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關(guān)于律師的好口才技巧

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  律師口才,是指律師在提供法律服務(wù)過(guò)程中,以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,直接進(jìn)行口語(yǔ)表達(dá)的智慧和才能。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于律師的好口才技巧,希望能夠幫到你。

  律師口才的特征

  1、目的的特定性

  律師口才的目的與律師工作的目的具有一致性,即為了保證法律的正確實(shí)施,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。有了明確的目的,律師就可以因地制宜地選擇相應(yīng)的對(duì)策,使整個(gè)口才機(jī)制能動(dòng)、和諧地運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、對(duì)象的特定性

  律師口語(yǔ)表達(dá)對(duì)象,是指律師工作的對(duì)象,它包括兩個(gè)大類(lèi):一類(lèi)是特定的人,即委托人;另一類(lèi)是相對(duì)特定的人,即與律師法律事務(wù)有密切聯(lián)系的人,如對(duì)方當(dāng)事人及代理人、證人及審判人員等。因此,針對(duì)不同的對(duì)象,律師應(yīng)采取不同的口語(yǔ)表達(dá)方式。

  3、環(huán)境的特定性

  律師口才的環(huán)境,是指律師進(jìn)行口語(yǔ)表達(dá)時(shí),親身感受到的場(chǎng)所狀態(tài),包括常規(guī)環(huán)境和非常規(guī)環(huán)境兩個(gè)方面。前者是律師相對(duì)熟悉的、固定的環(huán)境,如辦公室、法庭等;后者指開(kāi)放的、相對(duì)陌生的環(huán)境,如一般指公共場(chǎng)所、流動(dòng)場(chǎng)所等。律師在口語(yǔ)表達(dá)實(shí)踐中,應(yīng)當(dāng)具有適應(yīng)和善于利用環(huán)境的能力。

  4、時(shí)間的特定性

  一般口語(yǔ)表達(dá),并沒(méi)有時(shí)間的特定性,但律師口才有其特定的時(shí)間觀念。律師工作一方面受著法律規(guī)定的時(shí)間制約,另一方面也受著案件或事件發(fā)展及訴訟程序時(shí)間的制約。如調(diào)解時(shí)間、辯論時(shí)間、談判時(shí)間等,并非均由律師控制。就一個(gè)具體的案件而言,律師進(jìn)行口語(yǔ)表達(dá)的時(shí)間及次數(shù)也是有限的。因此,律師要想取得辦案的有效成果,必須在有限的時(shí)間內(nèi)充分發(fā)揮其口語(yǔ)表達(dá)能力。由此可見(jiàn),時(shí)間在律師口才的發(fā)揮中,占有相當(dāng)重要的地位,起著相當(dāng)重要的作用。

  抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)和有效利用時(shí)間,是律師口才的必然要求。抓準(zhǔn)時(shí)機(jī),就是要把握講話(huà)的最好機(jī)會(huì);有效利用時(shí)間,就是要在最短時(shí)間內(nèi)最充分地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

  關(guān)于律師的好口才技巧

  (一)勇于改變

  勇于改變的前提是認(rèn)識(shí)自己。雅典阿波羅神廟有一石碑,碑上刻有“認(rèn)識(shí)你自己”五個(gè)大字,這是先哲蘇格拉底的名言。他警示世人:清醒地了解自己,是做事的最大前提。對(duì)于一個(gè)迫切想擁有滔滔口才的律師而言,首先必須對(duì)自己語(yǔ)言表達(dá)能力要有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)。你的普通話(huà)是否標(biāo)準(zhǔn);嗓音是否圓潤(rùn);能否不用發(fā)言提綱而講述一件復(fù)雜的事情;能否即興演講,并且中心突出,條理分明;能否語(yǔ)言生動(dòng)形象,表達(dá)聲情并茂,等等。擇其善者而從之,剔其不善者而改之。其次,主觀上應(yīng)有成功的信心。一個(gè)人穿著很滑稽的衣服上街,他想自己肯定會(huì)被別人笑話(huà),由于內(nèi)心里覺(jué)得自己像個(gè)小丑,于是他真的就成了小丑。

  (二)勤于實(shí)踐

  英國(guó)著名的大法官伯基特指出:“沒(méi)有出庭,什么都無(wú)從談起。”紙上談兵是毫無(wú)益處的。實(shí)踐,為律師的各種素質(zhì)提供了用武之地,使其大顯身手;同時(shí),也是律師練就口才的磨刀石,使之更趨成熟。

