如何提高與人溝通能力
如何提高與人溝通能力
溝通是生活中不可缺少的一部分。在我們的生活中,一般總是平易之人能較好地與他人溝通,或者有更多人愿意與之溝通。要如何提高與人溝通能力?提高與人溝通能力的方法有哪些?下面學習啦小編整理了提高與人溝通能力的方法，供你閱讀參考。
提高與人溝通能力的方法(1)溝通時要注意運用語言的藝術(shù)：
語言藝術(shù)運用得好，就能優(yōu)化人際交往。相反，如果不注意語言藝術(shù)，往往在無意間就出口傷人，產(chǎn)生或激化矛盾。掌握人際溝通的語言藝術(shù)的方法有：
第一，稱呼得體。稱呼反映出人們之間心理關(guān)系的程度。恰當?shù)皿w的稱呼，使人能獲得一種心理滿足，使對方感到親切，交往便有了良好的心理氣氛;稱呼不得體，往往會引起對方的不快甚至反感，使交往受阻或中斷。所以，在交往過程中，要根據(jù)對方的年齡、身份、職業(yè)等具體情況及交往的場合、雙方關(guān)系的親疏遠近來決定對方的稱呼。對長輩的稱呼要尊敬，對同輩的稱呼要親切、友好，對關(guān)系密切的人可直呼其名，對不熟悉的要用敬詞。
第二，說話注意禮貌。正確運用語言，表達清楚、生動、準確、有感染力、邏緝性強，少用俚語和方言，切忌平平淡淡，濫用詞藻，含含糊糊;語音、語調(diào)、語速要恰當，要根據(jù)談話的內(nèi)容和場合，采取相應的語音、語調(diào)和語速;講笑話要注意對象、場合、分寸，以免笑話講得不得體，傷害他人的自尊心。
第三，適度地稱贊對方。每個人都希望別人贊美自己的優(yōu)點。如果我們能夠發(fā)掘?qū)Ψ降膬?yōu)點，進行贊美，對方會很愿意與你多溝通。但是贊美要適度，要有具體的內(nèi)容，絕不能曲意逢迎。真誠的贊美往往能獲得出乎意料的效果。
第四，避免爭論。青年高中生喜歡爭論，但爭論往往是在互不服輸、面紅耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻擊或嚴重的敵意中結(jié)束。這對人際關(guān)系的有害影響是顯而易見的。因此高中生要盡量避免爭論，而要通過討論、協(xié)商的途徑解決分歧。最終要以“求同存異”的方式，既表明了必要的原則性，又不傷害彼此友誼，不強加于人，相互有保留的余地。
語言藝術(shù)運用得好，就能吸引和抓住對方，調(diào)動彼此傾談的激情、興趣，從內(nèi)容到形式適應對方的心理需要知識經(jīng)驗、雙方關(guān)系及交往場合，使交往關(guān)系密切起來。
提高與人溝通能力的方法(2)非語言溝通技巧是高中生必備技能
溝通技巧是指除語言溝通之外的各種人際溝通方式，它包括形體語言(目光、表情、手勢、動作)、空間距離、衣著打扮等，所以又被稱為身體語言溝通。非語言溝通在人際溝通中占有重要的位置。在人們每天的溝通中，語言溝通僅僅占7%，高達93%的溝通是非語言的。其中55%是通過面部表情、形體姿態(tài)和手勢傳遞的，38%通過音調(diào)?？梢?，具備良好的非語言溝通能力對于每個想成功的個體來說，是多么的重要。正如羅夫•瓦多•愛默生所說，“人的眼睛和舌頭所說的話一樣多，不需要字典，卻能夠從眼睛語言中了解整個世界，這是它的好處。”所以，非語言溝通的學習在當代高中生成長成才的過程中起著非常重要的作用。在與外界的溝通中，把握形體語言的好壞直接關(guān)系到個人在社會中的成長。
“眼睛是心靈的窗戶”，“眼睛像嘴一樣會說話”。面部表情是內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn)，它們均能表達人的態(tài)度和情感。如眉飛色舞表示內(nèi)心高興，怒目圓睜表示憤怒等。溝通中還可以用人體動作來表達思想，高中生在人際交往中根據(jù)談話的內(nèi)容和場合，正確運用非語言藝術(shù)，巧妙地表達自己的思想感情，有時能起到“此時無聲勝有聲”的作用。但非語言藝術(shù)要運用得恰到好處不可過于頻繁和夸張，以免給人矯揉造作之感。
高中生還要學會有效的聆聽。人際關(guān)系學者認為“傾聽”是維持人際關(guān)系的有效法寶，幾乎所有的人都喜歡“聽他講話”的人。所以，高中生要學會有效的傾聽、聆聽。在溝通時，作為聽者要少講多聽，不要打斷對方的談話,最好不要插話，要等別人講完之后再發(fā)表自己的見解;要盡量表現(xiàn)出聆聽的興趣和恰如其分的肯定和稱贊。
聽別人講話時要正視對方，切忌小動作，以免對方認為你不耐煩;力求在對方的角色上設身處地地考慮問題，對對方表示關(guān)心、理解和同情;不要輕易地與對方爭論或妄加評論。
此外，人們在交往時，選擇正確的距離是至關(guān)重要的。人際交往的空間距離不是固定不變的，它具有一定的伸縮性，這依賴于具體情境，交談雙方的關(guān)系、社會地位、文化背景、性格特征、心境等。不同國家、不同民族，文化背景不同，交往距離也不同。這種差距是由于人們對“自我”的理解不同造成的。社會地位不同，交往的自我空間距離也有差異。同時，人們對自我空間需要也會隨著具體情境的變化而變化。了解了交往中人們所需的自我空間及適當?shù)慕煌嚯x，就能有意識地選擇與人交往的最佳距離，而且，通過空間距離的信息，還可以很好地了解一個人的實際的社會地位、性格以及人們之間的相互關(guān)系，更好地進行人際交往。
合理運用我們和他人的空間，會使取得意想不到的交際效果。鑒于此，當代高中生無論在校內(nèi)還是校外，學習把握與人溝通時的恰當距離，并有效運用，也不失為一種很好的溝通技巧。
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