公司發(fā)展戰(zhàn)略方面論文
公司的發(fā)展戰(zhàn)略是公司未來發(fā)展的目標和方向,是公司發(fā)展的藍圖,關系著公司長遠的生存和發(fā)展。下文是學習啦小編為大家整理的關于公司發(fā)展戰(zhàn)略方面論文的范文,歡迎大家閱讀參考!
公司發(fā)展戰(zhàn)略方面論文篇1
論工程監(jiān)理公司發(fā)展戰(zhàn)略
【摘要】隨著我國工程建設項目不斷開工,許多工程監(jiān)理公司的發(fā)展進入到一個新的時期。本文對工程監(jiān)理公司發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境進行了分析,探討了工程監(jiān)理公司戰(zhàn)略選擇的路徑,以期為我國工程監(jiān)理公司的發(fā)展提供參考。
【關鍵詞】工程監(jiān)理;環(huán)境分析;發(fā)展戰(zhàn)略
1 引言
我國監(jiān)理制度建立以來,建設監(jiān)理這一新生事物在許多工程項目的建設中愈加重要,它加快了我國工程建設行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展程度。工程監(jiān)理行業(yè)也出現(xiàn)了一大批業(yè)務精通、恪守道德、實力突出、公信力較好的監(jiān)理公司。當然,當前工程監(jiān)理行業(yè)發(fā)展方向仍需明確,部分人員素質(zhì)不高,管理方式粗糙,體制亟待改進,競爭力缺乏等問題仍然較為嚴重。從行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待工程監(jiān)理公司目前的問題和發(fā)展的途徑,引入先進的管理理念和技術對工程監(jiān)理公司進行不斷變革,找到我國工程監(jiān)理公司合理的、科學的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷開拓創(chuàng)新局面,不斷建設陽光型的工程監(jiān)理公司。
2 工程監(jiān)理公司發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境分析
2.1 工程監(jiān)理公司發(fā)展的外部環(huán)境分析
一般來看,當前影響工程監(jiān)理公司發(fā)展的外部因素主要有:
2.1.1 政治與社會因素的影響。一是工程建設管理上存在許多問題。如執(zhí)法監(jiān)督不到位,工程監(jiān)理工作方式過于監(jiān)督。我國工程監(jiān)理大多數(shù)屬于施工現(xiàn)場監(jiān)理,而且主要是對質(zhì)量問題的監(jiān)控。在施工現(xiàn)場中的工程監(jiān)理,往往受到建設單位的干預,使得工程監(jiān)理公司不能夠完全獨立公正開展工作,工程監(jiān)理公司的職權受到阻礙和限制。二是相關政策、法律、法規(guī)缺乏力度,不完全符合現(xiàn)實情況。三是在工程監(jiān)理中責任劃分以及承擔程度的區(qū)分不明確。工程質(zhì)量好壞是工程監(jiān)理需要承擔的主要責任,許多地方對于質(zhì)量事故其責任區(qū)分不夠公正和明確。四是政府職能部門多頭管理,使得工程監(jiān)理公司的資質(zhì)都要多頭審批,極為繁瑣。五是當前工程監(jiān)理理論體系較為混亂。
2.1.2 收費較低的影響
工程監(jiān)理公司的收費由于受到多方面限制,使得監(jiān)理費用較低的狀況影響了其對高層次人才的引進,導致工程監(jiān)理工作整體質(zhì)量不高,人員素質(zhì)較低,工作效率低下;這又導致了低質(zhì)量的工程監(jiān)理服務,低質(zhì)量的服務加劇了低價格的趨勢。這樣一種惡性循環(huán)導致整個國內(nèi)工程監(jiān)理行業(yè)出現(xiàn)了許多不良的傾向。
2.1.3 市場分析與競爭狀況
一是當前工程監(jiān)理市場環(huán)境較不規(guī)范。工程建安里公司在承接監(jiān)理工作時為了獲得標的,往往競相壓價,惡性競爭,其報價可能遠低于行業(yè)標準和國家規(guī)定,忽視了項目本身的正常費用;這從客觀上必然影響到工程監(jiān)理工作的質(zhì)量。二是進入新時期以來,國內(nèi)許多工程監(jiān)理公司缺乏國際競爭力,面對國外同行的競爭缺乏應對之策。
2.2 工程監(jiān)理公司發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境分析
一般而言,當前影響工程監(jiān)理公司發(fā)展的內(nèi)部因素主要有:
2.2.1 工程監(jiān)理公司的內(nèi)部體制約束。當前,許多工程監(jiān)理公司仍然沒有完全實施現(xiàn)代企業(yè)制度,仍然附屬于一些科研機構(gòu)、高等院校甚至是政府部門,行業(yè)格局混亂,市場競爭能力較差。
2.2.2 工程監(jiān)理公司內(nèi)部機制僵化。機制不活,工程監(jiān)理的管理和服務就難以跟上,當前許多工程監(jiān)理公司存在一些管理混亂和責任感不強的現(xiàn)象,這主要是由于內(nèi)部管理制度不健全,管理方式落后,管理程度不規(guī)范,一些必要的監(jiān)督機制也尚待健全。
