律師口才的特征和訓(xùn)練技巧
律師口才的特征和訓(xùn)練技巧
律師口才,是指律師在提供法律服務(wù)過程中,以事實為根據(jù),以法律為準繩,直接進行口語表達的智慧和才能。學(xué)習(xí)啦小編為你整理了律師口才的特征和訓(xùn)練技巧,希望對你有幫助。
律師口才的特征
1、目的的特定性
律師口才的目的與律師工作的目的具有一致性,即為了保證法律的正確實施,維護當事人的合法權(quán)益,促進經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。有了明確的目的,律師就可以因地制宜地選擇相應(yīng)的對策,使整個口才機制能動、和諧地運轉(zhuǎn)。
2、對象的特定性
律師口語表達對象,是指律師工作的對象,它包括兩個大類:一類是特定的人,即委托人;另一類是相對特定的人,即與律師法律事務(wù)有密切聯(lián)系的人,如對方當事人及代理人、證人及審判人員等。因此,針對不同的對象,律師應(yīng)采取不同的口語表達方式。
3、環(huán)境的特定性
律師口才的環(huán)境,是指律師進行口語表達時,親身感受到的場所狀態(tài),包括常規(guī)環(huán)境和非常規(guī)環(huán)境兩個方面。前者是律師相對熟悉的、固定的環(huán)境,如辦公室、法庭等;后者指開放的、相對陌生的環(huán)境,如一般指公共場所、流動場所等。律師在口語表達實踐中,應(yīng)當具有適應(yīng)和善于利用環(huán)境的能力。
4、時間的特定性
一般口語表達,并沒有時間的特定性,但律師口才有其特定的時間觀念。律師工作一方面受著法律規(guī)定的時間制約,另一方面也受著案件或事件發(fā)展及訴訟程序時間的制約。如調(diào)解時間、辯論時間、談判時間等,并非均由律師控制。就一個具體的案件而言,律師進行口語表達的時間及次數(shù)也是有限的。因此,律師要想取得辦案的有效成果,必須在有限的時間內(nèi)充分發(fā)揮其口語表達能力。由此可見,時間在律師口才的發(fā)揮中,占有相當重要的地位,起著相當重要的作用。
律師口才的訓(xùn)練技巧
(一)勇于改變
勇于改變的前提是認識自己。雅典阿波羅神廟有一石碑,碑上刻有“認識你自己”五個大字,這是先哲蘇格拉底的名言。他警示世人:清醒地了解自己,是做事的最大前提。對于一個迫切想擁有滔滔口才的律師而言,首先必須對自己語言表達能力要有一個客觀的認識。你的普通話是否標準;嗓音是否圓潤;能否不用發(fā)言提綱而講述一件復(fù)雜的事情;能否即興演講,并且中心突出,條理分明;能否語言生動形象,表達聲情并茂,等等。擇其善者而從之,剔其不善者而改之。其次,主觀上應(yīng)有成功的信心。一個人穿著很滑稽的衣服上街,他想自己肯定會被別人笑話,由于內(nèi)心里覺得自己像個小丑,于是他真的就成了小丑。
(二)勤于實踐
英國著名的大法官伯基特指出:“沒有出庭,什么都無從談起。”紙上談兵是毫無益處的。實踐,為律師的各種素質(zhì)提供了用武之地,使其大顯身手;同時,也是律師練就口才的磨刀石,使之更趨成熟。
一個律師的成長,除了他的天資以外,后天素質(zhì)的提高是不可或缺的。律師要在工作實踐中,充分調(diào)動自己的感覺、知覺、思維、記憶、想象等因素,運用自己思維力、記憶力、想象力,培養(yǎng)工作所需的表達能力、邏輯思維能力、應(yīng)變能力,提高自己的綜合素質(zhì),從而更有效地開展業(yè)務(wù)。
(三)聚精會神,適時插問
律師應(yīng)注意傾聽那些在業(yè)務(wù)中能夠提供第一手資料的咨詢者的話,應(yīng)當在他講話之前給以指導(dǎo),而不是在他講述的過程中打斷他。因為對于咨詢者來說,這種做法會打亂當事人的敘述次序;當咨詢者從自己的敘述次序中被拖出來去回答律師的提問時,他就不得不停下來回憶,這樣反而會把敘述時間拖得比讓他按自己的思路講更長。
