醫(yī)院檔案知識(shí)管理論文
現(xiàn)代社會(huì)是計(jì)算機(jī)管理的社會(huì)時(shí)代,人們?yōu)榱烁臃奖憧旖莸墓芾泶罅康男畔?都是靠利用計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,醫(yī)院也不例外,而在一系列管理中知識(shí)管理就是一種全新的管理模式下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的醫(yī)院檔案知識(shí)管理論文,供大家參考。
醫(yī)院檔案知識(shí)管理論文范文一:醫(yī)院檔案知識(shí)管理研究
【摘要】本文闡述了醫(yī)院檔案知識(shí)管理的內(nèi)涵,明確其在醫(yī)院檔案管理中優(yōu)勢(shì);在此基礎(chǔ)上,指出各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院要建立起檔案知識(shí)管理體系,實(shí)施知識(shí)管理策略。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院檔案;知識(shí)管理;探究
近年來(lái),醫(yī)院檔案管理廣泛引入信息化技術(shù),邁入信息智能時(shí)代,知識(shí)管理也隨之出現(xiàn),有力的提升了檔案的管理和運(yùn)用。
1醫(yī)院檔案知識(shí)管理的內(nèi)涵及優(yōu)勢(shì)
(1)醫(yī)院檔案知識(shí)管理概念醫(yī)院檔案知識(shí)管理指的是對(duì)醫(yī)院檔案相關(guān)知識(shí)的管理。具體而言,就是對(duì)醫(yī)院檔案顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的管理,包括對(duì)其進(jìn)行獲取、采集、加工,進(jìn)而創(chuàng)造和利用;以及實(shí)際利用中與醫(yī)院檔案知識(shí)關(guān)聯(lián)的知識(shí)資產(chǎn)、人員、設(shè)施、組織等資源的管理。
(2)醫(yī)院檔案知識(shí)管理的優(yōu)點(diǎn)①加快醫(yī)院檔案信息共享現(xiàn)階段,我國(guó)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院基本上建立起了內(nèi)部信息網(wǎng),利用內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了信息間的互聯(lián)互通。醫(yī)院檔案的知識(shí)管理就是借助于醫(yī)院內(nèi)部的信息網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)調(diào)檔案知識(shí)信息的儲(chǔ)備和共享,從而有助于醫(yī)院整體醫(yī)療水平的提升。②加速隱性知識(shí)顯性化轉(zhuǎn)化隱性知識(shí)貯存于人的大腦中,作為一種潛意識(shí)的知識(shí),隱性知識(shí)難于用語(yǔ)義和邏輯工具來(lái)表達(dá),因此也就很難與人實(shí)現(xiàn)共享。與之相反,顯性知識(shí)則能夠借助文字實(shí)現(xiàn)可編輯化,從而達(dá)到與人的交流和分享。醫(yī)院檔案知識(shí)的管理化能夠?qū)﹄[性知識(shí)實(shí)施挖掘和組織,促進(jìn)其向顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化,達(dá)到知識(shí)的交流和分享。③促進(jìn)知識(shí)運(yùn)用和創(chuàng)新醫(yī)院檔案知識(shí)管理的終極目的在于促進(jìn)檔案知識(shí)的運(yùn)用和創(chuàng)新。檔案知識(shí)在管理的內(nèi)化過(guò)程中通過(guò)知識(shí)的儲(chǔ)備和外溢,使個(gè)人激發(fā)創(chuàng)新能力,獲取新思想、新概念,在有效的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)化為新知識(shí)、新能力,從而提高醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生水平的提高。
2醫(yī)院檔案知識(shí)管理的內(nèi)涵與意義
檔案知識(shí)管理是針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療診治、護(hù)理及其行政管理所產(chǎn)生的檔案給予統(tǒng)一集中地知識(shí)管理。它包括上述所有檔案的收錄、整理、貯存及其開(kāi)發(fā)利用,醫(yī)院檔案知識(shí)管理意在通過(guò)建立一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)新、分享制度,使醫(yī)院在醫(yī)療診治、護(hù)理及管理方面的知識(shí)應(yīng)用得到整體提升。檔案知識(shí)管理把醫(yī)院檔案作為核心資源,充分體現(xiàn)出知識(shí)密集型組織的管理特性。
(1)保證醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)創(chuàng)新成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。醫(yī)院檔案作為醫(yī)院醫(yī)療診斷、護(hù)理、科研及管理的載體,是保證醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略資源,是科技知識(shí)集大成者,因此,充分發(fā)揮醫(yī)院檔案的知識(shí)作用,為醫(yī)院發(fā)展增添源源不斷的動(dòng)力。
