電子商務實習論文

　　隨著開放的互聯(lián)網絡系統(tǒng)Internet的飛速發(fā)展，電子商務的應用和推廣極大地改變了人們工作和生活方式，帶來了無限的商機。下文是學習啦小編為大家整理的關于電子商務實習論文的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　電子商務實習論文篇1

　　一、實習時間和單位

　　實習時間：20xx年3月7日——20xx年4月15日

　　實習單位：xxx有限公司

　　實習單位簡介：

　　xxx有限公司始創(chuàng)于1998年，是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構，服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產品包裝設計制作、展示與環(huán)境藝術設計制作、網站建設等。公司地處重慶江北CBD中心，擁有近700平米的辦公場所。

　　秉承“用心生產智慧”的理念，紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎，一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構，并擁有以百腦匯威客網為平臺的龐大的人才資源庫，可為各行業(yè)客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。

　　二、實習目的

　　本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養(yǎng)，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

　　三、實習內容

　　對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖寒風凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。2010年3月7號，我?guī)еc興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司，一進公司大門，公司的整齊干凈讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

　　從3月7號到4月15號，公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓，第一周讓我們了解公司的大概情況，公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓，經過多重考核，我順利上崗，在網絡部擔任網絡策劃推廣。

　　一培訓完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題，需要我去解決，于是我在各大網站上去搜索、對比，參考別的網站的優(yōu)勢，看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午，最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清楚之后，再找準時機行動，把握時機非常重要，不能提前也不能延后，要剛剛好才能做好事情。

　　緊接著，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分，得知領導的意圖主要是展示公司的業(yè)務范圍和競爭優(yōu)勢，力求精簡與吸引人，我們就開始工作，花了兩天的時間，把公司的宣傳冊做出來了。

　　然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了，但是直到現在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案。我召集網絡推廣部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對于網站改版的一些方案，請他們在改版的時候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現，有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗。

　　下班以后，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了?思來想去，還是覺得自己太浮躁，太急于求成，這就是我們剛入社會學生的通病，總是想盡快的做成成績，才會造成考慮不周的情況。第二天，我又仔細看了一遍了方案，這次我先了解了情況，然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想，最后總結出了屬于大家的改版方案，這次總結出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開心。

　　接下來，我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務專業(yè)開設的關于網站方面的課程比較少，但由于我對網站比較感興趣，所有看了不少關于網站設計方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站，學過一些FTP軟件的簡單維護工作，因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少，因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監(jiān)的指導下，憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。

　　經過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距，更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了，基本上適應和達到了職場的各項條件和要求，基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉型。

　　完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利，我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。

　　經過了這為期近一個多月的實習，我做到了將本專業(yè)所學的電子商務概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗，全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質，尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能，并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。

　　四、實習總結

　　近兩個月的實習，使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我?guī)兔与娫挘瑥陀≠Y料，整理文件，參加各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氛圍。在大學，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學生的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，公司的理論學習很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。

　　回想這次實習，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在公司里是學不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這將是我一生的財富。

　　這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學生，面臨踏入社會的人來說，需要學習的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?rdquo;我的這次實習，使我真正從課本走到現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，是一次成功的社會實踐。

　　電子商務實習論文篇2

　　電子商務安全風險管理研究

　　摘要：電子商務不僅改變了消費者的生活方式，同時也使得企業(yè)的交貨方式和經營方式發(fā)生轉變。但是電子商務與其他新生事物一樣，既帶來了巨大的機遇，也帶來了許多不容忽視的風險，這些風險有待解決。電子商務風險管理成為電子商務發(fā)展的重要任務，因此要解決好電子商務的安全風險問題，針對問題的根源，采用一種綜合防范的思路，從多方面去認識，尋找解決方法。

　　關鍵詞：電子商務 風險管理 解決方法

　　隨著開放的互聯(lián)網絡系統(tǒng)Internet的飛速發(fā)展，電子商務的應用和推廣極大地改變了人們工作和生活方式，帶來了無限的商機。然而，電子商務發(fā)展所依托的平臺——互聯(lián)網絡卻充滿了巨大、復雜的安全風險。黑客的攻擊、病毒的肆虐等等都使得電子商務業(yè)務很難安全順利地開展;此外，電子商務的發(fā)展還面臨著嚴峻的內部風險，電子商務企業(yè)內部對安全問題的盲目和安全意識的淡薄，高層領導對電子商務的運作和安全管理重視程度不足，使得企業(yè)實施電子商務不可避免地會遇到這樣或那樣的風險。因此，在考察電子商務運行環(huán)境、提供電子商務安全解決方案的同時，有必要重點評估電子商務系統(tǒng)面臨的風險問題以及對風險有效管理和控制方法。