  一個(gè)律師的成長(zhǎng),除了他的天資以外,后天素質(zhì)的提高是不可或缺的。律師要在工作實(shí)踐中,充分調(diào)動(dòng)自己的感覺(jué)、知覺(jué)、思維、記憶、想象等因素,運(yùn)用自己思維力、記憶力、想象力,培養(yǎng)工作所需的表達(dá)能力、邏輯思維能力、應(yīng)變能力,提高自己的綜合素質(zhì),從而更有效地開(kāi)展業(yè)務(wù)。

  (三)聚精會(huì)神,適時(shí)插問(wèn)

  律師應(yīng)注意傾聽(tīng)那些在業(yè)務(wù)中能夠提供第一手資料的咨詢(xún)者的話(huà),應(yīng)當(dāng)在他講話(huà)之前給以指導(dǎo),而不是在他講述的過(guò)程中打斷他。因?yàn)閷?duì)于咨詢(xún)者來(lái)說(shuō),這種做法會(huì)打亂當(dāng)事人的敘述次序;當(dāng)咨詢(xún)者從自己的敘述次序中被拖出來(lái)去回答律師的提問(wèn)時(shí),他就不得不停下來(lái)回憶,這樣反而會(huì)把敘述時(shí)間拖得比讓他按自己的思路講更長(zhǎng)。

  咨詢(xún)者可能會(huì)重復(fù)自己的話(huà),不要制止他,讓他完全傾吐出他欲說(shuō)的東西。咨詢(xún)者的講話(huà)可能是滔滔不絕的雄辯,也可能是對(duì)對(duì)方的當(dāng)事人的誹謗或侮辱,律師應(yīng)當(dāng)聽(tīng)完他的全部敘述,因?yàn)槁蓭煵粦?yīng)當(dāng)漏過(guò)其中的任何事實(shí)。當(dāng)然,從咨詢(xún)者的話(huà)中提取事實(shí),必須刪去許多無(wú)關(guān)的敘述。與其冒遺漏掉關(guān)鍵性事實(shí)的風(fēng)險(xiǎn),倒不如多聽(tīng)一會(huì)兒咨詢(xún)者多余的敘述。所以,當(dāng)咨詢(xún)者在敘述時(shí),不要打斷他,把自己的問(wèn)題保留到他停頓的時(shí)候再提。

  (四)以柔克剛,通俗易懂

  法律解答不是法律研討,必須使用通俗易懂的語(yǔ)言,使咨詢(xún)者易懂易記,知道其意思是什么。當(dāng)然,通俗并不是等于庸俗,例如個(gè)別律師在為犯罪嫌疑人提供法咨詢(xún)時(shí),見(jiàn)其說(shuō)假話(huà),就斥責(zé)犯罪嫌疑人,講話(huà)粗俗,語(yǔ)言不美,有失律師的形象。

  解答之中,不宜亂用或?yàn)E用法律術(shù)語(yǔ)和名詞,法言法語(yǔ)是專(zhuān)業(yè)行話(huà),在群眾中間最好少用少說(shuō),因?yàn)樽稍?xún)者不一定能夠全部聽(tīng)得懂;如確因必須使用時(shí),也應(yīng)以人們?nèi)粘I钪型ǔ5恼f(shuō)法深入淺出地解釋清楚。

  還必須注意,使用通俗語(yǔ)言,并不是說(shuō)可以在解答中隨意使用方言俗語(yǔ),應(yīng)將二者嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái),也即要使用凈化的通俗語(yǔ)言。

  例如在下面這則律師的談話(huà)中,就比較的晦澀難懂,令咨詢(xún)者費(fèi)解:“根據(jù)法律,你持有的匯票為瑕疵票據(jù),缺乏絕對(duì)必要記載事項(xiàng),沒(méi)有金額和受款人記載,出票人又沒(méi)有授權(quán)補(bǔ)記,因此銀行不予承兌是有法律依據(jù)的。”律師應(yīng)該將什么是瑕疵票據(jù)、什么是絕對(duì)記載事項(xiàng)、什么是授權(quán)補(bǔ)記,用通俗易懂的語(yǔ)言能解釋清楚,這則談話(huà)才算得上是一則完滿(mǎn)的談話(huà)。

  相比之下,下面這則談話(huà)則顯得比較易懂:律師:根據(jù)我國(guó)《票據(jù)法》,你持有的匯票是無(wú)效票據(jù),銀行不予承兌是有法律根據(jù)的。因?yàn)?,第一,這張匯票上沒(méi)有記載確定的金額,也沒(méi)有記載受款人的名稱(chēng);根據(jù)法律,缺乏這兩項(xiàng)事項(xiàng)中的其中的之一,該匯票就是無(wú)效票據(jù)。第二,出票人對(duì)于空白匯票,應(yīng)該授權(quán)代理人補(bǔ)記。你的匯票既沒(méi)有出票人的授權(quán),又沒(méi)有對(duì)空白事項(xiàng)加以補(bǔ)記,因此是無(wú)法彌補(bǔ)了。第三,銀行表示拒絕承兌,現(xiàn)在唯一的辦法就是向法院提起訴訟,要求出票人償付你的損失。