(2)促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新。醫(yī)院檔案作為醫(yī)院醫(yī)療診斷、護(hù)理、科研及管理成果的載體,為醫(yī)院醫(yī)療診治、科研、管理提供豐富而詳實(shí)的資料,這些資料作為隱性知識(shí),通過(guò)有效地整合、組織,被充分挖掘、再利用,從而使知識(shí)呈現(xiàn)出顯性化,有力的促進(jìn)了知識(shí)創(chuàng)新。
(3)再造業(yè)務(wù)流程。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及和廣泛運(yùn)用,檔案管理也進(jìn)入數(shù)字化信息時(shí)代。醫(yī)院檔案引進(jìn)知識(shí)管理概念與技術(shù),借助數(shù)字信息技術(shù),重新梳理檔案實(shí)體的管理流程,實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)檔案的數(shù)字化,發(fā)揮檔案承載知識(shí)價(jià)值。
3醫(yī)院檔案知識(shí)管理體系建構(gòu)
(1)建立專(zhuān)業(yè)管理。隊(duì)伍高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是實(shí)施醫(yī)院檔案知識(shí)管理的關(guān)鍵。再好的配置,再好的設(shè)施,如果沒(méi)有人的管理,一切都是空談。因此,醫(yī)院檔案知識(shí)管理需要一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。醫(yī)院管理者要從醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展出發(fā),未雨綢繆,建立知識(shí)管理人才培養(yǎng)計(jì)劃以及行之有效的激勵(lì)制度,采取引進(jìn)來(lái)走出去的戰(zhàn)略,從高等院校引進(jìn)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才,同時(shí)對(duì)現(xiàn)有的管理人員實(shí)施外培計(jì)劃,把他們送入高等院校去進(jìn)修;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也要以身作則,樹(shù)立對(duì)檔案知識(shí)管理理念,使全院上下形成檔案知識(shí)管理的氛圍。
(2)營(yíng)造知識(shí)交流氛圍。醫(yī)院是知識(shí)分子聚集的地方,這里有著眾多的專(zhuān)家型、學(xué)者型的高科技人才,他們的頭腦中中潛藏著大量具有醫(yī)療參考價(jià)值的隱性知識(shí),但是也要看到,他們長(zhǎng)期承擔(dān)著繁重的醫(yī)療、科研任務(wù),很少有空閑時(shí)間坐在電腦前,因此也難以把這些豐富的醫(yī)療知識(shí)、科研知識(shí)用語(yǔ)言和邏輯手段展示出來(lái)。為此,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層要采取行之有效的手段,并形成制度,為這些專(zhuān)家提供切實(shí)可行的交流平臺(tái),并且讓檔案管理人員參與其中,讓醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揮智慧潛能,開(kāi)發(fā)隱性知識(shí),從而形成顯性知識(shí)。
(3)建構(gòu)信息技術(shù)體系。醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)檔案的知識(shí)管理,需要借助于先進(jìn)的信息技術(shù)。為此,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層要重視資金投入,建構(gòu)起完整、高效的區(qū)域網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)全院各科室間的網(wǎng)絡(luò)化溝通。各科室要實(shí)施無(wú)紙化辦公,文件以數(shù)字電子文件為主,非數(shù)字化文件為輔;重視檔案的及時(shí)收集、整理,并且迅速的傳輸?shù)结t(yī)院檔案室,加速隱性知識(shí)的顯性化,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享。綜上所述,醫(yī)院要高度重視醫(yī)院檔案知識(shí)管理,建構(gòu)信息技術(shù)體系,建立起高效的管理模式,重視人才培養(yǎng),使醫(yī)院檔案發(fā)揮應(yīng)有的作用,更好的服務(wù)于醫(yī)院建設(shè)。
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醫(yī)院檔案知識(shí)管理論文范文二:醫(yī)院檔案管理中的知識(shí)管理策略
