旅游安全包括哪些安全
旅游安全包括哪些安全
現(xiàn)在經(jīng)濟條件好了，交通也那么方便，一放假大家就蜂涌而出裝好行囊準備去旅游，但是一定要注意旅游安全。下面就讓學(xué)習(xí)啦小編告訴你旅游安全包括哪些安全，一起來看看吧!
旅游安全包括的安全事項
一、乘車安全事項
1、游客在車停穩(wěn)后方可上下車。并按車站安全管理規(guī)定或指示標志通行及排隊上下車;要講究文明禮貌，先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠，以免發(fā)生意外。請勿攜帶違禁物品。
2、在車臨時?？繒r期，服從服務(wù)人員安排，請勿遠離。
3、游客在乘車途中，請不要與司機交談和催促司機開快車，違章超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。
4、游客下車瀏覽、就餐、購物時，請注意關(guān)好旅游車窗，貴重物品請自己隨身攜帶并妥善保管。
5、游客乘坐飛機時，應(yīng)注意遵守民航乘機安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機上使用手機等無線電通訊工具或電子游戲等，建議全程系好安全帶。
二、住宿安全事項
1、游客入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置和安全轉(zhuǎn)移的路線。
2、注意檢查酒店為你所配備的用品(衛(wèi)生間防滑墊等)是否齊全，有無破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆蟾?。如因當?shù)貤l件所限，未能配備，請游客小心謹慎，防止發(fā)生意外。
3、貴重物品應(yīng)存放于酒店總臺保險柜或自行妥善保管，外出時不要放在房間內(nèi)。
4、不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進入房間;出入房間要鎖好房門，睡覺前注意門窗是否關(guān)好，保險鎖是否鎖上;物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。
5、游客入住酒店后需要外出時，應(yīng)告知隨團導(dǎo)游;在酒店總臺領(lǐng)一張酒店房卡，卡片上有酒店地址、電話或抄寫酒店地址或電話;如果您迷路時，可以按地址詢問或搭乘車輛，安全順利返回住所。
6、遇緊急突發(fā)情況千萬不要慌張，及時與工作人員聯(lián)系或是撥打緊急求助電話
三、飲食衛(wèi)生安全事項
1、在旅游地購買食物需注意商品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)食品不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用。
2、不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品，防止意外發(fā)生。
3、旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪食。
4、為防止在旅游中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥物以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。
5、旅行社不提倡、不安排飲酒，并對游客因飲酒發(fā)生的意外不承擔責任。喜歡飲酒的游客在旅途中應(yīng)嚴格控制自己的酒量，飲酒時最好不超過本人平時的三分之一;若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵害他人權(quán)益以及造成自身損害的一切責任由肇事者承擔。
四、瀏覽觀景安全事項
1、聽取導(dǎo)游有關(guān)安全的提示和忠告，主要應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。
2、經(jīng)過危險地段(如陡峭、狹窄、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠，迅速安全通過;前往險峻處觀光時應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行，不要強求和存在僥幸心理。
3、游客登山或參與各類驚險刺激項目時，根據(jù)應(yīng)自身身體狀況進行，注意適當休息，避免過度激烈運動，避免參與自身身體無法適應(yīng)的活動，同時做好防護工作。
4、在水上瀏覽或活動時，注意乘船安全要穿戴救生衣;不單獨前往深水水域或危險河道。
5、乘坐纜車或觀光運載工具時，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排;遇超載、超員或其他異常時，千萬不要乘坐，以防發(fā)生危險。
6、瀏覽期間游客應(yīng)三兩成群，不要獨行。如果迷失方向，原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹砘虼螂娫捛缶?、求助，千萬不要著急。自由活動期間游客不要走的太遠。帶未成年人的游客，請認真履行監(jiān)護責任，管好自己的孩子，不能讓未成年人單獨行動，并注意安全。
7、在旅游行程中的自由活動時間，游客應(yīng)當選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)活動。
五、購物娛樂安全事項
1、不要輕信流動推銷人員的商品推薦。無意購買時，不要向商家問價或還價。
2、要細心鑒別商品真?zhèn)?，不要急于付款購物?/p>
3、不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。在熱鬧擁擠的場所購物或娛樂時，注意保管好自己的錢包、提包、貴重的物品及證件;不要單獨行動，不要前往管理混亂的娛樂場所。游客在購物、娛樂時、主要應(yīng)防止詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。
4、在景點內(nèi)娛樂時，應(yīng)根據(jù)自身的條件參與適應(yīng)的項目;在自由活動期間外出娛樂活動不要單獨行動，不要前往管理混亂的娛樂場所，不要參與涉嫌違法的娛樂活動。