  律師咨詢(xún)時(shí)使用通俗語(yǔ)言,提問(wèn)簡(jiǎn)捷明確,善于抓住關(guān)鍵問(wèn)題。由于咨詢(xún)者往往只顧自己敘述方便,總是談得漫無(wú)邊際,眉毛胡子一把抓,個(gè)別甚至講得海闊天空,不分主次,認(rèn)為什么都重要,抓不住綱領(lǐng)和要害。為了讓咨詢(xún)者的敘述盡量省略去不必要的過(guò)程和枝節(jié),避免講得冗長(zhǎng)和零亂。把他們的引到案件的關(guān)鍵問(wèn)題上來(lái),把握案件的要害,律師應(yīng)必要時(shí)設(shè)問(wèn)引路,向咨詢(xún)者提出問(wèn)題,讓其圍繞案件關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行回答。

  這就要求律師必須使用通俗易懂的語(yǔ)言,以談話(huà)音的身份而不是以一個(gè)高高在上的法律工作者的身份出現(xiàn);雙方只有在平等的身份和使用平等的語(yǔ)言的基礎(chǔ)上才能達(dá)到徹底溝通。

  (五)不同對(duì)象,區(qū)別對(duì)待

  熱情誠(chéng)懇的語(yǔ)言,通俗易懂的言語(yǔ),適用于一切形式的法律咨詢(xún)。但是,在法律解答中,區(qū)別不同的對(duì)象,是為了更好地選擇與對(duì)象相適應(yīng)的接待方式和解答方法。區(qū)別對(duì)象應(yīng)把握好如下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

  1、從年齡、性別上加以區(qū)別。一般來(lái)說(shuō),對(duì)年老的來(lái)訪者和咨詢(xún)者講話(huà)時(shí),聲音要稍高些,速度要慢,但態(tài)度要謙和,聽(tīng)話(huà)要有耐心;接待女性來(lái)訪者和咨詢(xún)者,要注意掌握女性一般有話(huà)不直說(shuō)的特點(diǎn),區(qū)別其反映或詢(xún)問(wèn)的內(nèi)容,細(xì)心地開(kāi)導(dǎo),然后加以解答。

  2、從性格上、神色上加以區(qū)別。有些咨詢(xún)者神色慌亂,有些咨詢(xún)者性格桀傲而放縱,有些咨詢(xún)者神情抑郁而沉痛,有些咨詢(xún)者目光狡黠而圓滑,等等不一。對(duì)于這些咨詢(xún)者,律師應(yīng)以冷靜沉著的態(tài)度穩(wěn)定對(duì)方的情緒,通過(guò)觀察對(duì)方的神色來(lái)推測(cè)問(wèn)題的性質(zhì)和事情的嚴(yán)重程度,通過(guò)聆聽(tīng)對(duì)方最新的話(huà)語(yǔ)來(lái)體察他的性格為人和知識(shí)程度;據(jù)此,律師可以相應(yīng)調(diào)整咨詢(xún)的先后次序,確定解答前發(fā)問(wèn)的方向、重點(diǎn)、詳略和談話(huà)的語(yǔ)氣基調(diào),選擇合適的解答方式和策略。

  3、從思維和口語(yǔ)表述的差異上加以區(qū)別。有些來(lái)訪者思路清晰、語(yǔ)言簡(jiǎn)明流暢,有些咨詢(xún)者思維緩慢零亂、語(yǔ)言重復(fù)羅嗦,表意不明。這就要區(qū)別對(duì)待。對(duì)于思路清晰,語(yǔ)言流暢的咨詢(xún)者,可以不問(wèn)或少問(wèn),根據(jù)他陳述的情況歸納一下,即可作出簡(jiǎn)明扼要的回答;對(duì)思維緩慢,表意不清的咨詢(xún)者,應(yīng)當(dāng)適時(shí)地插入適當(dāng)?shù)膯?wèn)話(huà),引導(dǎo)他抓住重點(diǎn)、說(shuō)出中心問(wèn)題。區(qū)別對(duì)待可以避免在解答過(guò)程中咨詢(xún)者又說(shuō)出新的情況和新的問(wèn)題,從而造成時(shí)間和精力的浪費(fèi)并影響解答效果。

