職場(chǎng)中打圓場(chǎng)的技巧
職場(chǎng)中每個(gè)人都希望在自己遭遇尷尬時(shí)有人為自己解圍,在職場(chǎng)中你為同事解圍打圓場(chǎng),你贏得了同事的感謝,加深了你們的感情,如果說(shuō)你為上司解圍打圓場(chǎng),你就贏得了加薪升職的機(jī)會(huì)。下面是小編為大家收集關(guān)于職場(chǎng)中打圓場(chǎng)的技巧,歡迎借鑒參考。
轉(zhuǎn)移話題
職場(chǎng)中有些人由于情緒上的沖動(dòng),往往會(huì)在一些問(wèn)題上鉆牛角尖,造成尷尬或僵局出現(xiàn)時(shí),或者某個(gè)較為嚴(yán)肅、敏感的問(wèn)題弄得交談雙方都很對(duì)立,甚至阻礙交談?wù)m樌M(jìn)行時(shí),這個(gè)時(shí)候打圓場(chǎng)不妨岔開(kāi)他們的話題,轉(zhuǎn)移他們的注意力,幫助爭(zhēng)論雙方換一個(gè)角度來(lái)看待爭(zhēng)執(zhí)點(diǎn),靈活地分析問(wèn)題,使他們認(rèn)識(shí)到彼此看法的相對(duì)性和包容性,從而讓雙方停止無(wú)謂的爭(zhēng)論,通過(guò)轉(zhuǎn)移話題,用一些輕松、愉快的話題來(lái)活躍氣氛,或者通過(guò)幽默的語(yǔ)言將嚴(yán)肅的話題淡化,使原來(lái)僵持的場(chǎng)面重新活躍起來(lái),從而緩和尷尬的局面。如朋友之間為了某個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)得面紅耳赤,僵持不下時(shí),可以適時(shí)說(shuō)一句要把這個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)得明白,比國(guó)家足球隊(duì)贏球還難;或者說(shuō)從另外一個(gè)角度來(lái)看待問(wèn)題,這樣就能把雙方的注意力轉(zhuǎn)移過(guò)去,使雙方的情緒平緩下來(lái),在輕松的氣氛中讓尷尬消逝殆盡,這樣就可以輕松的化解矛盾,化解雙方對(duì)立的情緒。
側(cè)面點(diǎn)撥
生活中和工作中,經(jīng)常會(huì)碰到一些問(wèn)題雙方鉆牛角尖,從正面難以解決時(shí),我們不妨迂回一下從側(cè)面來(lái)解決,尤其是與自己的上司打交道時(shí),看起來(lái)像談心,實(shí)事潛藏危機(jī),如果不注意你就在上司的心中失去了培養(yǎng)的價(jià)值,所以旁敲側(cè)擊繞道迂回則成了不可缺少的一種策略。我們?cè)谏钪泻腿舜蚪坏罆r(shí),如何能夠做到圓場(chǎng)說(shuō)話而不傷人情,老于世故之人大都擅長(zhǎng)話里有話,一語(yǔ)雙關(guān),無(wú)須多言直語(yǔ)就讓你心里明明白白。
要知道話里藏話、旁敲側(cè)擊既重迂回策略,更重隱含之術(shù),較之迂回更主動(dòng),更微妙,這就要求我們?cè)诼殘?chǎng)中對(duì)不怎么容易說(shuō)的話要繞道迂回,同時(shí)在表達(dá)時(shí)要注意柔性提醒,甚至可以采用幽默曲解的方法,從善意的角度來(lái)做出有利于化解尷尬局面的解釋,即對(duì)該事件加以善意的曲解,將局面朝有利緩解的方向引導(dǎo)轉(zhuǎn)化,通過(guò)幽默的解說(shuō)將其詼諧化,把搞僵的場(chǎng)面激活,將尷尬化解。
制造借口
職場(chǎng)中因?yàn)檗k公室政治的原因,往往是是非容易滋生的地方,有些人之所以在職場(chǎng)交流中陷入窘境,常常是因?yàn)樗麄冊(cè)谔囟ǖ膱?chǎng)合做出了不合時(shí)宜或不合情理,于是就進(jìn)一步造成整個(gè)局面的尷尬和難堪。在這種情形下,最行之有效的打圓場(chǎng)的方法,莫過(guò)于換一個(gè)角度或找一個(gè)借口,以合情合理的解釋來(lái)證明對(duì)方有悖常理的舉動(dòng)在此情此景中是正當(dāng)?shù)?、無(wú)可厚非的和合理的,這樣一來(lái),對(duì)方的尷尬解除了,正常的人際關(guān)系也能得以繼續(xù)下去了。
在我們的生活活著工作中,發(fā)生沖突分析其原因,有的比較復(fù)雜,有的比較簡(jiǎn)單,但歸根結(jié)底的原因,就是面子在作怪,雙方都爭(zhēng)強(qiáng)好勝,都是因?yàn)槊孀釉谧鞴?,說(shuō)不定內(nèi)心已經(jīng)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,這個(gè)時(shí)候給給對(duì)方一個(gè)臺(tái)階下,雙方也會(huì)借坡下驢,達(dá)到友好協(xié)商的目的。
職場(chǎng)中要想獲得好人緣,就必須學(xué)會(huì)打圓場(chǎng),這樣你就可以在復(fù)雜的人際關(guān)系當(dāng)中獲得別人的支持和感謝,這就要求我們要隨機(jī)應(yīng)變,學(xué)會(huì)采取息事寧人的態(tài)度來(lái)處理事情,盡量不雅火上澆油,把事情鬧得越來(lái)越大,最后不可收拾,那你就成為了罪人。
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