2023辦公室主任年終個人總結(jié)(20篇)
2023辦公室主任年終個人總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,通過總結(jié)分析的過程中得出工作經(jīng)驗,下面是小編整理的關(guān)于辦公室主任年終個人總結(jié)的內(nèi)容,歡迎閱讀借鑒!
2023辦公室主任年終個人總結(jié)篇1
一年來,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,以高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率為工作目標,認真履行職責,不斷增強工作前瞻性和主動性,較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、按時完成協(xié)調(diào)工作,當好院領(lǐng)導(dǎo)的行政助手
發(fā)揚“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風,從傳達指示到反饋情況,從起草材料到處理應(yīng)急問題,都時刻保持快節(jié)奏、高效率;認真對待辦公室工作的每一個環(huán)節(jié),力求辦文準確到位,辦會周到縝密,辦事細致快捷。
根據(jù)醫(yī)院的實際情況,按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,使各項工作有條不紊地開展。認真做好各類文件、通知的起草和收轉(zhuǎn)工作,確保了上情下達、下情上報,各類信息及時傳遞溝通。同時協(xié)調(diào)安排醫(yī)院內(nèi)部的各種大、小會議,為會議的召開做好保障服務(wù),確保會議取得預(yù)期效果。
1、辦文:做好文件的上傳和下達。全年接收縣政務(wù)網(wǎng)文件470份,衛(wèi)生主管部門文件105份,做好文件的收集、登記、傳閱工作,認真填寫閱辦單,及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報上級下發(fā)的各種文件,并按領(lǐng)導(dǎo)批示要求傳達到各科室,督辦落實辦文情況,即時反饋辦理進度。嚴把文字材料質(zhì)量關(guān)。全年起草醫(yī)院文件48件、醫(yī)院信息24期、起草各類工作方案、實施意見、報告、會議講話稿、總結(jié)計劃、先進事跡材料等120余份;完成不同檔案的分
類和組卷,收集整理檔案永久98卷,30年25卷,提供檔案信息資料48次。全年做到了文件收發(fā)及時,登記細致,傳閱規(guī)范,保存完整,在繁雜中理清頭緒,在緊張里尋求秩序,在忙亂中把握準確,較好的掌握了事務(wù)的主動權(quán)。
2、辦會:認真做好會前、會中、會后服務(wù),力爭做到全面、精簡、細致,確保每一次會議都不出紕漏。全年組織大小會議38次。嚴密程序,做好會議中的事務(wù)性工作。組織簽到,分發(fā)材料,隨時掌握到會人員情況,做好會議的記錄工作。做好督查落實,把好會后總結(jié)關(guān),對領(lǐng)導(dǎo)召開的每次會議精神逐條整理和反饋。對今年以來召開的8次專題會議,及時進行了跟蹤落實,加強督辦,及時反饋辦理情況。要求科室填寫學(xué)習會議及文件簽名表,確保醫(yī)院安排的各項工作部署事事有落實。
3、嚴格辦公事務(wù)管理。認真做好醫(yī)院公章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。建立了用印登記本,每一次使用院章都有細致的登記,并有主管院長的簽字或指令。今年,醫(yī)院全年共使用印章1500余次。節(jié)約用材,進一步完善了辦公室紙張使用、復(fù)印機使用等常規(guī)管理,厲行節(jié)儉,雙面復(fù)印。充分利用辦公OA系統(tǒng),減少紙質(zhì)文件發(fā)放量,打印耗材用完后,盡可能做到了重復(fù)利用。嚴格執(zhí)行派車單、派餐單、來電來信來訪登記、投訴登記、錦旗表揚信登記、檔案借還登記等手續(xù),對醫(yī)院大事日志每日登記,每月匯總。
4、督辦檢查、迎接檢查、日常接待等。參與了院內(nèi)行政大查房、治理庸懶散、消防安全檢查等院領(lǐng)導(dǎo)組織的各項檢查,反饋行政大查房12期,反饋庸懶散通報1期,協(xié)調(diào)相關(guān)科室及時
整改落實。組織準備了山東省文明單位復(fù)審驗收,山東省衛(wèi)生單位復(fù)審驗收、市醫(yī)療執(zhí)法檢查、市二甲整改檢查、縣平安醫(yī)院建設(shè)、黨建、黨風廉政、精神文明建設(shè)、城管執(zhí)法等各項省市縣檢查20余次,均取得優(yōu)異成績。全年接待兄弟醫(yī)院等外單位來訪、參觀、學(xué)習30余次,接待德國專家來院交流,接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作10余次,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
5、車輛管理方面,出臺車輛管理辦法,在耗油、維修等方面嚴格控制與管理,大大降低了各項費用。同時加強對駕駛?cè)藛T的教育管理,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的技術(shù)保證了醫(yī)院各項用車,全年安全行駛86余萬公里,沒有發(fā)生各類大小事故。同時加強公務(wù)用車的管理,提高了公務(wù)用車的使用效率,從根本上杜絕了公車私用現(xiàn)象。
二、加強精神文明建設(shè)
組織中層干部學(xué)習醫(yī)院管理書籍《醫(yī)院管理傳奇從平庸到卓越》,撰寫讀書心得,從健康報等報紙、網(wǎng)站摘錄系列文章,編印《職工學(xué)習材料》3期,《中層干部學(xué)習材料》2期。印發(fā)道德講堂讀本《弟子規(guī)》,人手一本學(xué)習;繼續(xù)聯(lián)系縣民情調(diào)查中心進行了第三方社會評價,及時將調(diào)查結(jié)果反饋到相關(guān)科室,積極整改。協(xié)助社區(qū)服務(wù)科反饋電話回訪反饋35期,收集患者意見表進行滿意度統(tǒng)計調(diào)查12期;接待來電、來辦公室現(xiàn)場投訴30余起,對患者投訴的服務(wù)方面的問題及時調(diào)查了解,作出處理。
三、黨團建、聯(lián)系和服務(wù)群眾及其它工作
1、按照程序為8名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù);辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)15人次;組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結(jié)業(yè)考試,全部合格;提供黨員、職工外調(diào)政審材料10次;維護20__年黨員數(shù)據(jù)庫,對新發(fā)展黨員、轉(zhuǎn)正黨員、新發(fā)展積極分子、新職工黨員登記在冊;完成了上半年和下半年的黨費收交工作,下半年按照上級要求,重新對黨員黨費進行核準;做好了民主生活會、評議黨員、黨課等黨建工作。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進行黨性教育;配合團縣委進行青年聯(lián)誼交友活動;積極組織材料申報青年文明號;配合團省委開展“青聯(lián)暖冬行動溫情義診”,組織內(nèi)、外、婦、兒專業(yè)醫(yī)療服務(wù)隊赴馬牧池開展送醫(yī)、送藥、送溫暖活動??赐≡郝毠?0余人。
2、按照縣委要求,積極開展直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作,制定實施方案,組織人員赴蒲汪鎮(zhèn)幫扶村進行了兩次入戶大走訪,做好與鎮(zhèn)、村委的協(xié)調(diào)、對接、材料上報工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
3、聯(lián)系食藥監(jiān)局對職工食堂進行了2次檢查規(guī)范,看望生病住院職工30余人。
四、完成縣委、縣政府安排的其他工作任務(wù)
貫徹執(zhí)行上級有關(guān)政策,在全院范圍內(nèi)開展執(zhí)行禁酒令,執(zhí)行中央八項規(guī)定,職工親屬享受低保卡清退、會員卡零持有報告、治理庸懶散、積極組織響應(yīng)全縣慈善一日捐,組織廣大職工進行無償獻血,得到上級的一致好評。
總之,一年來,通過辦公室同志的共同努力,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),但工作標準、工作質(zhì)量、服務(wù)水平
還待進一步提高,在今后一年的工作中,將繼續(xù)加強服務(wù)意識,腳踏實地、吃苦耐勞、無私奉獻,把每項工作做實做細,為醫(yī)院發(fā)展做出新的更大貢獻。
2023辦公室主任年終個人總結(jié)篇2
__年已告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。按照公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部述職的要求,結(jié)合自己一年來的工作情況,現(xiàn)述職如下,不妥之處敬請批評指正。
一、日常管理工作
作為辦公室主任,我清醒地認識到,辦公室是公司領(lǐng)導(dǎo)直接管理的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文件起草、批轉(zhuǎn)、文書處理,有人事勞資、社保管理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自己強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、加強辦公室的基礎(chǔ)管理工作,制定完善各項工作流程和規(guī)章制度,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件
的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件精神。
2、組織落實公司的勞動、人事、工資、社保管理工作,根據(jù)上級精神,組織實施公司規(guī)范勞動用工管理的工作,按照有關(guān)規(guī)定,完善了各項社會保險的繳納,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金全部進入社會化統(tǒng)籌,并完善了各項手續(xù)。體現(xiàn)了公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
3、組織落實公司辦公設(shè)施、用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
4、做好公司各種會議的籌備工作。認真做好會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。全年共組織各種會議?次。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,加強學(xué)習,向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習、積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努
力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、思想作風建設(shè)上,我能夠做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。