  4、從社會(huì)成份上區(qū)別。對(duì)于機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,社會(huì)團(tuán)體負(fù)責(zé)具體部門(mén)工作的來(lái)訪者和咨詢(xún)者,適宜于采用商量、討論的語(yǔ)氣解答問(wèn)題;對(duì)于有過(guò)錯(cuò)的青少年咨詢(xún)者,適宜于采用鼓勵(lì)、勸導(dǎo)的方法解答問(wèn)題;對(duì)于咨詢(xún)的高級(jí)知識(shí)分子,應(yīng)當(dāng)照顧他們的自尊,盡量采用建議,釋義的方式解答問(wèn)題;對(duì)于咨詢(xún)的工人、農(nóng)民,適宜于用樸實(shí)無(wú)華,通俗入情的分析、比喻、說(shuō)明的方法來(lái)解答他們所提出的問(wèn)題。

  (六)天才的思維,機(jī)敏的反應(yīng)

  戰(zhàn)國(guó)時(shí)期機(jī)智善辯的晏嬰代表齊國(guó)出使楚國(guó),楚國(guó)君臣共謀,設(shè)計(jì)凌辱晏嬰。在楚王為晏嬰舉行的宴會(huì)上,楚國(guó)兩個(gè)官吏捆綁著一個(gè)齊國(guó)人從楚王和晏嬰面前經(jīng)過(guò),并對(duì)楚王說(shuō):“這是齊國(guó)的小偷。”此時(shí)楚王十分得意,用嘲諷的口吻問(wèn)晏嬰:“你們齊國(guó)人本來(lái)就擅長(zhǎng)偷竊嗎?”面對(duì)楚王咄咄逼人的攻勢(shì),晏嬰立即進(jìn)行了反駁。但是,他沒(méi)有和楚王正面交鋒,對(duì)齊人是否慣竊的問(wèn)題也避而不談,卻出人意外地講了一種自然現(xiàn)象:橘樹(shù)生長(zhǎng)在淮河以南是橘樹(shù),生長(zhǎng)在淮河以北就成了枳樹(shù),結(jié)出的果實(shí)又酸又苦。二者之所以有這種區(qū)別,是因?yàn)樯L(zhǎng)它們的水土不同。接下去晏嬰辭鋒一轉(zhuǎn),機(jī)巧地把二者緊密地聯(lián)系起來(lái):“現(xiàn)在有人生長(zhǎng)在齊國(guó)不偷竊,一到了楚國(guó)就偷竊,莫不是你們楚國(guó)的水土使得老百姓善于偷竊了嗎?”這一反駁,出奇制勝,使盛氣凌人的楚王陷入了敗局。這就是晏嬰使用敏銳的思維的結(jié)果。

  人類(lèi)思維是相對(duì)于感性而言的,是在感性材料積累的基礎(chǔ)之上進(jìn)行的理

  性化處理,是人腦對(duì)于客觀事物間接的和概括的反映,是通過(guò)概念、判斷和推理等形式能動(dòng)地反映客觀世界,又能動(dòng)地反作用于客觀世界,并在一定條件下起主要的決定作用。

  思維形式有邏輯思維和形象思維之分。所謂邏輯思維,是從具體到抽象,從次要的特征中抽出一切主要的特征,從一切細(xì)節(jié)中概括出重要的東西,使現(xiàn)象的本質(zhì)以其最明顯的形式表現(xiàn)出來(lái);所謂形象思維,一開(kāi)始就是與具體感性的特征和細(xì)節(jié)的選擇緊密地聯(lián)在一起的,通過(guò)對(duì)現(xiàn)象本質(zhì)的概括和認(rèn)識(shí),并通過(guò)其代表本質(zhì)的其體感性的特征和細(xì)節(jié)而最充分、最富有感染力的形式表現(xiàn)出來(lái)的。政治性、法律性和理論學(xué)術(shù)性的口才,其思維形式往往是邏輯思維形式,而生活性、藝術(shù)性的口才,其形式主要是形象思維式。律師法律咨詢(xún)的思維形式應(yīng)該主要是邏輯思維。

  律師應(yīng)該由咨詢(xún)者提出的法律事實(shí)與證據(jù),到據(jù)事說(shuō)理、認(rèn)定性質(zhì)、分清責(zé)任、據(jù)實(shí)析理,作出自己的業(yè)務(wù)判斷和法律判斷;遵循提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、綜合問(wèn)題、指明問(wèn)題的性質(zhì)并提出解決問(wèn)題的辦法,進(jìn)行推想思維。在和咨詢(xún)者的談話(huà)過(guò)程之中,律師應(yīng)充分地調(diào)動(dòng)自己的邏輯判斷和邏輯思維動(dòng)能,一方面要仔細(xì)聆聽(tīng)、邊聽(tīng)邊記、適時(shí)發(fā)問(wèn)、鞭辟入里、細(xì)微觀察、明辨真?zhèn)?,另一方面又要善于?duì)咨詢(xún)者的談話(huà)內(nèi)容進(jìn)行理性整理,包括概括和總結(jié),去偽存真、善于分析、把握分寸、捕捉重點(diǎn)、尋找關(guān)鍵,以敏捷的思維對(duì)咨詢(xún)談話(huà)的內(nèi)容進(jìn)行整理,及時(shí)而又準(zhǔn)確地得出自己的業(yè)務(wù)判斷和法律判斷,然后引證論據(jù)、旁征博引,對(duì)咨詢(xún)者進(jìn)行解答、說(shuō)服和教育。

