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個人形象與社交禮儀

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個人形象與社交禮儀

  不管是個人形象還是社交禮儀,在我們生活當中都是很重要的,那么你們知道個人形象與社交禮儀需要注意什么嗎?下面是學習啦為大家準備的個人形象與社交禮儀,希望可以幫助大家!

  個人形象與社交禮儀

  1、聲音是人類交流中最有力的樂器

  一個動聽聲音應(yīng)該是飽滿的,充滿了活力,能夠調(diào)動他人的感情深厚、寬音域的迷人聲音能夠強化你的美好形象。富有磁性的、可信、響亮、有力的聲音并不是來自喉嚨,而是需要腹腔的支持。

  2、閑談中的形象

  閑談的目的為的是找到雙方更多的相似之處。沒有比談?wù)搫e人的缺點更破壞自己形象的了。

  3、先學會聽,再學會說,不要讓你的舌頭超越你的思想

  愚蠢總是在舌頭跑得比頭腦還快時產(chǎn)生的。一個善于溝通的人首先應(yīng)該是一個聽眾。一個優(yōu)秀的聽眾,能激起談話者的情緒、思維,甚至開闊談話者的創(chuàng)造力。

  4、公眾講話是引人注目的最好時機

  一個不能夠站在眾人面前講話的人,就不是一個真正引人注目的人。一個人都不能描述自己的夢,怎么能有人相信你有一個目標?開會演講才是引人注目、樹立自己形象的最好時刻。

  5、電話中“聽”出了你的形象

  每一個電話,都要努力展示給對方一個有高度職業(yè)經(jīng)驗、可以信賴的形象。笑起來,讓你的聲音在電話里傳達著笑容。

  6、喜愛并贊揚別人是人際相吸引的原則

  你期待別人怎么對待你,我也要那么對待別人。攻擊和批判別人的人是不受歡迎的,無論你的用意是多么的誠懇。

  社交禮儀

  一、儀表禮儀

  ㈠ 選擇適當?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。

 ?、倩瘖y的濃、淡要視時間、場合而定。

 ?、诓灰诠矆鏊瘖y。

 ?、鄄灰谀惺棵媲盎瘖y。

 ?、懿灰亲h他人的化妝。

 ?、莶灰栌盟说幕瘖y品。

 ?、弈惺坎灰^分化妝。

 ?、?服飾及其禮節(jié)

  1.要注意時代的特點,體現(xiàn)時代精神;

  2.要注意個人性格特點

  3.應(yīng)符合自己的體形

 ?、纭“最I(lǐng)女士的禁忌

  禁忌一:發(fā)型太新潮

  禁忌二:頭發(fā)如亂草

  禁忌三:化妝太夸張

  禁忌四:臉青唇白

  禁忌五:衣裝太新潮

  禁忌六:打扮太性感

  禁忌七:天天扮“女黑俠”

  禁忌八:腳踏“松糕鞋”

 ?、?中國紳士的標志和破綻

  1.中國紳士的十個細節(jié):

  ① 有一雙干凈修長的手,修剪整齊的指甲。

 ?、?雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機,以方便在周圍的女士吸煙時為其點煙。

 ?、?天天換襯衫,保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖扣。

 ?、?腰間不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。

 ?、?在與女士相處時,不放過每一個細節(jié)以對女士加以照顧,并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作,百戰(zhàn)不殆。

 ?、?在吃飯時從不發(fā)出聲音。

 ?、?較常人使用禮貌用語更為頻繁。

 ?、?偏愛孤獨,尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術(shù)方面的經(jīng)典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認為俗,便絕不再拿起,包括討論。

  ⑨ 喜怒不形于色,在人群中獨自沉默。

 ?、?在對待愛情的態(tài)度上思慮過重,常常顯得優(yōu)柔寡斷。

  2.中國紳士的十大破綻:

 ?、?手形清潔美觀,可是一旦進入需要脫鞋的房間,空氣中就會產(chǎn)生一種異樣氣味。

 ?、?雖然隨身攜帶打火機,但卻是一次性的塑料打火機。

  ③ 戴名牌手表時,手腕揚得飛揚跋扈。

 ?、?雖然天天換襯衫,但總是系同一條領(lǐng)帶。

 ?、?腰間雖然沒有懸掛手機和呼機,但是在公共場合常常大聲對著手機說話,在劇院里聽任自己的手機鈴聲響起。

 ?、?盡管對女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時反差過大,叛若兩人。

 ?、?吃飯時不發(fā)出聲音,但喝湯時卻引人側(cè)目。

 ?、?雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。

  ⑨ 偏愛孤獨到了怕見生人的程度。

 ?、?在對待愛情的態(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。

  二、舉止禮儀

  (1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。

  做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。

  (2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進入室內(nèi)。

  (3)在顧客面前的行為舉止

   當看見顧客時,應(yīng)該點頭微笑致禮,如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。

   在顧客家中,未經(jīng)邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。

   在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。

   要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情。

   站立時,上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當主人起身或離席時,應(yīng)同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。

   要養(yǎng)成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節(jié),但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。

  需要說明一點的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關(guān)于這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這么一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時,或者用毛刷涂口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。同樣,在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。

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