咨詢者可能會重復(fù)自己的話,不要制止他,讓他完全傾吐出他欲說的東西。咨詢者的講話可能是滔滔不絕的雄辯,也可能是對對方的當事人的誹謗或侮辱,律師應(yīng)當聽完他的全部敘述,因為律師不應(yīng)當漏過其中的任何事實。當然,從咨詢者的話中提取事實,必須刪去許多無關(guān)的敘述。與其冒遺漏掉關(guān)鍵性事實的風(fēng)險,倒不如多聽一會兒咨詢者多余的敘述。所以,當咨詢者在敘述時,不要打斷他,把自己的問題保留到他停頓的時候再提。
(四)以柔克剛,通俗易懂
法律解答不是法律研討,必須使用通俗易懂的語言,使咨詢者易懂易記,知道其意思是什么。當然,通俗并不是等于庸俗,例如個別律師在為犯罪嫌疑人提供法咨詢時,見其說假話,就斥責犯罪嫌疑人,講話粗俗,語言不美,有失律師的形象。
解答之中,不宜亂用或濫用法律術(shù)語和名詞,法言法語是專業(yè)行話,在群眾中間最好少用少說,因為咨詢者不一定能夠全部聽得懂;如確因必須使用時,也應(yīng)以人們?nèi)粘I钪型ǔ5恼f法深入淺出地解釋清楚。
還必須注意,使用通俗語言,并不是說可以在解答中隨意使用方言俗語,應(yīng)將二者嚴格地區(qū)分開來,也即要使用凈化的通俗語言。
例如在下面這則律師的談話中,就比較的晦澀難懂,令咨詢者費解:“根據(jù)法律,你持有的匯票為瑕疵票據(jù),缺乏絕對必要記載事項,沒有金額和受款人記載,出票人又沒有授權(quán)補記,因此銀行不予承兌是有法律依據(jù)的。”律師應(yīng)該將什么是瑕疵票據(jù)、什么是絕對記載事項、什么是授權(quán)補記,用通俗易懂的語言能解釋清楚,這則談話才算得上是一則完滿的談話。
相比之下,下面這則談話則顯得比較易懂:律師:根據(jù)我國《票據(jù)法》,你持有的匯票是無效票據(jù),銀行不予承兌是有法律根據(jù)的。因為,第一,這張匯票上沒有記載確定的金額,也沒有記載受款人的名稱;根據(jù)法律,缺乏這兩項事項中的其中的之一,該匯票就是無效票據(jù)。第二,出票人對于空白匯票,應(yīng)該授權(quán)代理人補記。你的匯票既沒有出票人的授權(quán),又沒有對空白事項加以補記,因此是無法彌補了。第三,銀行表示拒絕承兌,現(xiàn)在唯一的辦法就是向法院提起訴訟,要求出票人償付你的損失。
律師咨詢時使用通俗語言,提問簡捷明確,善于抓住關(guān)鍵問題。由于咨詢者往往只顧自己敘述方便,總是談得漫無邊際,眉毛胡子一把抓,個別甚至講得海闊天空,不分主次,認為什么都重要,抓不住綱領(lǐng)和要害。為了讓咨詢者的敘述盡量省略去不必要的過程和枝節(jié),避免講得冗長和零亂。把他們的引到案件的關(guān)鍵問題上來,把握案件的要害,律師應(yīng)必要時設(shè)問引路,向咨詢者提出問題,讓其圍繞案件關(guān)鍵問題進行回答。
這就要求律師必須使用通俗易懂的語言,以談話音的身份而不是以一個高高在上的法律工作者的身份出現(xiàn);雙方只有在平等的身份和使用平等的語言的基礎(chǔ)上才能達到徹底溝通。
(五)不同對象,區(qū)別對待
熱情誠懇的語言,通俗易懂的言語,適用于一切形式的法律咨詢。但是,在法律解答中,區(qū)別不同的對象,是為了更好地選擇與對象相適應(yīng)的接待方式和解答方法。區(qū)別對象應(yīng)把握好如下幾個標準:
1、從年齡、性別上加以區(qū)別。一般來說,對年老的來訪者和咨詢者講話時,聲音要稍高些,速度要慢,但態(tài)度要謙和,聽話要有耐心;接待女性來訪者和咨詢者,要注意掌握女性一般有話不直說的特點,區(qū)別其反映或詢問的內(nèi)容,細心地開導(dǎo),然后加以解答。
