大學(xué)生禮儀修養(yǎng)
大學(xué)生禮儀修養(yǎng)
大學(xué)生是我們的新一代,那么那么知道大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)是什么嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的大學(xué)生禮儀修養(yǎng),希望能夠幫到大家哦!
大學(xué)生禮儀修養(yǎng)
一、禮儀的含義和和重要性
禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌和儀式的統(tǒng)稱(chēng)。
1、禮貌是指人們?cè)谙嗷ソ煌^(guò)程中表示敬重和友好的行為規(guī)范。
2、 禮節(jié)是人們?cè)谌粘I钪?,特別是在交際場(chǎng)合中相互表示尊敬、祝頌、問(wèn)候、致意、哀悼、慰問(wèn)以及給予必要協(xié)助和照料的慣用形式。如:握手、鞠躬、擁抱、接吻、致意、微笑等都屬于禮節(jié)。不同民族、國(guó)家有不同禮節(jié),禮節(jié)也隨時(shí)代發(fā)展面發(fā)展。
3﹑ 儀式是一種正式的禮節(jié)形式,是指為表示禮貌和尊重在一定場(chǎng)合舉行的、具有專(zhuān)門(mén)程序、規(guī)范化的活動(dòng)。
禮儀是一個(gè)人乃至一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,是做人的基本要求。中華民族自古以來(lái)就非常崇尚禮儀,孔夫子曾說(shuō)過(guò):“不學(xué)禮,無(wú)以立。”就是說(shuō)一個(gè)人要有所成就,就必須從學(xué)禮開(kāi)始。在現(xiàn)代社會(huì),雖然一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的綜合國(guó)力所包含的內(nèi)容十分廣泛,但在評(píng)價(jià)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族時(shí),通常是從這個(gè)國(guó)家、這個(gè)民族人們的言行舉止、文明習(xí)慣所體現(xiàn)的公民素質(zhì)與精神面貌入手的。因?yàn)?從國(guó)家和民族的角度講,禮儀是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族,社會(huì)風(fēng)貌、道德水準(zhǔn)、文明程度、公民素質(zhì)的重要標(biāo)志。從個(gè)體的角度說(shuō),禮儀是一個(gè)人思想覺(jué)悟、道德修養(yǎng)、精神面貌和文化教養(yǎng)的綜合反映。通過(guò)一個(gè)人在社會(huì)生活中對(duì)禮儀運(yùn)用的程度,可以察知其教養(yǎng)的高低、文明的程度和道德的水準(zhǔn)。可見(jiàn),禮儀學(xué)習(xí)對(duì)形成文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。
二、禮儀的功能
1. 禮儀教育是培養(yǎng)大學(xué)生道德素質(zhì)的起點(diǎn)。
禮儀本身是一種既具有內(nèi)在道德要求,又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。謙恭的態(tài)度、文明禮貌的語(yǔ)言、優(yōu)雅得體的舉止等方面表現(xiàn)出來(lái)的,是人的內(nèi)在文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)、精神氣質(zhì)和思想境界等。沒(méi)有內(nèi)在的修養(yǎng),外在的形式就失去了根基。內(nèi)在的良好道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)只有通過(guò)一定的外在形式表現(xiàn)出來(lái),才能在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中具有實(shí)際的意義和作用,離開(kāi)了一定的外在表現(xiàn)形式的抽象道德理論和思想是空洞和無(wú)用的。所以禮儀教育是培養(yǎng)大學(xué)生高尚道德品質(zhì)的和道德情操的起點(diǎn)。沒(méi)有對(duì)禮儀的正確認(rèn)識(shí),對(duì)禮儀精神內(nèi)涵的深刻理解和把握,就不可能產(chǎn)生積極的道德情感和正確的道德判斷能力。
2. 禮儀學(xué)習(xí)能提高大學(xué)生的心理素質(zhì)。