  (七)獨(dú)具慧眼,機(jī)智應(yīng)變

  德國(guó)偉大的軍事學(xué)家克勞塞維茨以他既曾被拿破侖俘虜、又曾在滑鐵盧戰(zhàn)役中取勝的經(jīng)驗(yàn)在評(píng)價(jià)拿破侖時(shí)說(shuō):“他打得是那樣地才華橫溢、隨心所欲,全無(wú)什么固定的計(jì)劃和規(guī)矩”,以致于機(jī)敏、靈活和應(yīng)變能力成為選擇軍官的第一標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)戰(zhàn)國(guó)時(shí)齊國(guó)晏嬰出使楚國(guó),楚王為羞辱他人矮小故意讓他從小門(mén)進(jìn)入,晏嬰與楚王展開(kāi)了一場(chǎng)“從狗洞是進(jìn)狗國(guó)”的精采之辯,何嘗不是對(duì)“伶牙俐齒敵千軍”的最好佐證呢?

  嚴(yán)格地講,應(yīng)變能力是理性思維能力的特殊外在表現(xiàn)形式。應(yīng)變能力是應(yīng)付能力、對(duì)付能力、對(duì)待能力和對(duì)答能力等方面能力的綜合,例如隨機(jī)應(yīng)變、隨機(jī)應(yīng)對(duì)、隨機(jī)應(yīng)戰(zhàn)等。應(yīng)變能力,是能夠適時(shí)變通、靈活動(dòng)用而不拘常規(guī)和意外發(fā)生的變化或事故的能力,是指律師在法律咨詢(xún)時(shí),遭遇到意外的非正常阻礙、干擾或者雖屬正常性又是律師意料之外的情況之下,采取緊急的有效的措施,平息、安定、排除意外,并能繼續(xù)進(jìn)行咨詢(xún)談話(huà)的一種才能。

  在律師咨詢(xún)之中,律師應(yīng)以機(jī)智的應(yīng)變和平緩的語(yǔ)言,從細(xì)節(jié)入手提問(wèn),不遺漏任何細(xì)節(jié)的考慮,明察秋毫,尋找突破口、關(guān)鍵點(diǎn),把握案情的性質(zhì)和解決的關(guān)鍵。

  對(duì)于善意提問(wèn)者所提出的易于解答的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)思索之后,迅速作出準(zhǔn)確答復(fù),并繼續(xù)進(jìn)行原來(lái)的法律咨詢(xún)工作;對(duì)于善意提問(wèn)者提出的不宜當(dāng)場(chǎng)回答的問(wèn)題,可以告訴提問(wèn)者待咨詢(xún)工作結(jié)束后個(gè)別回答,或可以就提問(wèn)的實(shí)質(zhì)性基本觀點(diǎn)作出簡(jiǎn)要回答。對(duì)于惡意提問(wèn)者所提的問(wèn)題,也可以拒絕回答或針?shù)h相對(duì)地給予答復(fù)。當(dāng)發(fā)覺(jué)自己說(shuō)的不夠完整時(shí),在適當(dāng)時(shí)機(jī),要不露痕跡地予以補(bǔ)全,并注意改正的效果;如果自己說(shuō)的離題了,要有迅速拉回來(lái)的能力;如自己說(shuō)錯(cuò)了,在歸納時(shí)應(yīng)予以巧妙地補(bǔ)救。

  律師咨詢(xún)中的應(yīng)變能力,要求律師必須鎮(zhèn)靜、敏感、巧妙、聽(tīng)正壓邪、以理抑情、以實(shí)論理、以理服人,在談話(huà)時(shí)必須要有堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)、果斷的判斷和處理、準(zhǔn)確的思維和應(yīng)變、迅速的反應(yīng)能力、靈活的反應(yīng)速度、話(huà)鋒細(xì)密、直切主題、不遺不漏、旁敲側(cè)擊、以有知推無(wú)知,爭(zhēng)取準(zhǔn)確而又全面地把握事實(shí),為咨詢(xún)者提供正確、合法、可靠而又可操作的處理意見(jiàn)。

  (八)精于學(xué)習(xí)