2、從性格上、神色上加以區(qū)別。有些咨詢者神色慌亂,有些咨詢者性格桀傲而放縱,有些咨詢者神情抑郁而沉痛,有些咨詢者目光狡黠而圓滑,等等不一。對于這些咨詢者,律師應(yīng)以冷靜沉著的態(tài)度穩(wěn)定對方的情緒,通過觀察對方的神色來推測問題的性質(zhì)和事情的嚴重程度,通過聆聽對方最新的話語來體察他的性格為人和知識程度;據(jù)此,律師可以相應(yīng)調(diào)整咨詢的先后次序,確定解答前發(fā)問的方向、重點、詳略和談話的語氣基調(diào),選擇合適的解答方式和策略。
3、從思維和口語表述的差異上加以區(qū)別。有些來訪者思路清晰、語言簡明流暢,有些咨詢者思維緩慢零亂、語言重復(fù)羅嗦,表意不明。這就要區(qū)別對待。對于思路清晰,語言流暢的咨詢者,可以不問或少問,根據(jù)他陳述的情況歸納一下,即可作出簡明扼要的回答;對思維緩慢,表意不清的咨詢者,應(yīng)當適時地插入適當?shù)膯栐挘龑?dǎo)他抓住重點、說出中心問題。區(qū)別對待可以避免在解答過程中咨詢者又說出新的情況和新的問題,從而造成時間和精力的浪費并影響解答效果。
4、從社會成份上區(qū)別。對于機關(guān)、企事業(yè)單位,社會團體負責具體部門工作的來訪者和咨詢者,適宜于采用商量、討論的語氣解答問題;對于有過錯的青少年咨詢者,適宜于采用鼓勵、勸導(dǎo)的方法解答問題;對于咨詢的高級知識分子,應(yīng)當照顧他們的自尊,盡量采用建議,釋義的方式解答問題;對于咨詢的工人、農(nóng)民,適宜于用樸實無華,通俗入情的分析、比喻、說明的方法來解答他們所提出的問題。
(六)天才的思維,機敏的反應(yīng)
戰(zhàn)國時期機智善辯的晏嬰代表齊國出使楚國,楚國君臣共謀,設(shè)計凌辱晏嬰。在楚王為晏嬰舉行的宴會上,楚國兩個官吏捆綁著一個齊國人從楚王和晏嬰面前經(jīng)過,并對楚王說:“這是齊國的小偷。”此時楚王十分得意,用嘲諷的口吻問晏嬰:“你們齊國人本來就擅長偷竊嗎?”面對楚王咄咄逼人的攻勢,晏嬰立即進行了反駁。但是,他沒有和楚王正面交鋒,對齊人是否慣竊的問題也避而不談,卻出人意外地講了一種自然現(xiàn)象:橘樹生長在淮河以南是橘樹,生長在淮河以北就成了枳樹,結(jié)出的果實又酸又苦。二者之所以有這種區(qū)別,是因為生長它們的水土不同。接下去晏嬰辭鋒一轉(zhuǎn),機巧地把二者緊密地聯(lián)系起來:“現(xiàn)在有人生長在齊國不偷竊,一到了楚國就偷竊,莫不是你們楚國的水土使得老百姓善于偷竊了嗎?”這一反駁,出奇制勝,使盛氣凌人的楚王陷入了敗局。這就是晏嬰使用敏銳的思維的結(jié)果。
人類思維是相對于感性而言的,是在感性材料積累的基礎(chǔ)之上進行的理
性化處理,是人腦對于客觀事物間接的和概括的反映,是通過概念、判斷和推理等形式能動地反映客觀世界,又能動地反作用于客觀世界,并在一定條件下起主要的決定作用。
思維形式有邏輯思維和形象思維之分。所謂邏輯思維,是從具體到抽象,從次要的特征中抽出一切主要的特征,從一切細節(jié)中概括出重要的東西,使現(xiàn)象的本質(zhì)以其最明顯的形式表現(xiàn)出來;所謂形象思維,一開始就是與具體感性的特征和細節(jié)的選擇緊密地聯(lián)在一起的,通過對現(xiàn)象本質(zhì)的概括和認識,并通過其代表本質(zhì)的其體感性的特征和細節(jié)而最充分、最富有感染力的形式表現(xiàn)出來的。政治性、法律性和理論學(xué)術(shù)性的口才,其思維形式往往是邏輯思維形式,而生活性、藝術(shù)性的口才,其形式主要是形象思維式。律師法律咨詢的思維形式應(yīng)該主要是邏輯思維。
