珠寶店最實用的銷售技巧與話術(shù)
今天小編為大家收集整理了關(guān)于珠寶店最實用的銷售技巧與話術(shù),希望大家會喜歡,同時也希望給你們帶來一些參考的作用!
附加銷售7大方法：
方法一：尋找互搭互配
快速反應(yīng)、快速找到適合搭配的幾種產(chǎn)品;
搭配物品：配套、風(fēng)格吻合的戒指、吊墜、耳飾、手鏈手鐲等;
主動、熱情、快速上前為客人進行搭配。
法二：利用促銷，不失時機
利用店鋪的促銷活動;
利用VIP;
利用季節(jié)交替;
利用節(jié)假日。
方法三：多為顧客去補零
當(dāng)你為顧客找那些零錢時，顧客可能還嫌麻煩，為什么不試著在收銀臺推出我們的小配件?
比如說一款吊墜是3848元一件，金鑲玉或某款銀飾，針對老顧客是58元一件，如果添上一件可再減6元湊個整數(shù)，3900元整。在收銀的時候巧妙利用收銀臺邊的小物件進行連帶銷售，看似簡單的一句話，這一個月算下來也能為店鋪增加一筆可觀的銷售收入。
方法四：新款、主推積極推
新品、主推款，陳列在店鋪的搶眼位置;
根據(jù)顧客的需求把新品或主推介紹給客人;
顧客選中試戴時，我們同樣需要把符合客人要求的備選給客人。
方法五：朋友、同伴不忽略
貨品推薦和介紹的過程中，注意同伴的看法和意見，主動與同伴溝通、贊賞其眼光;
適時給同伴推薦合適的產(chǎn)品，鼓勵其試戴;
利用活動，鼓勵一起購買。
方法六：勤展示多備選
“展示三件，賣出兩件”的原則
不要向顧客只展示一件產(chǎn)品，“展示三件，賣出兩件”的原則是許多年以來驗證過很多次的一個事實。向每一位顧客展示三件產(chǎn)品，你平均賣出兩件——你的生意將翻一倍。
方法七：獎勵考核機制要配套
更多的提成或額外的獎勵;
你會得到更多榮譽與贊美;
你會得到更多的晉升空間;
連帶銷售件數(shù)最多的競賽與獎勵;
有連帶銷售的最高客單價的競賽與獎勵等。
銷售5大銷售話術(shù)：
1、不算多買，只是提前買。
“其實您只是提前買而已，畢竟這些都是您用得上的東西，而且我們剩下的數(shù)量也不多了，機會真的很難得呀!”
“如果買了之后用不著那是很可惜，不過這些首飾您隨時都用得著，只是先準備好而已，所以這叫做提前買而不是多買了。”
“您是在最恰當(dāng)?shù)臅r候提早買而已，而且這是一個節(jié)省費用的最佳決定!(如果是有促銷、打折的狀況下可以使用)”
2、一起買更劃算
“難得今天有活動，喜歡的產(chǎn)品一起買下來也比較劃(實惠)!節(jié)省下來的錢多去陪家人吃幾頓好吃的，那多好呢!”
“機會是不等人的，難得遇上了做活動的好機會，又加上遇到了自己滿意的產(chǎn)品，趁著這難得的機會一起買下來多劃算(實惠)!”
3、難得碰到自己喜歡的
“有時候要找到自己滿意的、喜歡的首飾還真需要緣分，所以緣分到了，碰上了自己喜歡的首飾，多難得呀!”
“其實我們平常逛街，有時真是無心插柳。真正想買時卻不一定買的到，總是在無意之間，喜歡的產(chǎn)品就出現(xiàn)了!所以要碰上自己喜歡的產(chǎn)品，多難得呀!”
4、數(shù)量有限
“我們每個款式的數(shù)量都不多，您今天喜歡的，明天就不一定有了，所以我建議您，難得的機會一定要把握住，否則明天我想幫您忙可能都無能為力了!”
“您看上的這款首飾，賣得非常好，現(xiàn)在我們店里就剩下這一件了，來得早不如來的巧，您運氣真好!”
5、積分或者會員VIP資格
“您看您就差幾十塊就可以辦VIP貴賓卡了。不是要讓您硬湊這幾十塊來成為我們的VIP，確實是除了您現(xiàn)在買的戒指之外，剛剛您猶豫的那件銀飾也非常適合您，況且兩套有時候替換著來帶對您來說也比較方便，也有新鮮感，不是嗎?”
“我建議您兩套一起買，一方面是有個替換(或搭配)，另一方面剛好就可以幫您申請一張VIP貴賓卡，以后來我們店消費就可以專享XX折的優(yōu)惠，多劃算呀!”
“您這次的消費差不多已經(jīng)可以成為我們的VIP了,就差一點點，要不您看一下還有什么產(chǎn)品適合您,這次成為會員以后您不管什么時間過來都可以有XX折的優(yōu)惠，更劃算了!來，您看一下這個....…?”
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