電子商務專業(yè)畢業(yè)論文范文
電子商務專業(yè)畢業(yè)論文范文
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、電子商務的廣泛應用,網(wǎng)上消費在全球范圍已被廣大的用戶接受和使用,企業(yè)和電子商務的結合已經(jīng)催生了巨大的市場變化,中小企業(yè)要想長足發(fā)展,開展電子商務是行之有效的途徑。下面是學習啦小編為大家整理的電子商務專業(yè)畢業(yè)論文,供大家參考。
電子商務專業(yè)畢業(yè)論文范文一:電子商務對計算機產(chǎn)品營銷的影響
一、電子商務對計算機產(chǎn)品營銷的影響
1.對營銷理念的影響
傳統(tǒng)的營銷模式下,計算機產(chǎn)品的營銷僅僅關注的是產(chǎn)品本身、產(chǎn)品的質量、價格以及賒銷政策是能否吸引中間商而非直接面向消費者。在電子商務營銷模式下,對計算機產(chǎn)品營銷的理念必須要進行轉變。計算機產(chǎn)品的營銷應面對直接的消費者,能否滿足消費者的需求是營銷成功的關鍵。在這種營銷環(huán)境下,僅僅關注產(chǎn)品本身并不能讓消費者滿足,與產(chǎn)品有關的各類服務已經(jīng)成為了商品的一部分,構成了影響產(chǎn)品銷售業(yè)績的重要因素。消費者可選擇的種類越多,他們對產(chǎn)品的要求就越高,他們所關注的已經(jīng)不僅僅局限于產(chǎn)品本身,而更多的可能是關注在產(chǎn)品購買過程中的感覺。在電子商務環(huán)境下,消費者搜尋產(chǎn)品的成本極大的降低了,消費者只要點擊鼠標就可以在短時間內(nèi)瀏覽大量的商品,傳統(tǒng)的產(chǎn)品差異化和低成本戰(zhàn)略已經(jīng)不能滿足消費者的購物需求。越來越成為決定性因素的是與產(chǎn)品相關的服務,消費者在電子商務環(huán)境下,關注的不僅是產(chǎn)品更是服務本身。
2.對營銷方式的影響
電子商務營銷模式下對計算機產(chǎn)品營銷方式的影響體現(xiàn)為營銷區(qū)域全球化和營銷方式個性化。傳統(tǒng)的營銷模式往往受到地域的限制,尤其是對小企業(yè)而言要想發(fā)展成大型企業(yè)就要突破區(qū)域的限制,通過電子商務營銷,使得小型企業(yè)也可以實現(xiàn)全球營銷,擁有更廣闊的市場,實現(xiàn)營銷區(qū)域全球化發(fā)展。傳統(tǒng)營銷大多是一對一營銷,只能滿足目標群體的同質性需求而無法滿足個別消費者的個性化需求,尤其是在計算機這一更新較快的產(chǎn)品營銷中,一旦消費者的需求發(fā)生異動,計算機產(chǎn)品就有可能面臨滯銷的風險。電子商務營銷可以降低這一風險,電子商務使得產(chǎn)品能夠滿足消費者的個性化需求,根據(jù)消費者的需求進行產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)。在電子商務個性化營銷方式的營銷下,企業(yè)能夠更直接的面對終端消費者,對消費者的需求變動更加敏感,能夠及時采取措施應對消費者需求的變動。
3.對產(chǎn)品服務的影響
計算機產(chǎn)品與其它商品本質的區(qū)別在于它的技術支持性。計算機不是一次性消費產(chǎn)品,每一個消費者在購買的時候,都至少制定了3~5年的使用計劃。商品的消費價格中已經(jīng)包含了后續(xù)的服務費用,因此,在很長一段時間里,商家都需要為產(chǎn)品銷售的后續(xù)服務提供保障。在電子商務環(huán)境下,這種服務有時往往比商品本身更重要,好的服務甚至能夠在一定程度上彌補產(chǎn)品本身質量的缺陷。
二、結論
電子商務是商務形式的電子化,計算機以及計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展是電子商務得以順利實施的必然保障。電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展離不開計算機產(chǎn)品(包括計算機周邊產(chǎn)品)的支持,產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展本身會不斷加速和促進計算機產(chǎn)品營銷的進一步發(fā)展。同時,計算機作為眾多商品中的一員,和其它商品一樣,商品營銷的流通渠道也將深受電子商務的影響,在線銷售將成為未來計算機產(chǎn)品營銷的主流模式之一,二者互為條件,互相促進。電子商務在自身發(fā)展的同時,正在從根本上改變了計算機產(chǎn)品營銷的方式、理念和渠道,而依托電子商務平臺開展在線活動,也將是計算機產(chǎn)品營銷必然的發(fā)展方向。
電子商務專業(yè)畢業(yè)論文范文二:電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及問題對策
一、我國電子商務發(fā)展存在的問題
