如何進(jìn)行社交媒體營銷
如何進(jìn)行社交媒體營銷
對于很多營銷者而言,經(jīng)常會面對在社交媒體上花費(fèi)了很多時間寫了一篇專業(yè)的干貨文章,但傳播效果以及發(fā)布回應(yīng)卻不那么美好。這是營銷者最挫敗的時候,也是內(nèi)容營銷最難的瓶頸。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了社交媒體營銷技巧,供你閱讀參考。
社交媒體營銷技巧01
1、在不同平臺采用不同的內(nèi)容發(fā)布方式
年輕的朋友更喜歡玩Facebook,而企業(yè)家等專業(yè)人士可能會更偏愛LinkedIn。這樣如果你想同時挖掘這兩個目標(biāo)群體的話,就需要兩個平臺同時經(jīng)營。
這時你會認(rèn)為這很好辦,只需把相同的內(nèi)容復(fù)制粘貼到這兩個平臺就可以了。錯,其實(shí)多平臺同步內(nèi)容的學(xué)問大著呢。
這里你需要考慮的是:內(nèi)容和平臺特點(diǎn)要結(jié)合。
例如Facebook平臺,是一個靈活度極強(qiáng)的社交媒體,它允許你發(fā)布圖片、文字、視頻、鏈接等所有多媒體,于是在這里你可以選取多種形式的混合,使內(nèi)容效果達(dá)到最好。
但同時你要注意Facebook存在的問題,競爭壓力大,各行各業(yè)都在這里進(jìn)行著營銷,如果你想擁有更好的營銷效果,那就要開發(fā)其他社交媒體平臺。
而在LinkedIn上,人們往往關(guān)注的東西都是專業(yè)性的,例如行業(yè)趨勢以及數(shù)據(jù)分析。所以同樣的內(nèi)容放在LinkedIn上就要突出數(shù)據(jù)以及專業(yè)的部分,篇幅沒有太大要求,只有體現(xiàn)專業(yè)才會有受到喜愛的可能。
而在Twitter上,你的文章就要簡潔明了,讓瀏覽者能夠快速閱讀。這是Twitter平臺本身特點(diǎn)決定的。因此同樣的內(nèi)容你就要截取其中最具代表性的部分在Twitter上發(fā)表。
另外還要結(jié)合相關(guān)的社交媒體數(shù)據(jù)了解怎樣的方式會在這個平臺上獲取最好的效果。例如CTA活動在Twitter和LinkedIn上就會有很好的效果,因此在同步內(nèi)容上就可以在Twitter和LinkedIn上添加CTA按鈕。
2、制定內(nèi)容重新發(fā)送安排表
數(shù)據(jù)表明,新文章的點(diǎn)贊量只有剛發(fā)表時的一小時內(nèi)會達(dá)到峰值,其他時間則不會有太大的變化。因此你需要制定一個重復(fù)發(fā)表文章的安排表,例如幾周后,幾個月后甚至是一年后的安排計劃表,讓以前的老文章再次出現(xiàn)在瀏覽者的眼前。
社交媒體營銷技巧02
1設(shè)定社交媒體營銷目標(biāo)
對于任何的社交媒體營銷策略而言,第一步都應(yīng)是設(shè)定你想要達(dá)到的目標(biāo)。擁有明確目標(biāo)可以讓你在社交媒體營銷處于不利態(tài)勢時能快速做出反應(yīng)。沒有目標(biāo),你就無法衡量你的營銷是否有成效,也無法證明你的投資回報率是否合理。
你的營銷目標(biāo)應(yīng)該與你的營銷策略保持一致,這樣你在社交媒體上所做的努力就會促使你達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。如果你的社交媒體營銷策略可以促使企業(yè)達(dá)成商業(yè)目標(biāo),那么你就更有可能獲得公司在人力和預(yù)算方面的支持。 社交媒體營銷目標(biāo)應(yīng)不僅僅是關(guān)于“轉(zhuǎn)發(fā)”、“點(diǎn)贊”之類的數(shù)量,而更應(yīng)是關(guān)于銷售額、人氣度和網(wǎng)站流量這類高級指標(biāo)。用SMART原則(明確的、可測量的、可執(zhí)行的、相關(guān)的和有時限的方法)去制定你的營銷目標(biāo)。
如何開始制定你的社交媒體營銷計劃呢?一個簡單的方法是先寫下至少三個社交媒體營銷目標(biāo)。問問自己應(yīng)完成什么目標(biāo)、如何衡量目標(biāo)達(dá)成以及如何去完成它?