律師應(yīng)該由咨詢者提出的法律事實與證據(jù),到據(jù)事說理、認定性質(zhì)、分清責任、據(jù)實析理,作出自己的業(yè)務(wù)判斷和法律判斷;遵循提出問題、分析問題、綜合問題、指明問題的性質(zhì)并提出解決問題的辦法,進行推想思維。在和咨詢者的談話過程之中,律師應(yīng)充分地調(diào)動自己的邏輯判斷和邏輯思維動能,一方面要仔細聆聽、邊聽邊記、適時發(fā)問、鞭辟入里、細微觀察、明辨真?zhèn)?,另一方面又要善于對咨詢者的談話?nèi)容進行理性整理,包括概括和總結(jié),去偽存真、善于分析、把握分寸、捕捉重點、尋找關(guān)鍵,以敏捷的思維對咨詢談話的內(nèi)容進行整理,及時而又準確地得出自己的業(yè)務(wù)判斷和法律判斷,然后引證論據(jù)、旁征博引,對咨詢者進行解答、說服和教育。
(七)獨具慧眼,機智應(yīng)變
德國偉大的軍事學(xué)家克勞塞維茨以他既曾被拿破侖俘虜、又曾在滑鐵盧戰(zhàn)役中取勝的經(jīng)驗在評價拿破侖時說:“他打得是那樣地才華橫溢、隨心所欲,全無什么固定的計劃和規(guī)矩”,以致于機敏、靈活和應(yīng)變能力成為選擇軍官的第一標準。我國戰(zhàn)國時齊國晏嬰出使楚國,楚王為羞辱他人矮小故意讓他從小門進入,晏嬰與楚王展開了一場“從狗洞是進狗國”的精采之辯,何嘗不是對“伶牙俐齒敵千軍”的最好佐證呢?
嚴格地講,應(yīng)變能力是理性思維能力的特殊外在表現(xiàn)形式。應(yīng)變能力是應(yīng)付能力、對付能力、對待能力和對答能力等方面能力的綜合,例如隨機應(yīng)變、隨機應(yīng)對、隨機應(yīng)戰(zhàn)等。應(yīng)變能力,是能夠適時變通、靈活動用而不拘常規(guī)和意外發(fā)生的變化或事故的能力,是指律師在法律咨詢時,遭遇到意外的非正常阻礙、干擾或者雖屬正常性又是律師意料之外的情況之下,采取緊急的有效的措施,平息、安定、排除意外,并能繼續(xù)進行咨詢談話的一種才能。
在律師咨詢之中,律師應(yīng)以機智的應(yīng)變和平緩的語言,從細節(jié)入手提問,不遺漏任何細節(jié)的考慮,明察秋毫,尋找突破口、關(guān)鍵點,把握案情的性質(zhì)和解決的關(guān)鍵。
對于善意提問者所提出的易于解答的問題,經(jīng)過思索之后,迅速作出準確答復(fù),并繼續(xù)進行原來的法律咨詢工作;對于善意提問者提出的不宜當場回答的問題,可以告訴提問者待咨詢工作結(jié)束后個別回答,或可以就提問的實質(zhì)性基本觀點作出簡要回答。對于惡意提問者所提的問題,也可以拒絕回答或針鋒相對地給予答復(fù)。當發(fā)覺自己說的不夠完整時,在適當時機,要不露痕跡地予以補全,并注意改正的效果;如果自己說的離題了,要有迅速拉回來的能力;如自己說錯了,在歸納時應(yīng)予以巧妙地補救。
律師咨詢中的應(yīng)變能力,要求律師必須鎮(zhèn)靜、敏感、巧妙、聽正壓邪、以理抑情、以實論理、以理服人,在談話時必須要有堅實的知識基礎(chǔ)、果斷的判斷和處理、準確的思維和應(yīng)變、迅速的反應(yīng)能力、靈活的反應(yīng)速度、話鋒細密、直切主題、不遺不漏、旁敲側(cè)擊、以有知推無知,爭取準確而又全面地把握事實,為咨詢者提供正確、合法、可靠而又可操作的處理意見。
(八)精于學(xué)習(xí)
提高律師口才的最根本途徑就是“學(xué)習(xí)”。“學(xué)習(xí)”包括三方面的內(nèi)容,即學(xué)看、學(xué)聽、學(xué)說。其中看、聽是向別人學(xué)習(xí),說是直接提高自己。
學(xué)看是初為律師的人提高口才藝術(shù)的有效途徑。“看”的內(nèi)容主要有三個方面:
一是多看理論書籍和體會文章。有關(guān)口才藝術(shù)的理論書籍有很多,通過學(xué)習(xí)可以全面系統(tǒng)地了解口才藝術(shù)的特點和規(guī)律,掌握各種語體的內(nèi)部構(gòu)造和生成規(guī)律,然后重點學(xué)習(xí)口才藝術(shù)的各種技能和技巧,這樣對指導(dǎo)實際練習(xí)具有重要作用。
二是多看精典的口語作品。古今中外名人的演講作品有很多,如:鄧析的兩可之辯、宴子的兩淮橘枳之辯、施洋大律師的京漢鐵路命案真相之辯、美國費城律師漢密爾頓的新聞自由之辯,等等。閱讀這些傳世名篇要認真分析其思想觀點的闡述、語言修辭的特色、篇章結(jié)構(gòu)的安排和表達技巧的運用,并把其中精妙之處,化為自己練習(xí)口才的營養(yǎng)。
三是多看視聽資料。心理學(xué)上有一個公式:一個信息的表達=15%言語+30%聲音+55%態(tài)勢語。因此,我們在重點分析學(xué)習(xí)演講者思想和表達技巧的同時,更要注意觀察學(xué)習(xí)其運用態(tài)勢語言的藝術(shù),揣摩其如何結(jié)合現(xiàn)場表述觀點、選擇服裝、修飾儀容,如何恰當?shù)剡\用肢體語言和面部表情,等等。
學(xué)聽,除了接受聲音信息外,還要通過大腦思維,吸收、理解所接受的信息。與此同時,要善于判斷發(fā)現(xiàn)對方說話的聲音技巧和表達藝術(shù),吸取其特長,以提高自己說話的能力。學(xué)聽包括以下三個方面:
一是多聽錄音材料,包括演講、辯論實況錄音、評書,等等。在聽錄音時,可重點琢磨怎樣準確清晰地發(fā)音,如何掌握語調(diào)的高低輕重,怎樣合理地安排停頓,如何根據(jù)所表達的思想感情確定適當語速,做到聲情并茂,等等。要邊聽邊分析邊體會,理解其妙處,為我所用。
二是現(xiàn)場傾聽。現(xiàn)場傾聽可著重學(xué)習(xí)說者的表達藝術(shù),包括要準確理解話語的表面意思和深層意思,了解說話人的真正意圖和目的。
三是掌握說話人表達自己意圖的方式和方法。
學(xué)說是鍛煉口才的實戰(zhàn)練習(xí)。在學(xué)習(xí)了別人的經(jīng)驗之后,口語表達能力是否有所提高關(guān)鍵就取決于自己是否勤說苦練。學(xué)說,就要抓住一切機會進行鍛煉。
朗讀、朗誦是律師口才鍛煉的有效方法。朗讀是律師把書面語言還原成有聲語言,以期產(chǎn)生強烈的感染力。而朗誦是在朗讀的基礎(chǔ)上進一步升華,它要求律師表情、動作、形體相互配合,以發(fā)揮更強烈的感染力。通過朗讀、朗誦,可以幫助律師提高說話的技巧和水平,鍛煉口齒清晰,糾正不正確的發(fā)音,培養(yǎng)語言的表現(xiàn)力。因此,經(jīng)常找一些材料進行朗讀、朗誦是鍛煉律師口才能力的重要途徑。
歷史上一切口若懸河的演說家,一切口齒伶俐的交際家,都不是天生的,而是在努力學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,靠自信、勇氣、勤說苦練造就而成的。
卡耐基創(chuàng)辦的口才訓(xùn)練班有一項規(guī)定:“在每一堂課里,每個人至少有一次在全班同學(xué)面前站起來講一段話。”理由很簡單,要學(xué)游泳,就得到水中去;要學(xué)講話,就得多開口。
(九)明問秋毫,從有知推無知
解答法律咨詢,需要在觀察的基礎(chǔ)上,采用仔細聆聽和適當發(fā)問相結(jié)合
