知識百科現代企業(yè)管理的新模式

現代企業(yè)管理就是指為達到企業(yè)最大效益對具有現代企業(yè)制度、采用現代化大生產方式和從事大規(guī)模產銷活動的企業(yè)進行的現代化管理。以下是小編整理的現代企業(yè)管理的新模式，僅供參考，大家一起來看看吧。

現代企業(yè)管理的新模式

一、知識經濟的特征

知識經濟與傳統(tǒng)經濟形態(tài)相比較，它具有如下特征：

首先，知識經濟是一種可持續(xù)性經濟，它以網絡和信息技術為依托，以知識、信息的生產、存儲、使用和消費為投入的主要資源，與其他稀缺資源不同，知識和信息可以被人們共享，并且在使用中不會被消耗反而能增加。

第二，知識產品呈爆炸性增長。據統(tǒng)計，目前世界上每小時就有20項發(fā)明誕生，每年增加的信息量達800億條，而且基礎研究向應用轉化的周期日趨縮短。信息尤其是知識，正日益廣泛和深刻地影響現代企業(yè)的管理模式。

第三，知識經濟是全球一體化的經濟，地域對其影響逐漸減小，資源、產品、服務乃至市場日趨全球化。知識經濟時代的生產方式是以通過計算機網絡，采取小批量、多品種、高效率的分散性生產為主。

第四，知識創(chuàng)造的價值大小依賴其使用環(huán)境，同樣一則信息給不同人在不同時間帶來不同的價值。

因此，知識經濟更強調人力資源的作用。在企業(yè)間商業(yè)競爭越來越激烈的今天，如何實現企業(yè)員工最大限度的經驗交流和知識共享，如何將隱性知識挖掘出來為決策服務，已成為企業(yè)研究的一個重要課題。

二、傳統(tǒng)信息管理存在的問題

傳統(tǒng)的信息管理是通過資源的配置來有效滿足信息需求，它側重對編碼信息的管理，而忽視對非編碼信息載體――人的管理。信息(如實踐經驗)的很大一部分都存儲在員工的頭腦中，而這些能夠提供決策支持的有用信息，即知識對現代企業(yè)的發(fā)展尤為重要。

同時，傳統(tǒng)信息管理偏重于對信息進行收集、存儲、管理和傳遞等機械管理，忽視對信息的深層次加工以提供決策支持。知識經濟時代是信息急劇膨脹的時代，如何從海量信息中獲取知識才是現代企業(yè)信息管理的目標。

另外，傳統(tǒng)信息管理重視信息的提供而忽視信息的流動與共享，導致企業(yè)中大量信息都分散保存在員工頭腦中，形成一個個分散的“信息孤島”?？傊?，傳統(tǒng)信息管理模式的不足之處已日趨顯露，現代網絡和信息技術對企業(yè)信息管理提出新挑戰(zhàn)。

三、企業(yè)現代管理新模式

企業(yè)知識管理作為信息管理的延伸和發(fā)展，是20世紀90年代末興起的。企業(yè)知識管理是以計算機、網絡和信息技術為依托，運用集體的智慧提高應變和創(chuàng)新能力，使企業(yè)最大程度實現顯性知識和隱性知識共享，為企業(yè)的決策支持提供新途徑。知識管理的目標就是力圖將最恰當的信息，在最恰當的時間傳遞給最恰當的人，以便他們作出最恰當的決策?，F代企業(yè)知識管理的基本職能可以概括為以下三個方面：

1、知識發(fā)現

隨著網絡和信息技術的發(fā)展，大規(guī)模數據庫不斷增加，人們對數據庫的應用已不滿足于對數據庫的檢索，因為海量的信息勢必超過人們的處理能力，反而使人們感到知識匱乏。而充分挖掘數據庫中帶有結論性的有用信息，才是現代企業(yè)在瞬息萬變的信息時代立于不敗之地的有力保障。知識發(fā)現過程一般可分為三個步驟：數據選取、知識提取和解釋評價。首先按照一定的目標在數據庫或數據倉庫中選取目標數據，并考慮樣本數據的充分性和自由度，然后對所選取的目標數據進行進一步整理和預處理，消除“噪聲”或去掉無用的數據，再對數據進行一定的降維和轉換。