　　電子商務安全的風險管理是對電子商務系統(tǒng)的安全風險進行識別、衡量、分析，并在這基礎上盡可能地以最低的成本和代價實現盡可能大的安全保障的科學管理方法。

　　1.電子商務的內涵

　　1.1內涵

　　電子商務一詞源于英文 Electronic Commerce或 Electronic Business，現已經成為當代社會的潮流，其含義有兩個內容，其一，電子方式，其二，商貿活動，即整個商務過程的電子化、網絡化和數字化，交易雙方可以便捷卻并不面對面地進行各種商貿活動，利用這種快速、低成本的電子通訊方式，它將覆蓋與商務活動有關的方方面面。

　　針對人們對這個熱詞理解的不同，電子商務有廣義和狹義之分。廣義上說，電子商務是指利用一切電子方式所從事的貿易活動。電子方式指的是電子技術設備、電子技術工具及系統(tǒng)，包括早期的電報、電視、電話、傳真、Email、廣播、電子計算機、電信網絡和當今的電子貨幣、信用卡、網銀盾、信息基礎設施及互聯(lián)網等現代通信網絡系統(tǒng)。貿易活動則指的是一系列市場經濟活動，包括信息發(fā)布、詢價報價、洽談、簽約、結算支付、商業(yè)交易、國內外貿易等等。由于信息技術快速發(fā)展和計算機網絡的普及使電子商務得到廣泛地運用，從狹義上講，電子商務則是利用計算機網絡進行的商務活動。

　　1.2分類

　　目前，電子商務按交易內容基本分為直接電子商務和間接電子商務兩大類型。直接電子商務是指商家將服務產品和無形商品內容數字化，不需要某種特定物質形式的包裝，直接在網上以電子形式傳送給消費者，通過互聯(lián)網或專用網直接實現交易。間接電子商務又稱不完全的電子商務，指在網上進行的交易環(huán)節(jié)只能是訂貨、支付和部分的售后服務，而商品的配送還需依靠送貨的運輸系統(tǒng)等外部要素，即由專業(yè)的服務機構或現代物流配送公司去完成。

　　2.電子商務面臨的安全風險

　　2.1互聯(lián)網絡的開放化帶來的數據破壞風險

　　電子商務是以互聯(lián)網絡為平臺的貿易新模式，它的一個最大特點是強調參加交易的各方和所合作的伙伴都要通過Internet密切結合起來，共同從事在阿絡環(huán)境下的商業(yè)電子化應用。在電子商務環(huán)境下商務交易必須通過互聯(lián)網絡來進行，而互聯(lián)網體系使用的是開放式的TCP/IP協(xié)議，它以廣播的形式進行傳播。容易受到計算機病毒、黑客的攻擊，商業(yè)信息和數據易于搭截偵聽、口令試探和竊取，給企業(yè)的數據信息安全帶來極大威脅，如遭破壞或泄密，將會給電子企業(yè)、商戶造成巨大的損失。

　　2.2系統(tǒng)軟件安全漏洞帶來的風險

　　由于現階段廣泛應用的主流操作系統(tǒng)和數據庫管理系統(tǒng)是從國外引進直接使用的產品。核心技術還是使用引進的版本。這些系統(tǒng)安全性存在系統(tǒng)漏洞等不少危及信息安全的問題。系統(tǒng)軟件安全漏洞帶來的風險主要來自操作系統(tǒng)軟件和數據庫管理系統(tǒng)軟件的安全漏洞。沒有作系統(tǒng)的保護，就不可能有網絡系統(tǒng)的安全，也不可能有應用軟件信息處理的安全性。