時時刻刻嚴格要求自己,堅持按規(guī)定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關(guān)心同志,調(diào)動積極性。注重辦公室人員的思想教育,有機會就和他們談心交流,了解他們的思想動態(tài),摸準他們的思想脈搏,發(fā)現(xiàn)苗頭,及早給予指出;發(fā)現(xiàn)好的勢頭,及時給予表揚,把思想工作做到他們心坎上,做到火候上。事事處處從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位;
第三,學(xué)習還不夠深入,工作缺乏一定的計劃、組織,造成部分工作完成拖拉。
第四,工作中有急躁情緒,致使影響與同事的溝通。在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司改革發(fā)展穩(wěn)定,做出應(yīng)有的貢獻。我要努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習相關(guān)的專業(yè)知識和法律常識。對工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務(wù)水平。第五,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
責任和使命激發(fā)智慧和力量,壓力和挑戰(zhàn)考驗信心和勇氣。新的一年,新的形勢,對辦公室工作提出了新的要求。我將以更加嚴格的工作要求、更加扎實的工作作風、更加卓有成效的工作,全面完成公司交付與我的工作職責,全面促進辦公室的工作再上一個新的臺階。
2023辦公室主任年終個人總結(jié)篇3
根據(jù)公務(wù)員年度考核工作的有關(guān)要求,現(xiàn)將自己一年來的思想、學(xué)習、工作等各方面的情況簡要總結(jié)匯報如下。不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強學(xué)習,不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
始終堅持把加強學(xué)習作為提高素質(zhì)、做好工作的前提,積極參加辦公室組織的各項學(xué)習活動,結(jié)合本職工作,學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)經(jīng)濟等各方面的知識,深刻領(lǐng)會黨的路線、方針和政策,努力用科學(xué)的理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作。同時,虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習工作經(jīng)驗、工作方法,注意各種報刊、雜志、文件和各種文秘知識的閱覽、吸收和消化,取人之長,補己之短,在實踐中不斷豐富自己、充實自己和提高自己,促進了自身綜合素質(zhì)的提高。在學(xué)習中,我堅持學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合,邊學(xué)習、邊思考,邊總結(jié)、邊實踐,將學(xué)習的成果融會貫通于文字材料寫作當中,應(yīng)用到各項工作中,努力提高文字材料質(zhì)量和工作水平。通過學(xué)習,使自己的思想理論水平得到了進一步提升,文字寫作能力也進一步提高,為切實履行好自身職責奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、勤奮干事,認真做好辦公室各項工作
始終堅持服務(wù)至上的理念,認真履行工作職責,努力做到兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實干事,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。
一是認真做好文秘工作。始終堅持把文稿起草質(zhì)量的高低作為檢驗自己工作的重要標準,對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項文字材料,自己都深入研究,認真謀劃,精心起草,及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通思想,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,聽取意見建議。為了提高文稿質(zhì)量,平時除了加強學(xué)習之外,還能夠通過網(wǎng)絡(luò)下載、剪輯摘錄等方式,多方面收集資料,掌握情況,并堅持勤思考,使頭腦始終處于“有準備”狀態(tài)。在文稿起草中,始終堅持精益求精,只要時間允許,反復(fù)從政策、內(nèi)容、語言、結(jié)構(gòu)上進行推敲修改。一年來,先后承擔或與其他同事合作撰寫了全縣經(jīng)濟工作會、縣委常委擴大會、中心組理論學(xué)習會、縣委全委擴大會等會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話、致辭及工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、縣委班子半年工作總結(jié)自評報告、縣委班子年度述職述廉報告等重點材料__多篇,同時,以高度負責的精神,按時限、質(zhì)量要求完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他各類文字材料的起草、修改完善工作。
2023辦公室主任年終個人總結(jié)篇4
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間。20__年下學(xué)期的辦公室工作即將落下帷幕。在院領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和年級輔導(dǎo)員的精心輔導(dǎo)下,辦公室的工作在良好的氛圍中有序展開?,F(xiàn)將本學(xué)期辦公室工作總結(jié)如下、
一、加強內(nèi)部建設(shè)。
辦公室是一個核心部門,發(fā)揮著紐帶和橋梁的作用。本學(xué)期,我們辦公室整合資源,拓展職能,使工作更加高效,具體措施如下:
1、健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作程序。為適應(yīng)學(xué)院的管理,我們制定了規(guī)范的考勤、值班制度,對年級干部進行嚴格要求,使得09級各項學(xué)生工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、制定好年級干部以及各班班委的通訊錄,便于各項學(xué)生工作信息通暢以及各學(xué)生干部之間的交流聯(lián)系,利于工作開展。
3、協(xié)調(diào)各部門之間的聯(lián)系,各項學(xué)生工作的順利展開需要各部門的團結(jié)協(xié)作,辦公室作為紐帶,加強各部門之間的聯(lián)系,增強了整個年級干部隊伍的凝聚力。
4、組織召開例會,每周一次的例會,辦公室都會對各項工作進行總結(jié)以及做好下周工作的安排部署,使得各項工作有條不紊的進行。
二、明確分工,細化責任。
1、事務(wù)通知。辦公室負責下發(fā)各項通知,確保了年級信息的流通。
2、檔案管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作,本學(xué)期辦公室規(guī)范了管理制度,對各班上交的文件進行催交和分類這里,便于在需要的時候快速查找。
3、物品管理。物品管理是各項工作的后勤保障,我們在繼承原有的保管制度的基礎(chǔ)上,按照辦公室章程對辦公室財物的安放和借記都做了細致的說明和安排,有效地避免了財物的損壞和流失。
三、其他工作
為了豐富同學(xué)們的課余生活,09級開展了許多有意義的活動,在活動的前期,我們辦公室協(xié)助各部門做好活動前期的準備、活動的通知宣傳以及經(jīng)費的預(yù)算工作?;顒咏Y(jié)束后,辦公室進行了活動總結(jié)和整理。收集同學(xué)們的反饋意見,并督促宣傳部做好活動后期的宣傳以及宣傳板的回收工作。
回望這一學(xué)期的辦公室工作,我們深深地體會到,每一項工作的有序展開都離不開領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員的關(guān)懷,都離不開各部門的大力支持和全體學(xué)生干部的級兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開廣大同學(xué)的幫助和理解。當然,我們的工作也存在著一些問題和不足,在今后的工作中,我們會積極聽取各方的意見和建議,努力彌補自身的不足,團結(jié)進取,銳意創(chuàng)新,爭取使下學(xué)期的辦公室工作再上一個臺階。
2023辦公室主任年終個人總結(jié)篇5
時光飛逝,一眨眼,這個學(xué)期已經(jīng)過去一半了。從上個學(xué)期的“雙代會”到現(xiàn)在,我們團辦一直都是以一種較為認真的態(tài)度去完成學(xué)長學(xué)姐和老師下達的任務(wù),很好的起到了“橋梁”這樣的溝通作用。接下來,我總結(jié)一下這幾月的工作。
一、日常的工作
1、辦公室飛日常打掃整理。我們每天都安排了值班人員,要求他們在每天值班之前先對辦公室進行打掃。
2、通知大小事情。由汪濤講通知內(nèi)容傳達給我。我來分配由誰發(fā)通知,到今天為止,團辦的6個成員都已經(jīng)發(fā)過至少一次的通知,而且每次通知我都會做好記錄,方便考核。
3、安排值班表。因為每個干事的課程不同和干事本身就不夠的問題。導(dǎo)致值班人員經(jīng)常會發(fā)生變動,甚至會只有一個人值班,所以,值班表還有待修改。
4、表格的編制。自上次的雙代會之后,我們團辦被挖掘走了好幾個人才。不過,這也是鍛煉其他人的好機會。自開學(xué)以來。各種表格的編制主要由汪濤和侯莉來制作。
5、會議記錄。每次各種大會小會,我們辦公室都會讓林麗麗同學(xué)去做會議記錄,統(tǒng)一記在一個本子上。方便以后統(tǒng)計資料。
6、各部門開會登記。為了避免各部門的開會時間發(fā)生沖突,所以團學(xué)各部門每次開會都會找團辦顏夢麗進行登記。也方便她進行協(xié)調(diào)。
7、各部門上交的材料整理。為便于收集材料,各部門就每次的活動之后一般情況都要上交總結(jié)、ppt、策劃書,并且直接發(fā)到我和汪濤的郵箱。在上交到上一級之前,我們會就格式和排版進行修改。
8、會議簽到。各種會議、比賽的考勤工作,也會由我、汪濤、或者林麗麗進行登記。如:最近一次院里舉辦的辯論賽。
二、其他部門
1、輔助通知事情。兄弟部門開展活動時,需要辦公室時,我們都會傾力相助,順利完成任務(wù)。
2、大小賽事、會議幫忙。如:近期的“十佳歌手大賽”,我們也很好的完成了任務(wù)。
總的來說,辦公室的工作完成的情況還是不錯的。不過,也還是有很多不足之處。就我自己本身而言,也沒有很好的樹立一個好榜樣,很多時候并沒有以身作則。會想要偷懶。而且感覺這學(xué)期大家的熱情似乎低了很多,個別人在發(fā)通知時,還是會犯一些不應(yīng)該犯的錯。而且我覺得,我們辦公室應(yīng)該有一個例會,不管是不是分配工作,起碼能讓其他成員感覺到至少這個部門在。不應(yīng)該在只有工作上的安排的時候才開會。聯(lián)系多了。工作也會上心一點。還有就是值班問題。就侯莉上次的情況來說,我們應(yīng)該加強集體的意識,不管有什么突發(fā)的情況都應(yīng)該跟我和汪濤講一下。還有就是,我覺得應(yīng)該讓每個人(有電腦)都有制作表格的機會,因為我當初進這個部門就是覺得我能有機會學(xué)習到電腦操作方面的知識。
盡管有這樣或那樣的不足之處,我們?nèi)匀粫ψ龅礁?。爭取在原有基礎(chǔ)上將辦公室發(fā)展的越來越好。
2023辦公室主任年終個人總結(jié)篇6