所謂降維指在考慮了數據的不變表示或發(fā)現了數據的不變表示的情況下，減少變量的實際數目，并設法將數據轉換到一個更易找到解的空間上。轉換的方法包括以期望的方式組織數據，把一種類型的數據轉換為另一種類型，或者是對數據的屬性用數學算式或邏輯算式進行轉換。然后，選擇合適的數據挖掘算法，抽取感興趣的信息，并以特定的形式挖掘期望的模型或與模型相匹配的數據集合。最后，通過可視化技術幫助用戶或完全依賴用戶評價數據挖掘的結果，并進行反饋較正，如重選目標數據，采用其他數據挖掘算法等。

2、知識共享。

知識經濟時代正在跨越文化界限，改變人們陳舊的心態(tài)，即擁有信息比共享信息更有價值的老觀念。企業(yè)每時每刻都產生大量信息，既有存在于物質載體上的'信息，又有存儲于人腦中的信息。根據國外企業(yè)大量競爭情報工作實踐所作的統(tǒng)計分析表明，高達80%的信息蘊藏在企業(yè)內部，因此以物質為本的管理應轉化為以人為本的管理。傳統(tǒng)的信息管理中信息工作是由各職能部門，即生產、計劃、供銷、財務和人事等部門監(jiān)管，各部門依自己的需要自行收集、處理信息，為各自的目標服務，難以形成綜合性戰(zhàn)略信息，而知識管理強調的是信息共享和企業(yè)內部的通信協(xié)作。由于產品和服務極大豐富，賣方市場向買方市場轉變，產品的開發(fā)周期縮短，個性化服務日趨重要，這就要求產品的研究、開發(fā)和生產需要市場部門、開發(fā)部門和生產部門的相互協(xié)作，共同尋找存在的問題和解決方案。因此，企業(yè)應該創(chuàng)造一個公平、透明、互信、寬松的文化氛圍，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性、合作性和協(xié)調性。另外，通過知識的共享企業(yè)還能使取得的經驗盡可能得到共享，減少重復性工作，縮短員工培訓學習的時間。

3、知識的傳遞和利用。

企業(yè)內部網、國際互聯網和企業(yè)外部網為企業(yè)知識的傳遞與利用提供了通信基礎，使企業(yè)的經營運作方式將發(fā)生重大變革。企業(yè)通過internet可以方便快捷地訪問internet上的資源，也可以將自己的信息發(fā)布在網頁上，使企業(yè)能更加緊密地跟蹤環(huán)境變化和市場態(tài)勢，及時獲取和利用最新知識;企業(yè)通過內部網和內部的電子郵件系統(tǒng)實現內部的通信和協(xié)作，進行信息、文件以及圖文資料的傳遞，把原本分布在各部門獨立的計算機上的信息進行重新整理和發(fā)布，使企業(yè)內部信息高速流動，提高生產效率以及知識傳遞速率與利用程度，促進企業(yè)內部的交流和協(xié)作，從而增強企業(yè)處理信息的能力。另外，龐雜的外部信息和信息的快速變化使供應商、分銷商與制造商的協(xié)同運作越來越緊密，現代企業(yè)必須從注重內部的業(yè)務集成轉向企業(yè)間的業(yè)務協(xié)同，而外部網作為企業(yè)間合作的紐帶，使企業(yè)和外部客戶聯系更加緊密，使企業(yè)間知識共享、優(yōu)勢互補，使企業(yè)更好地開拓國際市場。

現代企業(yè)管理下的職工的管理

一、缺乏必須、有效的激勵、評價和考核。

煤炭行業(yè)屬于勞動密集型的行業(yè)，許多員工可能長期從事一種工作，沒有挑戰(zhàn)性，組織缺乏活力。

而合理有效的激勵制度就會顯得尤為缺乏，領導者如果加強與員工之間的溝通，了解員工的真實需求，建立有效的評價和考核制度，會讓員工感受到一種歸屬感，更好的為企業(yè)服務。

