采購(gòu)員談判技巧
采購(gòu)員在談判中要注重談判技巧的運(yùn)用，尤其是在價(jià)格上的談判技巧運(yùn)用，下面學(xué)習(xí)啦小編整理了采購(gòu)員談判技巧，供你閱讀參考。
采購(gòu)員談判技巧01
1.不要過分熱情
采購(gòu)方談判時(shí)不要太熱情，過于熱情就會(huì)讓對(duì)方看出“非他莫屬”，這樣在定價(jià)時(shí)就會(huì)失去優(yōu)勢(shì)。作為采購(gòu)方，要裝作漫不經(jīng)心、可有可無(wú)的樣子，使對(duì)方產(chǎn)生“我需要你”的強(qiáng)烈意愿，供應(yīng)商就會(huì)主動(dòng)把價(jià)格往下調(diào)。
2.先信任后談判
談判時(shí)最好不要直奔主題，可以先通過閑聊取得對(duì)方的信任，這樣對(duì)方在價(jià)格上容易做出讓步。談判往往不是一次能夠成交的，要經(jīng)過多回合的談判才能成功。
3.重視閑聊
在與對(duì)方閑聊的過程中，能夠掌握對(duì)方的信息，甚至能看出對(duì)方的價(jià)格底線。
閑聊時(shí)要注意三個(gè)原則：
聊對(duì)方感興趣的話題聊對(duì)方感興趣的話題能夠建立起雙方的感情和信任。
不要談?dòng)袪?zhēng)議性的話題每個(gè)人的價(jià)值觀不一樣，對(duì)問題的看法也不同，有爭(zhēng)議性的話題不利于談判的進(jìn)行。所以，不要談?dòng)袪?zhēng)議性的話題，特別是一些政治性話題。
不要習(xí)慣性地反對(duì)不要習(xí)慣性地反對(duì)別人的觀點(diǎn)，當(dāng)別人表達(dá)一種觀點(diǎn)時(shí)一定要說“非常好”，“我完全同意你的觀點(diǎn)”，“我也是這么認(rèn)為的”等。這樣可以拉近彼此的感情和距離，沒有必要在非原則性的問題上與對(duì)方一爭(zhēng)高下。
4.遵守等級(jí)制度
談判一定是對(duì)等的，這才能顯出對(duì)方的誠(chéng)意。比如談判的雙方一個(gè)是采購(gòu)部經(jīng)理，一個(gè)是銷售員，這在禮儀上是極其不禮貌的，說明對(duì)方?jīng)]有誠(chéng)意。
5.注意禮節(jié)
談判時(shí)要注意禮節(jié)，例如，要注意著裝，接到別人名片時(shí)，一定要把名片拿在手里默念一下，談判時(shí)把名片放在桌子上，隨時(shí)記住對(duì)方的名字等。這些細(xì)節(jié)往往能夠反映一個(gè)人的素質(zhì)，為了談判成功，一定要注意禮節(jié)。
6.注意談判環(huán)境
一般來(lái)說，談判環(huán)境要選在比較安靜的地方，這樣談判效果會(huì)比較好。
7.不過分依賴律師
如果第一次談判就帶律師，會(huì)使人產(chǎn)生生意沒做就準(zhǔn)備打官司的不良感受，所以不要帶著律師去談判。
8.通過和談解決矛盾
談判會(huì)有沖突、矛盾，切記千萬(wàn)不要發(fā)脾氣，要通過心平氣和的協(xié)商來(lái)解決問題。
9.準(zhǔn)確記住對(duì)方提供的信息
準(zhǔn)確記住對(duì)方提供的所有信息，在對(duì)方講話時(shí)要做好記錄，以便談判時(shí)運(yùn)用。其中很重要的信息是，一定要記住對(duì)方的姓名和職務(wù)，表示對(duì)對(duì)方的尊重，下次見面時(shí)讓人感覺非常親切
采購(gòu)員談判技巧02
1.主觀價(jià)格與客觀價(jià)格價(jià)格談判中，人們往往追求“物美價(jià)廉”，總希望貨物越優(yōu)越好，而價(jià)格越低越好，這就是主觀價(jià)格。但實(shí)際上，如果真的“物美”，勢(shì)必“價(jià)高”，否則，賣者就要虧本。所以，通常情況下，“物美價(jià)廉”是沒有的，或者是少有的?？陀^價(jià)格是指針對(duì)于產(chǎn)品本身所具有的各種功能和特點(diǎn)的市場(chǎng)相對(duì)價(jià)格?，F(xiàn)實(shí)交易的結(jié)果往往是：作為買方，一味追求“物美價(jià)廉”的主觀價(jià)格，必然要與賣方的“物美價(jià)高”的客觀價(jià)格發(fā)生沖突，結(jié)果可能是談判破裂或賣方暗地里偷工減料或以次充好。