　　2.3來自社會的外來入侵風險

　　電子商務容易被來自社會上的不法分子通過互聯(lián)網絡非法入侵，主要表現形式是黑客和病毒等對電子商務系統(tǒng)的文件和數據的篡改和破壞，是一種社會道德風險。黑客通過闖入他人計算機系統(tǒng)進行破壞，這些人利用電子商務系統(tǒng)和管理上的一些漏洞，進入計算機系統(tǒng)后，破壞或篡改重要數據，盜取機密與資源，控制他人的機器，清除記錄。設置后門，給電子商務系統(tǒng)帶來災難性的后果。而計算機病毒是人為編寫的一組程序，可以攻擊電子商務系統(tǒng)的數據區(qū)、文件和內存，以致使計算機的硬件失靈，軟件癱瘓。數據破壞，系統(tǒng)崩潰，給企業(yè)和商戶造成無法挽回的巨大損失。

　　2.4電子商務本身內部監(jiān)管漏洞帶來的風險

　　電子商務本身如果缺乏約束機制，責權不明，管理混亂、安全管理制度不健全等是引起電子商務系統(tǒng)安全風險的頭號風險根源。如果沒有嚴格的可操作性的內部管理制度，容易造成當系統(tǒng)出現攻擊行為或受到其它一些安全威脅時(如內部人員的違規(guī)操作等)，無法進行實時的檢測、監(jiān)控、報告與預警，而且，當事故發(fā)生后，也無法提供黑客攻擊行為的追蹤線索及破案依據，即缺乏對系統(tǒng)的可控性與可審查性。

　　3.電子商務交易運行的風險

　　3.1信用風險

　　傳統(tǒng)商務交易一般使用以紙為介質形式的手寫簽名或證明文件等方式來證明或確認商務的交易，應該說比較容易辨認真?zhèn)危僮黠@得比較容易。而在基于互聯(lián)網絡為交易平臺的電子商務形式下，參與商業(yè)交易均在互聯(lián)網上進行，雙方并不存在與傳統(tǒng)商業(yè)模式的見面、磋商、談判、監(jiān)證、簽署文件等問題，這就需要通過一定的技術手段相互認證，如數據加密技術、數字簽名、數字證書等技術來保證電子商務交易的安全。

　　在電子商務環(huán)境下，由于電子報表、電子文件、電子合同等無紙介質的使用，無法使用傳統(tǒng)的簽字方式，從而在辨別真?zhèn)紊洗嬖谛碌娘L險，電子商務的成功與否取決于消費者對網上交易的信任程度，電子商務的信任風險實質是由網絡交易的虛擬化造成的，首先是買方信用風險。在網絡中個人可以任意偽造信息，可以偽造假信用卡騙取賣方商品。從而給賣方帶來風險。然后是賣方信用風險，由于信息不對稱的原因消費者不可能全部掌握商家商品信息。賣方商品信息不完全、不準確或商家過分誘導消費者從而誤導消費者購買行為;另外，賣家單方面毀約。不履行交易，也會對買方造成損失。所以電子商務應用過程中遇到的信用風險問題，是值得關注的問題。

　　3.2法律風險

　　電子商務在交易過程中存在法律風險，由于電子商務是在網絡間進行的，電子商務交易可以看作是無紙貿易，是一個虛擬環(huán)境的交易，當前對這些虛擬交易的法律監(jiān)管卻并不完善，這些問題使得電子商務認證、交易會有不受法律保護的風險。另外，電子商務貿易還存在知識產權的風險，網絡是個開放的平臺，資源在網絡中的傳播是暢通的。在網絡中資源的共享性使得有知識產權的資源受保護的力度被降低，因此可能帶來電子商務交易的知識產權糾紛等法律的風險問題。

　　3.3電子商務風險管理

　　電子商務安全的風險管理(Risk Management)是對電子商務系統(tǒng)的安全風險進行識別、衡量、分析，并在此基礎上盡可能地以最低的成本和代價實現盡可能大的安全保障的科學管理方法。其本質就是防患于未然：事前加以消減和控制，事后積極響應和處理，為響應和處理所做的準備就是制訂應急計劃。

　　4.風險管理步驟

　　了解了電子商務存在的風險之后，需要對這些風險進行管理和控制。具體包括風險識別、風險分析、風險應對和風險監(jiān)控4個過程。選擇有效的手段，以盡可能降低成本，有計劃地處理風險，以獲得企業(yè)安全運作的經濟保障。這就要求企業(yè)在日常經營過程中，應對可能發(fā)生的風險進行識別，預測各種風險發(fā)生后對資源及日常經營造成的消極影響，使企業(yè)能夠順利經營。