禮儀自古以來(lái)就被用來(lái)為君子的修身養(yǎng)性之道。古人學(xué)禮的目的有三: 所謂的“修身、治國(guó)、平天下”,修身便是其中的第一目的。而良好的性情修養(yǎng)就是一種良好心理的體現(xiàn),表現(xiàn)為客觀(guān)成熟的心態(tài),較強(qiáng)的自我調(diào)適和自我控制能力,能夠恰當(dāng)確切地?cái)[正自己的位置,并以此為出發(fā)點(diǎn)有效地規(guī)范行為,體現(xiàn)出良好的自我意識(shí)和妥善的處世風(fēng)格: 表現(xiàn)為有理性,有較強(qiáng)的控制力。其中理性是事業(yè)成功的重要素質(zhì)。一些大學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中由于缺乏禮儀修養(yǎng)加之青年氣盛往往很難控制自己的情緒,有的同學(xué)在拳頭揮向同學(xué)之后往往很懊悔,當(dāng)時(shí)沒(méi)有控制自己的情緒。而在禮儀學(xué)習(xí)中能很好地培養(yǎng)學(xué)生的自控力。孔子的“非禮勿視,非禮勿聽(tīng),非禮勿言。”都是培養(yǎng)人的理性。良好的禮儀風(fēng)范是在克制并漸漸消除自己不良的習(xí)性、欲望,天長(zhǎng)日久磨煉形成,自然地流露出來(lái)的。
3. 禮儀教育能提高大學(xué)生的人際關(guān)系的處理能力。
禮儀最初的功能就是用以規(guī)范社會(huì)秩序和協(xié)調(diào)人們之間的關(guān)系的。禮儀學(xué)習(xí)中的重要內(nèi)容就是關(guān)于人際交往態(tài)度、方式、方法、禮節(jié)的學(xué)習(xí),如何介紹自己、如何與他人交往等等,這對(duì)大學(xué)生而言是他們走向社會(huì)必須掌握的“通行證”,否則他們將“無(wú)禮而寸步難行”。良好的人際關(guān)系表現(xiàn)出寬容、豁達(dá)的胸懷,與人為善、助人為樂(lè)的品格,進(jìn)退自如的交往藝術(shù),善于與各種類(lèi)型的人融洽相處,能夠在自己周?chē)奂鹨淮笈就篮?互幫互促的事業(yè)盟友?,F(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)顯著特點(diǎn),就是人與人之間的相互依存性越來(lái)越強(qiáng)。任何一個(gè)人的成功,都離不開(kāi)他人的幫助與協(xié)作。而要得到別人的幫助,就必首先幫助別人,善結(jié)良緣,“助人即助己”,這是一條黃金規(guī)則。美國(guó)的《福布斯》雜志每年都要公布400 位巨富的排行榜。這400 位巨富各式各樣的人都有,然而,他們都擁有一個(gè)共同點(diǎn):優(yōu)秀的人格素質(zhì)。美國(guó)心理學(xué)家韋克斯勒總結(jié)了40 余名諾貝爾獎(jiǎng)得主,發(fā)現(xiàn)他們?cè)趦和瘯r(shí)期的智商大都為中等或中偏上,并非神童,后天的成才主要取決于良好的人格素質(zhì)。有關(guān)學(xué)者認(rèn)為,21 世紀(jì),在高等教育基本普及,人的文化素質(zhì)普遍提高的情況下,對(duì)人才的選擇主要看其人格素質(zhì)的優(yōu)劣。由此看來(lái),作為一個(gè)現(xiàn)代人,應(yīng)當(dāng)具備三本護(hù)照,即學(xué)術(shù)方面的、職業(yè)方面的和人格素質(zhì)方面的。只有這樣,才以適應(yīng)當(dāng)前高技術(shù)化、競(jìng)爭(zhēng)激烈和人際互動(dòng)頻繁的社會(huì)需要。而禮儀正是塑造高品質(zhì)、高素質(zhì)人格的重要途徑。
4. 禮儀學(xué)習(xí)能提高大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。
職業(yè)素質(zhì)是職業(yè)人必備的思想、知識(shí)、技巧等,包括職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技巧等。大學(xué)生在平時(shí)的專(zhuān)業(yè)課程里往往很少學(xué)習(xí)到,而這在他們的職業(yè)生涯中卻是必不可少的。禮儀學(xué)習(xí)能為他們補(bǔ)上這一課?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放和全球一體化的社會(huì),特別是在中國(guó)加入WTO 后的今天,我們的禮儀也正日益與國(guó)際接軌,我們的大學(xué)生必須能夠按照標(biāo)準(zhǔn)的禮儀規(guī)范站、坐、行、打接電話(huà)、掌握辦公禮儀、會(huì)談禮儀、慶典禮儀等。只有這樣才能適應(yīng)社會(huì)的需要。良好的禮儀修養(yǎng)能增強(qiáng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)能力。禮儀在今天,不僅是現(xiàn)代職業(yè)人員必備的知識(shí),也是必備的素質(zhì)。因此許多用人單位在招聘面試時(shí)都在禮儀方面進(jìn)行考察??疾鞂W(xué)生的儀表儀容、言談舉止,往往還在學(xué)生不經(jīng)意處設(shè)置禮儀考題,考核學(xué)生的禮儀修養(yǎng)。金利來(lái)公司的曾憲梓先生在招聘員工進(jìn)行面試時(shí),看其能否將放在門(mén)口地上的掃帚撿起放好。
5、禮儀是組織形象的根本保證。