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼2019即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,在工作中嚴格要求自己,求真務(wù)實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,自己強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規(guī)范化。自己擔任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實,辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,進取匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時,帶領(lǐng)辦公室人員進取協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、進取做好資質(zhì)的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更,現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務(wù)工作
本年10月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,應(yīng)對新的工作,我大力加強理論學(xué)習,進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有必須的距離,平時注重學(xué)習積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習,業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)本事有待加強。
五、20__年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習建材行業(yè)專業(yè)知識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍;
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
2023辦公室主任年終個人總結(jié)篇7
來雙基工作已經(jīng)27天了,感謝董事長給我的工作機會,感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,同時也感謝雙基員工的積極配合。27天的時間雖然是短暫的,但見證了我在雙基的成長,也堅定了我的選擇。27天讓我收獲了很多,清晰了方向也認識到了不足,現(xiàn)將我這些天的工作總結(jié)如下,望各級領(lǐng)導(dǎo)引教。
回顧在雙基的工作和生活,我感受到的不僅有充實,還有無限的激情和力量。上班第一天則有幸參加了雙基召開的第一次員工動員大會,董事長樸實的致辭、員工軍事化管理下的秩序讓我深刻地體會到了企業(yè)的感召力和凝聚力,企業(yè)精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽,霎時間便長成一棵繁茂、挺拔的大樹。我的腦海便萌生了這樣的念頭:我要在雙基長成這樣的一棵大樹,用行動去實現(xiàn)自己,用奉獻去創(chuàng)造價值。
一、工作范疇
負責總經(jīng)辦的工作,其管理重點有文秘檔案及公章,人力資源,食堂,招待所,宣傳職教,小車司機,以及會議安排、迎來送往等一些臨時性的接待工作。
二、工作思路
目前我公司正處在一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折時期,馬上面臨投產(chǎn)運營,也是一個飛速發(fā)展的大好時期,同樣也存在好多問題。就公司整體情況來看,各項準備工作還沒有到位;人員素質(zhì)和技術(shù)水平也勉強跟上;管理體系、各項制度尚不健全。從生產(chǎn)經(jīng)營到行政后勤都需要大家上下一心,鼓足干勁,再接再厲,為企業(yè)的快速發(fā)展推波助瀾。每個部門都有他嚴峻的使命和義不容辭的責任,大家都應(yīng)建立創(chuàng)優(yōu)爭先的集體目標,加強本部門的團隊建設(shè)與管理,使員工具有較強的凝聚力和榮譽感;要本著嚴格要求、勤指導(dǎo)的方針,以樹立模范,培養(yǎng)標兵,幫助員工成長為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。在此,我給總經(jīng)辦提出更高的要求:不但要正確領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的旨意,準確及時地上傳下達,深入貫徹各項方針政策的落實和各項規(guī)章制度的執(zhí)行,還要時刻保持清醒的頭腦,凡事以大局為重,為生產(chǎn)經(jīng)營做好服務(wù)保障工作。
三、主要工作和進程
i、行政管理工作
1、參與了公司管理體系的建設(shè)工作,參閱學(xué)習了其他企業(yè)的先進管理模式。在本部門制定了相應(yīng)的一部分管理程序,并繼續(xù)改進和完善。先后組織召開本部門會議不下三次,記錄并發(fā)放會議學(xué)習內(nèi)容,基本上滿足了對各塊的管理需求,使管理工作有章可循,具體工作者有“法”可依,為將來公司實現(xiàn)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ);
2、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,建立了公司專業(yè)檔案室,實行專人管理,對公司的檔案要求在交接過程中就進行分級、分類、編號登記的管理;針對歸檔、保管、調(diào)閱、借用、復(fù)印等實行嚴格的審批管理,加強檔案管理的保密性,并要求建立電子文檔,規(guī)劃今后的電子管理平臺,提高檔案管理的安全系數(shù)和檔案使用的便利度。
3、公章、合同章的規(guī)范化管理,完善了使用登記措施,確定了雙基合同的統(tǒng)一格式,在此基礎(chǔ)上也在研究公司整體文件的格式要求,力求文字性資料管理規(guī)范化。
4、在不斷完善現(xiàn)有的管理制度基礎(chǔ)上,逐步起草各項管理辦法,公司規(guī)章制度,報總裁批閱執(zhí)行。
ii、人力資源管理工作
1、嚴格了考勤制度,規(guī)范了員工的請假手續(xù),實行打卡和查崗并用的考勤管理模式,規(guī)范了上班及就餐時間,把握了記工的準確性,有效地提高了工作效率;
2、完善了人事檔案管理工作,要求完善老員工檔案信息,健全新員工個人資料,從而健全了人事資料,規(guī)范了人事檔案管理流程;
3、確定并監(jiān)督實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等工作流程,明確了人才的選聘與方向;
4、正在指導(dǎo)核算全員的月薪,督促執(zhí)行員工的轉(zhuǎn)正、定級及工資調(diào)整。根據(jù)公司目前現(xiàn)狀和前景,參考以往工資表,加快制定公司工資長遠規(guī)劃和年度計劃,核算、控制工資總額;
5、充分認識到定崗、定編的重要性,及時向上級反饋信息,合理調(diào)整人員,并組織修改、編寫崗位說明書,且監(jiān)督實施;
6、正在對公司人力資源使用狀況進行調(diào)查、統(tǒng)計、分析,并逐步對員工抽查考核,實行人品優(yōu)先,根據(jù)能力定崗,科學(xué)用人,建立健全提拔、招錄、引進機制,適時預(yù)測公司人才需求,以便今后建立人才儲備庫;
7、了解剖析人力資源管理的模塊,根據(jù)公司實際情況制定管理規(guī)劃;
8、在對人力工作的管理當中,經(jīng)常接待員工訪問事宜,其中處理群干糾紛3次,對員工進行工作指導(dǎo)、分析解除誤會、安撫員工情緒5人次,接受、反思員工批評并拿出整改意見1次。等等這些工作讓我領(lǐng)悟到深入員工的重要性,堅持員工的事無小事原則,發(fā)現(xiàn)問題及時主動解決,找出管理缺陷并改正,建立員工說話的平臺,把與員工的溝通工作抓到位、落到實。
iii、信息管理工作
1、辦理了移動大客戶集團網(wǎng),按需安裝辦公電話,方便了內(nèi)部聯(lián)系,一定程度上完善了公司通訊信息的建設(shè);
2、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了審查,應(yīng)董事長要求,規(guī)定上傳、更新網(wǎng)頁必須由辦公室審批的制度,負責網(wǎng)站宣傳的把關(guān)工作,目前正在搜集網(wǎng)站內(nèi)容、照片信息,計劃讓這個宣傳窗口起到實質(zhì)性的作用;
3、及時統(tǒng)計、安裝了辦公電腦、打印機等辦公用具,對需要外聯(lián)的部門提供網(wǎng)絡(luò)便利,加強了我們的對外聯(lián)系與信息傳輸,并在研究建立局域網(wǎng)聯(lián)系平臺,以便更快更好地學(xué)習交流,提高工作效率。
iv、企業(yè)文化宣傳和職教
1、企業(yè)的文化建設(shè)剛嶄露頭角,曾組織工會在廠舉行了卡拉OK比賽,發(fā)現(xiàn)了一批文藝愛好者,為公司今后文工團的成立提供主干力量;
2、配合綜務(wù)辦組織員工軍事化訓(xùn)練,把軍事化管理融入到日常的作息就餐,改善了員工的精神面貌,提高了員工的整體素質(zhì);
3、制作公司彩鈴,嚴格把關(guān),宣傳企業(yè)文化;
4、聯(lián)系市報組建了企業(yè)的宣傳版塊,將外單位對雙基的感謝信首次投稿宣傳,并計劃每月刊稿,以各種形式提高企業(yè)知名度,塑造企業(yè)形象;
5、根據(jù)需要,組織聯(lián)系員工技能培訓(xùn)與證件的辦理工作,讓員工持證上崗;
6、提倡分層培訓(xùn)、有針對性的培訓(xùn)方針,完成搜集了員工基礎(chǔ)培訓(xùn)的部分素材,計劃聯(lián)系專業(yè)人士對中層以上干部進行培訓(xùn)指導(dǎo)。制定培訓(xùn)方案,將職工培訓(xùn)的長遠規(guī)劃納入工作日程。
v、后勤管理工作
1、車輛管理規(guī)范化,嚴格執(zhí)行派車單審批制度,對車輛管理進行把控,使車輛有效使用,有力地控制了費用;對司機進行教育,使其具備職業(yè)操守;
2、對辦公用品的使用進行監(jiān)督,要求在領(lǐng)用時合理控制量,必要采取以舊換新的措施,計劃建立辦公用品臺賬,更科學(xué)地規(guī)范管理,既保證工作,又避免浪費;
3、對生活科進行5S管理模式的培訓(xùn),制定衛(wèi)生管理標準;以身作則,將董事長辦公室衛(wèi)生進行示范,提出要求,對文員、保潔的衛(wèi)生工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),嚴格把控管轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和餐飲衛(wèi)生;
4、對所轄區(qū)域進行觀察,科學(xué)采購必須品,對不完美的地方進行糾正,對損壞的物品或設(shè)備設(shè)施進行維修,確保各項工作順利開展。
vi、其他
辦公室事務(wù)性工作比較多,就公司目前情況來看是董事長直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四方的樞紐;是推動各
項工作目標走向前進的關(guān)鍵。面對繁雜瑣碎的工作,雖做不到要求的八面玲瓏,但要強化工作意識、注意加快工作節(jié)奏、冷靜地處理各項事務(wù),不斷跟進,要求自己保持良好心態(tài),提高效率但不可急于求成。目前正在策劃或跟蹤的工作還有:企業(yè)的LOGO設(shè)計,研究設(shè)計企業(yè)標識、產(chǎn)品商標等,征集創(chuàng)作靈感,推進企業(yè)CIS戰(zhàn)略規(guī)劃的實施;職業(yè)健康衛(wèi)生三同時的評審,拿出三種以上解決方案,簡化程序,制定時間進度,最大力度地降低成本,節(jié)約資金;工裝工牌的設(shè)計與制定,使我們的企業(yè)管理更規(guī)范,從而提高整體形象;管理體系的跟蹤與完善;點火儀式的策劃籌備,總之,前期工作要考慮全面,統(tǒng)籌大局,力求圓滿。