  提高律師口才的最根本途徑就是“學(xué)習(xí)”。“學(xué)習(xí)”包括三方面的內(nèi)容,即學(xué)看、學(xué)聽(tīng)、學(xué)說(shuō)。其中看、聽(tīng)是向別人學(xué)習(xí),說(shuō)是直接提高自己。

  學(xué)看是初為律師的人提高口才藝術(shù)的有效途徑。“看”的內(nèi)容主要有三個(gè)方面:

  一是多看理論書(shū)籍和體會(huì)文章。有關(guān)口才藝術(shù)的理論書(shū)籍有很多,通過(guò)學(xué)習(xí)可以全面系統(tǒng)地了解口才藝術(shù)的特點(diǎn)和規(guī)律,掌握各種語(yǔ)體的內(nèi)部構(gòu)造和生成規(guī)律,然后重點(diǎn)學(xué)習(xí)口才藝術(shù)的各種技能和技巧,這樣對(duì)指導(dǎo)實(shí)際練習(xí)具有重要作用。

  二是多看精典的口語(yǔ)作品。古今中外名人的演講作品有很多,如:鄧析的兩可之辯、宴子的兩淮橘枳之辯、施洋大律師的京漢鐵路命案真相之辯、美國(guó)費(fèi)城律師漢密爾頓的新聞自由之辯,等等。閱讀這些傳世名篇要認(rèn)真分析其思想觀點(diǎn)的闡述、語(yǔ)言修辭的特色、篇章結(jié)構(gòu)的安排和表達(dá)技巧的運(yùn)用,并把其中精妙之處,化為自己練習(xí)口才的營(yíng)養(yǎng)。

  三是多看視聽(tīng)資料。心理學(xué)上有一個(gè)公式:一個(gè)信息的表達(dá)=15%言語(yǔ)+30%聲音+55%態(tài)勢(shì)語(yǔ)。因此,我們?cè)谥攸c(diǎn)分析學(xué)習(xí)演講者思想和表達(dá)技巧的同時(shí),更要注意觀察學(xué)習(xí)其運(yùn)用態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的藝術(shù),揣摩其如何結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)表述觀點(diǎn)、選擇服裝、修飾儀容,如何恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用肢體語(yǔ)言和面部表情,等等。

  學(xué)聽(tīng),除了接受聲音信息外,還要通過(guò)大腦思維,吸收、理解所接受的信息。與此同時(shí),要善于判斷發(fā)現(xiàn)對(duì)方說(shuō)話(huà)的聲音技巧和表達(dá)藝術(shù),吸取其特長(zhǎng),以提高自己說(shuō)話(huà)的能力。學(xué)聽(tīng)包括以下三個(gè)方面:

  一是多聽(tīng)錄音材料,包括演講、辯論實(shí)況錄音、評(píng)書(shū),等等。在聽(tīng)錄音時(shí),可重點(diǎn)琢磨怎樣準(zhǔn)確清晰地發(fā)音,如何掌握語(yǔ)調(diào)的高低輕重,怎樣合理地安排停頓,如何根據(jù)所表達(dá)的思想感情確定適當(dāng)語(yǔ)速,做到聲情并茂,等等。要邊聽(tīng)邊分析邊體會(huì),理解其妙處,為我所用。

  二是現(xiàn)場(chǎng)傾聽(tīng)。現(xiàn)場(chǎng)傾聽(tīng)可著重學(xué)習(xí)說(shuō)者的表達(dá)藝術(shù),包括要準(zhǔn)確理解話(huà)語(yǔ)的表面意思和深層意思,了解說(shuō)話(huà)人的真正意圖和目的。

  三是掌握說(shuō)話(huà)人表達(dá)自己意圖的方式和方法。

  學(xué)說(shuō)是鍛煉口才的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。在學(xué)習(xí)了別人的經(jīng)驗(yàn)之后,口語(yǔ)表達(dá)能力是否有所提高關(guān)鍵就取決于自己是否勤說(shuō)苦練。學(xué)說(shuō),就要抓住一切機(jī)會(huì)進(jìn)行鍛煉。

  朗讀、朗誦是律師口才鍛煉的有效方法。朗讀是律師把書(shū)面語(yǔ)言還原成有聲語(yǔ)言,以期產(chǎn)生強(qiáng)烈的感染力。而朗誦是在朗讀的基礎(chǔ)上進(jìn)一步升華,它要求律師表情、動(dòng)作、形體相互配合,以發(fā)揮更強(qiáng)烈的感染力。通過(guò)朗讀、朗誦,可以幫助律師提高說(shuō)話(huà)的技巧和水平,鍛煉口齒清晰,糾正不正確的發(fā)音,培養(yǎng)語(yǔ)言的表現(xiàn)力。因此,經(jīng)常找一些材料進(jìn)行朗讀、朗誦是鍛煉律師口才能力的重要途徑。

