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商務(wù)談判開場陳述

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商務(wù)談判開場陳述

  談判中開場陳述不能過長或過短,過長會讓對方厭煩,可能會形成挾地主之便造成獨(dú)霸江山的局面;過短又無法表達(dá)自己的意思、觀點(diǎn),無法使對方明白我方的意圖。那么商務(wù)談判開場陳述有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了商務(wù)談判開場陳述,供你閱讀參考。

  商務(wù)談判開場陳述1、避免馬上給出意見

  當(dāng)對方提出一個建議時,要避免馬上給出贊成或反對的意見??紤]對方的提議時,不要害怕保持沉默,同時也要清楚對方也在估計(jì)你的反應(yīng)。找出彼此立場的共同之處。等對方把話說完之后再做出答復(fù)。

  商務(wù)談判開場陳述2、澄清提議,做出答復(fù)

  要集中討論你沒有把握的問題,并引導(dǎo)對方去糾正。這樣可以發(fā)現(xiàn)哪些是有把握回答的,哪些是沒把握回答的。對于沒有把握的問題,要集中精力討論,然后再做出答復(fù),完全理解對方的意思是非常重要的。做出答復(fù)的時候,使用坦誠的語言,包括身體語言,不要過分暴露自己的意圖,要讓對方猜測你的反應(yīng)。

  商務(wù)談判開場陳述3、不想馬上作出答復(fù)時采取緩兵之計(jì)

  有時,對方的提議無法答復(fù),或者不想馬上做出答復(fù),這時候可以采取緩兵之計(jì)。例如交貨期原來是30天,但現(xiàn)在對方要求10天,也許無法滿足對方的要求,或者要做到就要付出很大的代價(jià),所以不愿意馬上答復(fù)。這時,就要采用緩兵之計(jì)。緩兵之計(jì)有各種方法,例如“還要跟采購人員探討一下”,“這件事情還要請示領(lǐng)導(dǎo)”等等。

  商務(wù)談判開場陳述4、提供選擇

  在回應(yīng)對方提議的時候,還可以考慮給對方提供一種選擇,每一項(xiàng)選擇對對方可能有好處,也有不足的地方。從對方最關(guān)心的事情中甄別出對自己最不重要的事情,并將它們納入自己新的建議中。這樣,你會顯得愿意讓步,但實(shí)際上不會放棄任何對自己有重要價(jià)值的東西。

  商務(wù)談判開場陳述5、利用沉默、冷場

  在溝通過程中不要害怕沉默、冷場。沉默、冷場是一件好事,如果對方性子比較急,或者不懂如何利用冷場,那么,對方就有可能先開口說話,從而可以得到更多的信息。出現(xiàn)冷場,對手也可能會反思自己的言行,例如價(jià)格太不合理或者問題提錯了等等,對方會懷疑自己,把自己往壞處想,反而更多的想對方的好處。所以溝通中不要怕冷場,而且要敢于問別人問題,自己不明白的,不清楚的就要敢于去問,不要認(rèn)為問問題顯示出自己的無知。問題可以不斷地問。掌握的信息越多,就越能控制局面。最后總結(jié)對方的提議并重復(fù)請求確認(rèn)是個很好的辦法。

  總之, 們在商務(wù)溝通中可能會遇到各種各樣的人物、各種各樣的情況,需要及時采取最佳的方式進(jìn)行溝通交流,以期調(diào)整不利因素而達(dá)到 們的目標(biāo)。永遠(yuǎn)不要忘記溝通的目標(biāo)是什么,也不要輕視溝通的每一個細(xì)節(jié)。

  而且,溝通也是一個人職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)閱歷等等綜合的體現(xiàn), 們每個人都很難說自己已經(jīng)能很好的掌握溝通這門藝術(shù)了, 們都需要在今后的工作和生活中不斷的總結(jié),不斷的思考,不斷的提高來完善它,所以可以說,自己與自己的溝通交流是 們提高溝通能力最佳的途徑。

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