例如:在Instragram上,我們通過分享照片來傳遞公司的經(jīng)營理念(營銷目標(biāo))。我們每周會分享3張有關(guān)公司經(jīng)營理念的照片(如何做到),每張照片期望獲得30個贊和10條有效評論(效果預(yù)測)。
2進(jìn)行企業(yè)社交媒體營銷現(xiàn)狀評估
在開始制定社交媒體營銷計劃之前,你應(yīng)先訪問你企業(yè)現(xiàn)有的社交媒體帳號并了解它們的基本運(yùn)作情況,試著分析看看你的企業(yè)品牌在社交媒體上與誰連接?粉絲受眾主要活躍在哪些社交網(wǎng)絡(luò)上,是微博還是微信?競爭對手在社交媒體上的表現(xiàn)如何?
這里有一份關(guān)于企業(yè)品牌社交媒體帳號的運(yùn)行狀況評估模版(模版下載地址:http://pan.baidu.com/s/1bnjODor),你可以根據(jù)以下步驟完成評估。通過這種評估,你能清楚地了解你企業(yè)現(xiàn)有的社交媒體帳號的運(yùn)營情況:這些帳號都是哪些部門和人員在運(yùn)營,每一個帳號的目標(biāo)是什么。這個評估應(yīng)該動態(tài)定期進(jìn)行,方便及時對自己的營銷計劃做優(yōu)化和調(diào)整。
3創(chuàng)建并維護(hù)你的社交媒體賬戶
在評估過你的社交媒體賬戶后,你應(yīng)該把重心放在提升企業(yè)品牌社交媒體表現(xiàn)力上來。
選擇一個最符合你社交媒體營銷目標(biāo)的社交網(wǎng)絡(luò),如果你還沒有在這些社交網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)企業(yè)品牌主頁,那就抓緊注冊一個吧。如有你已經(jīng)在這些社交網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)了企業(yè)主品牌頁,那就盡力去好好運(yùn)營它們吧。
我們已經(jīng)制作了一些關(guān)于如何建立Facebook、Twitter等主要幾個社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)品牌主頁的指南,你可以通過此鏈接下載學(xué)習(xí)(http://blog.hootsuite.com/how-to-set-up-a-social-media-profile/#pagetop 如打不開,請科學(xué)上網(wǎng),或聯(lián)系SocialBeta給你材料)。每個社交網(wǎng)絡(luò)都有不同的受眾群體,他們理應(yīng)受到不同的看待.你應(yīng)該想辦法去優(yōu)化你的企業(yè)品牌主頁,以達(dá)成你預(yù)期的商業(yè)目標(biāo),通過優(yōu)化企業(yè)品牌主頁,可以幫助你獲得更多網(wǎng)絡(luò)流量,利用企業(yè)社交媒體矩陣,可以更好的展示你的內(nèi)容。
4從行業(yè)領(lǐng)袖、競爭者、客戶處獲取社交媒體靈感
企業(yè)品牌在社交媒體上能夠保持活躍的一個最重要的原因是你的顧客已經(jīng)很活躍了,這通常也意味著,你的競爭者們也很活躍。對于制定一份社交媒體營銷計劃來說,這也許是個好事情,這意味著你可以向競爭者獲取靈感和啟發(fā),看看競爭者是如何撰寫內(nèi)容博文的,他們是如何和粉絲互動的。此外,你可以隨時關(guān)注競爭對手,看看他們做的不到位的地方,拉攏這些被競爭對手忽視的粉絲群體。
此外,向你的粉絲學(xué)習(xí),這企業(yè)進(jìn)行社交媒體營銷的一個重要策略,通過研究他們在社交網(wǎng)絡(luò)上是如何撰寫博文的,如何互動的,以及他們的使用社交網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣,這可以讓你的社會化營銷變得更加有效。