房地產(chǎn)銷售二手市場銷售技巧
作為房地產(chǎn)的銷售人員,如何能夠成功地將房子推銷出去,除了房子本身的質(zhì)量過硬之外,自己的銷售技巧和話術(shù)也是有很大關(guān)系的,下面是學(xué)習(xí)啦小編帶你們?nèi)ヒ黄鹆私庖幌路康禺a(chǎn)銷售二手市場銷售技巧吧。
房地產(chǎn)銷售二手市場銷售技巧:盤源管理
新人行盤,熟悉周邊盤源,其實(shí)就是盤源管理的一種。
樓盤管理最重要就是Upday業(yè)主。當(dāng)時(shí)我還是新人的時(shí)候,要Upday樓盤,聽見有同事復(fù)盤:“黃先生,你那間房子租不租,售不售啊?”、“不租不售,再見!”不到30秒就掛電話了。業(yè)主連你是什么公司什么人都不知道,這樣復(fù)盤是無效的,業(yè)主每天接到10個(gè)復(fù)盤的人,業(yè)主會(huì)很煩。如何讓業(yè)主記住你是什么公司什么人,復(fù)盤的時(shí)候就要將自己的專業(yè)Sale給業(yè)主,那么你成交的機(jī)會(huì)就會(huì)增加了。
將盤源分類:(以地段、面積、價(jià)錢、幾房劃分)把樓盤根據(jù)適合自己的方法劃分,這樣條理性較強(qiáng)地管理盤源,使自己不斷熟盤。在推盤時(shí),能馬上提供多套物業(yè)并能即刻帶客戶看樓。
方法一:按板塊分(把更新筍盤的單元屬性編號(hào)登記到盤源本,方便進(jìn)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)查找該物業(yè)。*不能把業(yè)主電話寫在盤源本上)舉例:天河?xùn)|圃板塊(地段劃分),駿景花園(1-5頁)、天朗明居(6-10頁)......員村散盤(90-95頁)。
接待客戶時(shí),了解客戶需求后可以馬上翻閱盤源本,再看鑰匙盤做到即推即看,如果看樓后不合適,還可以轉(zhuǎn)推附近板塊的樓盤?,F(xiàn)時(shí)有些同事接到客戶沒有盤推,一直在編假盤但不帶客戶看樓。不是他不想帶客戶看樓,而是自己盤源管理得不好。在盤源本上,已成交的物業(yè)自己做好記號(hào),方便自己查找。
方法二:按面積大小分
舉例:按50㎡以下、60-70㎡、80-90㎡、100㎡以上、公寓、別墅來劃分。推盤時(shí)按照客戶的需求設(shè)定主推盤,每次帶看3套物業(yè)、1套是主推盤、1套是鑰匙盤(對(duì)比盤)、另一套是租盤(對(duì)比盤),看樓的時(shí)候有對(duì)比,才會(huì)促進(jìn)客戶的購買欲。在看樓后,客戶要是還想看樓,我們可以當(dāng)著客戶面翻看盤源本再帶其去看樓,讓客戶感覺到我們盤源充足。
還有同事以幾房幾廳劃分、和以價(jià)錢劃分,其實(shí)是因應(yīng)自己的習(xí)慣需求而去進(jìn)行盤源管理。我個(gè)人認(rèn)為買賣盤按板塊劃分的方法較好,如劃分天河公園板塊、員村板塊、華景板塊等,當(dāng)客戶找那個(gè)板塊就推哪個(gè)板塊,如果不合適再推相關(guān)板塊的物業(yè)。而租賃盤按面積大小分較好。在我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中,根據(jù)你的要求錄入“查詢面板”的條件后,就會(huì)出現(xiàn)符合你要查找的物業(yè)。
記住自己分行主推的樓盤現(xiàn)時(shí)有多少套物業(yè)放售放租,對(duì)分行附近的樓盤要熟悉,再熟悉分行周圍相似的樓盤,然后了解附近板塊的樓盤情況。
房地產(chǎn)銷售二手市場銷售技巧:如何表現(xiàn)自我
在二手中介這個(gè)行業(yè),除了熟盤、有客戶外,最重要的是自己。熟盤、推盤、看樓,自己的板塊、周邊板塊、相關(guān)板塊、其他板塊、了解物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)。
將自己知道的盤介紹給客戶,讓客戶感受到你在努力為他服務(wù)。
看樓要有目的性,設(shè)定目標(biāo)盤,看樓帶客本與盤本,要留意客戶看樓后的反應(yīng)。第一次帶客看2個(gè)盤,看完樓后在花園與他傾談半小時(shí),了解其要求再故意看看盤本說有盤再帶客多看一個(gè)盤,讓客戶留下更深的印象,那么你就成功了一半。
業(yè)務(wù)員自身的表現(xiàn),到底自己屬于哪種人才?通過圖表我們來認(rèn)識(shí)自己。根據(jù)技巧和責(zé)任心的兩維劃分,人才實(shí)際包括了以下四種人。
人裁:責(zé)任心很差,技巧很差。
這類人只能用“人裁”形容,因?yàn)樗麄冏钊菀壮蔀椴脝T的對(duì)象。
人材:責(zé)任心很好,技巧很差。
這類人可稱之為“人材”,態(tài)度不錯(cuò),就是干不了事。給老板的感覺是:將就用吧。
人才:技巧很強(qiáng),責(zé)任心很差。
他們是“剛才”的”才”。對(duì)這類人才,老板很難用他。
人財(cái):技巧很強(qiáng),責(zé)任心很好。
這類人是給企業(yè)帶來財(cái)富的人,用財(cái)富的”財(cái)”字來形容他。他是老板最喜歡的人。
要想從人材、人才轉(zhuǎn)變成人財(cái),就要不斷地學(xué)習(xí),不斷接受別人地教導(dǎo),希望大家都去想自己怎樣才能成為人財(cái)!
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