四、存在不足
1、管理制度欠缺完善,有些說出的規(guī)定沒有形成制度,欠缺跟蹤驗證、欠缺考核;
2、有些工作不夠細致,部門協(xié)調(diào)有不到位的地方;
3、對企業(yè)的全面深入了解還有一些不足;
4、個人業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)有待進一步提升。
五、工作的展望
1、公正嚴明,遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司利益;實事求是,做到上情下達,下情上報,用心做好本職工作,努力為公司創(chuàng)造更高的價值,取得更大的成績;
2、樹立全局目標,加強管理,團結(jié)一致,勤勞共勉,不斷加大對其他部門的支持力度,提高服務(wù)水平;
3、積極參與公司重大事項的商討與決策,指導(dǎo)和處理本部門的工作,逐步實現(xiàn)預(yù)定發(fā)展目標;
4、加強學(xué)習,拓寬知識面,提高業(yè)務(wù)能力,力求周全,準確、適度處理問題,避免疏漏,提高工作效率;
5、留心行業(yè)發(fā)展動態(tài),了解公司的當前情況,為企業(yè)的長遠發(fā)展建言獻策;
6、全面把握各部工作,建立健全考核機制;
7、培養(yǎng)現(xiàn)代化企業(yè)管理理念,推進信息化建設(shè)過程,大力發(fā)展企業(yè)文化;
8、充分發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有職能,完善企業(yè)各部功能,使管理現(xiàn)代化、科學(xué)化、人性化。
以上是我工作以來的個人總結(jié),認識比較膚淺、工作確實存在很多不到位的地方。任何時候我所管轄部門出現(xiàn)問題都是我的失職,我深刻認識到自己的責任也明確自己的任務(wù),我會在今后的工作中虛心學(xué)習,不斷改進完善。雖然建廠的艱辛未能與大家一同分擔,但未來的風雨誓必與雙基共同面對。我相信我們都會在這里實現(xiàn)自己的價值,并且回報企業(yè)。
2023辦公室主任年終個人總結(jié)篇8
20__年辦公室工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的支持配合下,圍繞本部門工作職責,全體同志團結(jié)一心,密切配合較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要總結(jié)如下。
一、20__年工作回顧
1、管好公司機要材料。公司的各類印章、證照是公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類印章管理工作,并制定了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須報告領(lǐng)導(dǎo)同意才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
2、組織服務(wù)公司各類會議。對公司召開的各類會議,每次會議做到了會前有通知,會場有安排,會中有記錄,對于一些重要會議,會后整理出會議紀要存檔備查,或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的講話重點整理形成公司文件印發(fā),使會議議定的事項在工作中能得到更好的貫徹落實。
3、做好人力資源管理。年初比較系統(tǒng)的起草了公司人力資源管理制度(草案),根據(jù)各個時期的工作重點,按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,在招聘網(wǎng)站適時發(fā)布招聘公告,做好公司招聘的各類人員的初選和審查把關(guān),按照程序或組織統(tǒng)一面試,或向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦進行單獨面試測試,按照一定程序?qū)︿浻萌藛T辦理入職手續(xù),落實工資及其它福利待遇。
4、管好集體辦公設(shè)備和器材。對辦公室設(shè)備(電腦、電話、打印機、復(fù)印機)進行了及時清理維護,使辦系統(tǒng)得以運行正常。堅持嚴格的辦公用品采購領(lǐng)用制度,實行專人管理,堅持按計劃采購,按規(guī)定入庫,領(lǐng)用人采取實名制簽名領(lǐng)取,既保證了正常辦公需要,又減少了跑冒滴漏現(xiàn)象。
5、處理好公司來往公文。注意做好公文來往的收發(fā)傳遞。根據(jù)工作需要,做好公司有關(guān)文件、報告的起草工作,并對一些協(xié)議、報告進行邏輯、法律法規(guī)和文字質(zhì)量把關(guān),力求使各類行文邏輯準確,不違背法律法規(guī)規(guī)定,為公司拓展業(yè)務(wù)提供有效的支持服務(wù)。
6、及時有效的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時工作。辦公室由于人員少、工作量大、責任重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,辦公室員工沒有怨言,迅速開展工作,較好完成各項任務(wù),也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時也鍛煉了自己,提高了辦公室工作能力。
7、做好公司內(nèi)部事務(wù)工作。為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供有效的支持服務(wù)。按照先急后緩、先重點后一般、先領(lǐng)導(dǎo)后部門的調(diào)度原則,統(tǒng)一安排調(diào)度公司車輛,并提醒司機愛惜車輛安全行車,確保因公司公務(wù)外出人員乘車安全、辦事順利,高高興興出門去,平平安安回公司。
二、存在的問題與不足
在這一年的時間里,辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,取得了一定的成績,同時我們辦公室負責的一些工作也存在許多問題和不足:
1、辦公室綜合協(xié)調(diào)功能不到位。沒有完全發(fā)揮作用,對各個部門之間的工作協(xié)調(diào)服務(wù)不夠到位。在明年工作中要加強綜合協(xié)調(diào)作用,爭取做到各個部門之間的協(xié)作配合。
2、學(xué)習氛圍不濃。理論學(xué)習還不到位,工作標準未能達到公司要求,以后的工作要認真努力學(xué)習,實現(xiàn)自己管理、自己激勵與自己發(fā)展。
3、整體功能發(fā)揮不好。因經(jīng)常忙于一般性事務(wù),工作深入調(diào)研不夠,對領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價值的工作信息不多。
三、對20__年公司工作若干項建議
1、完善績效考核制度。逐步推進績效考核工作,實行月度、年度部門及全體員工的考核,提高工作效率。
2、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。在20__年工作中要求嚴格執(zhí)行各項財經(jīng)制度手續(xù)工作,杜絕一切采購、招待費事后補辦,嚴格按照差旅費150元/天,車費以車票票面數(shù)字為準財經(jīng)制度嚴格執(zhí)行。
2023辦公室主任年終個人總結(jié)篇9
20__年上半年,辦公室全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各科室的大力幫助和通力協(xié)作下,團結(jié)進取、努力工作,克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工”為中心,充分發(fā)揮了辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作
辦公室在日常工作中,嚴格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準確規(guī)范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。上半年,辦公室共擬定各類通知及文件件、整理外部上級收文件,按時完成了山西省城鎮(zhèn)供水、供熱企業(yè)考核資料編制上報任務(wù)。此外,協(xié)助有關(guān)部門認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴格按照標準,規(guī)范公司文書檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實際情況配合各部門,對職工進行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、切實做好信息宣傳服務(wù)工作
為樹立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞供水、供熱工作,結(jié)合自身工作實際,加強信息報道工作。今年以來,向省水協(xié)、熱協(xié)、主管局投稿次,上報各類信息報表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務(wù)電話,印發(fā)停水、通知單通知大用戶,及時上報市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復(fù)時間,為用戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。
三、認真落實后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、福利發(fā)放、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車輛方面,合理調(diào)配,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進行澆水和整頓,衛(wèi)生間、樓道及時清理打掃,同時加強辦公區(qū)的公物維護,破損之處及時發(fā)現(xiàn),及時修繕,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、努力提高整體素質(zhì),強化科室奉獻意識
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進。因此要求我們牢固樹立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻精神,加強團體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
回顧上半年的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在文秘和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強等等。為此,在下半年的工作中,我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細致認真地做
好本職工作,做到“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見,工作的范圍說得清,增強工作緊迫感和責任感,讓辦公室人員在規(guī)范的制度中掌握正確高效的工作方法,切實提高工作執(zhí)行力,為我公司的經(jīng)濟效益和穩(wěn)定發(fā)展起到應(yīng)有的作用。
2023辦公室主任年終個人總結(jié)篇10
過去的一年,__區(qū)人大辦公室在區(qū)人大常委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊密結(jié)合人大工作實際,圍繞人大常委會《工作要點》,按照區(qū)委、區(qū)政府目標考核“雙爭”活動要求,進一步解放思想,勇于創(chuàng)新,積極奮進,努力奉獻,為塑__區(qū)人大新形象,進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風做了大量的工作。下面僅將本年度的四項主要工作總結(jié)如下:
一、圍繞“三會”,做好服務(wù)工作
區(qū)人大常委會工作運轉(zhuǎn)和職能行使,主要是通過“三會”實現(xiàn)的。為區(qū)人民代表大會、區(qū)人大常委會、區(qū)人大主任會議服務(wù),是區(qū)人大常委會辦公室工作的中心,重中之重。
對區(qū)人民代表大會、區(qū)人大常委會議和區(qū)人大主任會議的服務(wù)工作,區(qū)人大辦公室從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排、會議精神傳達貫徹等各方面,都能把握好必要的聯(lián)系,做好工作的連環(huán)有序和完整周到。今年區(qū)十四屆人大二次會議的成功召開、勝利閉幕,區(qū)人大11次常委會和17次主任會議的召開充分說明了這一點。
做法一:會前充分準備。區(qū)人民代表大會會議召開之前,發(fā)出會議通知的同時,要求鎮(zhèn)人大、街道人大工委和各代表聯(lián)絡(luò)組利用第四季度代表活動的有利時機,每位代表深入聯(lián)系和走訪選民,廣泛聽取意見和建議,為審議人代會上的報告,提出議案、建議做好充分準備;人代會結(jié)束之后,區(qū)人大機關(guān)人員迅速開展調(diào)查研究,廣泛征求意見,確定好常委會全年工作要點和活動計劃,使人代會閉會期間,常委會工作能夠緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)這個中心和廣大人民群眾普遍關(guān)注的問題。
做法二:會議方式的改進。人代會和常委會議往年的作法是人代會議報告的審議是全體代表,常委會議報告的審議是全體常委。為加大監(jiān)督工作的剛性和力度,今年的常委會議報告除常委們審議外,我們還邀請了16名代表參加審議。在區(qū)人大常委會議上,專題安排區(qū)教育局和區(qū)科技局的兩位局長作述職報告,現(xiàn)場接受評議。為提高審議質(zhì)量,常委會議上還安排相關(guān)的法律知識講座。
做法三:落實“三會”成果。人大辦公室日常工作是繁忙的。但是,人代會和常委會的決議、決定;代表議案、建議;常委會審議、執(zhí)法檢查、評議等監(jiān)督意見的交辦、督辦工作,辦公室是做為重中之重去做的。交辦和督辦是嚴格按照人大制定的章程在規(guī)定的時間內(nèi)具體落實的。
二、認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見
認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見,是國家機關(guān)和工作人員履行職責,改進工作作風的重要渠道,是人民政府為人民的重要體現(xiàn)。十四屆人大一次會議上,大會主席團根據(jù)代表所提的議案、建議、批評和意見,交付“一府兩院”辦理的是71件。人代會后,按照區(qū)人大常委會《關(guān)于辦理人民代表大會建議、批評和意見的辦法》中第四條規(guī)定:區(qū)人大常委會辦公室應(yīng)在人民代表大會閉會和人大常委會收到之日起十五日內(nèi)交有關(guān)機關(guān)辦理。區(qū)人大辦公室將代表的議案、建議、意見的原件整理后,在規(guī)定的時間內(nèi)交區(qū)政府辦公室。區(qū)政府及時召開會議,交付相關(guān)部門,要求認真研究辦理,建立層層負責制,突出辦理重點,狠抓辦理質(zhì)量和進度。在議案、建議、意見的辦理過程中,區(qū)人大還組織有關(guān)代表和人員聽取了有關(guān)職能局、委、辦辦理情況的匯報,并召開部分代表參加的座談會,開展視察等項活動。為加大監(jiān)督力度,區(qū)人大辦公室按照常委會的安排,在區(qū)第9次人大常委會議上還聽取和審議區(qū)政府關(guān)于批評和建議辦理情況的報告。區(qū)人大以上活動的開展,促進了區(qū)政府辦理建議和意見的力度?,F(xiàn)在,區(qū)人大代表所提建議、批評和意見已全部辦結(jié)(代表建議已解決或基本解決的48件,占總數(shù)67.6%;列入規(guī)劃或工作計劃正在逐步解決的18件,占總數(shù)25.4%;政策或客觀條件限制暫無法采納或者能解決的5件,占總數(shù)7%)。從人大代表對辦理情況的反饋意見看,滿意率、基本滿意率為98%,辦理工作取得較好的效果。
三、加強人大宣傳工作
人民代表大會制度是我國的根本政治制度,人大的宣傳工作是黨的宣傳工作的組成部分。區(qū)人大常委會把加強對人大工作的宣傳擺到重要位置,列入重要議事日程。今年,區(qū)人大辦公室按照區(qū)人大常委會的要求,認真抓了省、市人大宣傳工作會議精神的傳達貫徹。年初,辦公室下發(fā)了《關(guān)于建立區(qū)人大新聞宣傳工作的意見》,人大宣傳工作著重加強了五個方面:一是重點宣傳黨對人大工作的領(lǐng)導(dǎo),以及人大及其常委會在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮職能作用上取得的實際效果;二是重點宣傳《憲法》、《地方組織法》、《代表法》、《刑法》等法律法規(guī)。
2023辦公室主任年終個人總結(jié)篇11
時光飛逝,伴隨著緊張的工作節(jié)奏,年就這樣快接近尾聲,很多公司總結(jié)大會就要開始。下面是搜集整理的公司辦公室工作總結(jié)及計劃,歡迎閱讀。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的積極配合下,協(xié)助全體員工圓滿完成了各項工作需要。做為公司的職能部門,在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當面對辦公室人員少、任務(wù)重、頭緒多的工作局面,始終盡職盡責、拼搏進取、任勞任怨、自己加壓,努力使各項工作做到最好,并積極配合公司各領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務(wù)、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié):
一、__年工作總結(jié)
1、在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。
2、在考勤、月報統(tǒng)計方面:能及時、準確完成各部門的月報統(tǒng)計,并針對人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計表、審核,并完成匯報工作。
3、在檔案整理方面:努力做好公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時存檔完善歸檔手續(xù),真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
4、在完善制度方面:為加強公司的各類管理,提升各部門管理水平,完善了各種規(guī)章制度,使各部門步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
5、在后勤服務(wù)方面:針對各部門后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查,創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面:為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,能夠及時做到與學(xué)院各部門溝通,并能掌握學(xué)院各項基本計劃,配合學(xué)院完成各項基本工作。
二、__年工作計劃
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,做好員工日常工作的考核,更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、努力完善與學(xué)院各部門的溝通協(xié)調(diào)能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項工作。
在即將來臨的__年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力,有效保證工作的正常運轉(zhuǎn)。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標,追求更高的工作效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運轉(zhuǎn)機制。認真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的實際內(nèi)容,開創(chuàng)辦公室新局面。
20__年7月26日是我正式成為x物業(yè)管理有限公司員工的第一天,直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實且短暫的148天里,我在向x奉獻著自己的同時也豐富了自己的學(xué)識。我深知,對于剛剛走出大學(xué)校門的我來說,x是我初入社會的搖籃,而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實踐經(jīng)驗匱乏的我來說,x寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于x,以此回報。
2023辦公室主任年終個人總結(jié)篇12
20__年,學(xué)校辦公室在學(xué)校黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)下,以“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”為宗旨,圍繞學(xué)校中心工作,強化服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,有力推進了學(xué)校各項工作的開展。
一、牢固樹立服務(wù)意識,努力提高服務(wù)質(zhì)量
校辦切實加強工作人員的政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)水平學(xué)習,努力提升自身綜合素質(zhì),強化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識,積極倡導(dǎo)奉獻和團隊精神,在政治上、思想上、行動上與學(xué)校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來,校辦圍繞學(xué)校中心工作,認真協(xié)調(diào)各處室、各部門和年級的關(guān)系,無拖沓推諉現(xiàn)象;對重要事項和突發(fā)事件,能及時進行協(xié)調(diào)處理,從未造成不良影響;群眾的來信來訪,處理及時到位,教職工中無越級上訪現(xiàn)象。
二、做好文明創(chuàng)建工作,切實加強黨建工作
一以創(chuàng)建“省級最佳文明單位”和“省級示范高中”為目標,制定規(guī)劃,切實開展文明單位創(chuàng)建工作。二是在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展基層組織“五個基本”建設(shè)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,加強學(xué)校黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),為全面完成教育教學(xué)任務(wù),建設(shè)和諧校園,做出了積極貢獻。