2.2.3 工程監(jiān)理公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃不明確。工程監(jiān)理公司往往都有著強烈的市場發(fā)展要求,須從多階段、多方位、多層次、多領域、多區(qū)域、多元化的方向進行戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.2.4 工程監(jiān)理公司經(jīng)營問題。許多地域保護主義相對仍較為嚴重,越權管理現(xiàn)象較多,工程監(jiān)理的市場競爭不公平、不公開、不公正的情況還較多。
2.2.5 工程監(jiān)理公司人才供需矛盾較為突出。中國經(jīng)濟的高速發(fā)展,導致工程項目增長迅速,工程監(jiān)理單位資質(zhì)較低,工程監(jiān)理人員素質(zhì)不高,業(yè)務不熟練,收費不合理。相關人才的供需水平遠遠落后于行業(yè)的發(fā)展,人才隊伍建設與開發(fā)任務較為嚴峻。
2.2.6 工程監(jiān)理公司的品牌戰(zhàn)略存在問題。工程監(jiān)理公司在當前競爭較為激烈的情況下,品牌優(yōu)勢不突出。因此工程監(jiān)理公司要取得比較優(yōu)勢,就必須培育出一批實力強的工程和員工。
2.2.7 工程監(jiān)理公司抗風險能力不強,企業(yè)精神匱乏。工程監(jiān)理公司大多為中小企業(yè),其資金實力較弱,遇到較大的經(jīng)濟賠償或行政處罰時其抵御風險能力較弱;同時,許多公司缺乏奮發(fā)圖強、不斷進取的企業(yè)精神,目光短淺,經(jīng)濟掛帥。
2.2.8 工程監(jiān)理公司多元化發(fā)展建設不足。要提高我國工程監(jiān)理公司的管理水平和投資效益,提高其綜合競爭力,就必須走規(guī)模化、集團化經(jīng)營道路,形成大型多元的工程監(jiān)理咨詢公司發(fā)展機制,盡快提高公司發(fā)展的多樣性。
上述問題及其成因充分反映了我國工程監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,一方面我國工程監(jiān)理公司發(fā)展較為迅速,有很強的擴張潛力;另一方面我國工程項目對監(jiān)理工作需求量較大,前景廣闊,但是工程項目方與工程監(jiān)理方的種種矛盾影響了行業(yè)的不斷發(fā)展。
3 工程監(jiān)理公司發(fā)展的戰(zhàn)略選擇
工程監(jiān)理公司的發(fā)展戰(zhàn)略可以幫助公司了解其優(yōu)勢與劣勢所在,剖析公司發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境與條件,幫助公司迎接未來的機遇與挑戰(zhàn),提供公司未來明確的發(fā)展方向與愿景,使得公司中每個員工認可公司的宗旨并愿意為之奮斗。因此,工程監(jiān)理公司發(fā)展戰(zhàn)略選擇的過程中要注意以下三個方面:
其一,工程監(jiān)理公司應當明確戰(zhàn)略目標。許多工程監(jiān)理公司由于發(fā)展較快,往往忽視對發(fā)展戰(zhàn)略目標的明確,戰(zhàn)略管理意識不強,許多工程監(jiān)理公司往往沒有對自身的規(guī)劃,監(jiān)理業(yè)務做得好就做監(jiān)理,招投標做得好,就做招投標代理。對行業(yè)缺乏遠期分析,企業(yè)短視行為明顯。因此,工程監(jiān)理公司的管理者應當從事務性工作中解脫出來,重點考慮公司未來的發(fā)展任務、方向與愿景;引導企業(yè)走向正確的道路,走向它應當走向的道路。
其二,工程監(jiān)理公司應當在對自身清晰分析的基礎上制定戰(zhàn)略。一些工程監(jiān)理公司喜歡跟風,雖然也在做戰(zhàn)略規(guī)劃,但是往往缺乏科學的方法。工程監(jiān)理公司由于其所處行業(yè)的特殊性,更加應當將發(fā)展戰(zhàn)略建立在對內(nèi)外機會、威脅、優(yōu)勢、弱勢的準確把握、論證和分析的基礎上,既分析其他企業(yè)成功的經(jīng)驗,更要走自己的發(fā)展道路。
其三,工程監(jiān)理公司的發(fā)展應當在做大與做強中找到平衡,而不是單純追求規(guī)模。工程監(jiān)理公司的發(fā)展在今天看來,做大往往是其強烈的內(nèi)在推動力,但實際上,如果沒有核心競爭力,很難產(chǎn)生深層意義上的規(guī)模效應。因此,工程監(jiān)理公司在制定發(fā)展戰(zhàn)略中除了清晰認識到自身資源與能力之外,還應當使企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營目標這三者之間達到動態(tài)平衡,把握好前進方向。對于多元化和專業(yè)化的道路選擇,工程監(jiān)理公司應該該有自己的基本判斷標準,根據(jù)市場情況和資源狀況選擇多元化或?qū)I(yè)化發(fā)展之路。
參考文獻
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公司發(fā)展戰(zhàn)略方面論文篇2
試論MT生產(chǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略
摘 要:對MT公司所處的內(nèi)、外部環(huán)境以及自身優(yōu)、劣勢情況進行詳細分析,通過SWOT分析方法、SPACE矩陣方法,為其制定相應的戰(zhàn)略管理方案,明確MT公司的愿景、使命及未來五年的戰(zhàn)略目標。得出MT公司營銷、產(chǎn)品及技術、運營及質(zhì)量、人力資源、品牌和財務六個方面實施戰(zhàn)略的具體內(nèi)容,包括市場滲透戰(zhàn)略、雙向OEM策略、單項世界冠軍策略、專業(yè)化戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、市場追隨者戰(zhàn)略、同質(zhì)化戰(zhàn)略、成本領先戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、多品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、收購、兼并戰(zhàn)略。希望通過研究,能為中國類似于MT公司的企業(yè),在戰(zhàn)略管理時提供一定的參考借鑒作用。