1.企業(yè)參與程度不同,區(qū)域發(fā)展不平衡。根據(jù)國家統(tǒng)計局利用企業(yè)“一套表”平臺,通過聯(lián)網(wǎng)直報的方式,對30.8萬家企業(yè)2012年的電子商務情況的調(diào)查結果顯示,被調(diào)查的30.8萬家企業(yè)電子商務交易額為28825.2億元,比上年增長17.6%。但是,調(diào)查的30.8萬家企業(yè)中,有電子商務交易活動的企業(yè)僅為22573家,占調(diào)查企業(yè)總數(shù)的7.3%。這表明盡管電子商務快速發(fā)展,但開展電子商務交易活動的企業(yè)在調(diào)查企業(yè)中所占比重尚不到一成。此外,電子商務發(fā)展不平衡,東南沿海及經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)電子商務規(guī)模較大,而中、西部地區(qū)則剛剛起步,其中廣東是全國電子商務“一哥”。據(jù)調(diào)查,企業(yè)電子商務最活躍的是廣東省,電子商務交易額為4921.7億元,其次是江蘇3410.4億元;排在第三位的是北京3375.4億元;排在第四至第六位的分別是山東、上海、浙江。這六個省、市的電子商務交易額占全國電子商務交易額一半以上,達64.5%。
2.電子商務模式單一,B2B仍是銷售主體。近年來,越來越受到大家重視的“雙十一”、“雙十二”B2C網(wǎng)購狂歡等,吸引了全民參與的熱情。但不管怎樣,這還只是電子商務的冰山一角,B2B在我國電子商務中占比超過80%。據(jù)統(tǒng)計,2012年中國電子商務銷售額中,銷售給企業(yè)(B2B)29886.1億元,銷售給個人(B2C)4538.7億元,分別占電子商務銷售額的86.2%和13.1%。從行業(yè)分類來看,2012年電子商務交易規(guī)模最大的是計算機、通信和其他電子設備制造業(yè);其次是批發(fā)業(yè);汽車制造業(yè)排第三。從企業(yè)性質來看,電子商務交易額最大的前100家企業(yè)中,制造業(yè)有69家,批發(fā)和零售業(yè)有27家,服務業(yè)有4家。交易額最大的前100家中,沒有建筑業(yè)、住宿和餐飲業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)。100家企業(yè)的電子商務交易額高達18322.4億元,占全部電子商務交易額的63.6%。
3.電子商務誠信存在危機,維權不易。根據(jù)中國電子商務研究中心2012年上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2012年上半年度共接到全國各地用戶的電子商務投訴58613起,而這一數(shù)據(jù)在2010年全年才是63245起。隨著交易量的上升,投訴也逐年迅猛增加。究其原因,主要是電子商務在虛擬環(huán)境下,對買方而言,信息不對稱。對所購商品的描述、實際交付商品的失真、發(fā)貨不及時、售后無保障、物流貨物標的受損等都成為了影響電子商務誠信的主要因素。而眾多消費者在明知道自己利益受損的情況下,大多數(shù)因為嫌麻煩或投訴無門而放棄維權。這些不利因素極大阻礙了電子商務健康、快速發(fā)展。
二、對電子商務發(fā)展的幾點建議
1.轉變發(fā)展方式,促進經(jīng)濟轉型升級。在國家大力轉變經(jīng)濟發(fā)展方式,促進經(jīng)濟轉型升級的今天,無疑給我國電子商務的發(fā)展帶來絕好的契機。發(fā)展電子商務,就是要將網(wǎng)絡經(jīng)濟與實體經(jīng)濟相結合進行。電子商務在降低成本、增加附加價值和創(chuàng)造商機方面占有絕對的優(yōu)勢。實體經(jīng)濟走向電子商務,要在提高企業(yè)的參與程度與廣度,面向消費人群,減少中間環(huán)節(jié)等方面下足功夫。電子商務的發(fā)展離不開社會經(jīng)濟整體環(huán)境的發(fā)展,只有一個成熟的市場經(jīng)濟環(huán)境才能促進我國電子商務健康、快速、有效的發(fā)展。
2.加快構建“大電商”機制,完善相關配套體系建設。電子商務作為新興經(jīng)濟商業(yè)運營模式的典型代表,從起步發(fā)展到走向繁榮,需要建立一整套完善的機制。在國家宏觀層面,要對電子商務發(fā)展的相關法律法規(guī)和技術標準建設起到支撐作用。在市場運營方面,要對電子商務的發(fā)展起到規(guī)范、監(jiān)管作用。相關交易體系、誠信體系、物流體系、人才體系的配套設施建設步伐要能跟上電子商務的發(fā)展。
三、小結
綜上,我國電子商務經(jīng)過十余年的發(fā)展,從無人認知到普及發(fā)展,取得了長足的進步。但由于起步較晚,還很不完善,存在的問題也比較多。電子商務的發(fā)展需要政府、市場、公眾三方協(xié)調(diào)配合,共同發(fā)展。有效的政府監(jiān)管、成熟的市場環(huán)境、公眾的熱情參與必將推動我國的電子商務邁向遠方。
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