怎樣才叫說(shuō)話有水平
99%的人會(huì)教你先傾聽(tīng),然后組織邏輯,再去說(shuō)服聽(tīng)眾。但我更堅(jiān)信剩下的1%,高效的話術(shù)是指說(shuō)話者要有“同理心”,有換位思考的能力。 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),真正高水平的會(huì)說(shuō)話的人,心里都裝著別人。 下面是小編為大家收集關(guān)于怎樣才叫說(shuō)話有水平,歡迎借鑒參考。
對(duì)陌生人
有一次在廣州地鐵,因?yàn)橼s高鐵急著換線,眼睛盯著指示牌一轉(zhuǎn)身,手機(jī)就硬生生地撞到了一個(gè)中年男子的肚子上。
手機(jī)太硬,我自己都感覺(jué)那一撞胸口有點(diǎn)疼,于是馬上鞠躬道歉說(shuō):“對(duì)不起、對(duì)不起,你有沒(méi)有事?”
那男子用一只手捂著肚子,嘴大張得很大,面部表情看得出來(lái)很痛,但他還是很快露出了微笑,擺擺手說(shuō):“我沒(méi)事,沒(méi)事,你以后走路小心點(diǎn)。”
我又說(shuō)了幾聲對(duì)不起后就繼續(xù)趕路了。其實(shí)我知道他的肚子真的有被手機(jī)撞到很痛,但他沒(méi)有跟我計(jì)較,還讓我以后走路小心點(diǎn),瞬間覺(jué)得這個(gè)世界充滿善意。
不止一次在路邊看到過(guò),因?yàn)椴恍⌒淖擦巳司捅粚?duì)方一陣數(shù)落,甚至被拉著要求賠償損失的。
其實(shí),這些情況往往是做錯(cuò)的人真誠(chéng)的說(shuō)句“對(duì)不起”,對(duì)方再說(shuō)句“沒(méi)事”就能過(guò)去的,何必搞得大家都難堪呢?
我所理解的“會(huì)說(shuō)話”,是首先要學(xué)會(huì)對(duì)陌生人說(shuō)“對(duì)不起”、“沒(méi)事”。
人在江湖哪會(huì)沒(méi)有點(diǎn)磕磕碰碰啊,得饒人處且饒人,如果連這么小的事情都斤斤計(jì)較人生就未免太無(wú)趣了。
對(duì)家人
幾個(gè)閨蜜小聚,彤彤像吃了炸藥,一進(jìn)門就把包往沙發(fā)上一扔,氣呼呼地說(shuō):“我家那位,真的是氣死老娘了。”
我有點(diǎn)幸災(zāi)樂(lè)禍地笑道:“怎么,你家李先生又惹你不高興了啊?”
“簡(jiǎn)直是太不解風(fēng)情了。”彤彤說(shuō)著一屁股坐到沙發(fā)上。
原來(lái),彤彤出門的時(shí)候換了一條新裙子,她老公就問(wèn)買了多少錢,彤彤說(shuō)“幾百”,她老公聽(tīng)后就回了句“敗家娘們”。
本來(lái)這也是夫妻之間的玩笑話,彤彤聽(tīng)到“敗家娘們”這幾個(gè)字還樂(lè)呵呵地笑了,但她老公緊接著補(bǔ)充了一句:“也沒(méi)有多好看嘛。”
彤彤就炸毛了,拽著男人問(wèn):“你說(shuō)衣服不好看還是人不好看?”
“衣服……衣服……”
彤彤說(shuō)完,把我們幾個(gè)逗樂(lè)了。
仔細(xì)想想,其實(shí)所謂的“會(huì)說(shuō)話”,不就是能體察對(duì)方的需要,并滿足他的需要么?
女人買了新衣服,滿心歡喜地問(wèn)你好不好看時(shí),一定要說(shuō)“好看”。買都買了,你說(shuō)不好看,反而壞了她的心情。
男人下班回來(lái),不要一進(jìn)門就質(zhì)問(wèn)“怎么現(xiàn)在才回來(lái)”,人家辛苦了一天,說(shuō)一句“我給你熱飯去”不難。孩子放學(xué)回家,也別接到人就問(wèn)“考試多少分?”,在學(xué)校一天,他有很多故事等著和你分享。
對(duì)朋友
都說(shuō)借錢見(jiàn)人品,朋友之間更是如此。
有一陣銀行卡余額告急,自己又需要用錢,便開(kāi)口問(wèn)朋友拿了兩千。朋友倒是爽快,兩分鐘不到就轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)了。
兩個(gè)星期后還錢,我順帶給她發(fā)了個(gè)小紅包,謝謝她的幫忙。
朋友領(lǐng)了我還他的錢,紅包沒(méi)有收。說(shuō)了句:“如果還有下次,就不要發(fā)紅包了,不用發(fā)紅包。”
肯借錢給你的人,不管多少,一定是足夠信任你。所以我覺(jué)得不能讓人家吃虧啊,利息多多少少總要給點(diǎn)吧。朋友也覺(jué)得,朋友之間幫忙是很應(yīng)該的,再收利息就見(jiàn)外了。
于是我們雙方,把該做的都做了,雖然對(duì)方?jīng)]有收,但彼此心里都明白。
有些話,真的是懂得體諒對(duì)方才說(shuō)得出來(lái)的。反過(guò)來(lái)講也一樣,“會(huì)說(shuō)話”的人,也大都是懂得體諒對(duì)方的人。
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