關鍵詞:醫(yī)療器械;波特五力模型和SWOT分析法;戰(zhàn)略管理
MT公司于2000年成立于南京高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是一家以生產(chǎn)、銷售、研發(fā)醫(yī)療器械產(chǎn)品為主的國家級高新技術企業(yè)。
MT公司現(xiàn)有員工600多人,自主開發(fā)了40多個品種的微創(chuàng)醫(yī)療器械產(chǎn)品,是國內(nèi)最大的非血管支架和一次性活體取樣鉗產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、研發(fā)企業(yè),主要產(chǎn)品支架和活檢鉗60%出口歐洲和美國,累計創(chuàng)匯900多萬美元,并遠銷歐美32個國家和地區(qū),成為國內(nèi)支架行業(yè)唯一大量出口高風險產(chǎn)品――支架的企業(yè)。企業(yè)擁有自主專利三十余項,2005年以來產(chǎn)銷規(guī)模持續(xù)以40%以上的速率發(fā)展,主要產(chǎn)品的產(chǎn)銷規(guī)模和國內(nèi)市場占有率持續(xù)保持全國第一,2013年,MT公司銷量額達到1.7億。并先后獲得高新技術企業(yè)、誠信優(yōu)秀單位、重合同守信用企業(yè)、高新區(qū)突出貢獻企業(yè)、國家合格評定質(zhì)量信得過好產(chǎn)品等多項證書和榮譽稱號。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,如何保持持續(xù)發(fā)展,如何在競爭中立于不敗之地,戰(zhàn)略選擇是企業(yè)發(fā)展的必然面臨的問題。
戰(zhàn)略選擇,通常包括四個步驟:第一,對企業(yè)所處的外部環(huán)境進行分析,包括宏觀環(huán)境分析,即PEST分析。第二,行業(yè)環(huán)境分析,即波特五力分析。第三,SWOT分析。第四,STP分析。即市場細分(segment),選擇目標市場(target),定位(position)。如圖1:考慮的本文是對MT公司的具體分析,且MT公司已經(jīng)有了十多年的發(fā)展歷史,市場細分和目標市場均已明確,所以,不對MT公司進行STP分析。
一、公司內(nèi)外部環(huán)境分析
(一)MT公司外部環(huán)境分析
企業(yè)作為獨立的經(jīng)濟體,以其管理范圍為界限,其發(fā)展分別受到外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的影響。按照由外向內(nèi)的順序,企業(yè)的外部環(huán)境主要包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境分析。企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的分析包括企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)的外部環(huán)境可以分解為宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境。
1.宏觀環(huán)境分析
政治法律環(huán)境。一個國家的政治與法律環(huán)境會對企業(yè)監(jiān)管、消費能力以及其他與企業(yè)有關的活動產(chǎn)生十分重大的影響力。一個國家或地區(qū)的政治制度、體制、方針政策、法律法規(guī)等因素常常制約、影響著企業(yè)的經(jīng)營行為,尤其影響企業(yè)較長期的投資行為。為此,從以下方面進行分析:
(1)政治環(huán)境穩(wěn)定,有利于經(jīng)濟發(fā)展。
(2)中國宏觀經(jīng)濟政策將保持連續(xù)性。
(3)營改增有利于降低生產(chǎn)企業(yè)成本。
(4)國家食品藥品監(jiān)督管理總局的成立,有利于統(tǒng)一監(jiān)管尺度和準入標準,避免“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象的發(fā)生。
(5)醫(yī)保覆蓋范圍進一步擴大,保障水平也逐漸提高。
(6)集中招標采購將成為高值器械的主要采購形式。
(7)行業(yè)平均增長率高,《醫(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)“十二五”專項規(guī)劃》表示,近年來中國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)平均增速在25%左右,遠高于同期國民經(jīng)濟平均增長水平,而同期全球醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)平均增速約7%。
由于MT公司的65%業(yè)務發(fā)生在國外,所以,還要對主要的國際市場政治法律情況進行分析:
歐美等發(fā)達國家很早就對醫(yī)療器械生產(chǎn)、銷售和使用進行監(jiān)管。相關監(jiān)管體系經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,已經(jīng)形成一整套法律、法規(guī)和標準體系。
通過企業(yè)自律、政府部門上市前準入和上市后監(jiān)督的結(jié)合,在基于風險評估的結(jié)果下,控制醫(yī)療器械生產(chǎn)和使用。這種監(jiān)管模式經(jīng)過了歷史的驗證,近期應該不會發(fā)生變化。
經(jīng)濟環(huán)境。由于外貿(mào)銷售占MT公司65%,所以匯率變動直接影響到銷售額。2013年以來,人民幣匯率將要趨于穩(wěn)定,不會出現(xiàn)明顯的大起大落。中國經(jīng)濟將會繼續(xù)保持平穩(wěn)較快的增長。人民群眾的幸福指數(shù)將會繼續(xù)增加。同時,雖然歐美經(jīng)濟危機尚未見好轉(zhuǎn),但是也給以質(zhì)優(yōu)價廉著稱的中國醫(yī)療器械提供了新的機遇??傊獠康慕?jīng)濟環(huán)境是有利于MT發(fā)展的。
社會文化環(huán)境。(1)醫(yī)藥保健需求不斷的增長。(2)醫(yī)療器械所占份額低,發(fā)展空間大。與發(fā)達國家相比,中國醫(yī)療器械在世界市場的份額依然很低。從醫(yī)療器械和藥品的銷售比例來看,中國為1∶5,而在發(fā)達國家兩者的銷售比例為1∶1.9,可見中國醫(yī)療器械工業(yè)的發(fā)展空間很大。
技術環(huán)境。醫(yī)療器械行業(yè)是一個多學科交叉、知識密集、資金密集的高技術產(chǎn)業(yè),涉及到醫(yī)藥、機械、電子、塑料等多個行業(yè)。經(jīng)過十多年的積累,MT公司是聚積并培養(yǎng)了一批具有設計開發(fā)經(jīng)驗的工程師團隊。內(nèi)窺鏡下的早癌診斷和治療是內(nèi)窺鏡下治療的主要方向,該研發(fā)團隊能夠緊跟醫(yī)療技術發(fā)展的方向,并將其發(fā)展方向確定為產(chǎn)品發(fā)展的方向。MT 公司的研發(fā)人員有志為國人提供質(zhì)優(yōu)價廉的設備和耗材。
2.行業(yè)環(huán)境分析
由美國波特教授首先提出的波特五力模型,是進行行業(yè)分析的有效工具。
在對五個方面進行分析時,針對每一個方面的相關影響因素,按照是否同意其因素的表述內(nèi)容評分,進行定量研究。評分分為5等:堅決反對評5分。一般反對評4分,不同意也不反對評3分,一般同意評2分,堅決同意評1分。計算每一方面的分數(shù),分數(shù)越低說明對公司的影響越小。其計算方法為:得分=(A÷N)×B式中:A―由評分者回答的,每一方面相關應是表述內(nèi)容的得分總和;N―評分者回答問題的個數(shù);B―評分者最后一個項目的回答、多得到的最重要性得分。最后一項是本次評價的最關鍵的問題。 MT公司產(chǎn)品主要是兩大類,一類是高值耗材(支架類產(chǎn)品);二類低值耗材(活檢鉗等)。在進行各方面分析時,會綜合兼顧產(chǎn)品的共性,進行匯總分析。
(1)供應商的討價還價能力
根據(jù)MT公司產(chǎn)品類別的不同,供應商討價還價能力是不同的。
高值耗材類由于生產(chǎn)的技術比較先進,產(chǎn)品毛利率相對高,所以,對原材料價格并不敏感。但此類產(chǎn)品產(chǎn)量總量較少,原材料的采購量也少。高值耗材類產(chǎn)品原料供應商穩(wěn)定性強,討價還價能力是最強的。供應商打分(見表1)。
低值耗材類產(chǎn)品原料供應商的可替代性強,討價還價能力是比較弱的。供應商打分(見下頁表2)。
(2)購買者的討價還價能力
在國內(nèi),MT公司采取省級總代理的銷售形式,直接的購買者是省級經(jīng)銷商。國際市場,MT公司以OEM為主,依托歐洲分公司進行部分MT自有品牌產(chǎn)品的銷售。具體對購買者能力的分析(見表3)。
(3)新進入者的威脅
國內(nèi)外,醫(yī)療器械的生產(chǎn)和銷售是實行許可證制度的。醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)不僅需要獲得產(chǎn)品生產(chǎn)許可證書,還要申請產(chǎn)品的注冊證書。考慮到高值耗材和低值耗材的不同特點,下面對兩種類型產(chǎn)品的新進入者的相關影響因素分別進行定量分析。對高值耗材新進入者的分析(見表4),對低值耗材新進入者分析(見下頁表5)。
(4)替代品的威脅
至少在未來的五年內(nèi),現(xiàn)有的內(nèi)窺鏡下診療的方法和器械仍然是主流的方法,可能的替代品尚未出現(xiàn)。因此,我們不對替代品做具體分析。
(5)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭
基于對現(xiàn)有國內(nèi)外競爭對手的分析,我們對行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的影響因素具體進行分析如下,結(jié)果(見下頁表6)。
通過匯總產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)五要素的影響因素的分析情況,并參考下頁圖2,可以看出高值耗材類產(chǎn)品的供應商的討價還價能力對MT公司的影響最大,低值耗材的新進入者的威脅次之,行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭位列第三?;诟咧岛牟牡拿瘦^高,所以供應商的討價還價能力對公司的利潤影響不大,不作為現(xiàn)階段的重點工作。而低值耗材的新進入者的威脅和行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭,是MT公司現(xiàn)階段最大的競爭力量。因此市場營銷策略研究是MT公司重點關注的工作之一。
