醫(yī)院后勤管理論文
醫(yī)院后勤管理論文
隨著醫(yī)療體制改革的逐漸深化,迫切需要提升醫(yī)院后勤管理的精細(xì)化水平,以促進(jìn)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的醫(yī)院后勤管理論文,供大家參考。
醫(yī)院后勤管理論文范文一:加強(qiáng)醫(yī)院后勤物資管理論文
摘要:加強(qiáng)醫(yī)院后勤物資管理,人是最重要的因素。后勤物資管理人員不僅要具備愛崗敬業(yè)、嚴(yán)格自律等基本品質(zhì),還應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識,最關(guān)鍵的是要具備主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿和獲取各種新知識的能力。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院后勤;物資管理
一、醫(yī)院后勤物資管理存在的主要問題
許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)的后勤物資管理人員學(xué)歷偏低、年齡偏大、知識結(jié)構(gòu)老化、專業(yè)素質(zhì)偏低,對新技術(shù)、新知識接受理解能力弱;另一方面,醫(yī)院對物資管理部門員工的培訓(xùn)不夠重視,在新系統(tǒng)上線、新流程實(shí)施前沒有做好員工的培訓(xùn)教育工作,限制了其個(gè)人業(yè)務(wù)水平的提高,直接影響了物資管理全面信息化的推行。
二、加強(qiáng)醫(yī)院后勤物資管理的實(shí)踐探索
1.科學(xué)設(shè)置采購部門組織結(jié)構(gòu)
采購部門是醫(yī)院后勤物資管理的重要部門,其組織結(jié)構(gòu)應(yīng)同醫(yī)院規(guī)模、目標(biāo)、方針及管理水平相適應(yīng)。目前較為普遍的醫(yī)院采購部門組織結(jié)構(gòu)如附表所列,醫(yī)院需根據(jù)自身特點(diǎn)和利弊,科學(xué)設(shè)置相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。
2013年2月和8月,我院分別通過了第四版醫(yī)院管理國際水平的JCI論證和堪稱“中國式JCI”評審的國家衛(wèi)生計(jì)生委新一輪醫(yī)院年度評審。上述兩項(xiàng)評審標(biāo)準(zhǔn)都非常注重以病人安全為最終目標(biāo),通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)(PDCA),在后勤保障部門與全院各部門之間實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的無縫對接,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量。以此為契機(jī),我院對后勤物資的管理進(jìn)行了卓有成效的實(shí)踐探索。
2.明確崗位職責(zé)
醫(yī)院后勤物資管理部門應(yīng)當(dāng)明確采購、固定資產(chǎn)等重要崗位的工作職責(zé),責(zé)任到人,規(guī)范管理。在采購工作中,采購員要明確自身工作職責(zé),嚴(yán)格根據(jù)采購制度,通過規(guī)定的采購流程選擇、管理供應(yīng)商,并和供應(yīng)商保持良好的關(guān)系,保證醫(yī)院物資采購、供應(yīng)計(jì)劃的完成。在固定資產(chǎn)管理方面,物資管理部門要與臨床科室協(xié)同合作,對固定資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤管理,責(zé)任明確到人,嚴(yán)把固定資產(chǎn)報(bào)損關(guān),做到賬物相符、物盡其用。
3.完善管理制度和流程
(1)完善后勤物資采購管理制度和流程。包括整體采購和零星采購兩方面。采購部門對各科室提出的需求編制整體采購年度計(jì)劃預(yù)算,報(bào)醫(yī)院審批,并依據(jù)地方政府采購目錄要求,分別申報(bào)政府集中采購或者組織自行招標(biāo)。零星采購多為計(jì)劃外采購,由各科室提出申請,明確需求、購買理由、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等情況,采購部門審核與報(bào)批后再予以采購。
(2)建立供應(yīng)商考核制度。采購部門應(yīng)建立對供應(yīng)商的考核制度、流程以及相應(yīng)的供應(yīng)商檔案,進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,優(yōu)勝劣汰,為醫(yī)院挑選優(yōu)秀的供應(yīng)商,保障獲得價(jià)廉物美的物資,有效控制物資采購成本。
(3)健全固定資產(chǎn)管理制度。物資管理部門對固定資產(chǎn)的管理需要關(guān)注價(jià)值管理和實(shí)物管理兩方面,明確各環(huán)節(jié)的管理責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,建立健全有效的監(jiān)督機(jī)制,每年至少對所有固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清查盤點(diǎn),確保固定資產(chǎn)賬物相符。
