教師與學(xué)生的交談技巧
班主任是班級學(xué)生的組織者、教育者和倡導(dǎo)者，是學(xué)生成長的引路人，其工作的基本任務(wù)是帶好班級、教好學(xué)生;其中對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育和努力學(xué)習(xí)教育，是班主任的工作重點(diǎn)和經(jīng)常性工作;而給學(xué)生談話在思想品德和努力學(xué)習(xí)教育中占有非常重要的地位。那么怎樣給學(xué)生談話呢?下面是小編為大家收集關(guān)于教師與學(xué)生的交談技巧，歡迎借鑒參考。
一 、作好談話的充分準(zhǔn)備
給學(xué)生談話，包括個體和集體兩個方面，不管哪一個方面的談話，事前都應(yīng)了解和研究學(xué)生。
對學(xué)生個體的了解和研究。10多年來，我每接手一個新班，都要讓學(xué)生寫一份個人簡歷，在班上交流，對學(xué)生有一個初步印象，然后通過觀察、調(diào)查、訪問等辦法進(jìn)一步了解學(xué)生;再此基礎(chǔ)上，建立學(xué)生人頭檔案，內(nèi)容包括：出身年月，家庭情況，個人興趣、愛好、特長、理想，學(xué)習(xí)態(tài)度，人際關(guān)系，對社會的看法，對老師的希望等。這樣談起話來更易接近學(xué)生心理，更能找準(zhǔn)談話的切入點(diǎn)，更能拉近彼此的距離，使談話的針對性大大加強(qiáng)。
對學(xué)生集體的了解和研究。組建新班級，經(jīng)過一段時間的接觸、引導(dǎo)、教育之后，我初步形成了對所帶班級的整體認(rèn)識，然后著手認(rèn)真研究這個班集體，主要點(diǎn)有：(1)學(xué)生當(dāng)前的思想、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀;(2)同學(xué)之間的關(guān)系;(3)班干部的工作態(tài)度、方法能力;(4)正確的班集體輿論;(5)學(xué)生的集體主義觀念;(6)班集體當(dāng)前德、智、美、勞等發(fā)展水平、特點(diǎn)、趨勢。有了對這些的全面了解和研究，在與全班學(xué)生談話時，就能劍劍封喉，針針見血，使表揚(yáng)、批評、教育落到實(shí)處。
此外，對學(xué)生個體與集體的了解與研究，還應(yīng)考慮學(xué)生和集體發(fā)展的階段，初一、初二、初三各有其特點(diǎn)，不可一把尺子量到底，要本著 “到哪座山上唱哪首歌”的要求，這樣才能收到事半功倍的效果，提高談話的質(zhì)量，達(dá)到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
二、個別談話藝術(shù)
有了談話的充分準(zhǔn)備后，班主任可根據(jù)學(xué)生的情況進(jìn)行個別學(xué)生談話，需要指出的是我們班主任找學(xué)生談話，范圍應(yīng)廣些，不要只找問題學(xué)生;還有班主任要有預(yù)見性，不要等問題出現(xiàn)后才找來談。
對個別學(xué)生的談話，我常采取兩種方法：
一是慈母般的談話。這種談話如涓涓細(xì)流，流入學(xué)生心田;如春風(fēng)拂面，吹進(jìn)學(xué)生心靈。曾經(jīng)有這樣一個學(xué)生，年齡全年級最小，成績期期第一，但到初三時出現(xiàn)了早戀現(xiàn)象，在師生中掀起悍然大波，科任教師們個個為他惋惜，紛紛做他的思想工作，作為班主任了解這種情況后，我沒有及時找他來談話，更沒有在班上暗箭傷人，指桑罵槐，這樣做無益于他認(rèn)識的轉(zhuǎn)變，我等其他科任老師、父母、姐姐給他談話后，我找他來沒有怨恨，沒有責(zé)備，只是簡單地問他最近學(xué)習(xí)情況怎樣，今后有什么打算，拉了一番“家常”后，我找了一本有關(guān)早戀的書，讓他回去看看，并贈給他一句話“做人要問心無愧，要對得起自己的良心”，兩天后，他把書還給我，里面夾了一張紙條 ——“老師，你的短短幾句，勝過千言萬語，我知錯了，看我的行動吧!”