(1)立足崗位承諾創(chuàng)先爭優(yōu)。全校五個基層黨支部開展了爭創(chuàng)“學(xué)習型、創(chuàng)業(yè)型、奉獻型”支部、黨員示范崗活動,開展了黨員進社區(qū)活動。
(2)把抓黨建工作與教育教學(xué)管理結(jié)合起來。以德育隊伍建設(shè)為依托,以學(xué)生行為養(yǎng)成教育為重點,以校園文化建設(shè)為載體,以心理健康教育為途徑,形成“全員育人、教書育人、服務(wù)育人”的良好氛圍,形成“黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建”的群團工作良好格局。
(3)把抓黨建工作與師資隊伍建設(shè)結(jié)合起來。在教職工和黨員干部中開展“四職”(職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律、職業(yè)技能)教育,堅決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛崗敬業(yè),廉潔自律意識增強,治學(xué)有“學(xué)德”,執(zhí)教有“師德”。
三、開展廉政宣傳活動,做好預(yù)警防控工作
今年5月,在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,開展了以“廉潔辦學(xué),廉潔從教,營造風清氣正環(huán)境”為主題的黨風廉政建設(shè)宣傳教育活動。在全校教職工中開展“揚清正廉潔之風、辦人民滿意教育”為主題的教育活動,在全體學(xué)生中開展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進校園”教育活動。學(xué)校被縣教育局黨委表彰為“黨風廉政建設(shè)先進單位”。
8月下旬,學(xué)校黨委啟動腐敗風險預(yù)警防控工作,于9月初在全校各年級、處室所有工作崗位上全面推開。腐敗風險查找、預(yù)防、控制環(huán)環(huán)相扣,動態(tài)管理,突出長效性和指導(dǎo)性。學(xué)校辦公室在校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項報告制度》《黨內(nèi)重大決策征求意見制度》等腐敗風險預(yù)警防控配套制度。學(xué)校以廉政促勤政,以廉政促教風、學(xué)風,增強了凝聚力、向心力,推動了學(xué)校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展。
四、開展政風行風評議,認真執(zhí)行五務(wù)公開
在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,制定行評工作實施方案,做好工作部署;采取多種形式進行宣傳教育,開辟行風評議專欄,公布行風評議舉報電話,把開展行評工作的目標、內(nèi)容、方法步驟、措施以及師生、家長反映的熱點、難點問題,在校務(wù)公開欄上公開。以轉(zhuǎn)變工作作風、提高師資隊伍素質(zhì)和樹立服務(wù)觀念為重點,做到思想認識領(lǐng)先、整改行動領(lǐng)先、行風建設(shè)領(lǐng)先,確保學(xué)校各項工作再上新臺階。認真執(zhí)行校務(wù)、黨務(wù)、財務(wù)公開制度。
開展黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)、財務(wù)、事務(wù)“五務(wù)公開”,內(nèi)容、程序、時間、管理規(guī)范,接受師生和社會監(jiān)督。優(yōu)秀評選、文明表彰、教師評聘,制度健全,機制完善;教育教學(xué)、安全衛(wèi)生、學(xué)校收費,逐層落實,逐層公示。
五、做好各項常規(guī)工作,發(fā)揮行政綜合職能
1、做好辦文、辦會和辦事工作
一年來,學(xué)校辦公室完成學(xué)校(黨建)工作計劃、工作總結(jié),以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的計劃、總結(jié)、函二百余份;收到上級部門、教育主管部門、兄弟學(xué)校各類文(函)件400余件;全年圓滿完成了各種大小會議近40次;處理群眾來信、來訪8次。
文件制發(fā)、處理,符合黨委、政府有關(guān)規(guī)定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復(fù)印、借閱、清退、銷毀、印信管理等均按規(guī)定進行,無差錯現(xiàn)象。即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證了學(xué)校上下政令暢通。
做好車輛的調(diào)配、使用和管理工作。
2、做好對外宣傳工作
圍繞學(xué)校工作,宣傳我校教育教學(xué)、素質(zhì)教育等方面的成果,努力提高學(xué)校的社會知名度和影響力。在校園網(wǎng)發(fā)表信息及宣傳稿件80余條,在建始教育信息網(wǎng)、建始網(wǎng)、縣電視臺、恩施州教育信息網(wǎng)、中國恩施網(wǎng)等媒體發(fā)表信息及宣傳稿件近20條(篇)。
3、做好檔案歸檔工作
按檔案管理要求,檔案工作配備專人管理,有檔可查、有檔分類、有檔歸箱,健全了檔案收集歸檔制度,各種文件、圖片、資料及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集、整理制度。
4、做好電子政務(wù)和工作
學(xué)校辦公室專門安排了電子政務(wù)辦文人員和文件收發(fā)、管理人員??h委商密機收文發(fā)文和縣政務(wù)辦公平臺,分別配有專人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。
5、做好其他臨時工作
協(xié)助學(xué)生處做好軍訓(xùn)、高考報名工作,協(xié)助保衛(wèi)科做好“五五普法”宣傳工作,協(xié)助總務(wù)后勤部門開展流感防治工作。認真組織第六次人口普查工作、私房清理工作。
2023辦公室主任年終個人總結(jié)篇13
在20__年,我部積極協(xié)助各部門的工作,盡職盡責地完成我部的各項工作,且積極主動的協(xié)調(diào)其他各部門的工作,提高外國語學(xué)院學(xué)生會的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在外國語學(xué)院學(xué)生會中的調(diào)配器的作用。
先將我部20__年下半年的工作自評總結(jié)如下:
一、對內(nèi)建設(shè)
(1)部門內(nèi)部建設(shè)
為了加強我部成員之間的交流與合作,我部將定期召開例會,交流學(xué)習工作心得,及時的近期工作中存在的問題進行總結(jié),提供我部的工作效率及團隊,增強團隊合作精神與意識。且做好每次的會議記錄以便及時回顧更好的開展工作。
(2)部員工作能力的培養(yǎng)
經(jīng)過開學(xué)以來近三個月的工作,我部成員在對辦公室的基本工作及情況有了一定的了解下。我部將工作的重點放在對部員工作能力的培養(yǎng)上,盡可能將工作分配給部員,讓他們在實踐中學(xué)習成長,積累經(jīng)驗。為以后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。我部部員現(xiàn)已可以獨自完成稿件撰寫,活動照片拍攝,值班表排列,會議記錄速記以及基本的組織協(xié)調(diào)能力等。
二、對外工作
為更好的做好院團委、院學(xué)生會分配的工作,真正的起到上傳下達的中間橋梁作用,辦公室將積極配合,認真對待分配的各項工作。
如傳達上級的相關(guān)文件,提供學(xué)生資料、院團委、學(xué)生會和各班干部的聯(lián)系表等。
三、日常工作
(1)日常值班
根據(jù)院團委、院學(xué)生會的實際工作的要協(xié)助老師處理日常事務(wù),辦公室仍將持值班制度,以便及時處理院團委、學(xué)生會內(nèi)部的通知和聯(lián)絡(luò)工作。且為了樹立院團和院學(xué)生會的良好形象,為各位提供一個更加整潔舒適的工作環(huán)境,我部成員提前十分鐘進入辦公室將其衛(wèi)生工作進行簡單處理將在值班時對辦公室進行日常清掃,在實踐允許下及時供應(yīng)熱水。以維護我院學(xué)生會良好形象。
(2)廣播通訊宣傳工作
為了及時的反映我院團委及學(xué)生會的工作情況,我部仍將會對各項工作及活動進行廣播通訊宣傳工作,以保證我院工作的上傳下達,擴大影響力和號召力。樹立外院形象。
(3)活動留影工作
為了完整有效的記錄我院學(xué)生工作舉辦成果,驗證我院豐富多彩的活動形式,向同學(xué)展示活動程。我部對各項工作及活動進行了拍照留影工作。
(4)會議記錄
為了便于反映和記載我院團委及學(xué)生會工作的開展情況,同時在一定意義上有助于工作中問題的改進,起到自己完善的作用。辦公室將對院學(xué)生會召開的各種會議的主要內(nèi)容進行詳細的記載。
四、特色活動及工作展望
普通話大賽是我部一項特色經(jīng)典活動,本次競賽以推廣普通話、提高師范生教學(xué)技能、培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)為宗旨。我院本著公平、公正、公開的原則,推動普通話教學(xué)改革與發(fā)展,展現(xiàn)我院學(xué)子的綜合能力及人文素養(yǎng)。
我部從前期的籌備,宣傳,號召到舉辦,以及后期的頒發(fā)獎狀,公布結(jié)果,及及時回顧總結(jié)等都井井有條。
每次普通話大賽過后,總有若干名獲獎外院學(xué)子參加校級決賽并獲得優(yōu)異成績。在校廣播站從事業(yè)余主持工作。可以說,普通話大賽不僅鍛煉了他們的普通話水平,也為多彩的大學(xué)生活添了濃重的一筆色彩。
我部將繼續(xù)努力盡職發(fā)揮學(xué)生會的核心所在,負責學(xué)生會內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)工作;處理好辦公室日常工作,認真籌備、組織每次會議。學(xué)生會例會和內(nèi)容記錄及。作好學(xué)生會各類文件、工作計劃、活動圖片、規(guī)章制度等材料的收集、整理和歸檔工作,以確保整個學(xué)生會資料健全,查有所據(jù)。做好學(xué)生會承辦的全院性活動方案的起草等前期準備工作。監(jiān)督落實學(xué)生會的各項規(guī)章、制度。做好日常的工作記錄。提高院、系各級賽事的宣傳報道工作和照片質(zhì)量。切實做到“宣傳我系工作特色,展現(xiàn)我系學(xué)子風采”上,力求擴大本系影響和知名度。
2023辦公室主任年終個人總結(jié)篇14
20__年的鐘聲已經(jīng)敲響,在緊湊而充實的20__年中,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷增強服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)就20__年辦公室工作總結(jié)如下:
一、認真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上,堅持從嚴、從精、實效等原則,力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。一年來,辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定,對文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),截止20__年底共擬定通知25份、會議紀要等47份認真做好公司各類文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
二、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