(4)規(guī)范庫房及科研物資管理制度。物資管理部門應(yīng)規(guī)范庫房物資的入庫檢驗(yàn)和退換貨流程,明確物資申領(lǐng)流程,規(guī)范定期盤存庫存及相關(guān)財(cái)務(wù)制度;作為大學(xué)附屬醫(yī)院,還應(yīng)根據(jù)學(xué)校、科研、財(cái)務(wù)等部門的要求,規(guī)范科研經(jīng)費(fèi)相關(guān)物資的請領(lǐng),為各科研團(tuán)隊(duì)設(shè)立專門的賬戶,明確科研經(jīng)費(fèi)的物資申領(lǐng)范圍,當(dāng)申領(lǐng)物資的金額超過一定額度時(shí),由相關(guān)主管部門對申領(lǐng)需求進(jìn)行審核。
4.改進(jìn)物資庫存方式
合理的庫存方式可以減少庫存面積和人力資源,降低庫存成本。一方面,庫存物資應(yīng)當(dāng)根據(jù)物資類別進(jìn)行區(qū)域劃分,科學(xué)設(shè)置庫位,做好明顯的標(biāo)識,方便倉庫保管員識別搜尋。另一方面,要定期對庫存物資進(jìn)行評估,量出而入、準(zhǔn)時(shí)送貨,盡可能減少庫存積壓、降低保管成本,以達(dá)到“零庫存”模式。
5.加強(qiáng)物資信息系統(tǒng)建設(shè)
實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理現(xiàn)代信息技術(shù)是提高后勤物資管理科學(xué)性和合理性、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院精細(xì)化管理的重要途徑。物資信息系統(tǒng)建設(shè)不僅僅是無紙化辦公和數(shù)據(jù)收集分析,還應(yīng)方便采購部門的日常操作、科室的請領(lǐng)、科室成本的核算及固定資產(chǎn)的管理,包括物資的采購管理、入庫管理、出庫管理、庫房管理(科室二級庫房管理)、供應(yīng)商管理、查詢統(tǒng)計(jì)、成本核算管理等,并在運(yùn)行過程中不斷完善。在物資信息系統(tǒng)建設(shè)和使用過程中,使用部門應(yīng)注意實(shí)時(shí)更新系統(tǒng)字典,統(tǒng)一規(guī)范物資名稱、用詞標(biāo)準(zhǔn),方便科室查詢和申領(lǐng),也方便庫房出入賬及盤庫。物資信息系統(tǒng)還應(yīng)考慮與醫(yī)院其他系統(tǒng)(如設(shè)備管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)等)進(jìn)行無縫對接,實(shí)時(shí)進(jìn)行信息交換,做到真正的信息化成本核算。
6.提高后勤物資管理人員的素質(zhì)
加強(qiáng)醫(yī)院后勤物資管理,人是最重要的因素。后勤物資管理人員不僅要具備愛崗敬業(yè)、嚴(yán)格自律等基本品質(zhì),還應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識,最關(guān)鍵的是要具備主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿和獲取各種新知識的能力。醫(yī)院應(yīng)重視對員工的培訓(xùn),把對員工的培訓(xùn)、工作考核與晉升通道結(jié)合起來,提高員工的專業(yè)能力,確保員工能夠勝任崗位。
參考文獻(xiàn)
1、國內(nèi)外醫(yī)院后勤服務(wù)模式比較諸葛立榮中國衛(wèi)生資源2003-03-20
2、我國公立醫(yī)院后勤管理社會(huì)化現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢分析李亞萍;醫(yī)學(xué)與社會(huì)2008-09-15
醫(yī)院后勤管理論文范文二:醫(yī)院后勤會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理論文
摘要:及時(shí)引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制理論和方法,采用多元內(nèi)部監(jiān)控措施,以提高醫(yī)院內(nèi)部的管理水平,降低醫(yī)院的成本消耗,為醫(yī)院的創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院后勤;會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)
一、醫(yī)院后勤會(huì)計(jì)的工作特點(diǎn)
醫(yī)院后勤會(huì)計(jì)工作有其自身的特點(diǎn),主要體現(xiàn)在:
(一)工作在基層臨床一線,直接面對醫(yī)生、護(hù)士和病患者,提供物質(zhì)供應(yīng)和服務(wù)保障,工作環(huán)境往往又臟又差,工作人員非常辛苦。
(二)醫(yī)院后勤管理是一項(xiàng)綜合管理工作,服務(wù)面大,涉及到醫(yī)院人員所需要的各個(gè)方面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過社會(huì)各個(gè)部門。僅工作層面比較廣,而且繁瑣,大至基建維修工程,小至一針一線,包羅萬象。
(三)后勤工作突發(fā)性較強(qiáng),醫(yī)療臨床一線急需什么,就要第一時(shí)間提供什么,不能拖延、怠慢。后勤工作往往被人歧視,看不起,后勤會(huì)計(jì)和后勤人員一樣地位低,收入少,工作心理壓力大。
