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如何化解禮儀尷尬

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  禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,如何化解禮儀尷尬呢?下面學習啦小編告訴你。

  化解禮儀尷尬的方法:化解尷尬主動出擊

  當尷尬場面發(fā)生時,一般人們是如何應對的呢?調(diào)查顯示:51.30%的受訪者表示會主動采取措施,緩和尷尬氣氛;有44.79%的受訪者選擇“當事情沒有發(fā)生過”;有3.19%的人大膽表示“讓別人尷尬去吧”。

  禮儀尷尬應如何化解呢?職場專家們建議:傷對方過重或觸犯了原則問題,可以鄭重地道歉,但道歉的時候應保持儀態(tài)優(yōu)雅,切莫一味謙卑屈膝,這反而會引起另一場尷尬風波,嚴重的還會使對方厭惡和唾棄;也可借用話題轉(zhuǎn)移引開對方的關注點,這不失為一種體面的處理方法。

  專家稱,通常人會很容易被帶進新話題的討論,而明眼人則能立刻領悟你的用意,并配合;裝瘋賣傻是種可愛的做法,但它不適用所有的對象,處事風格較為嚴謹或職位達到一定等級的人,會忌諱這樣的行為,所以一定要把握好分寸;最高的境界便是自嘲,這是職場資深人士慣用的手法,看似自我嘲諷,實則以退為進。

  “化解尷尬的方法有很多,但唯有主動才能掌控”,在采訪該話題時,不少白領笑談,雖然布什的眨眼小把戲并沒有博得女王的同情,但是鍥而不舍的他最終還是讓女王露了笑臉。

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  1)女士服飾:素顏、短發(fā)才是標準辦公室形象;佩戴首飾講究“兩宜兩忌”;指甲顏色不夸張,香水不張揚;絲襪以連褲襪為宜,最好帶多雙以防脫絲;鞋子不露根,不露趾。

  2)男士服飾:西服顏色以深灰、藏青、黑色為宜;三顆紐扣僅扣上面兩顆;領帶選擇真絲面料,打好后長度不遮擋皮帶扣;西服口袋基本不放東西;西服整體搭配注意“三色原則”。

  3)握手:握手比說“您好””很高興見到您“之類的泛泛問候更有意義。

  4)同步性:當兩個人在交流時,身體語言會有一些類似于”鏡像效應“的反應,一個人的身體語言感染著另一個人。使得兩個人的動作有相似之處,這就叫做”同步性“。這表明兩個正在交流的人同時進入了同一種虛設情景。

  5)姿勢:面試場合自己要有信心,伸腰展背,下顎略收,兩只手很自然地垂放或者相合。

  6)眼神接觸:在不回避面試官眼神的同時,也注意不要直勾勾的盯著對方看,在諸位考官的眼神碰撞之間游離也是很有技巧的。眼神迅速轉(zhuǎn)移是不禮貌的,往往說明你對對方問題的忽略,這一點不可大意,尤其是主考官提問的時候。

  7)玩弄頭發(fā):面試時不要玩弄頭發(fā),這是很不合適的。如果是下意識,那要慢慢改掉這個毛病。頭發(fā)梳理整齊,感覺打理很好,不遮住眼睛,也不遮住半張臉,至少給人清新的感覺。

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