如何處理醫(yī)護關(guān)系與溝通
如何處理醫(yī)護關(guān)系與溝通
和諧的醫(yī)護關(guān)系對醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展有著極大的促進作用，建立良好的醫(yī)護關(guān)系既是醫(yī)護人員醫(yī)德修養(yǎng)和醫(yī)德實踐的具體實現(xiàn)，也是完成醫(yī)療過程，促進患者康復(fù)的重要保證。如何處理醫(yī)護關(guān)系與溝通?處理醫(yī)護關(guān)系與溝通的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了處理醫(yī)護關(guān)系與溝通的方法，供你閱讀參考。
處理醫(yī)護關(guān)系與溝通的方法一、平等有序、相互尊重對方專業(yè)
醫(yī)護雙方各有自己的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)優(yōu)勢，醫(yī)護關(guān)系的背后是診斷、治療與護理的學(xué)科合作，兩者在學(xué)術(shù)上有著相互平等的關(guān)系，醫(yī)護之間只是職責(zé)分工的不同，沒有高低貴賤之分，更沒有孰重孰輕之別，但在醫(yī)療工程中，醫(yī)護存在著交替變換的主從關(guān)系。醫(yī)護雙方要站在為患者提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高度，自覺地擺正自己的位置，建立起醫(yī)護雙方的互相平等、尊重的和諧關(guān)系。
處理醫(yī)護關(guān)系與溝通的方法二、相互依賴、精誠合作
醫(yī)生的工作復(fù)雜、責(zé)任大，需要淵博的專業(yè)知識和豐富的臨床經(jīng)驗，在診療過程中，擔(dān)負(fù)著直接和首要的責(zé)任;護士的工作具體、繁重、緊張，需要極其細致、耐心和一絲不茍的直接操作，在護理中承擔(dān)著主要和直接責(zé)任。醫(yī)護雙方要理解對方的工作特點，尊重對方的人格，信賴對方的能力，團結(jié)互助，為醫(yī)院的醫(yī)療事業(yè)和患者的健康共同努力，而不能出現(xiàn)輕視一方現(xiàn)象。
處理醫(yī)護關(guān)系與溝通的方法三、業(yè)務(wù)上相互支持，共同提高
在臨床實踐中，醫(yī)生的治療方案為護理工作提供了依據(jù)，護士認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，對醫(yī)療工作提供了護理支持。護理人員還可以利用自己接觸患者機會多，觀察患者比較細致，聽到患者家屬反映多的優(yōu)勢，及時對診療工作提供信息反饋和建議，以及及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療上的差錯，如個別開錯方、用錯劑量等情況。因此，護士的工作絕不是機械地執(zhí)行醫(yī)囑，按吩咐被動工作。護士要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識，相互取長補短。
處理醫(yī)護關(guān)系與溝通的方法四、加強交流和溝通，團結(jié)合作
在業(yè)務(wù)上，醫(yī)生和護士各自的專業(yè)存在特殊性，加上現(xiàn)代化專業(yè)飛速發(fā)展，日新月異，知識不斷更新造成醫(yī)護間的不理解時有發(fā)生。醫(yī)護人員應(yīng)在思想上形成共識，時常交流溝通各自專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的新技術(shù)新成果，互相溝通學(xué)習(xí)。在生活上相互關(guān)心，建立起真誠的同志關(guān)系，對忙碌勞累的醫(yī)生，護士要給予生活上的體貼，對家庭負(fù)擔(dān)重、生活不便的護士，醫(yī)生應(yīng)多給予關(guān)照和幫助。創(chuàng)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意義重大。和諧的醫(yī)護關(guān)系是科室、醫(yī)院和諧的基礎(chǔ)，更是醫(yī)患關(guān)系和諧的基本保障!
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