　　4.1 風險識別

　　對電子商務系統(tǒng)的安全而言，風險識別的目標主要是對電子商務系統(tǒng)的網絡環(huán)境風險、數據存取風險和網上支付風險進行識別。識別風險的方法有很多，主要有：試驗數據和結果、專家調查法、事件樹分析法。電子商務風險識別最常用的一種方法就是收集各種曾經發(fā)生過的電子商務攻擊事件(不僅局限于本企業(yè))，經過分析提取出若干特征，將其存儲到“風險”庫，作為識別潛在風險的參考。

　　4.2風險分析

　　風險分析的目的是確定每種風險對企業(yè)影響的大小，一般是對已經識別出來的電子商務風險進行量化估計。這里量化的概念主要指風險影響指標，風險概率以及風險值。技術安全是電子商務實現的基礎，其重要性不言而喻，因此在該項目規(guī)劃、計劃階段就應充分考慮。

　　4.3 風險應對(風險控制)

　　根據風險性質和企業(yè)對風險的承受能力制訂相應的防范計劃，即風險應對。確定風險的應對策略后，就可編制風險應對計劃。電子商務的技術風險控制主要是針對網絡環(huán)境風險、數據存取風險和網上支付風險制訂風險應對策略，從硬件、軟件兩方面加強IT基礎設施建設。

　　4.4風險監(jiān)控

　　制定規(guī)劃，實施保護措施，在保護措施實施的每一個階段都要進行監(jiān)控和跟蹤。風險貫穿于電子商務項目的整個生命周期中，因而風險管理是個動態(tài)的、連續(xù)的過程。因此制訂了風險防范計劃后，還需要時刻監(jiān)督風險的發(fā)展與變化情況。

　　5.風險管理規(guī)則的制定

　　5.1評估階段

　　該階段的主耍任務是對電子商務的安全現狀、要保護的信息、各種資產等進行充分的評估以及一些基本的安全風險識別和分析。

　　對電子商務安全現狀的評估是制定風險管理規(guī)則的基礎。

　　對信息和資產的評估是指對可能遭受損失的相關信息和資產進行價值的評估，以便確定相適應的風險管理規(guī)則，從而避免投入成本和要保護的信息和資產的嚴重不匹配。

　　安全風險識別要求盡可能地發(fā)現潛在的安全風險，應收集有關各種威脅、漏洞、開發(fā)和對策的信息。

　　安全風險分析是確定風險，收集信息，對可能造成的損失進行評價以估計風險的級別，以便做出明智的決策，從而采取措施來規(guī)避安全風險。

　　5.2開發(fā)和實施階段

　　該階段的任務包括風險補救措施開發(fā)、風險補救措施測試和風險知識學習。 風險補救措施開發(fā)利用評估階段的成果來建立一個新的安全管理策略，其中涉 及配置管理、修補程序管理、系統(tǒng)監(jiān)視與審核等等。

　　在完成對風險補救措施的開發(fā)后，即進行安全風險補救措施的測試，在測試過程中，將按照安全風險的控制效果來評估對策的有效性。

　　5.3運行階段

　　運行階段的主耍任務包括在新的安全風險管理規(guī)則下評估新的安全風險。這個過程實際上是變更管理的過程，也是執(zhí)行安全配置管理的過程。運行階段的第二個任務是對新的或已更改的對策進行穩(wěn)定性測試和部署。這個 過程由系統(tǒng)管理、安全管理和網絡管理小組來共同實施。

　　6.風險管理對策

　　由于電子商務安全的重要性，所以部署一個完整有效的電子商務安全風險管理對策顯得十分迫切。制定電子商務安全風險管理對策目的在于消除潛在的威脅和安全漏洞，從而降低電子商務系統(tǒng)環(huán)境所面臨的風險。

　　6.1縮短電子商務項目周期，增加更多的項目選擇

　　減輕電子商務風險的一個最簡單的方法就是縮短電子商務項目周期，因為電子商務所面臨的外界環(huán)境，如技術環(huán)境，競爭環(huán)境等變化太快，如果電子商務項目過大，即使你的項目本身成功了，但由于環(huán)境的改變，這個成功的電子商務項目未必能給企業(yè)帶來原先設想的利益。