因此談判者不要過分強(qiáng)調(diào)主觀價(jià)格，而忽視了客觀價(jià)格，應(yīng)當(dāng)懂得，價(jià)值規(guī)律是不能違背的。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，商品交易的正常規(guī)則應(yīng)當(dāng)是：遵循客觀價(jià)格，恪守貨真價(jià)實(shí)。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)公平交易和互惠互利。
2.絕對(duì)價(jià)格與相對(duì)價(jià)格商品具有二因素：價(jià)值與使用價(jià)值。這里，我們把反映商品價(jià)值的價(jià)格，稱為絕對(duì)價(jià)格;而把反映商品使用價(jià)值的價(jià)格，稱為相對(duì)價(jià)格。商務(wù)談判中，人們往往比較強(qiáng)調(diào)反映商品價(jià)值的絕對(duì)價(jià)格，忽視反映商品使用價(jià)值的相對(duì)價(jià)格。其實(shí)，商品的價(jià)格，既要反映價(jià)值，又要反映供求關(guān)系。而反映使用價(jià)值的相對(duì)價(jià)格，實(shí)質(zhì)上反映著一種對(duì)有用性的需求。因此，相對(duì)價(jià)格在談判中應(yīng)當(dāng)受到重視。在價(jià)格談判中，作為賣方，應(yīng)注重啟發(fā)買方關(guān)注交易商品的有用性和能為其帶來(lái)的實(shí)際利益，從而把買方的注意力吸引到相對(duì)價(jià)格上來(lái)，這容易使談判取得成功;而作為買方，在盡量爭(zhēng)取降低絕對(duì)價(jià)格的同時(shí)，也要善于運(yùn)用相對(duì)價(jià)格的原理，通過談判設(shè)法增加一系列附帶條件，來(lái)增加自己一方的實(shí)際利益。可見，運(yùn)用相對(duì)價(jià)格進(jìn)行談判，對(duì)于賣方和買方都有重要意義。而價(jià)格談判成功的關(guān)鍵往往在于：正確運(yùn)用絕對(duì)價(jià)格與相對(duì)價(jià)格的原理及其談判技巧。
3.消極價(jià)格與積極價(jià)格日常生活中，不同的人在不同的情況下，對(duì)價(jià)格會(huì)有不同的看法。你的產(chǎn)品以及其他條件越能滿足對(duì)方的要求或主要愿望，他就越會(huì)覺得你的產(chǎn)品價(jià)格便宜。反之，如果對(duì)方對(duì)你的產(chǎn)品及有關(guān)條件都很不滿意，那么你的產(chǎn)品價(jià)格一定是昂貴的。比如，一個(gè)老年人會(huì)花1000元買一個(gè)保健品，而不舍得花20元在飯店吃頓飯;一個(gè)年輕人會(huì)不惜幾千元去買一件時(shí)裝，卻不愿意花幾十元去買本書。這說明人們對(duì)不同商品的價(jià)格的反應(yīng)有積極和消極兩種情況。我們把對(duì)價(jià)格的反應(yīng)消極的，叫消極價(jià)格;而把對(duì)價(jià)格的反應(yīng)積極的，叫積極價(jià)格。其實(shí)，價(jià)格的高低，很難一概而論，同一價(jià)格，不同的人由于需求不同，會(huì)有不同的態(tài)度。同時(shí)，心理轉(zhuǎn)變、觀念轉(zhuǎn)變，又可以使消極價(jià)格向積極價(jià)格轉(zhuǎn)化。運(yùn)用積極價(jià)格進(jìn)行商務(wù)談判，是一種十分有效的談判技巧。談判中常常會(huì)有這種情形，如果對(duì)方迫切需要某種貨物，他就會(huì)把價(jià)格因素放在次要地位，而著重考慮交貨期、數(shù)量、品質(zhì)等。因此，商務(wù)談判中盡管價(jià)格是核心，但絕不能只盯住價(jià)格，就價(jià)格談價(jià)格。要善于針對(duì)對(duì)方的利益需求，開展消極價(jià)格向積極價(jià)格的轉(zhuǎn)化工作，從而贏得談判的成功。
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