禮儀是影響社會(huì)組織得失成敗的重要因素。一個(gè)人的言行舉止,衣帽修飾,不僅反映他個(gè)人,更主要的是代表他所在的集體,是組織形象的重要窗口。假如你代表某個(gè)單位去作接待工作,有來(lái)訪(fǎng)者會(huì)對(duì)你的彬彬有禮留下深刻的印象。相反,如果你行為無(wú)禮,蓬頭垢面,他可能就會(huì)認(rèn)為你所在單位的人員素質(zhì)低下,進(jìn)而懷疑整個(gè)組織形象和實(shí)力。(舉例我系同學(xué)要搞活動(dòng)去拉贊助時(shí)的形象問(wèn)題) 例如九十年代初,一位外商到我國(guó)北方某省與一位縣長(zhǎng)討論投資建設(shè)一制藥廠(chǎng)的可行性。在簽訂協(xié)議之前,外商提出參觀(guān)一下制藥車(chē)間,就在進(jìn)入廠(chǎng)房的瞬間,縣長(zhǎng)將一口濃痰。啪嗒。一聲吐在了廠(chǎng)門(mén)口,引起了外商的惡心與反感,于是收回了投資的承諾。在歸途中,外商給縣長(zhǎng)寫(xiě)了一封語(yǔ)重心長(zhǎng)的信,信中說(shuō):“你作為一縣之長(zhǎng)都這么沒(méi)有修養(yǎng),很難想象你的‘臣民’會(huì)是什么樣子?建藥廠(chǎng)是為了治病救人,而不講衛(wèi)生,則可能造成‘謀財(cái)害命’的結(jié)果。很細(xì)微的表現(xiàn),會(huì)造成你意想不到的結(jié)果”。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我們畢業(yè)班的同學(xué)應(yīng)當(dāng)是體會(huì)最深的了。
日本一家公司,由于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),需要買(mǎi)一塊居民區(qū)的地皮。通過(guò)做工作,其他住戶(hù)全搬走了,但只有一位老太太表示不愿意離開(kāi)自己居住多年的老屋,她要在這里度完余生,公司毫無(wú)辦法。當(dāng)老太太決定到公司表明態(tài)度時(shí),公司一位小姐的接待使她改變了初衷。小姐見(jiàn)到她,即向她鞠躬表示歡迎,老太太表明來(lái)意后,小姐領(lǐng)老太太去總經(jīng)理辦公室。在日本,進(jìn)房間通常是要脫鞋子的。當(dāng)老太太把鞋子脫下時(shí),小姐連忙把自己的鞋子讓給她穿,因?yàn)楫?dāng)時(shí)天氣很冷,便攙扶著老太太上樓。正是這位小姐高尚的禮儀修養(yǎng)改變了固執(zhí)的老人。組織中極簡(jiǎn)單的禮節(jié)所起的作用是相當(dāng)不簡(jiǎn)單的,小到一個(gè)商店,一個(gè)家庭,一個(gè)公司,大到一個(gè)國(guó)家,輕視禮儀就會(huì)損傷組織形象。為組織、國(guó)家?guī)?lái)不良影響,組織就無(wú)法立足于社會(huì),國(guó)家也無(wú)法立足于世界?,F(xiàn)在社會(huì)上不少企業(yè)不惜花費(fèi)重金聘請(qǐng)或評(píng)選“形象大使”、“品牌代言人”,為自己的企業(yè)樹(shù)立公眾形象,由于這些“形象大使”、“品牌代言人”品貌端莊、言談?dòng)泄?jié)、積極向上,頗得公眾的認(rèn)可和賞識(shí)。于是,企業(yè)的知名度也大大提高??梢?jiàn),禮儀對(duì)組織形象的重要性。
三、培養(yǎng)禮儀修養(yǎng)的途徑
1、自覺(jué)接受和學(xué)習(xí)禮儀教育,從思想上提高禮儀修養(yǎng)水平。
在人際交往中,禮儀不僅反映著一個(gè)人的交際技巧和能力,更反映著一個(gè)人的氣質(zhì)、風(fēng)度和教養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀,可以提高自身的道德修養(yǎng)和文明程度,更好地顯示自身的優(yōu)雅風(fēng)度和良好形象。一個(gè)彬彬有禮、言談?dòng)兄碌娜?,他的人生道路上將是春風(fēng)拂面,受到人們的尊重和贊揚(yáng),而且他自己就是一片春光,給別人、給社會(huì)帶來(lái)溫暖和歡樂(lè)。人的自覺(jué)性不是先天就有的,而是要依靠教師的指點(diǎn)、依靠不斷的培養(yǎng),靠社會(huì)健康的輿論導(dǎo)向和良好的環(huán)境習(xí)染,禮儀教育是使禮儀修養(yǎng)充實(shí)完美的先決條件。通過(guò)禮儀教育和培訓(xùn),可以分清是非,明辨美丑,懂得常識(shí),樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn),這使人們禮儀行為的形成有了外因條件,為進(jìn)一步的自我修養(yǎng)的內(nèi)因創(chuàng)造了條件。通過(guò)這一重要條件,促使大學(xué)生經(jīng)過(guò)努力,不斷磨練,養(yǎng)成并產(chǎn)生強(qiáng)烈的自我修養(yǎng)的愿望,最后達(dá)到處處講究禮儀的目的。古人強(qiáng)調(diào)“吾日三省吾身”說(shuō)明提高個(gè)人修養(yǎng)必須注意反躬自省。同樣,學(xué)習(xí)禮儀,也應(yīng)處處時(shí)時(shí)注意自我檢查。這樣,將有助于發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)找出不足,不斷總結(jié)技巧,自我提高。