　　6.2自上而下的風險意識

　　很多的企業(yè)認為，電子商務項目是個技術項目，只需要相關的技術部門參與就可以了。有調查顯示，大多數企業(yè)在進行電子商務化的過程中，缺乏高級管理層的重視，這也是電子商務項目成功率不高的原因。而對于成功的電子商務企業(yè)，往往在進行電子商務項目時，不僅受到企業(yè)決策層的高度關注，而且普通的員工也都非常清楚電子商務化的目標，這樣自上而下的對于電子商務知識的了解，也是這些公司成功運作電子商務的原因之一。所以對于將要從事電子商務的企業(yè)，不僅要讓全體員工了解電子商務的知識，而且要了解電子商務的風險，要形成一個自上而下的全員參與、全員重視的風險意識。

　　6.3改變企業(yè)內部運作流程

　　現在仍有很多企業(yè)認為電子商務無非就是建一個網站，所以這些企業(yè)在從事電子商務時，往往會遭遇失敗。電子商務給企業(yè)提供很好的機會改變其內部和外部商業(yè)運作流程，如果企業(yè)不改變其商業(yè)運作流程，而直接進入電子商務，不僅企業(yè)對電子商務的投資會失敗而且會影響到整個企業(yè)的聲譽。所以在企業(yè)加入電子商務行業(yè)前，一定要改造自己內部的運作流程，使之適應電子商務的要求。實行電子商務的商戶，在內部管理制度上應健全相應的規(guī)章制度，例如：制定制度來規(guī)范和約束員工的行為，根據其工作的重要程度，確定該系統(tǒng)的安全等級。制訂相應的機房出入管理制度對于安全等級要求較高的系統(tǒng)，要實行分區(qū)控制，限制工作人員出入與己無關的區(qū)域。對操作規(guī)程要根據職責分離和多人負責的原則，各負其責，不能超越自己的管轄范圍;制訂完備的系統(tǒng)維護制度，對系統(tǒng)進行維護時。應采取數據保護措施。如數據備份等。另外制定人員激勵機制也很重要，應建立人員雇用和解聘制度。及時對工作人員進行評價，制定獎懲制度，調動工作人員的工作責任感和積極性。

　　6.4滾動的戰(zhàn)略計劃

　　電子商務時代的不確定性和快速變化，使得詳細的戰(zhàn)略經營計劃的作用越來越小。我們現在經?？吹降氖?，電子商務企業(yè)有一個明確的五年計劃，其中第一年計劃較詳細，而其他年份則是較粗略的，因為在這些計劃實施的時間到來之前，環(huán)境可能已經發(fā)生變化了。這說明了確保五年目標具有相關性的滾動計劃的十分必要的，應當定期修改計劃來適應變化了的環(huán)境。當然，這種方法的實施也應具體問題具體分析，應當考慮各個企業(yè)所面臨的具體環(huán)境而有所不同。

　　6.5降低成本與實現可持續(xù)發(fā)展

　　電子商務的發(fā)展是大勢所趨，但電子商務在給企業(yè)帶來機遇的同時也產生了新的風險。正如在所有的風險管理當中一樣，我們考慮的是未來事件出現的不確定性和可能性;在電子商務中，這種不確定性甚至更大，這使得電子商務風險管理成為一項相當繁重的工作。因此要解決好電子商務的安全風險問題，應該針對問題的根源，采用一種綜合防范的思路，從多方面去認識，尋找解決方法，這對加快我國電子商務的發(fā)展有著重要的意義。

　　6.6加強技術保證，確保電子商務信息的安全

　　針對電子商務依靠互聯(lián)網絡平臺來開展的網絡開放性的特點，特別是要針對互聯(lián)網體系使用的是開放式的TCP/IP協(xié)議，給企業(yè)信息和數據安全帶來的極大威脅的安全隱患。對如何保障企業(yè)的信息數據和重大商業(yè)機密，是確保開展電子商務的企業(yè)的重要技術保障和前提條件，只有高度重視電子商務的信息安全，才能保證其運行安全，這就需要有強大的技術安全保障措施，不但要制定完善的技術保障措施，更要嚴格執(zhí)行制度，才能確保電子商務信息的安全。例如：我們在企業(yè)內部網和互聯(lián)網之間要加一道防火墻，防止黑客或計算機病毒的襲擊。保護企業(yè)內部網中的機密商業(yè)信息數據。另外，利用現有的信息新技術將數字簽名技術應用于電子商務的身份認證，可以防止非法用戶假冒身份，從而保證電子支付的安全，增強電子商務信息的安全保障措施是電子商務順利開展的重要技術保障。