(四)會(huì)計(jì)處理變得更加復(fù)雜。目前產(chǎn)品的知識含量越來越高,即無形產(chǎn)品的比重越來越大,人力資源在企業(yè)中特別是在一些高新技術(shù)企業(yè)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。產(chǎn)品和資產(chǎn)的無形化,對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的記錄、確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告帶來很大的沖擊。比如同一種無形資產(chǎn)計(jì)價(jià)方法不一致,如購入的專利與自制的專利,在確認(rèn)金額時(shí)前者按交易價(jià)格反映,后者則只確認(rèn)部分成本。還有不同的無形資產(chǎn)在攤銷年限上差異很大。
(五)隨著醫(yī)院改革與發(fā)展的不斷變化,醫(yī)院的人數(shù)、床位、設(shè)備、項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大,先進(jìn)技術(shù)和管理不斷引進(jìn),病患者的需求越來越高,而且要求多樣化服務(wù),后勤工作涉及的層面越來越廣,知識面要求越來越高,尤其是近年來醫(yī)院后勤管理走向社會(huì)化后,這都對后勤管理工作提出了更高更嚴(yán)的要求。
二、醫(yī)院后勤財(cái)物管控存在的問題
(一)內(nèi)部管理不嚴(yán)格,領(lǐng)導(dǎo)不夠重視
大多數(shù)醫(yī)院后勤物資管理控制缺乏嚴(yán)格的制度和科學(xué)的管理辦法,致使醫(yī)院一些后勤工作者無章可循和有章不循形象較為突出,會(huì)計(jì)管理控制制度基礎(chǔ)較為薄弱,使內(nèi)部會(huì)計(jì)管理控制操作起來有一定的局限性。
(二)運(yùn)行成本增加,制約后勤物資管理控制制度的落實(shí)
醫(yī)院后勤會(huì)計(jì)管理控制制度要正常運(yùn)行,需建立健全嚴(yán)密的管理控制程序,更需要一定的運(yùn)行成本。一些單位往往不愿投入很多的精力、物力、財(cái)力,使內(nèi)部管理控制受到很大的制約。
(三)工作人員業(yè)務(wù)能力水平不高
就目前整個(gè)后勤隊(duì)伍而言,素質(zhì)不高,有相當(dāng)一部分的會(huì)計(jì)人員沒有專業(yè)文憑和專業(yè)職稱,有的甚至沒有從業(yè)資格證書,參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也少,其個(gè)別人員對崗位認(rèn)識也不夠,缺乏主動(dòng)性和責(zé)任性。會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平及執(zhí)行人員的職業(yè)素養(yǎng)都會(huì)直接影響到醫(yī)院后勤會(huì)計(jì)管理控制的實(shí)施效果。
(四)會(huì)計(jì)電算化利用率低
在會(huì)計(jì)電算化中,大多數(shù)醫(yī)院的后勤財(cái)務(wù)人員也就是用計(jì)算機(jī)進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)處理和報(bào)表計(jì)算等簡單工作,只是經(jīng)營活動(dòng)的事后核算,并不能利用計(jì)算機(jī)將處理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析對比,為管理者提供后勤經(jīng)濟(jì)決策上的指導(dǎo),以便于其進(jìn)行經(jīng)營管理。
三、醫(yī)院后勤會(huì)計(jì)在財(cái)物管控中的作用
醫(yī)院后勤會(huì)計(jì)要適應(yīng)新形勢的發(fā)展,節(jié)約降耗,滿足醫(yī)療臨床和病人的雙向要求,明確后勤會(huì)計(jì)工作的工作目標(biāo)。我認(rèn)為,醫(yī)院后勤會(huì)計(jì)工作要從以下幾方面不斷深化。
(一)強(qiáng)化服務(wù)意識,堅(jiān)持規(guī)范化管理
根據(jù)后勤會(huì)計(jì)工作的職責(zé)和特點(diǎn),后勤會(huì)計(jì)工作者必須樹立一切為了醫(yī)療工作需要,主動(dòng)服務(wù)于臨床一線,服務(wù)于病患者的意識。要經(jīng)常深入科室、病房和門診,聽取醫(yī)護(hù)人員和病患者意見,為臨床提供全面、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要充分認(rèn)識后勤會(huì)計(jì)工作的重要性,強(qiáng)化職業(yè)道德,學(xué)先進(jìn)、樹典型,以實(shí)際行動(dòng)和良好的賬務(wù)管理和后勤服務(wù),贏得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)護(hù)人員的尊重和好評。
(二)強(qiáng)化自身素質(zhì),提高保障水平
后勤保障服務(wù)工作水平、能力的高低,很大程度上取決于后勤隊(duì)伍素質(zhì)。為此提高現(xiàn)有后勤會(huì)計(jì)管理人員的管理能力和專業(yè)技能,適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求非常必要;后勤會(huì)計(jì)要在基建維修、物資采購實(shí)行“陽光”操作方面發(fā)揮監(jiān)督作用,做到公平、廉潔、依法辦事。
(三)強(qiáng)化成本核算,開源節(jié)流降耗
