高級企業(yè)培訓師論文

　　企業(yè)培訓師已經(jīng)成為21世紀的“金領” 職業(yè)之一,企業(yè)培訓師是決定培訓效果的核心。下文是學習啦小編為大家整理的關于高級企業(yè)培訓師論文的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　高級企業(yè)培訓師論文篇1

　　論企業(yè)內(nèi)訓師上好培訓課的基本策略

　　[摘 要] 企業(yè)內(nèi)訓師要上好培訓課，必須做到“三性”、“兩感”，這樣既能使培訓課堂變得輕松有趣，又能對員真正有所幫助。

　　[關鍵詞] 企業(yè) 內(nèi)訓師 培訓課

　　應對經(jīng)濟全球一體化日趨激烈的競爭和挑戰(zhàn)，企業(yè)要從單純的“生產(chǎn)型組織”發(fā)展和提升為不斷學習、創(chuàng)造和運作新知識、新技術的“學習型組織”，形成參與國際經(jīng)濟合作和競爭的新優(yōu)勢，其最為關鍵的就是要加強員工的教育培訓，充分挖掘企業(yè)內(nèi)部人力資源優(yōu)勢。然而，一個令許多企業(yè)內(nèi)訓師感到困惑的問題是：怎樣才能既使培訓課堂變得輕松有趣、同時又能對員工真正有所幫助。本文擬就此問題作粗淺的探討。

　　一、準確了解員工學習特點，凸現(xiàn)針對性

　　關于員工學習具有哪些特點，可謂仁者見仁、智者見智，沒有一個統(tǒng)一的定論。綜合各家觀點，筆者認為有五個方面比較突出而明顯:

　　1.員工學習的目的性很強。其最主要的目的是為了保持自己在現(xiàn)有工作崗位中的競爭優(yōu)勢和適應工種變動崗位輪換的需要。

　　2.注重學以致用。員工參加培訓不僅僅是為了學知識和技能，更為重要的是以解決當前面臨的問題為核心，追求學習的直接有效性和實用性。

　　3.以個人經(jīng)驗為基礎。美國成人教育專家諾爾斯認為：成人的經(jīng)驗是成人學習過程中一項寶貴的資源。員工學習往往是憑借自己已有知識經(jīng)驗和技能來理解新的知識技能，提高對問題的分析和解決能力。

　　4.希望成功又擔心失敗。員工的自尊心極強,作為具有獨立人格的個體，總希望自己的表現(xiàn)能得到表揚和肯定,能受到他人的尊重，但同時內(nèi)心又常常會流露出一種害怕失敗的焦慮感。5.多種感官并用，更能維持興奮點。

　　員工學習很難做到長時間靜坐聽課，只有將眼、耳、口、手、腦等各個器官調(diào)動起來，才能使其注意力保持高度集中。

　　企業(yè)員工既是接受培訓的對象和客體，又是參與培訓并獲得發(fā)展的主體?；趩T工學習的上述特點，內(nèi)訓師要善于根據(jù)企業(yè)的實際、發(fā)展趨勢和員工的培訓需求，講明培訓的目的，充分挖掘和利用教材、媒體、網(wǎng)絡和其它相關資源，精心選擇有價值、有說服力的培訓內(nèi)容，運用生動形象的語言喚起員工對已有知識技能的回憶，以加深對新知識新技能的理解和掌握，從小處著眼多肯定和表揚員工的學習行為，減少員工學習的挫折感，增加成就感，合理選用討論、演練、示范等多樣化授課方式，激發(fā)員工的學習熱情，提高學習積極性。

　　二、嚴格遵循員工培訓原則，提高有效性

　　員工培訓原則是內(nèi)訓師在員工培訓中必須遵循的基本要求，是提高培訓課效果，保證培訓課質量的重要條件。在員工培訓課堂上，內(nèi)訓師必須遵循以下幾項原則：

　　1.操作性原則。

　　要有意識地為員工提供和創(chuàng)造動手操作的機會，讓員工從實際操作中學習要領、提高能力。

　　2.發(fā)展性原則。

　　要設法讓員工認識自己的優(yōu)勢，釋放自己的發(fā)展?jié)撃?。因此，在培訓過程中不僅要關注員工的現(xiàn)實表現(xiàn)，更要重視他們的未來發(fā)展和變化。

