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怎樣建立好的人際關(guān)系

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怎樣建立好的人際關(guān)系

  日本企業(yè)家松下幸之助說(shuō):“一個(gè)人的成功,就是他人際關(guān)系的成功”。怎樣建立好的人際關(guān)系?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。

  建立好的人際關(guān)系的原則

  真實(shí)

  待人真實(shí),使你變得獨(dú)一無(wú)二。你就是你自己,不要去刻意做作地裝出其他一副樣子。

  有些心理書上喜歡提到這么一條理念:想成為什么就先裝成什么。它的實(shí)質(zhì)是,只要先裝出一副理想中某個(gè)人的模樣來(lái),最終就能成為那個(gè)人。但是,歸根到底,你還是裝出來(lái)的。

  所以拋棄這條虛偽的心理學(xué)教條,以你自己的方式去盡力做好一切。從你的真實(shí)想法和信念,從你真實(shí)的自我出發(fā),去尋找提高與改善,嘗試新事物,并創(chuàng)造價(jià)值。

  建設(shè)人際關(guān)系的前提條件是信任。而信任的最本質(zhì)的基礎(chǔ),是相信某人表里如一,是一個(gè)真實(shí)的人。

  對(duì)別人感興趣(而不只是讓別人對(duì)自己感興趣)

  確實(shí),有趣的人會(huì)得到關(guān)注,但我相信,對(duì)他人感興趣的人,會(huì)得到感激,因?yàn)槲覀兛偸窍矚g那些對(duì)自己有興趣的人。

  想像一下,當(dāng)你去買商品時(shí),銷售員過(guò)來(lái)向你介紹產(chǎn)品。如果他在介紹產(chǎn)品之余,也同樣關(guān)注如何能最好地幫助你,滿足你的需要。你一定會(huì)對(duì)他有所好看,而這并非因?yàn)樗莻€(gè)有趣的人。相反的,如果那位銷售員一位的稱贊這是如何偉大的商品,結(jié)果肯定就完全兩樣了。事實(shí)上,現(xiàn)實(shí)生活中那些成功地銷售員都是前者。

  當(dāng)你表示出對(duì)別人的興趣,希望進(jìn)一步了解他,不是出于可怕的好奇心,而是為了更好地提供幫助或服務(wù),那對(duì)方就會(huì)很感激,覺(jué)得很榮幸。學(xué)會(huì)欣賞我們服務(wù)的對(duì)象,會(huì)增加我們所提供的服務(wù)的價(jià)值。

  正確傾聽(tīng)以獲取更多信息

  當(dāng)你對(duì)人們產(chǎn)生興趣,他們就會(huì)提供你可以用來(lái)創(chuàng)造價(jià)值的重要信息。比如,如果你了解到老板痛恨冗長(zhǎng)的備忘錄,那你就知道可以用簡(jiǎn)短的報(bào)告打動(dòng)他,贏得他的好感?;蛘?,在與客戶用午餐時(shí),她吐露正在尋求一種新產(chǎn)品,因?yàn)檫@和她14歲兒子感興趣的一個(gè)問(wèn)題有關(guān)。你能了解到這一點(diǎn),是因?yàn)槟汴P(guān)心并詢問(wèn)她家庭的情況——同時(shí)注意傾聽(tīng)對(duì)方的回答。

  用心去了解別人,尋求有助于提供更好服務(wù)的信息,這樣做會(huì)贏得對(duì)方的好感。理解并認(rèn)同他們的需求,會(huì)增加你為他們提供服務(wù)的價(jià)值。

  體諒

  如果你對(duì)他人有興趣,并認(rèn)真傾聽(tīng),盡力去真正理解他們,你就能更好地體會(huì)他們的感受,你們的感受可能不會(huì)永遠(yuǎn)一致——如果一致,那你就是最富同情心的人了——但當(dāng)你能體諒并理解他們的感受時(shí),才能真正設(shè)身處地為他們著想。被別人理解是人類最強(qiáng)烈的需求之一,但是有太多時(shí)候,我們生活中的人,要么是根本不關(guān)心,要么是不愿意花精力來(lái)了解我們真實(shí)的感受。

  一位智者曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“要仁慈。你所遇到的每一個(gè)人,都在經(jīng)歷一場(chǎng)艱辛的斗爭(zhēng)。”說(shuō)這話的人叫斐洛(古希臘時(shí)期猶太教哲學(xué)代表人物),生活在2000年前。從那時(shí)到現(xiàn)在,世界沒(méi)有什么大的改變,而他的忠告,仍然是真正同情心的靈魂。

  誠(chéng)實(shí)

  交際藝術(shù)的真諦,不是說(shuō)出對(duì)方愿意聽(tīng)的話,而是以對(duì)方能聽(tīng)得進(jìn)的方式,告訴他們所需要知道的事情。我把所有的商業(yè)謀略總結(jié)成一個(gè)簡(jiǎn)單的信條:言必信,行必果。換句話說(shuō),不要承諾你做不到的事情;不要讓別人對(duì)你產(chǎn)生不切實(shí)際、無(wú)法滿足的期望;不要隨口應(yīng)承、大包大攬。做一個(gè)言而有信的男人、女人或組織。這就是誠(chéng)實(shí)。