1.缺失人性化管理，管理理念不到位。

人性化管理，就是一種在整個企業(yè)管理過程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。

其具體內容可以包含很多要素，如對人的尊重，充分的物質激勵和精神激勵，給人提供各種成長與發(fā)展機會，注重企業(yè)與個人的雙贏戰(zhàn)略，制訂員工的生涯規(guī)劃，等等。

企業(yè)現有的人性化管理往往就只是作為企業(yè)的一種文化，并沒有真正做到實處，領導者只注重物質方面的善待，完全忽略精神方面的需求。

2.缺乏溝通與交流。

人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重，其橋梁是溝通。

關心員工善于聽取員工的意見和建議，充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。

企業(yè)決策廣泛征求員工的意見，參與的員工越多，獲得支持的員工越多。

而在企業(yè)的實際管理中，上下級之間的溝通極其缺乏，更多的是一個人說了算。

就是所謂的“一言堂”排斥參與，但是在企業(yè)的發(fā)展中，員工只有爭議、爭辯、“斗智”，才能增強員工的主人翁意識，才能集思廣益，才是真正的溝通。

溝通是從心靈上挖掘員工的內驅力，為其提拱施展才華的舞臺。

它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發(fā)揮能動性，使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動力。

二、現代企業(yè)管理下員工管理的建設與完善

1.以適才為原則，嚴格把好招聘關。

企業(yè)在招聘的過程中應根據職位的需要，選擇適合企業(yè)的人才，避免因挑選過程粗糙而帶來無謂的流動。

1.1科學地做出招聘決策，對企業(yè)來說，要把少而精、寧缺勿濫和公開公正作為招聘決策的原則，要評估招聘新人對企業(yè)老員工的影響，要明確招聘決策內容，嚴格按科學的招聘程序辦事。

1.2了解應聘者的真實信息，包括其專長、離職原因、個性、家庭、價值取向等;增加心理測試(紙筆法、計算機軟件測量法)、知識考試、情景模擬等環(huán)節(jié)，面試是最基本的環(huán)節(jié)。

特別是情景模擬方法，科學客觀、成本低、易于操作，極適合于企業(yè)的招聘測試。

1.3向應聘者客觀介紹相關情況：

(1)公司概況，如公司發(fā)展目標、公司現狀(優(yōu)勢、劣勢、存在問題);

(2)工作報酬，如工資、獎金、交通費、中餐補貼、住房及其他福利;

(3)工作崗位及內容(權利、義務)、升遷機會及條件、個人事業(yè)發(fā)展機會等;

(4)公司基本管理制度，如作息時間、休假、獎懲條例等;

(5)所在部門情況及公司希望。

2.培訓———使員工走向成功。

使新進員工成為一個合格的公民———人格培訓，除了對員工就企業(yè)的基本情況進行培訓后，員工還要就為人處事、行為規(guī)范、品性修養(yǎng)、貢獻精神和職業(yè)道德等方面進行培訓。

使管理人員成為出色的管理者———培訓管理人員管理指導技能。

使員工成為優(yōu)秀的人才———指導并協(xié)助員工設計職業(yè)計劃方案，針對員工崗位所需的知識結構和能力構成，結合員工的實際水平和適時工作需要，組織相關專題講座和技能傳授等培訓活動。

3.建立有效的人員配置機制，以激發(fā)員工的工作熱情。

企業(yè)首先，要建立有效的人員配置機制，同時將各崗位工作內容豐富化，并有計劃的進行工作輪換，給予更富挑戰(zhàn)性的工作，以激發(fā)員工的工作熱情。

即所謂的輪崗，是指企業(yè)根據崗位的特點來確定一個大體的崗位調換周期，并有計劃地在部分崗位范圍內讓員工輪換擔任若干不同的工作的做法，以達到考查和開發(fā)員工的多種能力、進行在職訓練、培養(yǎng)人才的目的。

其次，建立合理的激勵機制，包括經濟因素和非經濟因素，只有物質激勵和精神激勵并存，才會讓員工感受到企業(yè)的溫暖，他才更愿意為企業(yè)效力。

4.采用適合本企業(yè)的'人性化管理策略。

建立適合本企業(yè)特點的人性化管理模式，隨時掌握員工想法，創(chuàng)建一個既有人情味又原則性很強的近乎家庭式的人際關系氛圍和發(fā)展共榮、敬業(yè)合作的有著團隊精神的企業(yè)文化氛圍，