六、其他安全注意事項
1、注意聽從導(dǎo)游的安排，記住集中的時間和地點;認清自己所乘坐的車型、車牌號及顏色;不要遲到，因遲到造成的后果由個人負責。
2、在旅游活動中，為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生，請不要攜帶易燃、易爆物品;不要亂扔煙頭和火種。
3、游客應(yīng)帶好自己的有效身份證，并注意保存好。
旅游安全的特征
旅游安全的顯著特點表現(xiàn)在以下七個方面：
(一)集中性
集中性表現(xiàn)在兩個方面。一方面，從旅游活動環(huán)節(jié)看，旅游安全問題集中在旅途與住宿活動環(huán)節(jié)。通過對福建省的調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，旅途與住宿環(huán)節(jié)發(fā)生的安全問題分別占34.4%和19.1%，超過了總數(shù)的一半(圖1)。另一方面，從旅游安全的表現(xiàn)形態(tài)看，旅游者安全經(jīng)歷大多表現(xiàn)為犯罪、疾病或食物中毒、交通事故(圖2)，三者分別占57.8%、21.4%、18.2%，尤以犯罪為最。
(二)廣泛性
廣泛性表現(xiàn)在：
第一，旅游安全問題廣泛地存在于旅游活動的六個環(huán)節(jié)中，幾乎所有的環(huán)節(jié)都有安全隱患存在，都曾出現(xiàn)過旅游安全問題(圖1)。
第二，旅游安全與旅游社會人口學(xué)特征息息相關(guān)，幾乎任何類型的旅游者都可能面臨旅游安全問題的“光顧”。
第三，除旅游者外，旅游安全還與旅游地居民、旅游從業(yè)者、旅游管理部門以及包括公安部門、醫(yī)院等在內(nèi)的旅游地各種社會機構(gòu)相聯(lián)系。由此可見，旅游安全是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)，建立由社會各部門參與的社會聯(lián)動系統(tǒng)是旅游安全管理的重要而有效的措施之一。
(三)巨大性
巨大性表現(xiàn)在：
第一，旅游安全問題造成的危害和破壞巨大。旅游安全問題不僅將使旅游者蒙受巨大的經(jīng)濟與名譽損失、遭受生命威脅，而且更進一步從社會角度看，將可能造成旅游企業(yè)的財產(chǎn)損失等，從而使整個社會受到巨大的損失。嚴重的，還會涉及旅游安全問題發(fā)生地全部旅游企業(yè)的發(fā)展甚至危害到國家的形象和聲譽。例如，2008年6月7日約15時40分，一輛廈門牌照旅游大巴翻下了漳州長泰縣馬洋溪旅游區(qū)天柱山路段的深谷，旅游大巴幾乎是倒豎在半空中，車身掛在深谷里的一棵樹干上。此次特大交通事故共造成3人死亡，38人受傷;2008年5月12日，四川I省汶川縣發(fā)生的8.0級特大地震災(zāi)害造成團隊游客54人遇難(其中臺灣游客1人、國內(nèi)游客53人)，受傷25人;因災(zāi)受困游客達55487人，其中旅游團隊游客10386人、散客45101人;旅游系統(tǒng)因災(zāi)損失533.69億元人民幣，其中四川損失528.31億元，陜西損失2.9億元，甘肅損失1.81億元，重慶損失0.25億元，云南損失0.41億元。各類旅游安全事件給旅游企業(yè)和國家形象及聲譽帶來極大的影響。
第二，由于危害和破壞的巨大性，旅游安全問題對旅游者造成較大的影響并進而影響到旅游者對旅游地的安全認知及其旅游決策。
(四)隱蔽性
雖然旅游活動中的安全問題為數(shù)不少，但由于安全問題本身的敏感性和所帶來的負面影響而往往易被旅游經(jīng)營管理者所掩蓋。各旅游企業(yè)面對媒體或廣大公眾對其安全事件的詢問常常避而不談或草草帶過，因此，旅游活動中實際發(fā)生的不安全問題較之資料統(tǒng)糾‘的還多得多。
(五)復(fù)雜性
旅游活動是一種開放性的活動，而旅游企業(yè)正是為開放性活動提供各種服務(wù)的企業(yè)。例如旅游飯店作為一個公共場所，每天有大量的人流，魚龍混雜，同時也是藏污納垢的地方，飯店安全管理涉及的環(huán)節(jié)和人員復(fù)雜而眾多。因此，旅游安全工作表現(xiàn)出極大的復(fù)雜性，除防火、防食物中毒外，更要防盜、防暴力、防黃、防毒、防欺詐、防各種自然及人為災(zāi)害等。
(六)特殊性
旅游活動中，旅游者為了追求精神的愉悅與放松，常常對安全防范有所放松，因此，旅游過程中發(fā)生的各類案件與事故不同于一般的民事、刑事案件，也不同于其他行業(yè)的安全問題，有其自身的規(guī)律性和特殊性。
(七)突發(fā)性
發(fā)生在旅游活動中的各種安全問題，往往帶有突發(fā)性。例如旅游活動中的許多安全問題都是在極短的時問內(nèi)、在毫無防備的狀況下發(fā)生的。旅游中的自然災(zāi)害也具有突發(fā)性。因此，這就要求各旅游管理部門、旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員在平時要有處理各種突發(fā)事件的準備。只有這樣，才能在突發(fā)旅游安全問題時臨危不懼。
旅游安全的含義
旅游安全是指旅游活動中各相關(guān)主體的一切安全現(xiàn)象的總稱。它包括旅游活動各環(huán)節(jié)的相關(guān)現(xiàn)象，也包括旅游活動中涉及的人、設(shè)備、環(huán)境等相關(guān)主體的安全現(xiàn)象，既包括旅游活動中的安全觀念、意識培育、思想建設(shè)與安全理論等“上層建筑”，也包括旅游活動中安全的防控、保障與管理等“物質(zhì)基礎(chǔ)”。沒有安全，便沒有旅游。旅游安全是旅游業(yè)的生命線，是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。旅游業(yè)發(fā)展的事實證明，旅游安全事故的出現(xiàn)，不僅影響旅游活動的順利進行，而且可能帶來巨額經(jīng)濟損失;旅游安全事故危及旅游者生命和財產(chǎn)，直接影響社會的安定團結(jié);旅游安全事故還會損害國家的旅游聲譽，阻礙旅游業(yè)發(fā)展。因此，加強旅游安全管理具有重要意義。
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