  樂(lè)于助人

  小事情可以造成大改變,許多小事情累積起來(lái),就可以形成天翻地覆的改變。

  許多年前,我從一位朋友肯那里,學(xué)會(huì)了如何為陌生人提供幫助。如果我見(jiàn)到一群人照相,而拍照的是他們中的一個(gè),我就會(huì)主動(dòng)過(guò)去幫忙,這樣就可以把所有人都拍進(jìn)去。

  甚至是為別人開一下門這樣的行為,也蘊(yùn)涵著弗雷德的精神。所以,不要忘記保持友善——別人不會(huì)忘記你。

  守時(shí)

  對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō),他們擁有的時(shí)間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于可以支配的收入。關(guān)心他人,給他們時(shí)間,這是一份最珍貴的禮物。通過(guò)守時(shí)、高效、迅捷的行為,節(jié)省他人的時(shí)間,會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,變平庸為杰出。與他人的關(guān)系就等于你花在他們身上的時(shí)間,所以,一定要把你的時(shí)間用得最好,關(guān)心他人,為他們服務(wù)。

  建立良好人際關(guān)系的方法

  1要誠(chéng)以待人,你真心的對(duì)待別人,別人才會(huì)以相同的善意態(tài)度對(duì)待你,所以以誠(chéng)相待是建立良好人際關(guān)系的前提,不能有損害別人的想法。

  2要有容人之量。大度的人才能成大事,也許一件事情你會(huì)吃虧,但是久而久之大家會(huì)對(duì)你另眼相看,所以胸懷應(yīng)該寬一些,氣量應(yīng)該大一些,做個(gè)大度之人也會(huì)讓你心態(tài)平和,獲取良好的人際關(guān)系。

  3謙遜待人,注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),不要放大別人的缺點(diǎn),學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短。

  4學(xué)會(huì)與不同性格的人打交道 ,對(duì)不同性格的人采取不同的策略 :例如:對(duì)傲慢無(wú)禮的人,盡量少和他們說(shuō)話;對(duì)沉默寡言的人,可以開朗一些,直奔主4、對(duì)深藏不露的人,多用心思、注意說(shuō)話的方式;對(duì)頑固不化的人,適可而止;對(duì)行動(dòng)遲緩的人,拿出耐心;自私自利的人,投其所好 。

  5不要過(guò)于在乎得失。往往過(guò)分在乎自己利益的人會(huì)表現(xiàn)的比較刻薄,對(duì)待一些事情不要過(guò)于在乎自己的損失,氣量要大一些,那么愿意和你相處的人就會(huì)多。

  6把自己的本職工作做好。如果你連本職工作都沒(méi)有做好那么怎么讓領(lǐng)導(dǎo)和同事去肯定你、贊賞你,所以這是工作中的基本要求。

  7學(xué)會(huì)在緊張與壓力中釋放自己。當(dāng)壓力足夠大或者實(shí)在難以承受時(shí),可以選擇能傾聽(tīng)或者給你建議的人去訴說(shuō)并尋求幫助,也可以選擇自己的解壓方式,例如看電影、打游戲等,盡量讓自己緩解,不要過(guò)長(zhǎng)的在壓力中難以自拔,既對(duì)工作效果不好,也有損身心健康,更不利于與他人建立好關(guān)系。

  建立好的人際關(guān)系的規(guī)則

  1換位思考.有的時(shí)候我們真的不能強(qiáng)人所難的,當(dāng)想象自己深陷其中的時(shí)候,那么我們就會(huì)感受到對(duì)方的感受,這樣會(huì)贏得別人喝彩的.

  2 學(xué)會(huì)溝通.溝通是很重要的,對(duì)于什么性格的人,你一定要學(xué)會(huì)如何去面對(duì),怎么去溝通的才好,記住不管面對(duì)什么樣的人,都要認(rèn)真對(duì)待的,態(tài)度要好.

  3 學(xué)會(huì)聆聽(tīng).說(shuō)話是一門藝術(shù),那么聆聽(tīng)更是一門藝術(shù)的,和別人交流的時(shí)候,一定要懂得如何去聆聽(tīng),因?yàn)檫@也是一種禮貌的,你只要聆聽(tīng)別人的,別人才能會(huì)聆聽(tīng)你的話.

  4 贊美之詞.在人際關(guān)系中,我們一定要學(xué)會(huì)給予別人贊美的,多一些鼓勵(lì)和贊美,那么別人會(huì)把你看的很重要的.當(dāng)然要實(shí)事求是的.

  5交友不要太多.真正的朋友不需要多少,有那么幾個(gè)真心的就行.俗話說(shuō)的好,在家靠父母,出門靠朋友.并不是所有朋友都是值得你信賴的.你如果變的更好,那么你的朋友也會(huì)變的優(yōu)秀.

  6 建議友誼.其實(shí)建立友誼最主要的就是要用真誠(chéng)的心面對(duì),要積極的和自己的朋友練習(xí)溝通的,一定記住的是要主動(dòng)不能被動(dòng).

  7 要講信用.人與人之間要有彼此的信任的,一定要誠(chéng)信,這也是我們做人的保障的.

  8 切記鋒芒畢露.我們尤其在剛開始工作的時(shí)候,一定要學(xué)會(huì)低調(diào)謙虛的,千萬(wàn)不要把自己認(rèn)為是高學(xué)歷就自以為是的,我們要學(xué)會(huì)如何從小事做起.

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