【內(nèi)容摘要】檔案在單位中占有非常重要的地位,它影響著單位的有效、可持續(xù)發(fā)展。市場(chǎng)體制在不斷改革,各種各樣的管理模式也不斷出現(xiàn),其中有一種新的適應(yīng)性強(qiáng)的管理模式,即知識(shí)管理模式。知識(shí)管理可以有效結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的各種形勢(shì),將醫(yī)院所有人員的創(chuàng)新與智慧進(jìn)行更好的集合,使醫(yī)院的管理工作效率得到大幅提升,在醫(yī)院的檔案管理中起了重要的作用,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展意義十分重大。本文主要介紹知識(shí)管理在醫(yī)院的檔案管理中的重要作用,并對(duì)其具體應(yīng)用策略進(jìn)行詳細(xì)的介紹。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院管理;知識(shí)管理;檔案管理
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,知識(shí)管理也隨之產(chǎn)生,它是通過(guò)日積月累的時(shí)間來(lái)增加相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),有利于企業(yè)在做出不偏離中心的決策,它還具有很強(qiáng)的靈活性,在市場(chǎng)發(fā)展的同時(shí)更能有利融入進(jìn)去適應(yīng)其自身發(fā)展需要,對(duì)個(gè)人以及企業(yè)的發(fā)展都起著重要的作用。檔案管理在醫(yī)院管理中是一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目,因?yàn)槠浒ù罅炕颊呒搬t(yī)護(hù)人員的信息管理等,在這種管理當(dāng)中離不開(kāi)內(nèi)部之間的交流,尤其是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流。將知識(shí)管理應(yīng)用到檔案管理過(guò)程中,可以對(duì)信息進(jìn)行快速的搜索,并且將信息進(jìn)行合理的歸納整理,使檔案管理的科學(xué)性得以提高。
一、醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀
就現(xiàn)在來(lái)講,在醫(yī)院的檔案管理中有各種各樣的問(wèn)題存在,很多醫(yī)院在檔案管理時(shí)還沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的模式,但是在傳統(tǒng)的模式中存在著諸多的問(wèn)題,包括在獲取信息方面速度很慢,在員工交流方面障礙多,內(nèi)部交流之間不夠團(tuán)結(jié)等,這些問(wèn)題都會(huì)引起醫(yī)院工作效率下降,而且在個(gè)人的信息方面不夠完善,例如在病癥的治療方面,某些患者想要通過(guò)查詢(xún)醫(yī)護(hù)人員,想要知道主治醫(yī)生有哪些,這時(shí)這些醫(yī)院里邊將會(huì)出現(xiàn)大量問(wèn)題,如有些醫(yī)院還不知道醫(yī)生當(dāng)值與不當(dāng)值的名單,讓患者等待時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題。由于其內(nèi)部缺乏交流,醫(yī)生的進(jìn)步很小,因此醫(yī)院的工作效率大大降低,不利于醫(yī)院快速的進(jìn)步發(fā)展。
二、醫(yī)院檔案管理中知識(shí)管理的應(yīng)用意義
(一)有利于更好呈現(xiàn)醫(yī)院檔案管理中的知識(shí)。
醫(yī)院的檔案包括很多的方面,其產(chǎn)生于醫(yī)院各種各樣的實(shí)踐中,包括醫(yī)院學(xué)術(shù)之間的交流,醫(yī)院的病歷,科研成果,每天的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等,是醫(yī)院內(nèi)部之間的一項(xiàng)真實(shí)的日常記錄。在醫(yī)院的檔案中主要有隱性的知識(shí)與顯性的知識(shí)這兩種知識(shí)。其中隱性知識(shí)主要是指檔案所處的社會(huì)與時(shí)代背景以及一些還沒(méi)有被完全挖掘出來(lái)的一些信息等;顯性知識(shí)主要是指一些實(shí)在可見(jiàn)的東西,如視頻、聲頻、書(shū)籍、雜志等。然而知識(shí)管理可以使醫(yī)院檔案管理里邊的一些隱性知識(shí)進(jìn)行顯性的轉(zhuǎn)化,使顯性的知識(shí)得到更好的挖掘,從而更好地將其利用,這樣對(duì)于醫(yī)院整體管理水平的提高起到很大的促進(jìn)作用,也有利于醫(yī)院的綜合服務(wù)水平得到大幅度的提升。
(二)有利于完善健全醫(yī)院檔案管理流程。
大多數(shù)的醫(yī)院因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)的醫(yī)院管理理念的影響,而對(duì)醫(yī)院的檔案管理進(jìn)行錯(cuò)誤的理解,認(rèn)為檔案只是患者用來(lái)登記的相關(guān)憑證,沒(méi)有什么大的作用,嚴(yán)重忽略了檔案本身所具有的記錄重要科研成果的作用。其作為醫(yī)院綜合能力提升的重要資源,如果缺乏科學(xué)與規(guī)范性的管理,醫(yī)院很難在原有基礎(chǔ)上獲得進(jìn)步發(fā)展。檔案的知識(shí)管理主要是對(duì)檔案內(nèi)的隱性知識(shí)進(jìn)行挖掘,對(duì)各種信息應(yīng)用數(shù)字化的信息管理技術(shù)進(jìn)行整理,最終增加檔案管理的科學(xué)性,增加其完善程度,從而提高對(duì)檔案的有效利用率。