后來這位學(xué)生以優(yōu)異的成績考入重點(diǎn)中學(xué)并進(jìn)入高等院校深造。又有這樣兩位學(xué)生，她們的膽子小，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，都有很強(qiáng)的自尊心，在一次學(xué)月檢測中名列最后兩名，但成績是必須公布并張貼出來，這讓我著實(shí)為難了一番，最后我決定在公布成績前找她們談一次，首先我問她們這次檢測感覺怎樣，都說不好且都簌簌地流下了眼淚，我又讓她們自己估計(jì)一下名次，“最后兩名”;然后我讓她們暢談感想;在此基礎(chǔ)上我與她們相互分析原因，共同找與別人的差距，并說了很多鼓勵她們的話;沒有一絲一毫的怨言，讓她們體會到了勝似父母般的關(guān)懷、溫暖。與慈母般的談話相對的是惡父般的談話，我們班主任用時應(yīng)慎之又慎，提倡多用慈母般的談話，這樣就會使浪子回頭，讓學(xué)生懸崖勒馬，進(jìn)而改變學(xué)生的一生，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
二是朋友般的談話。這種談話適合于那些特講哥們義氣的學(xué)生。有一個學(xué)生，經(jīng)我了解，小學(xué)是班里的小霸王，經(jīng)常打人、曠課、偷東西、作業(yè)不做、在家里不聽母親的話，母親拿他沒辦法，從不講學(xué)習(xí)，還常賭博，但這個學(xué)生很講義氣;說實(shí)話，任何班主任都不希望有這樣的學(xué)生，我也不想，但沒辦法，只能以“有緣”來自慰，盡力想辦法改變他;起初我以為趁他不了解，拿三板斧嚇住他，誰知他是不怕，倒是讓我下不了臺;為此我改變策略，我找他談心，跟他講世故人情，跟他講《三國》、《水滸》，跟他講做人的道理，以朋友的身份給他相處，從生活，學(xué)習(xí)等方面關(guān)心他，經(jīng)過多次反復(fù)的談心，他改變了不少陋習(xí);有一次，聽說他在抽煙，我抽一個星期天的下午，帶上他和另外幾個同學(xué)一起騎自行車去了一趟九仙山，在游山的途中，我們在一處幽靜的地點(diǎn)坐下來，擺上水果邊吃邊聊，隨即就聊到了抽煙的事，他如實(shí)地說了情況，并當(dāng)著另外幾個同學(xué)發(fā)誓決不再抽煙，跟老師抽起。我想作為一個學(xué)生，他是一個有血有肉、有感情的人，只要我們把他們當(dāng)作與自己平等的人對待，以朋友的身份與之談心，一定會使他們深受感染，從而痛改前非。當(dāng)然，這需要我們班主任有淵博的心理學(xué)知識，時刻洞察學(xué)生的心理。
三、集體談話藝術(shù)
集體談話，在這里主要指針對全班學(xué)生的談話，內(nèi)容包括思想、學(xué)習(xí)、生活等
它要求我們找準(zhǔn)適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，采用長短句、反問、排比、祈使、感嘆等句式，運(yùn)用比喻、引用等修辭，利用語音的抑揚(yáng)頓挫、緩急相間，增強(qiáng)語言的氣勢，使學(xué)生心靈受到震顫。這種談話需要班主任有豐富的學(xué)識，做到說理時旁征博引、說古論今，恰當(dāng)應(yīng)用一些俗語、成語、名言警句等來啟迪學(xué)生，增強(qiáng)說服力，提高學(xué)生的認(rèn)識水平。