由于后勤會(huì)計(jì)工作直接與財(cái)務(wù)物資打交道,而且開支較大、項(xiàng)目較多,講究成本意識,加強(qiáng)成本核算,提高效益,是后勤會(huì)計(jì)工作的一項(xiàng)重要指標(biāo)任務(wù)。成本核算是對后勤中實(shí)際發(fā)生的成本、費(fèi)用進(jìn)行歸集,并進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理。成本核算是會(huì)計(jì)核算中最主要的核算,必須拋棄過去那種不計(jì)成本、不講效益的核算方法。后勤會(huì)計(jì)核算工作應(yīng)按照成本核算的原則要求正確劃分各種費(fèi)用的界限,正確確定財(cái)產(chǎn)物資的計(jì)價(jià)方法和價(jià)值結(jié)轉(zhuǎn)方法,以便合理劃分成本核算范圍。同時(shí),發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),節(jié)能降耗,努力降低成本。醫(yī)院后勤物資消耗的定額制定方法主要應(yīng)采用統(tǒng)計(jì)分析法,而辦公用品、小雜品等可采用以收定消法較為適宜。要健全各項(xiàng)招標(biāo)采購制度,做好各項(xiàng)物資采購管理,在物資采購方面要按程序辦事,貨比三家,降低成本開支;在采購總量確定的前提下,要做到適時(shí)、適量采購,盡量使采購、庫存及保管總費(fèi)用達(dá)到最低。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督考核,完善財(cái)務(wù)審批制度
實(shí)行“一支筆”制度。任何一項(xiàng)后勤費(fèi)用開支,必須由經(jīng)辦人員和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人初步審核并簽字,然后由財(cái)務(wù)科長審核,經(jīng)院長實(shí)行一支筆批報(bào),大額費(fèi)用支出項(xiàng)目必須由院務(wù)會(huì)研究決定。建立內(nèi)部牽制和財(cái)務(wù)監(jiān)督制度。記帳人員與會(huì)計(jì)事項(xiàng)審批人員、經(jīng)辦人員、財(cái)產(chǎn)物資保管人員的職責(zé)權(quán)限界定清楚并相互分離、相互制約,重大后勤經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的決策和執(zhí)行應(yīng)當(dāng)透明,財(cái)產(chǎn)清查范圍、期限和組織程序應(yīng)當(dāng)明確并一以貫之。后勤會(huì)計(jì)嚴(yán)把三關(guān)對經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)。一是收支款項(xiàng)依據(jù)要充分,二是票據(jù)、經(jīng)濟(jì)資料要真實(shí),三是審批手續(xù)要齊全。嚴(yán)格手續(xù),對自己負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)人員所經(jīng)辦的每一筆會(huì)計(jì)事項(xiàng)必須有據(jù)可依。既要符合財(cái)經(jīng)制度、財(cái)務(wù)計(jì)劃,又要符合合同條款,同時(shí),審批手續(xù)必須齊全。特殊事項(xiàng),必須有領(lǐng)導(dǎo)班子的決議或主管領(lǐng)導(dǎo)具體的簽批意見。讓數(shù)據(jù)替你說話,讓經(jīng)濟(jì)資料代你說話。
(五)強(qiáng)化電算應(yīng)用,加快信息化建設(shè)。后勤會(huì)計(jì)控制管理系統(tǒng)主要包括業(yè)務(wù)支出管理、固定資產(chǎn)管理、物資管理、辦公用品及低值易耗品管理、專項(xiàng)資金管理等。它應(yīng)與醫(yī)院的藥品管理系統(tǒng)和收費(fèi)管理系統(tǒng)相聯(lián)系,組成醫(yī)院財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。完成日常的后勤會(huì)計(jì)核算和管理工作,主要通過計(jì)算機(jī)傳遞信息來實(shí)現(xiàn),每月自動(dòng)由計(jì)算機(jī)匯總,并通過計(jì)算機(jī)查找超支原因。
四、結(jié)語
總而言之,醫(yī)院后勤會(huì)計(jì)管理,是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),需要后勤會(huì)計(jì)積極與醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門共同配合才能完成。及時(shí)引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制理論和方法,采用多元內(nèi)部監(jiān)控措施,以提高醫(yī)院內(nèi)部的管理水平,降低醫(yī)院的成本消耗,為醫(yī)院的創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
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3、醫(yī)院后勤社會(huì)化的管理模式與展望諸葛立榮中國衛(wèi)生資源2000-07-20
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