3.外部因素綜合分析
外部因素可以分為兩大類:威脅和機會。通過EFE矩陣分析,可以很好的對外部因素進行進一步評價。
從下頁表7可以看出,MT公司得分為2.9,高于平均水平。說明外部因素對MT公司影響較好。
(二)MT公司內(nèi)部條件分析
1.公司內(nèi)部因素
MT公司實施的是董事會領導下的總經(jīng)理負責制,現(xiàn)階段的組織結(jié)構(gòu)和人力資源情況與2007年相當。各部門職責如下:營銷部負責產(chǎn)品國內(nèi)外市場的銷售、國內(nèi)市場招投標、物流及客戶服務;新產(chǎn)品研發(fā)部負責新產(chǎn)品的研發(fā)及轉(zhuǎn)移;法規(guī)部負責國內(nèi)市場準入;質(zhì)量部負責質(zhì)量體系運行和產(chǎn)品最終質(zhì)量的控制,以及國外市場的準入;財務部負責日常財務管理;外聯(lián)部負責科研項目的申請和管理;運營部負責產(chǎn)品的生產(chǎn);行政部負責公司后勤管理;人力資源部負責公司人力資源制訂人力資源計劃,落實招聘和日常管理。
MT公司采用的是直線型的組織結(jié)構(gòu),較少的層級和直接的管理,有利于決策的高效率和溝通的無障礙。但是隨著公司業(yè)務的不斷擴大,企業(yè)規(guī)模的不斷增大,集權的直線型組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)無法滿足現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展所面臨的諸多問題。決策非程序化、管理非制度化、執(zhí)行非理性化和隨機性等管理弊病逐漸顯露,已經(jīng)制約的企業(yè)的進一步發(fā)展。
(1)銷售
經(jīng)過十三年的發(fā)展,MT公司已經(jīng)初步形成國內(nèi)、外的營銷管理運營平臺。銷售副總經(jīng)理直接對總經(jīng)理負責,國內(nèi)市場,由其領導分別設有華東、華南、華西、華北和華中五大區(qū)域,各區(qū)域經(jīng)理負責全國除西藏和兩個特別行政區(qū)以外的31個區(qū)域的市場管理及售后服務;國際市場,由其領導設有大客戶部和新市場開拓部。
MT公司的國際業(yè)務也是從早期的OEM業(yè)務做起的。2006年,與歐洲的主要經(jīng)銷商合作創(chuàng)建了MT歐洲公司,目前該公司能夠覆蓋整個歐洲市場。MT自有品牌的國外銷售已經(jīng)占據(jù)了整體銷售的15%。公司內(nèi)部的國際銷售部專員對每一個OEM客戶提供一對一的服務。
雖然MT公司的銷售具有先發(fā)、規(guī)模大(相對國內(nèi)其他企業(yè))、品牌形象好、渠道全、客戶關系良好、行業(yè)地位高的優(yōu)勢。但也存在如下不足:1)被動的適應市場需求,不能夠及時識別市場需求。品牌知名度仍然偏低,沒有品牌推廣計劃。2)市場占有率仍然偏低。
(2)人力資源分析
MT公司采取的是總經(jīng)理負責制的管理模式,所以總經(jīng)理在公司發(fā)展和管理上的作用非常大??偨?jīng)理是公司的創(chuàng)建者,熟悉企業(yè)的具體情況,從事醫(yī)療器械行業(yè)超過二十年,在行業(yè)內(nèi)具有很高的知名度。
隨著公司業(yè)務的不斷擴大,企業(yè)規(guī)模的不斷增大,集權的直線型組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)無法滿足現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展所面臨的諸多問題。需要通過充實銷售、運營、研發(fā)和質(zhì)量的高級管理人員,調(diào)整組織結(jié)構(gòu)才能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
由于人員評估、考核制度的不健全、不合理,還存在著人員工作積極性不高的現(xiàn)象。
MT公司因組織結(jié)構(gòu)的不合理,高級管理人員欠缺,隊伍不健全,存在管理盲區(qū)和瓶頸。
(3)運營能力
早在法規(guī)尚無要求的2001年,MT公司率先在國內(nèi)建立的第一個支架類產(chǎn)品生產(chǎn)的十萬級凈化車間。這個凈化車間的建立不僅使得MT公司在制造能力上具備了先發(fā)優(yōu)勢,也使得MT公司很早就掌握了凈化車間的管理規(guī)范,為日后的發(fā)展奠定了有力的硬件和軟件的基礎。目前MT公司的生產(chǎn)線是國內(nèi)同行業(yè)最大的。
2006年開始引入的ERP管理軟件,2012年度,邀請了武漢科技大學對我們的生產(chǎn)流程進行梳理,準備進一步完善供應鏈情況,將整個生產(chǎn)流程納入ERP系統(tǒng)。 完善組織結(jié)構(gòu)?;贛T公司的快速發(fā)展,現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應企業(yè)的發(fā)展,必須引入具有競爭力的激勵機制,以吸引一批優(yōu)秀的人才來完善現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)。這些人才不限于管理人才,還應包括技術人才。通過MBO目標考核,優(yōu)化人力資源。
