商務(wù)禮儀中儀態(tài)
商務(wù)禮儀中儀態(tài)
儀態(tài)也叫儀姿、姿態(tài),泛指人們身體所呈現(xiàn)出的各種姿態(tài),它包括舉止動(dòng)作、神態(tài)表情和相對(duì)靜止的體態(tài)。商務(wù)禮儀中儀態(tài)有哪些?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
商務(wù)禮儀中儀態(tài):一種“無聲的語言”
在日常交往中,人們能通過語言交流信息,但在說話的同時(shí),你
的面部表情、身材的姿態(tài)、手勢(shì)和動(dòng)作也在傳遞著信息。對(duì)方在接受信息時(shí),不僅“聽其言” ,而且也在“觀其行” 。儀態(tài)語言是一種極其豐富、極其復(fù)雜的語言。據(jù)研究者估計(jì),世界上至少有70 多萬種可以用來表達(dá)思想意義的態(tài)勢(shì)動(dòng)作,這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過當(dāng)今世界上最完整的一部詞典所收集的詞匯數(shù)量。信息的傳遞與反饋,從表面上看,主要是嘴、耳、眼的運(yùn)用。事實(shí)上,表情、姿態(tài)等所起的作用,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自然語言交流的本身。儀態(tài)是一種很廣泛、很實(shí)用的語言,往往比有聲語言更富有魅力,可以收到“此處無聲勝有聲”的效果。
商務(wù)禮儀中儀態(tài):內(nèi)在素質(zhì)的真實(shí)表露
儀態(tài)在表情達(dá)意方面也許不像有聲語言那么明確和完善,但它
在表露人的性格、氣質(zhì)、態(tài)度、心理活動(dòng)方面卻更真實(shí)可靠。一個(gè)人所說的話可能是真實(shí)的,也可能是虛假的,語言可以言不由衷,而人的儀態(tài)卻總是真實(shí)的。也許你嘴上在說著歡迎客人到來的話語,可你的表情、手勢(shì)、動(dòng)作卻流露出了你的厭倦、無奈,這才是你真實(shí)的態(tài)度。在社會(huì)交往中,儀態(tài)還是一種無形的“名片” ,也許你沒有隨身帶著檔案、介紹信,但人們卻可以通過你的一舉一動(dòng)、一笑一顰,判斷出你的身份、地位、學(xué)識(shí)、能力,并因此而影響對(duì)你信任的程度、交往的深度等。只有那些受過良好教育并且在各方面都很出色的人,才可能舉止得體、風(fēng)度優(yōu)雅。相比之下,穿著時(shí)髦、濃妝艷抹、矯揉造作、刻意表現(xiàn)出來的那種美就膚淺得多。
商務(wù)禮儀中儀態(tài):習(xí)慣性
儀態(tài)是人們?cè)诔砷L和交往的過程中逐步形成的,因而具有習(xí)慣
性的特點(diǎn)。首先,儀態(tài)的習(xí)慣性是指人們對(duì)某一動(dòng)作理解的習(xí)慣性。它一方面表現(xiàn)在某些動(dòng)作表情達(dá)意的一致性,比如人們總是用笑容來表現(xiàn)歡樂、友好、喜歡等感情;另一方面,也表現(xiàn)在同一動(dòng)作由于地域和文化環(huán)境的不同而具有不同的含義。比如,點(diǎn)頭在中國和西方人是表示肯定,而在印度、土耳其等國卻是表示否定。其次,儀態(tài)的習(xí)慣性是指每個(gè)人的儀態(tài)都是在成長過程和生活環(huán)境中長期形成的,這種習(xí)慣性并不都是先天的,也可以通過后天的生活和訓(xùn)練形成,一旦形成,就很難改變。人們的儀容美會(huì)隨著時(shí)間的流逝而失色,而儀態(tài)的美卻能夠隨著年齡的增長而增添幾分成熟、穩(wěn)重、深刻的美。
總之,儀態(tài)的美是一種更完善、更深刻的美,它不是可以通過外
表的修飾打扮得到的,也不是單純的動(dòng)作、表情的模仿可以體現(xiàn)的。它有賴于內(nèi)在素質(zhì)的提高、自身修養(yǎng)的加強(qiáng),有賴于性格、意志的陶冶和能力、學(xué)識(shí)的充實(shí)。儀態(tài)的美是長期培養(yǎng)磨煉的結(jié)果。只有那些熱愛生活、積極進(jìn)取、自信、自尊、自愛、卓有才華的人,才會(huì)擁有真正的儀態(tài)美。