　　3.創(chuàng)新性原則。

　　要根據(jù)企業(yè)發(fā)展、員工的需求和社會的需要，不斷更新培訓理念、培訓內(nèi)容、培訓方式等,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識的高素質人才。

　　4.循序漸進原則。

　　要按照知識技能的內(nèi)在邏輯和人認識發(fā)展的順序，引導員工學習和掌握新的知識技能。由淺至深、先易后難的合理安排好培訓內(nèi)容(項目)的順序，才能更好地激發(fā)員工學習積極性，使培訓收到事半功倍的效果。

　　5.及時反饋原則。

　　要通過某種形式和途徑，讓員工及時了解自己的學習結果。準確及時的反饋，不僅能使員工得到鼓勵、增強信心，而且有利于及時發(fā)現(xiàn)問題，修正行為。

　　三、創(chuàng)設寬松和諧課堂氛圍，增強活躍性

　　心理學研究表明,人在輕松愉悅的狀態(tài)下,學習的效果最佳。對于具有豐富實踐經(jīng)驗和人生閱歷的員工來說，寬松和諧的課堂氣氛更容易調(diào)動他們的學習積極性，發(fā)揮其自身蘊藏的教學資源。

　　內(nèi)訓師必須設法創(chuàng)設寬松和諧的課堂氛圍:1.改變“我教你學”、“我講你聽”這種居高臨下的權威角色和形象，樹立與培訓員工平等的觀念，以朋友的平等身份參與培訓課教學活動,做“平等中的首席”,允許員工充分發(fā)表意見,善于接受員工的合理建議;2.靈活選用講授、提問、分組討論、實踐操作、角色扮演、游戲等多種授課方式，讓員工的思維活躍起來,充分調(diào)動聽課的積極性;3.圍繞培訓目的認真考究課堂用語，精心錘煉講課技巧，不僅做到語言抑揚頓挫、生動形象，更重要地是保證講課的準確性、條理性、邏輯性和啟發(fā)性。一般而言，培訓課堂用語應簡潔流暢、幽默風趣、充滿情感色彩，能激發(fā)員工的學習熱情和積極性。語言不簡潔，甚至枯燥乏味，講者搖頭晃腦，聽者昏昏欲睡，課堂氣氛沉悶,自然也就不會有好的教學效果。

　　四、采用互動交流授課模式，激發(fā)參與感

　　員工是具有主觀能動性的學習主體，對新知識和技能的學習有自己獨立的見解和看法，員工學習喜歡參與，不喜歡被動式教育。因此培訓課堂上，若沿襲傳統(tǒng)的“以教為中心”的授課模式，必定會引起員工的逆反和怨煩，內(nèi)訓師要轉變觀念，樹立以員工為本的理念，積極采用互動、雙向交流的授課模式，激發(fā)員工參與課堂的積極性和熱情。

　　對于內(nèi)訓師而言，采用互動交流授課模式激發(fā)員工的課堂參與感應注意這樣幾點:1.課前應做好精心準備和策劃。員工大多是帶著期望值來到培訓課堂上聽課的，內(nèi)訓師的講授能否滿足其的期望值直接影響到課堂互動的情況。2.善于運用生動形象幽默的語言、豐富的面部表情和肢體語言，感染員工，激發(fā)員工參與培訓課堂活動的愿望和意識。3.創(chuàng)設問題情境，巧妙的置疑設難，引導員工溯本求源，探索知識的應用價值，激發(fā)其興趣和好奇心。4.合理運用“明知故問”、“引導員工主動發(fā)問”、“讓員工分組討論”和“策略性停頓”等各種手段吸引員工積極主動地參與到課堂中來。

　　五、合理地引入體驗式教學，增加真實感

　　此處提到的體驗式教學是指根據(jù)特定的目標，以培訓課堂為平臺，引導員工通過實踐活動去親身感受與領悟，從而獲得知識發(fā)展能力的過程。培訓課不僅要教給員工知識和技能，更重要的是要改變員工的態(tài)度和觀念，開啟員工的所有潛能，并讓他們將這些潛能運用到實際工作中，帶來最優(yōu)的個人績效，因此，內(nèi)訓師要善于合理引入模擬、視聽、案例、現(xiàn)場等多種體驗式教學，讓員工以親身的經(jīng)歷，生成豐富的體驗，從中增長知識開發(fā)潛能。

