臨門一腳與銷售成交技巧
拿不到訂單的銷售人員不管你曾經(jīng)多么努力和艱難，沒有訂單一切都是零。那么，我們看看世界杯中的臨門一腳與成交技巧有哪些相似之處呢?下面是小編為大家收集關(guān)于臨門一腳與銷售成交技巧，歡迎借鑒參考。
補射，永不放棄
在世界杯的比賽中，什么樣的事情都有可能發(fā)生，而那些打進世界杯的球隊都有這樣的經(jīng)驗，那就是在球場上永遠有機會，永遠不能放棄，補射通常是球員最常用的戰(zhàn)術(shù)之一，如果前鋒第一次射門不幸打中了門柱或者被守門員撲出，那么本隊的球員還有補射的機會，守門員此時還沒有從上一個球的撲救狀態(tài)中解脫出來，注意力沒有特別集中很可能會對其他球員的進攻防不勝防，二次補射進球的例子在世界杯的比賽中比比皆是。
所以，即使顧客已經(jīng)在對手的店里預交了訂金也不可怕，只要顧客的產(chǎn)品還沒有完全安裝到位，我們就有機會。很多店員看到顧客轉(zhuǎn)身離開就放棄了顧客的跟進工作，認為顧客肯定不會買，這種心態(tài)是要不得的。
顧客對你的拒絕不代表顧客就徹底拒絕了你的產(chǎn)品，顧客此刻的猶豫也不代表最終的拒絕，有時侯你的一個短信，一個電話就能挽救一個訂單，實在不行換做你的伙伴來跟進暫時不買的顧客，也是一種有效的銷售策略。
角球，把握機會
在世界杯的比賽中，射門的方式有很多種，有直接吊射也有通過角球和定位球取勝的，在日常的訓練中，很多球隊都會強化角球和定位球的練習，因為所有人都知道角球和定位球更容易獲得破門的機會。
在銷售的過程中，如果顧客已經(jīng)出現(xiàn)的強烈的購買信號，銷售人員必須要具有這樣的能力，把握機會快速成交。
--當顧客中的一位“參謀”表現(xiàn)出強烈的購買意向，而購買者也有些猶豫不決的時候，你破門得分的機會來了;
--當顧客出現(xiàn)了某個比較強烈的異議時，你處理完了這個異議后必須要求成交，因為“嫌貨才是買貨人”;
--當你介紹完產(chǎn)品顧客突然進入了真空般的沉默時間時，你要主動向客戶提出成交，因為他已經(jīng)處于購買前的痛苦決策時間。
所以，在這樣一些信號出現(xiàn)的時候，銷售人員就需要具有發(fā)角球的能力，找準空檔找準關(guān)鍵人，發(fā)出一記高質(zhì)量的角球，從而破門得分。
頭球，全能選手
我沒有統(tǒng)計過，在世界杯的比賽中，破門的方式直接打門和頭球破門的比例是多少，但是毋庸置疑的時，頭球破門是比賽中破門的重要方式，而且頭球破門的不一定都是前鋒，關(guān)鍵時候中鋒和后衛(wèi)都有頭球破門的機會，也就是說頭球破門是每位球員都要具備的基本功。
在銷售的過程中，銷售人員同樣需要具有頭球破門的能力，我們的很多銷售人員都希望我多講點銷售溝通技巧，甚至希望我多講點如何逼單的技巧，其實客戶最終購買的決定因素有很多，可能是因為你的產(chǎn)品好，或者是因為對你的品牌認可度高，或者是因為你的銷售能力比較強，也可能是因為你的服務做得比別人好。
所以，在成交的時候，不一定非得選擇靠話術(shù)逼單，你也可以靠服務輕松取勝，有些顧客最終購買的時候通常會說“算了，就在他家買吧?？磥砜慈ザ疾畈欢啵宜沂谴笃放瓶康米?，店員的服務也非常不錯。”
所以，每名銷售人員不但要有溝通技巧，也要有服務技巧，做一名全能選手。
遠射，求勝欲望
我最喜歡的進球是長傳吊射，直接打門，解說員在電視里充滿激情地喊道“某某球隊開始反攻了，現(xiàn)在是某某球星在帶球奔跑，他的速度象插上了翅膀，他晃過了兩名防守隊員，他起腳射門了，這是個刁鉆的角度而且由于速度太快，守門員根本判斷不出他要射門的方向，球進了。”此刻，我們也會在電視機前興奮起來，這才是充滿激情的足球運動。
在銷售的過程中，我們的銷售人員同樣需要具有這種單刀直入、長傳吊射、快速成交的能力。顧客的購買往往都是在沖動的狀態(tài)下做出的，所以只要銷售人員把顧客的熱情調(diào)動起來了，就完全可以要求顧客成交，而不是非要等自己詳詳細細地介紹完產(chǎn)品的每個賣點，簡單的打法通常會取得更有效的成果。
所以，在銷售的過程中，銷售人員要具有足夠信心和主動成交的欲望，時時刻刻記得向客戶提出成交。
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