要把握情感策略、寬容適度策略、激勵策略與個性設計策略，結合其它企業(yè)的成功人性化管理策略，在企業(yè)管理實踐中不斷改進升華，去粗取精，逐步形成有鮮明特色的人性化管理模式，把人性化管理真正做到實處，員工在這種環(huán)境下會更好的為企業(yè)服務。

5.建立合理的企業(yè)文化。

沒有目標信念的人是經不起風浪的。

由許多人組成的一個企業(yè)更是如此，以謀取生計為目的而結成的團體或企業(yè)是沒有前途的。

共同的企業(yè)文化是一面號召和指引千軍萬馬的旗幟，是企業(yè)凝聚力的核心。

企業(yè)應該將自己的企業(yè)文化理念，大張旗鼓的進行宣傳，做到家喻戶曉，讓全體員工看到自己工作的巨大社會意義和光明前途，從而激發(fā)大家強烈的事業(yè)心和使命感。

21世紀的今天，企業(yè)之間的競爭已經變?yōu)槿瞬胖g的競爭，誰能更好的做好員工管理，企業(yè)就會在行業(yè)內取的成功。

現代企業(yè)管理制度

1、范圍

本制度規(guī)定了現代企業(yè)管理工作的管理職能、管理內容與要求、制度的實施與監(jiān)督檢查。

本制度適用于現代企業(yè)管理工作的管理。

2、引用標準

下列標準所包含的條文，通過在本制度中引用而構成為本制度的條文。在本制度出版時，所示版本均為有效。所有標準都會被修訂，使用本制度的各方應探討使用下列標準最新版本的可能性。

3、術語

現代企業(yè)制度：現代企業(yè)制度是適應市場經濟要求的、依法規(guī)范的企業(yè)制度。其基本特征是產權明晰，責任明確、政企分開、管理科學。

現代企業(yè)制度的基本內容包括三個方面：現代企業(yè)產權制度，即公司法人產權制度;現代企業(yè)組織制度，即公司組織制度;現代企業(yè)管理制度，即公司管理制度。

現代企業(yè)管理制度：是對企業(yè)管理活動的制度安排，包括企業(yè)經營目的和觀念、企業(yè)目標和戰(zhàn)略、企業(yè)的管理組織以及各業(yè)務職能領域活動的規(guī)定。

4、管理職責與分工

4.1企業(yè)管理者組織形式：廠級領導、中層干部和管理人員。

4.2廠級領導負責企業(yè)的重大決策和整體經營活動;中層干部負責把廠級領導制定的戰(zhàn)略具體化，并指揮和協(xié)調基層管理人員的工作;管理人員接受上級指揮，負責協(xié)調基層組織的基本工作，具體負責各項基礎管理。

5、管理內容與要求

5.1現代企業(yè)管理制度的內容主要包括：企業(yè)的安全文明生產管理、企業(yè)的科技信息管理、企業(yè)的設備技術管理、企業(yè)的人力資源管理和企業(yè)的經營管理。

5.2重視推行現代化管理工作，建立健全組織機構，并有效運作。組織機構的建立應遵循以下原則：

a)統(tǒng)一目標原則。即組織各部分都要有實現有關任務的分目標，為完成組織統(tǒng)一的總目標而努力。

b)權力系統(tǒng)原則。即企業(yè)從廠長到一般員工有一個統(tǒng)一的權力系統(tǒng)。組織各層次的每個員工均有上級，一個人只接受一個上級的指令，避免多頭指揮造成混亂。廠長應把一部分權力逐級下放，使各級管理者有職有權。責任到哪里，權力到哪里。

c)責權利相統(tǒng)一原則。各部門及各成員都有明確規(guī)定的責任、權力和利益，三者相互協(xié)調統(tǒng)一。

d)精干、高效原則。部門設置及人員配備合理、精干，相互分工明確，協(xié)調有序。

e)組織彈性原則。組織的結構不是一成不變的，而應具有一定的彈性，能根據組織需要適時進行調整和變革。

5.3積極推廣應用國際、國內先進的管理方法和手段，以提升企業(yè)整體管理水平。

5.4企業(yè)的安全文明生產管理

5.4.1企業(yè)應建立健全安全文明生產管理規(guī)章制度，明確各部門及各類人員的安全職責，認真落實安全文明生產責任制，做到獎罰分明。

5.4.2企業(yè)應確立年度安全文明生產目標，并制定保證目標實施的措施。

5.4.3積極開展"三安三化"工作，并注重實效，全面提高全員的安全意識。

5.4.4根據電力生產特點，認真實行定置管理，設備標志齊全、清晰，介質 流向清楚;

