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過春節(jié)時(shí)需注意哪些職場(chǎng)禮儀

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過春節(jié)時(shí)需注意哪些職場(chǎng)禮儀

  春節(jié)對(duì)于中國人來說意義很重大,除了走親訪友,職場(chǎng)上的合作伙伴也不能忘記。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的過春節(jié)時(shí)需注意的職場(chǎng)禮儀文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!

  過春節(jié)時(shí)需注意的職場(chǎng)禮儀:電話拜年顯尊重

  過春節(jié)給親朋好友去個(gè)電話,親自拜個(gè)年,既能讓對(duì)方感受到你對(duì)他足夠重視,自己也能收獲暖暖的親情。職業(yè)規(guī)劃師洪向陽認(rèn)為:“相比短信,親自打電話拜年更顯得對(duì)對(duì)方的重視與尊重。當(dāng)然,對(duì)象不同,打電話的時(shí)間和措辭也要注意。”

  1.上司

  平時(shí)有較多共同語言的上司,可以在大年三十晚上發(fā)條短信,然后年初一、初二的白天再打一個(gè)電話,這樣顯得比較隆重且正式,給上司足夠的尊重。如果是年紀(jì)相差較大,平時(shí)交流并不太多的上司,為了避免打電話時(shí)冷場(chǎng),穩(wěn)妥起見還是發(fā)信息更合適。

  2.同事

  如果是要好的同事,春節(jié)時(shí)打個(gè)電話會(huì)更加有親近感。但若是異性同事,過年時(shí)一家團(tuán)聚,那么愛人肯定在場(chǎng),除非是“鐵桿”,否則盡量避免打電話。

  3.客戶

  春節(jié)長(zhǎng)假,是放松自己的大好時(shí)機(jī),絕大多數(shù)人都不愿談工作。一般的客戶平時(shí)未曾疏于聯(lián)系,此時(shí)不必再特意打電話聯(lián)系了;若是重要客戶,請(qǐng)不要吝嗇你的長(zhǎng)途電話費(fèi),誠心拜完年后,可以適時(shí)地提及新年希望繼續(xù)合作的愿望,多溝通類似的話題;如果手上有正在商談的合作,也可以進(jìn)一步確認(rèn)年后拜訪的時(shí)間,有利于盡快促成業(yè)務(wù)。除了那些關(guān)系非常密切且彼此熟悉的客戶,對(duì)于客戶的電話拜訪最好不要放在春節(jié)的前幾天,可以稍晚一些。

  切忌沒完沒了地煲電話粥,送祝福要挑重點(diǎn),表達(dá)出心意即可,把寶貴的時(shí)間留給他的家人。

  過春節(jié)時(shí)需注意的職場(chǎng)禮儀:短信祝福要用心

  “一般來說,春節(jié)時(shí)發(fā)祝福的短信,是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式。但最好是為每位被祝福者量身定制。”職業(yè)規(guī)劃師王紅琳認(rèn)為。

  1.上司

  某廣告公司CEO馬總說,去年春節(jié)期間,他收到了很多短信,雖然祝福有意境、有文采,可許多內(nèi)容都是重復(fù)的,還是不如親自編寫的寥寥數(shù)語來得親切。

  同樣的短信被不同的人發(fā)送,“新意”和“心意”都沒了,所以給上司發(fā)短信更加忌諱隨意轉(zhuǎn)發(fā)短信,哪怕只是一句“過年好”或者是“拜年了”,都要比那些轉(zhuǎn)濫了的短信強(qiáng)得多。最好能根據(jù)上司情況自己編輯一些個(gè)性短信,比如,對(duì)嚴(yán)肅正統(tǒng)、不茍言笑的部門經(jīng)理,就發(fā)傳統(tǒng)但卻真誠的問候語;對(duì)開朗幽默的老總,可以不失分寸地貧幾句。過年嘛,就圖個(gè)樂!總之,用詞盡量恭敬、得體,避免將原本溫暖的問候變成一種形式。

  2.同事

  同事之間除了互發(fā)拜年短信外,還可以將一些有趣、時(shí)尚、新意十足的短信轉(zhuǎn)發(fā),不僅加強(qiáng)了春節(jié)長(zhǎng)假的聯(lián)系,也將快樂進(jìn)行了分享。但對(duì)于一些不健康、惡作劇類的短信一定要慎重發(fā)送,切忌在短信中泄露他人的隱私,措詞得體,以免引起誤會(huì)。

  3.客戶

  給客戶春節(jié)發(fā)短信,務(wù)必要稱呼準(zhǔn)確,如張總、楊經(jīng)理、趙局等。有的人為了省事群發(fā)短信,這樣做方便是方便,可是客戶也許對(duì)那種無稱呼的群發(fā)短信看也不看就直接刪除,不僅達(dá)不到效果還拜拜浪費(fèi)了錢。