　　模擬式體驗是引導員工在現(xiàn)實的模擬情境中得到相應體驗的一種方式。杜威曾說，人類的真智慧，靠兩樣東西作基礎，第一樣是從近身環(huán)境中所得來親切的知識，第二樣就是從訓練中得來處理環(huán)境的能力。情境性和親歷性是模擬式體驗教學的標志性特點，內(nèi)訓師要用心去設計有意義的模擬情境，讓員工在有意義的模擬情境中得到體驗，提高認識。

　　視聽式體驗是利用現(xiàn)代視聽技術，引導員工通過欣賞特定的文字、圖片、聲音、動畫、影片或其組合等“體驗材料”，更有效更完整地在體驗中獲得知識技能的一種方式?，F(xiàn)代視聽技術能把抽象的理論具體化形象化，讓員工充分發(fā)揮視、聽等多種感官的功能，在有親臨其境的感受中輕松愉快地獲得知識技能。

　　案例式體驗是把現(xiàn)實中的真實情景加以典型化處理，編寫成供員工學習的案例，讓員工進行思考和討論，并提出解決問題的建議和方案的方式。精心篩選與培訓目標與內(nèi)容有關的教學案例，是幫助員工獲得真實體驗，加深理解，提高培訓課效果的關鍵。

　　現(xiàn)場式體驗是把讓員工組織到生產(chǎn)現(xiàn)場通過聽、思、問等環(huán)節(jié)進行觀察、分析、解決問題的方式。這種體驗式教學不僅能開拓視野鞏固理論知識，同時還能較好地找到理論與實際的切合點，提高運用能力。

　　此外，內(nèi)訓師還應立足于自己的性格、特長，虛心傾聽他人對自己的評價、意見和建議，在觀察、對比、模仿中不斷地加以調(diào)整和改進，精心培育自己的授課風格，增強吸引力。

　　參考文獻:

　　[1]張 德:人力資源管理[M].北京:企業(yè)管理出版社,2002

　　[2]林媛媛:企業(yè)培訓理論與實踐[M].廈門:廈門大學出版社,2005

　　[3]唐文紅:如何提高企業(yè)員工培訓效果[J].當代經(jīng)濟，2005.05

　　[4]王 勇:員工培訓如何更有效.經(jīng)營與管理[J],2005.07

　　高級企業(yè)培訓師論文篇2

　　中國企業(yè)培訓師行業(yè)發(fā)展的思考

　　摘要: 企業(yè) 培訓師已經(jīng)成為21世紀的“金領” 職業(yè)之一,企業(yè)培訓師是決定培訓效果的核心。本文界定了培訓師的概念,對企業(yè)培訓師職業(yè)進行了分類,分析了企業(yè)培訓師行業(yè)的現(xiàn)狀,探討了培訓師隊伍的素質,指出了行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn),歸納了培訓師行業(yè)存在的問題,并就企業(yè)培訓師行業(yè)的專業(yè)化 發(fā)展 提出了對策。

　　關鍵詞:企業(yè)培訓師 發(fā)展 思考

　　隨著 社會和企業(yè)對人力資源開發(fā) 工作重視程度的逐步加強,我國的培訓事業(yè)越來越炙手可熱,并獲得了快速發(fā)展。而被稱為“金領”職業(yè)的企業(yè)培訓師日益成為人們關注的焦點。目前,我國企業(yè)培訓師行業(yè)現(xiàn)狀如何?面對社會越來越緊迫的培訓需求,企業(yè)培訓師如何發(fā)展才能支撐起我國的培訓事業(yè)?本文主要針對這些問題進行思考并提出解決的方法。

　　一、“培訓師”概念界定及其分類

　　(一)培訓師概念

　　目前,如何界定培訓師尚無統(tǒng)一標準。上海市勞動和社會保障局開發(fā)的培訓師職業(yè)標準中,對培訓師做了如下界定:“培訓師是在任何類型的 組織中,能夠運用 現(xiàn)代 培訓理念和培訓手段,策劃、開發(fā)、營銷培訓項目,制定、實施培訓 計劃,從事培訓教學、培訓 管理和培訓咨詢活動的人員”。企業(yè)培訓師的界定,著重強調(diào)了培訓師應具備的基本條件:培訓理念、培訓手段、培訓方法及培訓項目策劃。