建章立制,行之有效的規(guī)章制度、工作流程,是企業(yè)提高工作效率、增強工作實效的基礎(chǔ)。辦公室年內(nèi)在參照本公司各項規(guī)章制度的前提下,結(jié)合公司經(jīng)營現(xiàn)狀,組織員工對本司各項規(guī)章制度進行探討,對相關(guān)制度、流程進行更新,《部門職責》、《崗位職責》、已經(jīng)更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》。
三、完成公司各項會議、等后勤工作。
在公司召開會議,會中做到要點記錄、事項服務(wù),會后做到記錄整理、重點跟蹤,保證會議召開的時效性、完整性、延續(xù)性。及時按照通知要求做好相關(guān)準備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作,完善用人關(guān)系。
招聘信息的發(fā)布、對應(yīng)聘簡歷的篩選;建立相關(guān)人事表格;制定年度教育培訓(xùn)計劃,組織員工進行技能培訓(xùn)、安全教育等;對新入廠員工進行入廠教育等;根據(jù)公司的實際需要,辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鹱约呵舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、加強食堂管理,提高食堂服務(wù)水平。
公司共分兩個食堂,工作人員較少,食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強食堂管理的同時,不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應(yīng),為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內(nèi)對食堂炊事員進行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費、干凈用餐的內(nèi)部教育,提倡員工從自身點滴做起,提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。
六、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎(chǔ)。辦公室按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展企業(yè)文化建設(shè),組織公司員工到白洋淀旅游活動,并取得了廣大員工的一致好評,有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個綜合服務(wù)性部門,擔當著各部門與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報,安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來的工作,我們?nèi)〉昧溯^為可喜的成績,這主要得益于以下幾個方面:
一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持;
二是兄弟科室的大力配合與充分理解;
三是辦公室同志的團結(jié)一致、共同努力。
在總結(jié)成績的同時,我們也看到了相應(yīng)存在的不足:
一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;
二是工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
八、20__年工作計劃。
新的一年已經(jīng)來臨,我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項工作任務(wù):
一是盡職盡責做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平;
二是提高工作的時效性,增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性;
三是強化管理、緊抓規(guī)范,進一步建立健全工作機制,促進公司管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和效率化。
2023辦公室主任年終個人總結(jié)篇15
接待工作是各級機關(guān)的一項常規(guī)性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個地方一個部門的整體形象,能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力,同時對于推動工作開展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級機關(guān)的辦公室來承擔??傮w要求是:熱情周到,耐心細致,規(guī)范有序,客人滿意。在具體操作中應(yīng)注意把握好以下幾個環(huán)節(jié)。
一、認真細致地做好接待前準備
接待前做好充分的準備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,要溝通情況,了解意圖。在接到上級機關(guān)或?qū)Ψ降拿鱾麟妶蠡螂娫捄?,要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并主動與對方取得聯(lián)系,了解清楚上級或?qū)Ψ絹碓L的人數(shù)、身份、民族、性別、日程安排等,還要掌握上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動的方式等等,以便安排好餐飲、住宿、車輛,確定參觀或座談地點等各項工作。其次,要周密考慮,制定方案。在了解掌握以上情況后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的準備、迎接引導(dǎo)、座談匯報、食宿宴請、參觀考察、安全保衛(wèi)、照相留念、宣傳報道、紀念品贈送、結(jié)束送行、注意事項等。方案中的每項任務(wù)、每一個環(huán)節(jié)都要細化到單位和責任人。制定方案時要注意上級機關(guān)與兄弟單位的區(qū)別,因人而宜,根據(jù)需要妥貼安排。方案制定之后,要送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,待領(lǐng)導(dǎo)審定后,及時通知有關(guān)人員或召開專題會議詳細安排,讓每個參與人員都明確自己的職責和任務(wù)。接待方案在執(zhí)行中要根據(jù)需要隨時調(diào)整,并及時通知有關(guān)工作人員。
二、熱情周到地做好接待中服務(wù)
在具體接待工作中,要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作,并注意搞好協(xié)調(diào)配合,使各個環(huán)節(jié)銜接妥當。
(一)迎接引導(dǎo),沿途介紹。對接待者來講,來訪的都是客人,要盡好地主之誼,盡量為客人提供方便。迎接時要根據(jù)客人人數(shù)安排好接待車輛,參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點,并提前到達與客人約定的地點。接到客人后,沿途要主動向客人介紹景觀或接待安排情況,征求意見,讓客人對此次活動有大體的了解,特別要注意別冷場,要顯示出熱情。迎接引導(dǎo)客人還要注意引導(dǎo)客人時自己行走的位置、問候握手時的動作、介紹雙方領(lǐng)導(dǎo)的順序、乘坐車時的禮節(jié)等。
(二)座談交流,服務(wù)周到。接待活動中如有座談,要根據(jù)人數(shù)提前安排好座談的地點。房間安排要適中,人少房大,顯得太空落;人多房小,顯得太擁擠。座談地點要注意懸掛橫標、座次擺放、茶水供應(yīng)、花草、音響照明、材料擺放等事項。
(三)食宿宴請,妥善安排。住宿要根據(jù)需要進行安排,事先打印好房間號,與日程安排、作息時間、就餐地點等一并發(fā)至客人手中。就餐要嚴格按照接待標準,突出地方特色,根據(jù)客人習慣安排就餐方式,特別要注意飲食衛(wèi)生。宴請時當?shù)貐⒓尤藛T應(yīng)與客人對等或高半格,并安排好座次、致詞等。
(四)參觀考察,精心準備。參觀考察要提前安排好車輛,人多時注意將車輛編號,引導(dǎo)客人按順序乘坐。根據(jù)需要前面可安排引導(dǎo)車輛,交待清楚行走路線。每個參觀點要提前準備好茶水或礦泉水,并要有專人做情況簡介,同時要安排好休息地點、方便地點等。
(五)注意送行,善始善終?;顒咏Y(jié)束后應(yīng)安排好送行,不能來時熱情迎接,走時冷冷清清,導(dǎo)致整個接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車票,屆時做好送站工作。送行時要到客人住地送行,等客人乘坐的車輛啟動后再離開。
三、及時全面地做好接待后總結(jié)
整個接待活動結(jié)束后,接待人員要對本次活動進行認真全面的總結(jié),看看哪些方面是客人最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要繼續(xù)發(fā)揚,不足之處注意彌補改進。要通過總結(jié)不斷提高接待質(zhì)量和效率,使今后的接待工作責任分工明確,頭緒層次清楚,既讓客人滿意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及時將照片寄給客人。 一個地方或部門能不能給客人留下良好的印象,除了這個地方的典型工作、城市建設(shè)和景點之外,接待人員的素質(zhì)也是一個重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀,在接待時要衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到樸實、真誠、熱情,使客人有“賓至如歸”的感覺。同時,工作人員要注意平時的學(xué)習積累,了解掌握各方面的知識,特別是對本地本部門的情況要了如指掌,以便更好地做好接待工作。
麻煩采納,謝謝!
2023辦公室主任年終個人總結(jié)篇16
回顧這一年來的工作,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照局辦公室工作要求,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習、思想情況匯報如下:
一、認真學(xué)習,努力提高
我被借調(diào)衛(wèi)生局工作已近兩年,在這兩年里有喜樂,也有哀愁,但更多的是對領(lǐng)導(dǎo)和同事心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識與方法,還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習著,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習,思考,提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的股室。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全局工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落。不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是局機關(guān)工作的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正態(tài)度,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。自工作以來,基本上沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一是對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二是工作上缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三是學(xué)習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;這些我將在今后的工作中努力學(xué)習,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,出現(xiàn)了一些問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì),多學(xué)習為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