3.ST戰(zhàn)略
市場研發(fā)宜采用市場追隨者戰(zhàn)略。新醫(yī)療器械的研發(fā)不僅周期長,而且要面臨上市審查不通過的風險,即使一個新產(chǎn)品通過了上市許可,其臨床推廣的過程也是漫長的。MT作為一個發(fā)展中的企業(yè),宜采用市場追隨者戰(zhàn)略,這樣不僅可以規(guī)避新產(chǎn)品上市不被許可的風險,也可以避免對市場培育的投入。
擴大市場份額。由于現(xiàn)階段很難扭轉(zhuǎn)部分省市招標政策,采取多品牌策略,創(chuàng)建一個有別于MT品牌的低檔品牌,用低檔品牌低價格以應對“最低價中標”,可以提高招標的中標率。同時,在國際市場上,也可用低檔品牌和國內(nèi)競爭對手進行競爭。從而維護并擴大MT公司的份額。
4.WT戰(zhàn)略
控制成本,提高生產(chǎn)效率。醫(yī)療器械的成本包括制造成本,還有質(zhì)量成本。隨著醫(yī)療器械監(jiān)管要求的越來越嚴格,質(zhì)量成本降低的余地很小。因此對制造成本的控制,可以在保持質(zhì)量、品質(zhì)優(yōu)勢的同時取得價格優(yōu)勢。因此,通過提升管理水平,改進工藝流程,提高生產(chǎn)效率,提升企業(yè)的盈利能力。
完善組織結(jié)構(gòu)?;贛T公司的快速發(fā)展,現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應企業(yè)的發(fā)展,必須引入具有競爭力的激勵機制,以吸引一批優(yōu)秀的人才來完善現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)。這些人才不限于管理人才,還應包括技術人才。通過MBO目標考核,優(yōu)化人力資源。
綜上所述,MT公司應當把握發(fā)展機遇,揚長避短,把公司打造成行業(yè)的領導者。結(jié)合SWOT矩陣的分析結(jié)果,具體的公司戰(zhàn)略如下:
(1)采用市場滲透戰(zhàn)略,提高產(chǎn)品覆蓋率
(2)采用雙向OEM策略,快速豐富產(chǎn)品線
(3)繼續(xù)加強渠道建設,繼續(xù)提高品牌影響力
(4)吸引人才,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
(5)加強品牌策劃,繼續(xù)提高品牌知名度和影響力
(6)加強人力資源管理工作,提高員工技術知識和素質(zhì)水平
(7)注重營銷管理,提升營銷策劃能力
(8)產(chǎn)品研發(fā)宜采用市場追隨者戰(zhàn)略
(9)實施多品牌戰(zhàn)略,提高國內(nèi)市場的中標率
(二) SPACE分析確定MT公司戰(zhàn)略模式
為了制定合理的公司營銷戰(zhàn)略,在做了SWOT分析后,再用戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣(Strategic Position and Action Evaluation Matrix,簡稱SPACE)進行探討。SPACE矩陣有四個象限,分別表示企業(yè)采用的進攻、保守、防御和競爭四種戰(zhàn)略模式。這個矩陣的兩個數(shù)軸分別代表了企業(yè)的兩個內(nèi)部因素――財務優(yōu)勢(FS)和競爭優(yōu)勢(CA);兩個外部因素――環(huán)境穩(wěn)定性(ES)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(IS)。SPACE矩陣(如圖3所示)。
結(jié)合MT公司實際情況,按照下列步驟構(gòu)建SPACE矩陣進行分析。
1.選擇構(gòu)成財務優(yōu)勢(FS)、競爭優(yōu)勢(CA)、環(huán)境穩(wěn)定性(ES)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(IS)的一組變量。
2.對構(gòu)成FS和IS的各變量給予從+1(最差)到+6(最好)的評分值。而對構(gòu)成ES和CA的軸的各變量從-1(最好)到-6(最差)的評分值。
3.將各數(shù)軸所有變量的評分值相加,再分別除以各數(shù)軸變量總數(shù),從而得出FS、CA、IS和ES各自的平均分數(shù)(標有下劃線的數(shù)字)(如下頁表10所示)。
4.將FS、CA、IS和ES各自的平均分數(shù)標在各自的數(shù)軸上。
5.將X軸的兩個分數(shù)相加,將結(jié)果標在X軸上;將Y軸的兩個分數(shù)相加,將結(jié)果標在Y軸上;標出X、Y數(shù)軸的交叉點。
6.向量坐標X軸:4.7+(-2)=2.7;Y軸:-3.3+(+4.3)=1。自SPACE矩陣原點到X、Y 數(shù)值的交叉點畫一條向量,這一條向量就表示企業(yè)可以采取的戰(zhàn)略類型。
由圖3可以看出,該矩陣X軸代表了產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(IS)及競爭優(yōu)勢(CA),Y軸代表了環(huán)境穩(wěn)定性(ES)和財務優(yōu)勢(FS),而MT公司正處于進攻象限,說明MT公司在競爭中占有重要優(yōu)勢。根據(jù)SPACE矩陣象限的規(guī)律,MT公司可供采用的進攻戰(zhàn)略模式有:市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、后向一體化、前向一體化、橫向一體化、混合式多元化經(jīng)營等。結(jié)合目前公司情況,多元化和一體化等戰(zhàn)略不成熟。所以,首選戰(zhàn)略模式是:市場滲透,市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)。