　　6.6.1加強電子商務網絡安全的開發(fā)及運用

　　目前電子商務的運作涉及信息、資金、商業(yè)秘密等安全問題，由于其電子數據具有無形化的特征，而有關認證機制或者網上安全技術均不夠完善，因此有必要對互聯(lián)網進行本質上的重新設計，使其保證電子商務活動的正常進行，這涉及到多方面的技術應用，如防木馬、防火墻、加密、認證等。面對電子商務網絡安全威脅，必須采取各種各樣的管理措施，滿足商務交易運行的安全性。

　　6.6.2建立電子商務的信用保障體系

　　電子商務交易模式與其他交易模式相比具有更多的風險，然而引起這些風險的原因還在于帶來這些風險的人的失信行為。消除這些風險的，需要一個第三方信用服務認證機構通過技術手段來幫助參與電子商務交易的各方提出解決方案，使風險降至最低。

　　6.6.3完善電子商務稅收征管機制

　　首先，出臺相應法律法規(guī)，扶持電子商務。我國應出臺相關的法律法規(guī)，鼓勵與扶持國內企業(yè)利用電子商務，并應堅持稅收中性原則，使企業(yè)對市場行為和貿易方式的選擇不受征稅影響。其次，借助計算機網絡，加快稅收征管改革?，F在，電子商務發(fā)展迅速，交易的無紙化使得稅務機關必須改革以傳統(tǒng)的以紙質憑據作為納稅依據的征管制度，以便稅務機關稽查，做到稅收無紙化，提高效率，從而適應電子商務發(fā)展的要求。最后，加強與銀行等中介機構的信息確認，獲取真實可靠的征管信息。稅務機關應同銀行等中介機構合作，通過聯(lián)網獲取企業(yè)在電子商務平臺中交易的相關信息，對企業(yè)的資金流向實施有效監(jiān)控，防止企業(yè)偷逃稅。

　　6.7加強復合型人才的培養(yǎng)

　　實現電子商務環(huán)境是當今全球經濟一體化、信息化時代的一種發(fā)展趨勢，重視復合型人才的培養(yǎng)是電子商務成功與否的決定因素。所謂電子商務的復合型人才是指要求電子商務管理人員既要有計算機知識，還要有管理理論和商務、金融、法律等知識。對電子商務管理人員進行培訓，通過學習現代電子網絡技術，將經濟、金融、法律、網絡有機地結合。對商務交易、金融活動的網絡化、數字化有比較深刻的認識，加深對電子商務環(huán)境下的風險認識和防范。從而提高員工適應電子商務的工作能力和創(chuàng)新能力，更好地開展電子商務這一新興的貿易模式。

　　結論

　　電子商務的開展以信息技術為基礎，如何解決電子商務中存在的安全問題已成為一個迫在眉睫的課題。電子商務風險是不可能完全消除的，因為它是與電子商務共生的，是電子商務的必然產物，但是，可以將風險限制在影響最小的范圍之內。只有了解風險，才能規(guī)避風險。本文從安全風險管理的角度出發(fā)，分析了電子商務中可能存在的技術風險，論述了這些風險的控制策略，希望對企業(yè)開展電子商務活動起到一定的積極作用電子商務作為一種新的交易方式，已成為我國經貿發(fā)展領域的主流力量，并將成為國際經貿合作的主要平臺。然而電子商務所存在的或將出現的風險問題是不可能完全消除的，它是伴隨電子商務的產生而出現的必然產物。由于電子商務風險在不同的應用領域所產生的危害程度各不相同，所以電子商務風險管理的目標是將其存在的風險所造成的影響盡可能控制最小的范圍之內。此外，無論是再好的安全措施也要有應對突發(fā)的安全問題的應急方案。最重要的是政府必須盡快制定并完善相關政策，適應高速發(fā)展的電子商務進程，確保電子商務交易的安全、透明、高效。

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