  歷史上一切口若懸河的演說(shuō)家,一切口齒伶俐的交際家,都不是天生的,而是在努力學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,靠自信、勇氣、勤說(shuō)苦練造就而成的。

  卡耐基創(chuàng)辦的口才訓(xùn)練班有一項(xiàng)規(guī)定:“在每一堂課里,每個(gè)人至少有一次在全班同學(xué)面前站起來(lái)講一段話(huà)。”理由很簡(jiǎn)單,要學(xué)游泳,就得到水中去;要學(xué)講話(huà),就得多開(kāi)口。

  (九)明問(wèn)秋毫,從有知推無(wú)知

  解答法律咨詢(xún),需要在觀察的基礎(chǔ)上,采用仔細(xì)聆聽(tīng)和適當(dāng)發(fā)問(wèn)相結(jié)合

  的方法,聽(tīng)明白對(duì)方詢(xún)問(wèn)內(nèi)容的全部?jī)?nèi)涵。善于答的人,必須首先善于聽(tīng)、善于問(wèn),聽(tīng)和問(wèn)是答的前提依據(jù),只有聽(tīng)全了才能答準(zhǔn)確。對(duì)于任何來(lái)訪者和詢(xún)問(wèn)者都不能簡(jiǎn)單地聽(tīng)其一面之辭、不負(fù)責(zé)任地聽(tīng)其一面之辭。律師在善于聽(tīng)、善于問(wèn)的基礎(chǔ)之上,要開(kāi)動(dòng)腦筋,用心地去記,對(duì)所聽(tīng)之內(nèi)容進(jìn)行整理分析和綜合;發(fā)問(wèn)要語(yǔ)言細(xì)密、不遺不漏、話(huà)鋒嚴(yán)格、明問(wèn)秋毫,從有知推無(wú)知,作出準(zhǔn)確而又全面的分析和綜合。

  聽(tīng)是為了正確地答,問(wèn)是為了更好地聽(tīng)。解答中,問(wèn)的形式主要有:

  1、引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)。即用簡(jiǎn)潔明快的提示式的發(fā)問(wèn),循序漸進(jìn)地將咨詢(xún)者的

  敘述,以盡可能快的速度引向法律問(wèn)題的中心和關(guān)鍵,以省去許多不必要的周旋和許多多余的談話(huà)。

  例如,對(duì)于因民間借貸引起糾紛的當(dāng)事人咨詢(xún),在咨詢(xún)者繁雜冗長(zhǎng)的報(bào)怨之中,律師可以適時(shí)地插問(wèn):“您說(shuō)某甲借了你的錢(qián),有什么證據(jù)嗎?”“除有這些證據(jù)之外,還有什么證據(jù)嗎?”等等。

  2、澄清式發(fā)問(wèn)。即通過(guò)環(huán)環(huán)相扣的重疊式問(wèn)句,以符合嚴(yán)格邏輯的修辭語(yǔ)句,了解、澄清咨詢(xún)者疏忽、遺漏、存在錯(cuò)誤理解和錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)或避而不談、密而不宣的情節(jié)和細(xì)節(jié),使有關(guān)案情的客觀全貌能夠得以還原和保真。

  例如在上面所舉案例中,律師可以問(wèn):“您和某甲的借據(jù)是什么時(shí)候立的?”“當(dāng)時(shí)有其他人在場(chǎng)嗎?”“還有沒(méi)有其他約定?”“是不是簽完字就借給了他款?”等等。

  3、限制式發(fā)問(wèn)。即通過(guò)鏗鏘有力、理直氣壯、符合法律和政策的提問(wèn),明確咨詢(xún)者與律師之間的責(zé)任,闡明一切解答都是在假設(shè)咨詢(xún)者反映的情況屬實(shí)的情況下作出的,如果咨詢(xún)者故意隱瞞某些重要情況,解答則無(wú)效,律師不負(fù)任何責(zé)任。

  例如在上面所舉案例中,如當(dāng)事人過(guò)于羅嗦,則可以適時(shí)地插話(huà):“您應(yīng)該盡量地說(shuō)些與你們借款有關(guān)的事情。”“您不要過(guò)份埋怨他,說(shuō)出所有對(duì)你有利的事實(shí)。”“您所說(shuō)的是否全部屬實(shí)?您是不是還遺漏了一些事實(shí),比如說(shuō),對(duì)你不利的一些事實(shí)?”等等。

  實(shí)踐中,律師應(yīng)巧妙地、靈活地結(jié)合上述三種發(fā)問(wèn)方式,細(xì)致入微地進(jìn)行法律咨詢(xún)工作。實(shí)踐中,有的咨詢(xún)者故意回避對(duì)自己不利的情節(jié),不作敘述;有的咨詢(xún)者故意夸大其詞,杜撰對(duì)方的責(zé)任和過(guò)失情節(jié),甚至是故意地謾罵和侮辱;

