公路治超。加強(qiáng)路面及貨物集散地巡查工作。加強(qiáng)巡查和臨時設(shè)點檢查,共檢查廠礦貨運(yùn)企業(yè)及集散地32余次,共檢查車輛70輛;限制和禁止超限車輛駛?cè)朕r(nóng)村公路。截止6月底共查處超限車45輛,勸返超限車輛67輛,有效遏制了超限運(yùn)輸車輛對公路的損害,保護(hù)了農(nóng)村公路建設(shè)成果。

四是規(guī)范公路工程建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行項目法人制、工程招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制、工程技術(shù)規(guī)范、驗收標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,實行勘測、設(shè)計、施工、監(jiān)理、質(zhì)量崗位責(zé)任制。

我局按照《行政許可法》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真執(zhí)行,依法履行交通行政許可和行政審批職責(zé),做到了依法依規(guī)和按程序辦事,執(zhí)檢執(zhí)收執(zhí)罰行為規(guī)范化、制度化,體現(xiàn)了以人為本、文明執(zhí)法的要求,沒有發(fā)生違反行政審批的違規(guī)現(xiàn)象。執(zhí)法收費嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”,實行收繳分離和罰繳分離,對實施行政審批和依法對超限車輛收取公路補(bǔ)償費用均上繳市財政,沒有違反行政事業(yè)性收費規(guī)定。對路政、運(yùn)政行政處罰和行政許可等執(zhí)法案卷按規(guī)定進(jìn)行歸檔。

三、完善監(jiān)督制約機(jī)制

我局根據(jù)現(xiàn)行交通行政執(zhí)法工作的需要,在逐步完善原有制度的基礎(chǔ)上,相繼出臺了《交通執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《執(zhí)法人員廉政規(guī)定》等規(guī)章制度。一是建立錯案追究制度,對錯案責(zé)任人進(jìn)行追案;二是實施依法行政公示制度。運(yùn)管站、農(nóng)村公路管理局等交通執(zhí)法單位對執(zhí)法主體、權(quán)限、內(nèi)容、形式、程序等進(jìn)行了公示,接受社會各界監(jiān)督,增強(qiáng)執(zhí)法透明度;三是建立執(zhí)法舉報和投訴制度。實行辦事內(nèi)容公開、辦事程序公開、辦事結(jié)果公開、收費標(biāo)準(zhǔn)公開、服務(wù)規(guī)范公開,自覺接受社會監(jiān)督,從而提高了行政執(zhí)法工作的透明的度,認(rèn)真履行向社會公開承諾,積極推廣執(zhí)法規(guī)范用語和規(guī)范文書。四是建立重大行政處罰或行政處理備案監(jiān)督制度,及時將處理決定報法制辦備案;五是建立執(zhí)法工作報告制度。定期向法制辦報告行政執(zhí)法工作情況;六是建立依法行政檢查制度,定期或不定期對交通依法行政工作進(jìn)行檢查,獎優(yōu)罰劣;七是建立內(nèi)部行政執(zhí)法考核制度,將依法行政與崗位目標(biāo)結(jié)合起來考核。

四、加強(qiáng)宣傳教育

繼續(xù)加強(qiáng)對《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《道路運(yùn)輸管理條例》等交通法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)范性文件的學(xué)習(xí)宣傳,充分運(yùn)用報刊、網(wǎng)站、廣播、電視等媒介,以及設(shè)立法制宣傳欄、張貼掛圖、發(fā)放資料、播放廣告等宣傳方式,面向全社會,廣泛宣傳交通法律法規(guī),共懸掛宣傳橫幅9條,刷寫宣傳標(biāo)語20余條,發(fā)放宣傳資料400份,設(shè)立咨詢點2處。

行政管理上半年工作總結(jié)4

今年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理

建立健全了各項規(guī)章制度。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

三、存在的不足

過去的上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的.重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

行政管理上半年工作總結(jié)5

集團(tuán)行政部按照年初的工作計劃以及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,認(rèn)真開展工作。現(xiàn)將上半年工作情況進(jìn)行總結(jié)如下

一、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團(tuán)行政部重要的工作內(nèi)容之一,上半年行政部結(jié)合工作的實際,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎(chǔ)管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

在上半年,集團(tuán)行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設(shè)工作,除了編制與修訂了各項制度。還對公章及證照進(jìn)行合理保管與使用,對各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范管理,每項業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字。收發(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團(tuán)文件到各子公司及部門,做到收發(fā)有序,將文件精神落實、執(zhí)行到底。經(jīng)過行政部采購的全集團(tuán)固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細(xì),明確固定資產(chǎn)去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預(yù)算內(nèi),做到了成本控制和節(jié)約。

對資產(chǎn)做了盤查工作,由于資產(chǎn)種類多、數(shù)量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,行政部和財務(wù)部同事發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕類、不怕臟的精神,扎實工作,細(xì)致記錄,形成一套完整的資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法。另外,集團(tuán)還堅持每半年對固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點,大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡,跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥,小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊。

集團(tuán)各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好,行政部做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了集團(tuán)各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。集團(tuán)行政部著手為集團(tuán)及各子公司員工辦理社保開戶事宜。員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。為了使員工融入企業(yè)文化,建設(shè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的公司團(tuán)隊,使企業(yè)與員工、員工與員工間達(dá)到共同發(fā)展的目的,集團(tuán)行政部積極組織了各項活動。

二、加強(qiáng)服務(wù)、樹立良好風(fēng)氣

集團(tuán)行政部主要工作核心是搞好服務(wù)工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動行為。在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。集團(tuán)行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施,完成后有記錄。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)

上半年,我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團(tuán)要求,在集團(tuán)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強(qiáng)管理。

四、部門工作中存在的不足

在過去的半年里,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,與各部門大力配合,行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,由于集團(tuán)行政部工作事無巨細(xì),每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。由于集團(tuán)原有制度已不能滿足集團(tuán)發(fā)展的需要,在制度上還存在一些不足?,F(xiàn)根據(jù)全年的費用預(yù)算,要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi)。超預(yù)算和預(yù)算外的費用盡可能的壓縮或減少。

今年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團(tuán)中心工作,克服工作中的不足,改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)。

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時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?下面小編帶來行政管理上半年工作總結(jié),希望大家喜歡。行政
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