商務(wù)談判報價技巧
商務(wù)談判在人們的經(jīng)濟生活中越來越受到人們的重視,特別是商務(wù)談判的報價環(huán)節(jié)更受到人們的重視。作為商務(wù)談判人員,必須在談判中進行科學的報價。無論是高報價還是低報價都要建立在合理的基礎(chǔ)上,這樣才有可能獲得談判的成功。因此要研究和總結(jié)商務(wù)談判的報價技巧,以提高談判水平。 下面學習啦小編整理了商務(wù)談判報價技巧,供你閱讀參考。
商務(wù)談判報價技巧一、高低報價的技巧
上個世紀九十年代中期的一天,位于上海浦東金橋開發(fā)區(qū)的一家中國企業(yè)與日本日立公司進行了一場以轉(zhuǎn)讓路名為內(nèi)容的商務(wù)談判。一年前這家中國公司以16萬元人民幣的價格冠名了企業(yè)門前一條使用期為50年、長2000米長的大道。一年后位于這條大道上的日本企業(yè)日立公司因為后悔當初沒有冠名而打算從這家公司買回冠名權(quán)。日立公司認為這條路才冠名一年,而且這家中國公司只花費16萬元人民幣,所以談判時憑感覺報價欲以10萬美元的價格購買。而這家中國公司報價是1000萬元人民幣轉(zhuǎn)讓費。這家公司稱不是漫天要價,而是用一整套數(shù)據(jù)測算出該路名目前至少值6048萬元:如該路段上有一家生產(chǎn)罐頭的公司年產(chǎn)1億個罐頭,該路名每次出現(xiàn)在罐頭上,每次按1分錢計算,再乘以50年(其實只剩下49年)就值5000萬元人民幣。不管這種算法是否科學,1000萬元的報價為這次談判奠定了基礎(chǔ),雙方以此價格開始進行談判。
這家中國公司采取的是高價報價技巧。在商務(wù)談判中有兩種典型的報價技巧可以選擇:一種是“西歐式”報價技巧,其方法是在報價過程中首先提出有較大余地的價格,然后根據(jù)買賣雙方的實力對比和該筆交易的外部競爭情況,通過給予各種優(yōu)惠,如數(shù)量折扣等來逐步接近和軟化對方的立場和條件,最終達到成交的目的。只要能穩(wěn)住對方,這是一個不錯的技巧;另一種是“日本式”報價技巧,其方法是先報出一個最低價格,以求引起對方的興趣,但是這種低價格在其他方面就很難全部滿足對方的需要,如果對方要改變有關(guān)條件,那么就會提高相應(yīng)的價格,這樣雙方成交的價格往往高于最初的報價。在有多個競爭對手時使用這種報價技巧有利于排斥其他競爭對手。雖然這兩種報價技巧各有利弊,但是就人的心理而言,一般總是習慣于價格由高到低,逐步降價而不是相反。因此,在報價中最好多采取高報價的技巧為好,當然這種高報價是必須是可行的,這樣高報價才能起到應(yīng)有的作用。否則就會適得其反,失掉客戶的信任,因為客戶會認為你沒有誠意,從而有可能失去合作的機會。
商務(wù)談判報價技巧二、先后報價的技巧
某一大型經(jīng)營水產(chǎn)品的公司計劃在某次交易會上將數(shù)十噸積壓近一年多的某種海魚賣掉。因為這些魚庫存時間長,市場上目前沒有這種魚的參考價格,根據(jù)去年的行情,公司決定銷售價格為每公斤15元,以半噸為銷售起點,但公司銷售部門對所定價格是否合理心中沒有數(shù),所以又決定根據(jù)銷售情況進行價格調(diào)整,以能夠賣出和處理庫存為原則。在交易會上第一天有客商看過樣品后沒有討價還價就買走10噸。第二天公司試著將價格漲到20元,又賣出8噸。第三天漲到28元又賣出15噸。最后一天所剩產(chǎn)品全部以36元賣出。為啥會出現(xiàn)這種情況?因為當年由于赤潮的出現(xiàn)使這種魚絕跡,而這種魚在南方需求量大卻沒有貨源了,而在交易會上出售這種魚的僅此一家公司。了解到這種情況后這家公司后悔莫及。其實只要這家公司在價格不確定時采取“價格面議”的做法,讓買主先報價就可以了。雖然買主的開價肯定是最低的了,但公司可以買方報價的基礎(chǔ)上確定自己的銷售價格,而不是先入為主定價。
這個實例說明在報價技巧運用上,先報價還是后報價要根據(jù)具體情況來定。先報價占主動,也為價格談判確定界限,但是如果對市場不了解就會過早暴露自己的底價,限制了價格。后報價可以根據(jù)對方報價及時調(diào)整價格,以爭取最大利益。某跨國公司的一個高級工程師發(fā)明了一項專利,其所在公司總經(jīng)理打算購買這項專利,就問這位高級工程師轉(zhuǎn)讓價是多少錢,這位高級工程師認為能賣10萬美元就行,賣30萬最理想,但是怕總經(jīng)理認為漫天要價不敢正面說出來,于是就說“我的專利能給公司帶來多大收益我不清楚,您給個價吧”??偨?jīng)理想了想回答說“50萬可以了吧”。這位高級工程師假裝客氣一番就愉快地接受了報價。可見先報價還是后報價要根據(jù)情況而定。就一般情況而言,在商務(wù)談判報價過程中,如果對方是行家而自己不是行家,自己在技巧上以后報價為好。如果自己是行家而對方不是,以自己先報價為好。在競爭激烈或者沖突激烈的情況先報價為好。如果雙方都是行家,關(guān)系友好,誰先報價都可以。根據(jù)慣例,在買賣談判中賣方先報價,在特殊情況下如對價格進行試探就可以后報價,那家水產(chǎn)品公司應(yīng)該采取后報價技巧就是這個道理。
在商務(wù)談判的報價中并不是就價格論價格,有時采取有效的手段配合報價也是一種報價技巧。有一家生產(chǎn)罐頭瓶的企業(yè)因為原材料漲價,打算提高罐頭瓶的出廠價但是怕客戶反對影響銷量,于是向客戶放出口風,準備向客戶收取數(shù)額較大的市場保證金,結(jié)果客戶反對,于是廠家就提出漲價,但是漲價幅度小??蛻粽J為漲價也比交巨額保證金易于接受,就同意了廠家漲價的要求。這也就是聲東擊西的報價技巧吧。
商務(wù)談判報價還包括討價還價,討價還價是對對方的報價所在出的反應(yīng),提出自己的報價。可見商務(wù)談判中的報價是雙向的,不取決于單方面的意愿,也就是不完全取決于單方報價的高低還取決于雙方討價還價的水平,但是無論如何報價是討價還價的基礎(chǔ),是在商務(wù)談判中必須重視的環(huán)節(jié),特別是在買方市場的勢態(tài)下更應(yīng)予以重視。
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