  有的咨詢(xún)者還別有用心、別出心裁,故意編造一些有利于自己的情節(jié)和證據(jù),杜撰一些不利于對(duì)方的情節(jié)和證據(jù);有的咨詢(xún)者則避實(shí)就虛,故意將實(shí)質(zhì)性問(wèn)題隱瞞不談,而對(duì)一些非實(shí)質(zhì)性的瑣碎情節(jié)則大加渲染、夸夸其談,以爭(zhēng)取對(duì)自己有利的說(shuō)詞。

  這就要求律師必須聽(tīng)問(wèn)結(jié)合、發(fā)問(wèn)細(xì)密、話(huà)鋒嚴(yán)格、明察秋毫、從有知推無(wú)知,力爭(zhēng)作出準(zhǔn)確而全面的分析。從有知中推無(wú)知,發(fā)現(xiàn)隱藏在談話(huà)內(nèi)容和話(huà)題背后的事實(shí)和材料,洞燭天機(jī),明察真相,是對(duì)律師進(jìn)行法律咨詢(xún)的特殊要求。

  在這種情況下,實(shí)際上是律師和咨詢(xún)者之間展開(kāi)了一場(chǎng)口才戰(zhàn)和反口才戰(zhàn)、思想戰(zhàn)和反思想戰(zhàn)、心理戰(zhàn)和反心理戰(zhàn),律師應(yīng)基于律師口才學(xué)對(duì)其自身的特殊要求,從細(xì)微處見(jiàn)宏大、從虛偽中見(jiàn)真實(shí)、從無(wú)知中見(jiàn)有知,透過(guò)咨詢(xún)者敘述中的表面現(xiàn)象,看到隱藏在背后的實(shí)質(zhì)現(xiàn)象和真實(shí)事實(shí)。

  總之,全面而真實(shí)地了解和掌握案件的全部事實(shí)和證據(jù)材料,是律師法律咨詢(xún)的關(guān)鍵性環(huán)節(jié);否則,則會(huì)導(dǎo)致律師提供錯(cuò)誤的法律意見(jiàn),使整個(gè)咨詢(xún)工作陷入失敗,影響律師執(zhí)業(yè)的聲譽(yù)。全面而真實(shí)地了解和掌握事實(shí)和證據(jù)材料,則要求律師綜合運(yùn)用上述各條所列舉的方法和途徑,情真意切地展開(kāi)與咨詢(xún)者的談話(huà)。

  庭辯時(shí)最大限度地利用終局辯論

  庭審辯論時(shí)間是十分寶貴的。當(dāng)相互辯論接近尾聲時(shí),律師作為辯論一方必須具有控制收?qǐng)龅哪芰ΑMǔW龇ㄊ牵?/p>

  1.提出問(wèn)題。以提出問(wèn)題為結(jié)尾,進(jìn)一步深化自己的辯論主題,讓審判人員去甄別和思考。

  2.概括主題。用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)氣將自己辯論的全部?jī)?nèi)容概括成幾句話(huà),易加深審判人員對(duì)自方辯論觀點(diǎn)的印象。

  3.提出要求。當(dāng)對(duì)方在整個(gè)辯論中已受到了辯論的影響,此時(shí)提出合理的要求,對(duì)方容易接受,也易為法庭認(rèn)可,以促成雙方和解結(jié)案。

  當(dāng)然,在法庭辯論最后階段,如發(fā)現(xiàn)對(duì)方糾纏不休、死不認(rèn)賬等情況,律師作為一方辯者還應(yīng)掌握善于拒絕無(wú)味辯論的技巧。所謂拒絕無(wú)味的辯論,一是不重復(fù)說(shuō);二是當(dāng)對(duì)方抓住一些無(wú)礙案件處理的枝節(jié)問(wèn)題不放時(shí),則應(yīng)采取“對(duì)這個(gè)問(wèn)題不予辯論”或“發(fā)言到此結(jié)束”的辦法。這種近似于沉默不辯,不僅在一定時(shí)機(jī)和法庭上有著巨大的震動(dòng)力,而且在辯論技巧上嘎然而止,干脆有力,聽(tīng)上去似乎退了一步,實(shí)質(zhì)上卻是進(jìn)了兩步。

  庭審辯論技巧,不僅是一門(mén)口才辯論藝術(shù),更是律師參與訴訟活動(dòng)的基本技能之一。人們?cè)谠V訟活動(dòng)中期望能請(qǐng)到一位高明的律師作為自己的代理人,律師的辯論技巧應(yīng)成為其高明之處的一個(gè)重要表現(xiàn)。

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