有一次，我?guī)У囊粋€班級通過全體老師的多次啟發(fā)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性明顯提高，在學(xué)習(xí)上花的時間比前一學(xué)期多了很多;但經(jīng)過一次檢測，學(xué)生的考試成績都沒有多大長進(jìn)，這時我估計(jì)學(xué)生思想會波動;為此，我專門利用一節(jié)課，用排比句式，間雜長短句列舉了古今中外偉人成功的故事，諸如諾貝爾發(fā)明炸藥、愛迪生發(fā)明燈泡，他們沒有一個不是經(jīng)歷無數(shù)次的失敗、花費(fèi)了巨大的心血才取得成功的，學(xué)習(xí)更是如此，在舉例中我多次設(shè)問(諸如“你覺得怎么樣?”，“你的感想如何呢?”)，并反問(如“難道……?”，“何愁……?”等)，以引起學(xué)生的注意和深思;另外，我還適時提高自己聲音的響度，來增加語言的力度，大大激發(fā)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)的熱情和認(rèn)識問題的深度、廣度。針對學(xué)生的畏難情緒，我在集體談話中常引用一些俗語、名言，諸如“苦不苦，想想長征二萬五;累不累想想雷鋒董存瑞”，“吃得苦中苦，方為人上人”，“明知山有虎，偏向虎山行”，“學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退”，“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟”，“不得一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”等等，排山倒海般向?qū)W生道出，讓學(xué)生從中悟出勤奮學(xué)習(xí)的道理。在次次學(xué)生的集體談話中，我力求把所談的內(nèi)容當(dāng)作是一篇聲情并茂的演講稿，讓他們覺得仿佛在聽一首散文詩，仿佛在欣賞一曲曲《高山流水》、《春江花月夜》，從中受到美的熏陶和感染，進(jìn)而在他們心中激起陣陣漣漪，在頭腦中打下深深的烙印，成為學(xué)習(xí)路上的催化劑和營養(yǎng)品。
四、個別談話與集體談話互相配合，相得益彰
在對學(xué)生的談話中，應(yīng)把當(dāng)眾批評與個別安慰、勸導(dǎo)有機(jī)結(jié)合，讓他們體會到老師的嚴(yán)與愛;特別要提醒的是不要只顧當(dāng)眾批評得過癮，而不去做耐心細(xì)致的善后勸說工作，我們班主任批了他們還得去哄他們，哄得被批評者沒有思想包袱、心悅誠服，消除隔閡。
有一次，我班上的一名男生與其它班的同學(xué)打架，并且逃學(xué)一天，我聽了非常氣憤，等他到校后，我當(dāng)著全班同學(xué)的面狠狠訓(xùn)斥他一番，罰他掃地一周;在課堂上我發(fā)現(xiàn)他挨批后神思恍惚，表情呆滯;下課后，我讓他到辦公室來，和顏悅色地給他拉起家常，讓他盡情發(fā)表自己的看法，開始他拒絕與我合作，經(jīng)過我再三勸導(dǎo)，他才吐露心聲，聽后我首先肯定了他做得對的地方，然后耐心細(xì)致、心平氣和地給他講了打架的危害、做人的準(zhǔn)則等，最后他說了一句“如果不是你給我說這些，我明天就不來讀書了”。由此可見，作為班主任，我們應(yīng)該重視“批”后的“哄”，這樣可以挽救一個失學(xué)少年。
我所帶班級里有一個學(xué)生，他各科成績較好，美中不足的是非常粗心。第一次物理考試考了79分，其他很多同學(xué)都在90分以上，我知道后，找他來個別談話，從交談中我發(fā)現(xiàn)他心不在焉、滿不在乎，似乎沒有認(rèn)識到粗心的后果;為此，我決定利用他“要面子”的特點(diǎn)，“傷”他一次，于是班會課時，我當(dāng)著全班同學(xué)的面，先表揚(yáng)他的計(jì)算題做得很好——全對，全班第一，然后話鋒一轉(zhuǎn)，指出由于粗心，十道選擇題只選對了一半，并與班上另一個選擇題全對的同學(xué)作比較。從此以后，這位同學(xué)改掉了粗心的毛病，成績再也沒有出現(xiàn)大起大落的現(xiàn)象。