5.4.5保持生活區(qū)、廠區(qū)清潔整齊，道路暢通，綠化面積達到宜綠化面積的93%以上。

5.4.6煙塵、廢水排放達到國家或地方標準。

5.4.7工作場所的粉塵、室溫、噪音符合勞動保護規(guī)定。

5.5企業(yè)的科技信息管理

5.5.1認真落實國家、國家電力公司及主管公司關于加強科技工作的決定。建立健全科技管理體系，制定科技、信息發(fā)展規(guī)劃，全面落實各級人員責任制。

5.5.2積極組織生產技術人員、管理人員對安全生產、經營管理中重大問題進行研究，并積極承擔集團公司科技項目，不斷提高設備健康水平和經營管理水平。

5.5.3積極引進、推廣國內外先進的科技成果，促進科技成果向現實生產力轉化，依靠科技創(chuàng)新促進企業(yè)發(fā)展。

5.5.4大力推廣應用國際先進水平的電力科技新技術，電力信息化達到國際先進火力發(fā)電廠水平。

5.5.5積極開發(fā)應用信息化管理體系，實現設備管理(缺陷管理、檢修管理、狀態(tài)檢修管理)、財務管理、人力資源管理、安全管理、運行管理、物資管理、實時數據、文明生產、合同管理、班組管理、辦公自動化管理等領域的功能開發(fā)與實際運用，形成覆蓋全廠各生產崗位、管理崗位和檢修維護班組的計算機管理網絡。

5.5.6企業(yè)檔案目標管理達到國家一級。

5.5.7廣泛采用目標管理、tqc、網絡技術、量本利分析、定額管理;廣泛開展群眾性的合理化建議活動，形成制度化、規(guī)范化。

5.5.8建立健全科技成果考核評價體系，加大獎懲力度，以充分調動全體員工科技興企的積極性。

5.5.9建立較為完備的競價上網技術支持系統(tǒng)，成立競價上網管理機構，明確相關人員的工作職責。按照電網競價上網規(guī)定，進行市場運作，以提高企業(yè)效率和效益。

5.5.10加強企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃目標管理，成立規(guī)劃目標管理機構，制定其管理控制程序，明確管理職責，建立起規(guī)劃制定、分解實施、評價改進、監(jiān)督考核一體化的閉環(huán)管理體系。

5.5.11加強調研和指標分析，建立與國內國外現代化火力發(fā)電廠的信息和技術交流制度，制定出科學可行的創(chuàng)國際一流火力發(fā)電廠指標體系。

5.6企業(yè)的設備技術管理

5.6.1建立健全設備技術管理標準，制定科學合理的設備技術管理發(fā)展規(guī)劃，并落實設備各級安全生產管理責任制。

5.6.2加強各項指標管理，使各項生產技術指標達到國際一流的標準值。

5.6.3積極推行優(yōu)化運行、耗差分析，降低煤耗，提高設備可靠性。

5.6.4建立和完善設備檢修質量保證監(jiān)督體系，實施檢修全過程管理，消除設備"七漏"，使設備完好率達到國際一流規(guī)定的目標值。

5.6.5積極開展節(jié)能降耗、狀態(tài)檢修、在線監(jiān)測等技術的應用，大力推廣設備檢修點檢制，不斷提高發(fā)電廠的安全性、經濟性和自動化水平。

5.6.6強化、細化設備技術管理。努力實現設備管理的安全性、基礎資料管理的規(guī)范性、十項監(jiān)督的時效性、工程管理的計劃性、節(jié)能管理的效益性、科技管理的群眾性、環(huán)保管理的合法性、備品管理的科學性、狀態(tài)檢修管理的可追溯性。