  短信的內(nèi)容也要因人而異,力求新穎,不要照搬照抄網(wǎng)上下載的經(jīng)典短信,最好是獨(dú)一無二的。如果你不夠有才,那就打真誠牌,簡(jiǎn)短、樸實(shí)、實(shí)用,如“兔年將至,恭祝孫總春節(jié)愉快,身體健康,闔家幸福!”既簡(jiǎn)單,又能達(dá)到祝福的目的。要知道,一條能傳遞真誠的短信,會(huì)比你平時(shí)給客戶打十通電話還要強(qiáng)。

  另外,給客戶發(fā)短信的時(shí)間要恰當(dāng)。沒必要過年前就早早地發(fā)短信,總希望自己會(huì)是祝福的第一個(gè),其實(shí)春節(jié)期間從除夕到大年初三,選擇一個(gè)不太打擾他人的時(shí)間點(diǎn)發(fā)一條即可。

  當(dāng)然,如果不想浪費(fèi)與客戶溝通的由頭,過完年后還可找機(jī)會(huì)詢問下:“我給您發(fā)的春節(jié)短信收到了嗎?”

  相信給客戶留下的印象會(huì)更深刻。

  專家提醒:

  1)發(fā)短信一定要署名。春節(jié)短信“人多信雜”,很可能對(duì)方不知道是你。短信署名既是對(duì)對(duì)方的尊重,也是達(dá)到聯(lián)絡(luò)目的的必要條件。

  2)短信祝福一來一去足矣。來而不往非禮也,別人發(fā)來短信,自己應(yīng)盡快回復(fù);但就祝福短信來說,一來一去即可,二來二往啰嗦了,三來三往就成了“繁文縟節(jié)”。

  3)自創(chuàng)短信需謹(jǐn)慎。有的人喜歡搞創(chuàng)新,但曖昧用語一定要慎用,切不可因此引起誤會(huì),給對(duì)方帶去困擾。

  過春節(jié)時(shí)需注意的職場(chǎng)禮儀:寄送賀卡表誠意

  有些公司會(huì)在春節(jié)前備好一批印有公司LOGO或企業(yè)文化的賀年卡,為員工做業(yè)務(wù)拓展、聯(lián)絡(luò)客戶提供便利,同時(shí)也能達(dá)到宣傳公司的效果。

  1.上司

  如果是給上司的春節(jié)郵件或電子賀卡,最好是在放假之后除夕之前發(fā)出。真誠地道謝,感謝上司這一年對(duì)你的關(guān)照和培養(yǎng);真誠地祝福,祝福他及他的家人佳節(jié)快樂,身體安康;真誠地表達(dá)情感,比如希望在上司的領(lǐng)導(dǎo)下,自己新的一年事業(yè)有新的進(jìn)步。

  2.同事

  對(duì)于公司內(nèi)部的上下級(jí)同事,通常就不必互贈(zèng)公司賀年卡浪費(fèi)資源了,去網(wǎng)上找出一張最能代表你心意的電子賀卡,即環(huán)保時(shí)尚又快捷,比起短信的只言片語,動(dòng)感、絢麗的電子賀卡自然更能凸顯你的用心和誠意。

  內(nèi)容上,除了送上新年祝福外,還可以把自己想對(duì)他說的話在郵件里表達(dá)出來。比如,將昔日的誤會(huì)作個(gè)澄清,感謝對(duì)方在一年當(dāng)中對(duì)你的關(guān)心和幫助。這都非常有助于同事間良好人際關(guān)系的建立和修繕。

  3.客戶

  如果你的公司恰好提供了這種便利條件,不妨找出你很久沒用的鋼筆,為你的客戶親自手寫一張新年賀卡,同時(shí)別忘了在信封里夾上一張你的名片。相信你的這一舉動(dòng),定會(huì)大大地加深客戶對(duì)你的印象。

  專家提醒:

  電子賀卡最好也不要群發(fā),收信人一看發(fā)送地址,如果是密密麻麻地一大堆人,這封祝福郵件的分量顯然就會(huì)輕了很多;手寫賀卡則要注意字體的端正。

  過春節(jié)時(shí)需注意的職場(chǎng)禮儀:節(jié)日送禮講適合

  中國是禮儀之邦,講究禮尚往來。春節(jié)送禮,也成了職場(chǎng)人的一大頭疼事。送禮時(shí),禮物太貴重,無疑是加重了自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),禮物太便宜,又怕拿不出手;不送禮,別人都在送,自己不送,來年的加薪晉升恐怕就輪不到自己。職業(yè)規(guī)劃師閆嶺認(rèn)為:“送禮也是一門學(xué)問,火候掌握不好,不但勞民傷財(cái),還會(huì)適得其反。”

  1.上司

  給上司送禮,通常分三種情形,一是真心實(shí)意感謝上司,加深感情;二是有溜須拍馬之嫌,討好上司;三是有事相求,意圖明顯。不管是上述哪一種動(dòng)機(jī),如果你已經(jīng)決定給上司送禮,那就應(yīng)該根據(jù)上司的需要及個(gè)人愛好,選擇不同尋常的禮物。