無數(shù)實(shí)例告訴我們，要轉(zhuǎn)變一個學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生思想的飛躍，單靠個別談話或集體談話遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決問題，應(yīng)把二者結(jié)合起來，才能取得最佳效果。
不管哪一種形式的談話，班主任都應(yīng)選準(zhǔn)時機(jī)、找到切入點(diǎn)，如在學(xué)生有進(jìn)步時、在學(xué)生有異常表現(xiàn)時、在學(xué)生傷病時、在學(xué)生遇到困難時，即在學(xué)生最需要談話時及時談話;“機(jī)不可失，時不在來”，錯過時機(jī)必將使談話的質(zhì)量大打折扣，降低談話效果，難以給學(xué)生流下深刻的印象。
具體方法可以歸結(jié)為以下六點(diǎn)：
一要平等待生，不“居高臨下”。教師與學(xué)生談心一定不能擺出師長架子，不可厚此薄彼，而要一視同仁。要多與學(xué)生進(jìn)行換位思考，設(shè)身處地為學(xué)生著想，這樣往往會發(fā)現(xiàn)，站的角度不同，了解的情況不同，認(rèn)識問題的方法和出發(fā)點(diǎn)不同，就會得出截然不同的結(jié)論。因此，只有平等地對待學(xué)生，同學(xué)生交心結(jié)友，才能真正了解其內(nèi)心世界，從而及時準(zhǔn)確地教育和引導(dǎo)他(她)們。
二要講知心話，不“空洞說教”。與學(xué)生談心要講真話、實(shí)話。每個學(xué)生都有其自己的學(xué)習(xí)和生活圈子，有喜、怒、哀、樂，因此，要從學(xué)習(xí)和生活的每件實(shí)實(shí)在在的小事上去理解、去關(guān)心，與學(xué)生真心實(shí)意地融通，這樣學(xué)生才易于接受、樂于接受。
三要有耐心，不“計(jì)較報(bào)怨”。為了解決某個棘手問題與學(xué)生談心時，一定要有耐心，即使談心不順利，產(chǎn)生了一些誤會，甚至碰到釘子，也不要灰心，或聽之任之、撒手不問，更不能計(jì)較和報(bào)怨學(xué)生。任何事物都有個轉(zhuǎn)變的過程，學(xué)生的認(rèn)識也是如此。
四要選擇時機(jī)，不“急于求成”。對一些性格倔強(qiáng)或理解問題比較偏激的學(xué)生，與其談心往往在“火頭”上談不成，對此不必操之過急，而要采取“冷處理”的辦法，等待時機(jī)成熟時再談。如在學(xué)校不方便，也可選擇家訪的方式談，場所變了，氣氛變了，有利于推心置腹地交流感情，因勢利導(dǎo)，解決問題。
五要善于傾聽，不“先入為主”。這樣做的好處很多，當(dāng)某個學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活中遇到難題或不順心的事時，總想找信賴的人，特別是其心目中尊敬的老師一吐為快，指點(diǎn)迷津，哪怕是靜靜地聽完訴說，他(她)也會覺得心情舒暢得多了。如果教師對情況不明，又不聽學(xué)生訴說，就先入為主，自以為是，說三道四，甚至捕風(fēng)捉影，橫加訓(xùn)斥，那么定會對學(xué)生有百害而無一利。
六要以德感生，不“以勢壓生”。為人師者，特別是班主任老師，平時一定要高風(fēng)亮節(jié)，為人師表，愛護(hù)和關(guān)心學(xué)生，以自己的潔言潔行和高尚品德去感化學(xué)生，逐步在學(xué)生的心目中樹立起自己的威信，贏得學(xué)生的信賴和尊重。這樣在與學(xué)生談心時，學(xué)生才會聽得進(jìn)。如果平時師者形象不正，談心時還使用高壓手段，就會增加學(xué)生的逆反心理，不僅使談心一無所獲，還會適得其反。
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