(三)戰(zhàn)略選擇及內(nèi)容
根據(jù)上文所戰(zhàn)略分析的結(jié)構(gòu),結(jié)合實際情況,從營銷、產(chǎn)品及技術、運營及質(zhì)量、人力資源、品牌和財務六個方面,確定具體實施戰(zhàn)略的內(nèi)容。
從上述SWOT分析可見,MT公司的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在營銷和產(chǎn)品兩個方面,因此,首先應當制定的是營銷戰(zhàn)略。
1.營銷戰(zhàn)略
(1)市場滲透戰(zhàn)略
依靠現(xiàn)有渠道和產(chǎn)品線,MT公司應當大力開拓市場,抓住國家政策對醫(yī)療器械行業(yè)的支持的優(yōu)勢,盡快提高產(chǎn)品的覆蓋率。通過甄選優(yōu)秀代理商,盡快占領市場,從而提高市場覆蓋率,進一步實現(xiàn)占有率的提高。
國際市場,一方面應當鞏固現(xiàn)有歐洲市場和OEM客戶,另一方面,應該通過參加專業(yè)化的國際展會,尋找有實力的代理商。
(2)雙向OEM策略
國際OEM業(yè)務已經(jīng)占據(jù)了MT的50%,因此MT應當重視此項業(yè)務,進一步提升質(zhì)量管理水平,為客戶提供質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品。我們要利用先發(fā)優(yōu)勢,擴大與國際客戶OEM合作的品種。另一方面,MT公司應該利用積累的上游客戶的信息,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,通過為MT公司提供OEM服務的方式,快速豐富并優(yōu)化MT公司的產(chǎn)品線。亦即國際市場能夠提供更加質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,我們選擇拿來主義! (3)單項世界冠軍策略
2012年,MT的活檢鉗產(chǎn)品的產(chǎn)量已經(jīng)達到300萬條,位居世界第二,但是與世界第一的波士頓公司還有近500萬條的差距。MT應當充分利用其在活檢鉗產(chǎn)品上的先發(fā)優(yōu)勢、進一步提高產(chǎn)品性價比,擴大初具規(guī)模的優(yōu)勢,通過開拓國際和國內(nèi)市場,實現(xiàn)活檢鉗產(chǎn)品單項產(chǎn)品銷售世界冠軍的夢想一定是指日可待的。
2.產(chǎn)品及技術戰(zhàn)略
圍繞公司的五年發(fā)展規(guī)劃和上述營銷戰(zhàn)略,產(chǎn)品方面應當考慮如下戰(zhàn)略
(1)專業(yè)化戰(zhàn)略
根據(jù)上述分析來看,MT公司在內(nèi)窺鏡醫(yī)療器械行業(yè)具有先發(fā)、規(guī)模較大、品牌形象好的優(yōu)勢。MT公司應當充分發(fā)揮此優(yōu)勢,堅持專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞內(nèi)窺鏡醫(yī)療器械這一核心進行發(fā)展。通過聚焦內(nèi)窺鏡醫(yī)療器械的研發(fā),完善內(nèi)窺鏡醫(yī)療器械的產(chǎn)品線,為未來發(fā)展提供產(chǎn)品保證。
(2)差異化戰(zhàn)略
亦即個性化服務戰(zhàn)略。適用于具有較高科技含量,附加值高的產(chǎn)品,針對的目標客戶群應該是具有一定學術地位的高端客戶。通過與一些具有較強的研發(fā)能力醫(yī)生保持密切聯(lián)系,針對患者病變后的生理結(jié)構(gòu)的不同,共同研發(fā)更加適合患者生理結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品,并申報專利和相關課題。這樣,不僅大大減輕患者的痛苦,而且,這種基于學術上的交流、溝通也拉近了醫(yī)生和公司距離,同時,為產(chǎn)品更新?lián)Q代提供新的途徑。
(3)市場追隨者戰(zhàn)略
新醫(yī)療器械的研發(fā)不僅周期長,而且要面臨上市審查不通過的風險,即使一個新產(chǎn)品通過了上市許可,其臨床推廣的過程也是漫長的。MT公司作為一個發(fā)展中的企業(yè),宜采用市場追隨者戰(zhàn)略,這樣不僅可以規(guī)避新產(chǎn)品上市不被許可的風險,也可以避免對市場培育的投入。當然,隨著MT公司的發(fā)展已經(jīng)具備了一定的技術基礎、研究資源和經(jīng)濟實力。因此,MT公司也應當緊跟科技的發(fā)展,著手儲備一些能夠代表未來技術發(fā)展方向的新產(chǎn)品,以實現(xiàn)其“以科技和創(chuàng)新服務于臨床,改善人們的健康”的使命。
3.質(zhì)量及運營戰(zhàn)略
營銷和產(chǎn)品,需要有一個強有力的運營和質(zhì)量體系作為保障。由于醫(yī)療器械質(zhì)量關系到使用者生命安全,因此我們要更加重視質(zhì)量戰(zhàn)略。
(1)同質(zhì)化戰(zhàn)略