  1)喜歡抽煙、喝酒的男上司,送投其所好的禮物他肯定最喜歡;

  2)愛美的女BOSS,可以送美容美發(fā)卡,或是瑜伽一類的健身卡;

  3)如果朝夕相處的頂頭上司是女性,精致小巧的禮物會(huì)很貼心,比如口紅、包包皆宜(異性忌);

  4)遇到博學(xué)的上司,可以送他喜歡的書籍,美妙的音樂CD,或兩張新年音樂會(huì)的票子;

  5)年長(zhǎng)的上司,可以送上一束花或果籃,配上健康養(yǎng)生的書籍也是不錯(cuò)的選擇。

  閆嶺認(rèn)為:“向上司送禮加強(qiáng)感情溝通,與誠實(shí)、正直、勤勞的人品并不沖突,送禮并不代表無能。”不過需要注意的是,雖然送禮本身無妨,但需避免唐突地送大禮給上司,否則會(huì)讓上司心生疑惑,覺得你有事相求。感謝就是感謝,心意到就好,再重的禮也不能取代你的才能與業(yè)績(jī)。

  2.同事

  同事之間送禮就簡(jiǎn)單得多,給貪吃的他捎些家鄉(xiāng)的土特產(chǎn),給臭美的她送一個(gè)精美的發(fā)卡,給她家的寶貝女兒準(zhǔn)備一條漂亮的圍巾??傊?,高情商的你用心準(zhǔn)備的每一件禮物,必將幫助你一舉奪得辦公室最高人氣大獎(jiǎng)!讓你在新的一年里,人際關(guān)系瞬間變得井井有條。

  3.客戶

  春節(jié)前,很多人通常會(huì)給客戶寄出一些小禮品,比如公司的宣傳臺(tái)歷。另外,還有些公司會(huì)召開客戶團(tuán)拜會(huì)之類的年終聯(lián)誼活動(dòng),通常可以借此機(jī)會(huì)派送公司的小禮品或者購物卡。送客戶的禮物要有亮點(diǎn),如果禮品是客戶隨處可以買到的,就難以體現(xiàn)公司對(duì)客戶的獨(dú)到關(guān)注,應(yīng)盡可能送自己企業(yè)的專屬禮品。比如印有公司名稱和祝福語的普洱茶禮品盒,有地方特色的剪紙藝術(shù)品或是具有紀(jì)念價(jià)值的珍藏版集郵冊(cè)等??偸墙o客戶送禮時(shí),一定要讓客戶覺得送禮人不僅用心,而且品位不凡,由此贏得客戶對(duì)企業(yè)的好感??傊?,企業(yè)送禮送的是心意和文化,一份有心意的禮品,能在企業(yè)與客戶之間架起一座友誼的橋梁。

  1)禮物不可過于貴重,免得對(duì)方有所顧忌;一些土特產(chǎn)、書籍或文房四寶等藝術(shù)擺件都是合適的選擇。

  2)送鮮花者要事先了解對(duì)方是否有花粉過敏癥或其他呼吸道疾病,另外哪些花不宜放在臥室,也要在買花時(shí)了解清楚,并且告訴收花者,以免好心辦壞事。

  3)送臺(tái)歷要越早越好,元旦以后才送出的臺(tái)歷,受歡迎程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于元旦之前。

  過春節(jié)時(shí)需注意的職場(chǎng)禮儀:節(jié)后上班莫忘拜年

  很多在一線城市打拼的人,過年時(shí)返鄉(xiāng),不少人是節(jié)后上班第一天集體去給領(lǐng)導(dǎo)拜年;

  如果是晚歸的人沒趕上集體拜年,在上班的第一天要主動(dòng)跟老板報(bào)到,以示禮貌。

  如果與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系甚好而想要單獨(dú)拜年的,也可選擇在春節(jié)假期預(yù)約拜訪,或是在公司團(tuán)拜之后單獨(dú)上門敘舊。不過要盡量減少單獨(dú)行動(dòng),以免破壞團(tuán)隊(duì)精神。

  專家提醒:

  1)盡量集體出行,以免被同事們看成“異類”。

  2)給領(lǐng)導(dǎo)拜年盡量不要帶小孩,否則有去討“壓歲錢”之嫌。

  春節(jié)正是梳理人脈、“溫故知新”的好時(shí)機(jī),一個(gè)真正對(duì)自己職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的人,不會(huì)讓自己的“人脈關(guān)系”在春節(jié)期間放長(zhǎng)假。看了以上的妙招,不妨行動(dòng)起來,盤活你身邊的人脈資源。想要自己在兔年,獲得上司的青睞、同事的親近、客戶的認(rèn)可,掌握了這些職場(chǎng)禮儀,其實(shí)一點(diǎn)都不難!

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