5.7企業(yè)的人力資源管理

5.7. 1按照"以人為本，安全第一，效益至上"的企業(yè)方針，在人力資源管理上，建立"以業(yè)績考核為基礎，以動態(tài)管理為手段，以分配差距為杠桿，以調動職工積極性為目的"的良好的用人、用工、分配機制和管理體系。

5.7.2建立健全績效評價體系，采取多種分配形式，合理拉大分配差距，實行多元化的分配制度，進一步提高職工工作責任心、積極性，形成收入能增能減的競爭機制。

5.7.3積極推行職工崗位動態(tài)管理，按照"公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)"原則，通過公開招聘、競爭上崗來選拔和任用人才;形成全廠崗位靠競爭、報酬憑貢獻的良好局面。

5.7.4建立健全各級崗位培訓標準，加大培訓力度，使全員崗位培訓率達到80%以上，三高人才比例達到國際一流規(guī)定的目標值。

5.7.5按照"培訓是職工最大的福利"理念，從著眼于企業(yè)未來發(fā)展的需要出發(fā)，建立科學的、可持續(xù)的職工培訓計劃和獎懲制度，逐步實現培養(yǎng)人才由數量發(fā)展型向素質提高型的戰(zhàn)略轉變，實現職工"要我學"到"我要學"的轉變。

5.7.6注重人才的開發(fā)和應用，建立科學的調動、提升等用人機制，逐步實現人力資源的優(yōu)化配置。

5.8企業(yè)的經營管理

5.8.1建立起完善的生產、經營經濟責任制和嚴密的管理規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行。

5.8.2嚴格企業(yè)法制化管理，建立企業(yè)法制化管理體系，依法經營，從嚴治企。

5.8.3以經濟效益為中心，努力構筑與社會主義市場經濟相適應的經營管理體系。制定年度經營責任制考核實施方案，建立內部模擬市場機制。將工資與可調電量掛鉤，以提高各類人員對安全生產的關切度，調動廣大干部職工的工作積極性和主動性。

5.8.4按照"超罰節(jié)獎"的原則，將"三費"進行分解承包給各二級部門，由二級部門按月申報、控制使用，以實現人人身上有指標，人人肩上有壓力。

5.8.5加強成本管理，建立健全控制成本的管理制度和措施，并進行成本控制、監(jiān)督和考核。

5.8.6根據市場經濟需要，建立經濟活動分析制度，并定期進行經濟活動分析。

5.8.7加強預算管理，嚴格按預算控制各項收支，制定預算管理制度，每月在經濟活動分析會上對預算完成情況進行分析，及時發(fā)現預算中存在的問題并予以調整。

5.8.8加強資金管理，把預算內資金、預算外資金和結算資金分開管理，嚴格按照審批程序控制各項資金支出。

5.8.9加強審計制度建設，進一步夯實審計管理基礎工作。積極開展常規(guī)性的財務收支審計工作，認真履行審計監(jiān)督職能。加強重點工程、合同、資金、資產及成本管理制度的審計，并針對審計中發(fā)現的問題提出相應的審計建議。

5.8.10健全完善監(jiān)督約束機制。對合同管理實施全過程的審計監(jiān)督，強化工程項目的審計監(jiān)督和效能監(jiān)察,推動工程管理水平的提高。

5.8.11強化計劃管理的龍頭作用和財務管理的中心地位，推行全面預算管理，把所需的材料費、管理費等納入年度綜合計劃和月度計劃，形成計劃、合同、限額三重控制。

6、檢查與考核

6.1檢查

6.1.1制度一經發(fā)布生效，有關各方都必須嚴格遵照執(zhí)行，標準化管理機構和被授權有該項管理職能的部門將對執(zhí)行情況進行檢查。

6.1.2各部門和單位都必須按本制度的規(guī)定，對分管和歸口管理的內容實行制度化管理，達到制度的要求，并接受有關部門的檢查。

6.2考核

對違反本制度各項條款規(guī)定的有關部門和人員，將追究其責任，并由廠經濟責任制考核委員會給予經濟考核。