作為高值耗材的代表支架類產(chǎn)品,由于其使用風險中對人體可能造成的傷害會很嚴重,應當以現(xiàn)階段最高的認知能力來控制其風險,即使成本較高,也必須按照高的風險水平進行控制。低值耗材如活檢鉗使用風險中對人體的傷害輕微。但是,在實際的操作過程中,無法進行精確控制質(zhì)量水平。為了便于操作,可采取與行業(yè)中TOP企業(yè)的質(zhì)量控制水平靠齊,即采取與行業(yè)TOP企業(yè)質(zhì)量控制水平相當?shù)耐|(zhì)化戰(zhàn)略。
(2)成本領先戰(zhàn)略
一方面,MT公司現(xiàn)有產(chǎn)品均處于成長期,市場競爭激烈,MT必須實施成本領先戰(zhàn)略,以維持一定的利潤率。另一方面,隨著成本領先戰(zhàn)略的實施,也能夠促進企業(yè)不斷完善生產(chǎn)技術,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
4.人力資源戰(zhàn)略
MT公司目前在人力資源方面的主要矛盾是,公司人力資源的供給不能滿足公司發(fā)展的需求。所謂的“不能滿足”,有兩種情況:一是數(shù)量上的,營銷、技術研發(fā)、管理及運營等方面都緊缺人才,很多事情在等人去做;二是質(zhì)量上的,很多崗位上的員工在工作態(tài)度和工作能力方面還有或多或少的欠缺,我們還需要更多能“把信帶給加西亞”的人。針對這個主要矛盾,人力資源方面的工作以MBO考核為抓手,狠抓績效落實。通過層層分解目標和層層傳遞壓力,來調(diào)動、營造全公司的認真、主動、負責的工作氛圍;同時,利用培訓,特別是中層干部和骨干員工的培訓,來提升員工的綜合素質(zhì),以提高勝任力。
5.品牌戰(zhàn)略
(1)品牌戰(zhàn)略
現(xiàn)階段MT公司OEM所占比重偏大,容易受制于國外公司。出于長期發(fā)展的需要,MT必須發(fā)展自己的品牌,作為區(qū)別其他同類廠家的標識。客戶通過購買名牌可以獲得滿意,并同時避免了功能風險(如產(chǎn)品不如預期的好)、物質(zhì)風險(產(chǎn)品威脅使用者健康)、社會風險(招致他人奚落)、心理風險(影響使用者的精神)和時間風險(喪失了找到其他合適產(chǎn)品的時間)等。
(2)多品牌戰(zhàn)略
由于國內(nèi)部分省市,不設技術標,以“最低價中標”為招標原則,這樣必然會出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象。為應對現(xiàn)狀,可以對銷量大,類別低的部分二類產(chǎn)品采取多品牌戰(zhàn)略,從而提高中標率。
同時,在國際市場上,通過多品牌戰(zhàn)略的實施,一方面可以用低檔品牌和國內(nèi)競爭對手進行競爭,另一方面也可以滿足客戶需求的多樣性。從而維護并擴大MT公司的市場份額。
6.財務戰(zhàn)略
(1)融資戰(zhàn)略
MT公司所處的行業(yè)是一個朝陽行業(yè),為實現(xiàn)未來五年的目標,擴大生產(chǎn)規(guī)模,收購、兼并均需要準備充足的現(xiàn)金資本。由于MT公司良好才成長性,所以MT公司可選擇的融資方式很多,包括發(fā)行短期、銀行貸款、股東增資、引進新的戰(zhàn)略投資者、IPO上市。從MT公司未來發(fā)展看,IPO上市將是可選擇的最佳融資途徑,因此,引進新的戰(zhàn)略投資者將是首選的融資方式。
(2)收購、兼并戰(zhàn)略
MT公司的自有資金非常充足,具備兼并同類企業(yè)的實力。根據(jù)醫(yī)療器械十二五發(fā)展綱要,也是鼓勵企業(yè)做大做強的。收購、兼并戰(zhàn)略的實施一方面可以快速豐富MT的產(chǎn)品線擴大細分市場的份額,另一方面也可盡早實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
三、結(jié)論
企業(yè)身處的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境都是不斷變化的,因此戰(zhàn)略的選擇和制定也是一個動態(tài)的過程。因此,作為企業(yè)的管理者,應當時刻關注企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,利用先進的分析方法,提煉具有自己特色的競爭優(yōu)勢,因時就勢,選擇適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,這樣,企業(yè)才能在全面開放的競爭環(huán)境中得以生存和發(fā)展。
四、建議
戰(zhàn)略研究是一個動態(tài)的過程,需要及時的根據(jù)現(xiàn)有的內(nèi)外部環(huán)境進行調(diào)整。在進行內(nèi)外部環(huán)境分析時,可以采用的方法有宏觀環(huán)境PEST分析方法、波特五種力量模型、EFE矩陣分析方法和IFE矩陣分析方等方法。在選擇這些方法時,宜多選擇可以定量的分析方法。但,這些定量方法的中的量化數(shù)據(jù)還比較模糊,確定還缺少強有力支持。因此,在今后的發(fā)展中,應該擴大數(shù)據(jù)來源和樣品,提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量。只有基礎數(shù)據(jù)的準確性提高了,所分析結(jié)論的可靠性就會提高,指導戰(zhàn)略制定的意義也就更大。
戰(zhàn)略是審時度勢的結(jié)果,是為了揚長避短,其根本是差異化。因此,提煉和維護核心競爭力是企業(yè)必不可少的工作,這也是企業(yè)發(fā)展的重要基礎。
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