房地產(chǎn)經(jīng)典術(shù)語
房地產(chǎn)經(jīng)典術(shù)語
在房地產(chǎn)銷售中,掌握一些相關(guān)的術(shù)語的銷售人員成交的關(guān)鍵,而經(jīng)典的術(shù)語又有哪些呢?下面是學習啦小編整理的一些關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)典術(shù)語的相關(guān)資料,供你參考。
房地產(chǎn)經(jīng)典術(shù)語
1. 人生需要智慧,選擇需要勇氣,買XX需要眼光。
2. 生活態(tài)度決定生活方式,生活方式取決與消費理念。
3. 你現(xiàn)在買的不是物有所值,而是物超所值。
4. 任何商品,價格永遠是以價值作為支撐點
5. 人生有遺憾不要緊,怕的是一輩子都有遺憾
6. 貨比三家不吃虧,看好的東西錯過了就要吃大虧。
7. 你當然很精明,考慮問題也周到。買得起這里房子的人也絕對不是傻瓜。
8. 同等檔次比價格才最合理
9. 晚買不如早買,早買不如現(xiàn)在買
10. 合理的投資可使夫妻奮斗減少十年
11. 人的健康是由環(huán)境決定的,它不僅只是自然環(huán)境,還有人文環(huán)境。
12. 房價是由質(zhì)量決定的,價格越便宜,質(zhì)量就越差,房子的壽命是由建筑成本決定的,成本越低壽命就越短。
13. 社區(qū)規(guī)模的大小,決定房子升值空間的大小。
14. 了解房子從朋友開始,選擇房子從規(guī)模開始,定房子從性價比開始,健康從運動開始
15. 小康不小康,關(guān)鍵看住房。
16. 遠近是曾經(jīng)用距離衡量,現(xiàn)在是用時間衡量。
17. 買房應(yīng)在品質(zhì)。質(zhì)量上斤斤計較,而不是在價格上,打折實際是表面受益,實際還是羊毛出在羊身上。
18. 選你所愛,愛你所選
19. 買房關(guān)注兩點:人文環(huán)境和配套設(shè)施
20. 價格重要,但質(zhì)量更重要,現(xiàn)在花錢買房,就是撿便宜。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)典術(shù)語
銷售情景 1 :能不能便宜點
錯誤應(yīng)對:
1 、價格好商量 ……
2 、對不起 , 我們是品牌,不還價
問題診斷:
客戶買東西時都會想要便宜點,這是客戶的一個正常的消費心理,并不是決定他買不買的主要問題。銷售人員在接待客戶的時候,會面對客戶成百上千的問題,但這些問題歸納分類后其實只有兩種問題:真問題和假問題。我們的很多銷售人員并不知道客戶的問題中大多數(shù)都是假問題。客戶問“能不能便宜點”就是一個典型的假問題,“能不能便宜點”只是所有消費者的一個習慣用語,作為一個老練的銷售人員根本沒有必要就“能不能便宜點”開始討價還價,而是應(yīng)該在客戶關(guān)心價格的時候引導他關(guān)注價值。本案中的第一種回答是一種不戰(zhàn)自潰的消極銷售行為;第二種回答則是一廂情愿,強迫消費者意愿的武斷行為,消費者很難接受。
銷售策略:
當消費者關(guān)心價格的時候,銷售人員應(yīng)當因勢利導,讓客戶關(guān)注商品的使用價值。把客戶關(guān)心貴不貴改變?yōu)?,值不?
語言模板
銷售人員:先生,買東西不能只考慮便宜問題。您以前有沒有用過同類的商品那種便宜的商品可能用段時間就開始出現(xiàn)質(zhì)量問題,比方說自行車,那種便宜的自行車騎兩三個月就開始到處生銹,鏈條經(jīng)常掉,腳踏也經(jīng)常掉,騎起來很費力,除了鈴鐺不響,上下哪里都響。但是要是買一輛好的自行車比如捷安特,你騎兩年都不用讓你操任何心,騎起來又輕松。其實我們的東西和自行車一樣,都是一等價錢一等貨。買東西我覺得耐用性和安全性才是最重要的,您說呢
銷售人員:您如果覺得這款商品的價格不合適,我給您介紹另一款性價比更好的……
銷售情景 2 :我今天不買,過兩天再買
錯誤應(yīng)對:1 、今天不買,過兩天就沒了。2、反正遲早都要買的,不如今天買就算了。
問題診斷:
客戶說“我今天不買,過兩天再買 ”一定是有原因的。而本案中的兩種回答,都顯得有點一廂情愿,難以引起客戶的共鳴。銷售策略:銷售人員只有找到客戶不買的真實原因并加以正確引導,才能夠讓客戶回心轉(zhuǎn)意。
語言模板
銷售人員:今天買不買沒關(guān)系呀,我可以先為您介紹一些我們產(chǎn)品的基本知識,等您過兩天想買的時候,您就可以心中有數(shù)了嘛……
銷售人員:好的,沒關(guān)系。過兩天您想買什么樣的,是豪華款的還是簡易款的
銷售情景3:我先去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看再說
錯誤應(yīng)對:
1 、轉(zhuǎn)哪家不都一樣嗎2、不要轉(zhuǎn)了,你要誠心想買,我給你便宜點。
問題診斷:
“轉(zhuǎn)哪家不都一樣嗎”強留客戶的理由太簡單,無法打動客戶。“不要轉(zhuǎn)了,你要誠心想買,我給你便宜點”雖然能起到一定的挽留客戶的作用,但是給客戶討價還價留下了伏筆,使接下來的銷售人員陷入了被動。
銷售策略:
客戶說“我出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”,這可能是一種心理戰(zhàn)術(shù),也可能是客戶沒有找到中意的,銷售人員首先要判斷客戶是哪種情況,然后針對性地進行引導。
語言模板
銷售人員:先生,是不是對我的服務(wù)不滿意〈客戶一般會回答:不是,是你們的東西太貴了〉先生剛才最看中的是哪款商品您買到一款自己喜歡商品不容易,我發(fā)展一個客戶也不容易。您有什么要求,請直接告訴我,我會一定讓您滿意的。(客戶回答:不是,是沒有我喜歡的款)請您等一下再走好嗎您最喜歡的款是什么樣子的〈等客戶說完,把他帶到相似的商品前……〉
房地產(chǎn)術(shù)語
1. 以高額支出為代價,換取鬧市斗室,就是一種遷就。以健康為代價換取一時之便,就是遷就。以未來為代價換取眼前利益,就是一種遷就。以適中支出為代價換取一片天地,就是一種選擇。以幾分鐘為代價換取一生好環(huán)境,就是一種選擇。
2. 室有山林趣。門無車馬喧,的居家環(huán)境便成了現(xiàn)代都市人所向往的理想境界。
3. 與其把錢放到銀行去零存整取,不如用買房的方式來零存整取。
4. 弱者等待機會,強者把握機會。
5. 時間是檢驗房價的標尺。房子的品質(zhì)是檢驗價值的標尺。
6. 建筑物的外立面就像人穿在身上的衣服一樣有顏色。有品質(zhì)的不同。
7. 你買房子不單買個水泥空間,更多的是一個附加值。
8. 沒有這么遠的距離哪會有那么好的環(huán)境。
9. 你又要環(huán)境好又要房子價少,怎么可能呢?魚與熊掌怎么能兼得呢?
10. 我的思維方式往往能夠左右了我們的生活方式。
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