的方法,聽明白對方詢問內(nèi)容的全部內(nèi)涵。善于答的人,必須首先善于聽、善于問,聽和問是答的前提依據(jù),只有聽全了才能答準確。對于任何來訪者和詢問者都不能簡單地聽其一面之辭、不負責任地聽其一面之辭。律師在善于聽、善于問的基礎(chǔ)之上,要開動腦筋,用心地去記,對所聽之內(nèi)容進行整理分析和綜合;發(fā)問要語言細密、不遺不漏、話鋒嚴格、明問秋毫,從有知推無知,作出準確而又全面的分析和綜合。
聽是為了正確地答,問是為了更好地聽。解答中,問的形式主要有:
1、引導(dǎo)式發(fā)問。即用簡潔明快的提示式的發(fā)問,循序漸進地將咨詢者的
敘述,以盡可能快的速度引向法律問題的中心和關(guān)鍵,以省去許多不必要的周旋和許多多余的談話。
例如,對于因民間借貸引起糾紛的當事人咨詢,在咨詢者繁雜冗長的報怨之中,律師可以適時地插問:“您說某甲借了你的錢,有什么證據(jù)嗎?”“除有這些證據(jù)之外,還有什么證據(jù)嗎?”等等。
2、澄清式發(fā)問。即通過環(huán)環(huán)相扣的重疊式問句,以符合嚴格邏輯的修辭語句,了解、澄清咨詢者疏忽、遺漏、存在錯誤理解和錯誤認識或避而不談、密而不宣的情節(jié)和細節(jié),使有關(guān)案情的客觀全貌能夠得以還原和保真。
例如在上面所舉案例中,律師可以問:“您和某甲的借據(jù)是什么時候立的?”“當時有其他人在場嗎?”“還有沒有其他約定?”“是不是簽完字就借給了他款?”等等。
3、限制式發(fā)問。即通過鏗鏘有力、理直氣壯、符合法律和政策的提問,明確咨詢者與律師之間的責任,闡明一切解答都是在假設(shè)咨詢者反映的情況屬實的情況下作出的,如果咨詢者故意隱瞞某些重要情況,解答則無效,律師不負任何責任。
例如在上面所舉案例中,如當事人過于羅嗦,則可以適時地插話:“您應(yīng)該盡量地說些與你們借款有關(guān)的事情。”“您不要過份埋怨他,說出所有對你有利的事實。”“您所說的是否全部屬實?您是不是還遺漏了一些事實,比如說,對你不利的一些事實?”等等。
實踐中,律師應(yīng)巧妙地、靈活地結(jié)合上述三種發(fā)問方式,細致入微地進
行法律咨詢工作。實踐中,有的咨詢者故意回避對自己不利的情節(jié),不作敘述;有的咨詢者故意夸大其詞,杜撰對方的責任和過失情節(jié),甚至是故意地謾罵和侮辱;
有的咨詢者還別有用心、別出心裁,故意編造一些有利于自己的情節(jié)和證據(jù),杜撰一些不利于對方的情節(jié)和證據(jù);有的咨詢者則避實就虛,故意將實質(zhì)性問題隱瞞不談,而對一些非實質(zhì)性的瑣碎情節(jié)則大加渲染、夸夸其談,以爭取對自己有利的說詞。
這就要求律師必須聽問結(jié)合、發(fā)問細密、話鋒嚴格、明察秋毫、從有知推無知,力爭作出準確而全面的分析。從有知中推無知,發(fā)現(xiàn)隱藏在談話內(nèi)容和話題背后的事實和材料,洞燭天機,明察真相,是對律師進行法律咨詢的特殊要求。
在這種情況下,實際上是律師和咨詢者之間展開了一場口才戰(zhàn)和反口才戰(zhàn)、思想戰(zhàn)和反思想戰(zhàn)、心理戰(zhàn)和反心理戰(zhàn),律師應(yīng)基于律師口才學(xué)對其自身的特殊要求,從細微處見宏大、從虛偽中見真實、從無知中見有知,透過咨詢者敘述中的表面現(xiàn)象,看到隱藏在背后的實質(zhì)現(xiàn)象和真實事實。
總之,全面而真實地了解和掌握案件的全部事實和證據(jù)材料,是律師法律咨詢的關(guān)鍵性環(huán)節(jié);否則,則會導(dǎo)致律師提供錯誤的法律意見,使整個咨詢工作陷入失敗,影響律師執(zhí)業(yè)的聲譽。全面而真實地了解和掌握事實和證據(jù)材料,則要求律師綜合運用上述各條所列舉的方法和途徑,情真意切地展開與咨詢者的談話。
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