2023辦公室主任年終個人總結(jié)篇17
回顧一年的學(xué)習和工作,在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20__年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經(jīng)營指標任務(wù)。作為__一家星級酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經(jīng)過__年的管理經(jīng)驗沉積和提練,已形成了自己一定的管理風格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個方面開展工作,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、重編操作流程,提升服務(wù)質(zhì)量
在__大酒店指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,根據(jù)餐飲部的實際情況編寫了宴會服務(wù)、零點服務(wù)、包廂服務(wù)、VIP接待服務(wù)流程,統(tǒng)一了各崗位的服務(wù)標準,落實了五?;芾恚瑸椴块T培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)。規(guī)范了員工的服務(wù)操作。特別是VIP接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓包廂整體接待水平。
二、建立餐廳案例收集制度,做好老客戶客史檔案,減少顧客投訴率
今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據(jù)。并對收集的案例在部門例會上進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現(xiàn)同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務(wù),真正體現(xiàn)人性化服務(wù)。
三、加強培訓(xùn),強化星級酒店員工的服務(wù)意識
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的業(yè)務(wù)操作技能,今年來餐飲部共參加培訓(xùn)__場,其中酒店組織的培訓(xùn)__場,部門組織的服務(wù)技能培訓(xùn)__場,新員工入職培訓(xùn)__場。內(nèi)容包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《__景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四星級酒店業(yè)務(wù)基本知識》、《四星級酒店操作技能》等,這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識、服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都明顯增強。
2023辦公室主任年終個人總結(jié)篇18
一年來,在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將20__年的工作情況匯報如下:
一、 認真履行職責,積極開展工作
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達做好記錄,按時布置,現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公
文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20__年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、德州本部經(jīng)銷商訂貨會。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、積極加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習
一年來,一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績,但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自己意識太強,沒能投入到自己的角色中,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分的準備工作,導(dǎo)致了第一次審核沒能通過,給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責任,責備同事,讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想,只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團隊,最重要的是要樹立集體意識,制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標竭盡全力。請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會,讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,所以在今后工作中要做好細致的工作計劃,凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗
的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計劃。
(二)今后工作的思路
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?!弊鳛楣镜木C合辦公室,特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責,讓每一個角色都能找到自己應(yīng)該承擔的責任,不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。營銷人員做好市
2023辦公室主任年終個人總結(jié)篇19
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼20__即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴格要求自己,求真務(wù)實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自己強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規(guī)范化。自己擔任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實,辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時,帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更,現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務(wù)工作
本年10月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學(xué)習,進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學(xué)習積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習,業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,有些工作還不夠細致;
第二,管理水平仍需進一步提高;
第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
五、20__年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習建材行業(yè)專業(yè)知識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
2023辦公室主任年終個人總結(jié)篇20
我于20__年__月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?,F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學(xué)習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
(二)完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
(三)做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
(四)在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。
在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,完成了各項宣傳任務(wù)。
(六)充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
做上令下達,下情上報工作,積極收集有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),工作投入
遵守醫(yī)院有關(guān)反對__面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經(jīng)濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念
對職工實行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問題
(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
(二)工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠。
(三)辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
(一)在科學(xué)的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
(二)在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
(三)在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進行。
(四)在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。
對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。