　　(二)培訓師職業(yè)分類

　　勞動和社會保障部把培訓師的職業(yè)等級分為三等,即助理培訓師、培訓師、高級培訓師?？偟膩碚f,培訓師是近年來在職業(yè)培訓領域剛剛涌現(xiàn)的新的對培訓工作者的稱謂,有的稱培訓經(jīng)理,有的稱培訓工程師,有的稱培訓師,有的稱之為培訓講師、實訓教員、訓練講師等。盡管社會對培訓師有不同的叫法,勞動與社會保障部的職業(yè)分類還是通用的。

　　二、 中國 培訓師行業(yè)現(xiàn)狀分析

　　(一)中國培訓師隊伍分析

　　培訓師隊伍專業(yè)素質參差不齊,影響了培訓效果的總體水平。總體而言,我國培訓師隊伍主要由三類人構成:一類是高校專業(yè)教師;二是在各大企業(yè)擔任高級管理或技術職務的資深員工;三是其他社會知名人士。

　　(二)培訓師行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)

　　培訓行業(yè)是一個非常誘人的行業(yè)。中國每年有將近1億人參加各式各樣的培訓, 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國培訓行業(yè)規(guī)模正以每年30%速度遞增。2003年,國內(nèi)培訓市場達到500億元,截止2006年底,培訓業(yè)的產(chǎn)值已達2000億的規(guī)模,而行業(yè)利潤甚至已接近1000億元。內(nèi)地培訓市場正以年遞增10倍的速度迅猛發(fā)展,中國每戶人家只需每5年有一個人參加一次培訓,培訓擁有的市場就會和巨大的電視機市場大致相當。事實上,一個外企中高層,每年一般須接受5至7次培訓。所以,未來中國的培訓市場將會遠大于電視機市場。

　　培訓行業(yè)培訓師面臨重大發(fā)展契機的同時,也將面臨著新的挑戰(zhàn)。主要體現(xiàn)在以下兩個方面:

　　1. 知識的更新與傳播速度加快

　　21世紀以來,互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)字化信息每8個月就會翻番。在這樣的背景下,要求企業(yè)培訓師不斷更新自身的專業(yè)知識與技能。 只有自己知識不斷更新,才能更好的培訓別人。

　　2. 學習型組織需要專業(yè)型的企業(yè)培訓師

　　學習型組織不同于傳統(tǒng)組織的一個突出特點,就是在傳統(tǒng)的提供產(chǎn)品或服務的功能之外,增加了員工潛能開發(fā)與知識生產(chǎn)的功能。這項新功能的完成除了每個組織成員參與學習,不但為這種學習提供政策與資源支持,更需要培訓與開發(fā)的培訓師來履行開發(fā)、組織、咨詢等工作。

　　(三)中國培訓師行業(yè)存在的問題

　　與國外發(fā)展成熟的企業(yè)培訓師市場相比,我國的培訓師行業(yè)顯得年輕而稚嫩。主要存在以下幾個方面的問題:

　　1. 市場混亂

　　有些培訓機構只看重暫時利益,教學質量差,“一錘子買賣”現(xiàn)象嚴重。既沒有標準化教材、課件及教學方法,又沒有正規(guī)教師,更沒有符合市場主流 應用 環(huán)境要求的實驗設備的非法培訓機構大量滋生,擾亂了市場秩序,嚴重影響了企業(yè)培訓師行業(yè)的健康發(fā)展。

　　2. 缺乏行業(yè)規(guī)范和專業(yè)發(fā)展支持

　　目前企業(yè)培訓師大都是單槍匹馬,獨立摸索,專業(yè)的成敗全靠個人的運氣和意志。既沒有權威性行業(yè)管理組織,也沒有支持性的專業(yè)團體。關于培訓師業(yè)務的研究與開發(fā)也幾乎是空白,培訓師業(yè)務性的培訓主要是從國外引入的課程與標準,存在本土化的問題。

　　3. 品牌弱勢

　　經(jīng)企業(yè)培訓師行業(yè)的專家粗略估計,全國培訓機構大概有10000家,其中北京有2000家,上海3300家,廣州1000家,但是用戶心目中值得信賴的品牌培訓機構卻寥寥無幾 。

　　三、 發(fā)展 我國 企業(yè) 培訓師行業(yè)的建議

　　針對我國企業(yè)培訓師行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,在借鑒國際企業(yè)培訓師發(fā)展 經(jīng)驗的基礎上,結合我國的實際情況,經(jīng)過深入的思考及調(diào)查研究,筆者認為 現(xiàn)代 企業(yè)培訓師應該走“專業(yè)化發(fā)展”的道路。就企業(yè)培訓師行業(yè)專業(yè)化發(fā)展問題,筆者提出以下幾條對策:

　　1. 重視企業(yè)培訓師 職業(yè)的 科學 研究

　　基礎研究是確保企業(yè)培訓師職業(yè)健康發(fā)展的重要保障?？梢栽诜e極爭取 社會資源的前提下,以高校有關專業(yè)點的研發(fā)力量為核心,一方面整合一些有豐富的企業(yè)培訓經(jīng)驗的國內(nèi)資深企業(yè)培訓師;另一方面可以充分利用國際專業(yè) 組織的力量和其他國家的成功經(jīng)驗,加速對企業(yè)培訓師專業(yè)發(fā)展的本土化研究。

　　2. 企業(yè)培訓師職業(yè)資格證書制度的推行勢在必行

　　目前,我國勞動與社會保障部已經(jīng)出臺了企業(yè)培訓師職業(yè)標準,明確了培訓師的職業(yè)定位、職業(yè)責任、職業(yè)能力規(guī)范等。專業(yè)的企業(yè)培訓師認定機制的建立,則可促使加速培訓資源優(yōu)化配置力度和速度,促進企業(yè)培訓師市場走向規(guī)范化、科學化的軌道。

　　3. 建立企業(yè)培訓師專業(yè)組織

　　目前,很多發(fā)達國家都有自身的培訓專業(yè)組織,比如英國的國家職業(yè)資格體系、美國的培訓與發(fā)展協(xié)會等。正是這些培訓組織,有力地促進了企業(yè)培訓師隊伍的發(fā)展,同時也形成了行業(yè)規(guī)范,并保證該行業(yè)發(fā)展的專業(yè)型和規(guī)范性。因此,有關部門可以考慮發(fā)展自下而上的、多元化的培訓專業(yè)組織機構。

　　4. 加強企業(yè)培訓師市場的立法和執(zhí)法力度

　　企業(yè)培訓師市場上的混亂現(xiàn)象,既損害了受訓的消費者,也損害了培訓機構和企業(yè)培訓師本人,尤其損害了那些優(yōu)秀的培訓機構和企業(yè)培訓師利益。要減少企業(yè)培訓師市場的混亂現(xiàn)象,就要在廣泛調(diào)查的基礎上,確定培訓市場 法律 或法規(guī),通過 工商、行會、消費者協(xié)會等部門聯(lián)合執(zhí)法,嚴格懲罰不規(guī)范行為,確保企業(yè)培訓師市場正常有序發(fā)展。

　　5. 企業(yè)培訓師也要加強自身學習

　　信息化與數(shù)字化的高速發(fā)展,致使知識更新?lián)Q代速度大大加快。這種情況下,企業(yè)培訓師如果滿足于現(xiàn)狀,不著力提高自身的業(yè)務水平,就很容易陷入日常的程序性 工作中去,就不能為企業(yè)和客戶提供高質量的專業(yè)服務。只有勤于積累、善于鉆研業(yè)務,能夠將“學”轉化為“識”,并富于教學技巧地實現(xiàn)表達和互動溝通,才能成為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓師。加強培訓師的自我學習、終身學習,不僅能夠確保企業(yè)培訓師生涯的健康發(fā)展,更能夠為廣大受訓者樹立良好的學習榜樣。

　　企業(yè)培訓師作為決定培訓行業(yè)健康發(fā)展的關鍵人力資源因素,盡管還存在一些自身問題。隨著時代的進步,企業(yè)培訓師需求量不斷增大,企業(yè)培訓師必將成為 中國 21世紀最為亮麗的職業(yè)之一。

　　參考 文獻 :

　　[1]上海市勞動和社會保障局:《培訓師職業(yè)標準(試行)》,2004.

　　[2]中國勞動和社會保障部編:《國家職業(yè)標準:企業(yè)培訓師》。北京:中國勞動與社會保障出版社,2002年.

　　[3]《2007-2008年中國培訓市場分析及投資咨詢 報告》,2007年。

　　[4]孫明宇、胡緩緩,《我國培訓師行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展初探》,《 教育 發(fā)展研究》. 2005年3月.

　　[5]孫明宇、胡緩緩,《我國培訓師行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展初探》,《教育發(fā)展研究》. 2005年3月.

　　[6]董妙齡,《談談如何構建高素質的培訓師隊伍》,《北京市 經(jīng)濟 管理干部學院學報》. 2005年6月,第20卷第2期.