三、醫(yī)院檔案管理中優(yōu)化知識(shí)管理應(yīng)用的措施
(一)轉(zhuǎn)變思想意識(shí)。
為了使現(xiàn)代化的知識(shí)管理在醫(yī)院檔案管理中發(fā)揮更好的作用,第一應(yīng)將傳統(tǒng)的檔案管理意識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)今的醫(yī)院發(fā)展中,有些現(xiàn)代化的知識(shí)管理概念也會(huì)不自覺(jué)滲透到管理模式中,使醫(yī)院得到了進(jìn)步與發(fā)展,使患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)感到更加滿(mǎn)意。在進(jìn)行知識(shí)的檔案管理時(shí)應(yīng)該堅(jiān)持以服務(wù)為中心,應(yīng)該將知識(shí)的真正價(jià)值發(fā)揮出來(lái)。為此管理人員也應(yīng)該具備更高的思想意識(shí),尤其是創(chuàng)新意識(shí),能夠在以實(shí)際發(fā)展情況為依據(jù)的基礎(chǔ)上對(duì)原有的知識(shí)進(jìn)行合理創(chuàng)新,對(duì)于原來(lái)的管理模式中存在的弊端進(jìn)行消除,不斷形成新的知識(shí)管理方式,將醫(yī)院中知識(shí)管理模式效率進(jìn)行有效的提高,從而為醫(yī)院中的每個(gè)人提供更好的、更全的服務(wù),對(duì)醫(yī)院自身的發(fā)展及社會(huì)的進(jìn)步提供契機(jī)。
(二)創(chuàng)新檔案管理模式。
醫(yī)院的檔案管理工作在實(shí)施時(shí)缺乏力度,檔案管理工作做得不到位,其原因主要受傳統(tǒng)的思想意識(shí)影響。造成這種現(xiàn)象不斷出現(xiàn)的主要原因是管理模式上存在嚴(yán)重的制約性,人們沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)檔案的管理工作。并且作為一個(gè)醫(yī)院的附屬管理部門(mén),它與醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)等聯(lián)系不是很密切,所以,一直以來(lái)很少受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視,這在一定的程度上使工作人員的積極性有所降低。醫(yī)院沒(méi)有足夠重視對(duì)檔案管理部門(mén)中的人才管理工作,從而使該部門(mén)缺乏必要的人才培養(yǎng)方案,使管理人員由于缺乏流動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)機(jī)制而缺乏必要的創(chuàng)新性。因此在醫(yī)院的知識(shí)管理機(jī)制中,應(yīng)該改變?cè)械膫鹘y(tǒng)管理模式概念,在對(duì)醫(yī)院的總體發(fā)展規(guī)劃上結(jié)合現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景制定應(yīng)有的規(guī)章制度,并對(duì)知識(shí)管理中的各種機(jī)制進(jìn)行完善。具體如對(duì)員工采取激勵(lì)的機(jī)制,對(duì)員工的工作積極性和各項(xiàng)知識(shí)的創(chuàng)新能力進(jìn)行不斷的提高,從而提高檔案管理工作的質(zhì)量,有利推動(dòng)檔案管理工作的順利進(jìn)行。
(三)完善醫(yī)院檔案管理體制。
梳理醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),對(duì)醫(yī)院的檔案管理模式要進(jìn)行不斷的改變。醫(yī)院的相關(guān)部門(mén)要建立健全知識(shí)管理人員制度,加大對(duì)人員的管理力度,營(yíng)造出濃厚的知識(shí)氛圍,對(duì)有名的專(zhuān)家、醫(yī)師建立專(zhuān)門(mén)的管理檔案。為了使該項(xiàng)工作有效開(kāi)展,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)利用現(xiàn)代的信息化技術(shù),建立完整的數(shù)字管理信息化系統(tǒng),并對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的模塊設(shè)置,主要包括一些規(guī)范、主題知識(shí)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、期刊書(shū)籍等,將醫(yī)院的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行充分的發(fā)揮。在醫(yī)院中專(zhuān)家和名師是主要的人力資源,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對(duì)其提出的觀點(diǎn)、技巧、經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行詳細(xì)的整理,做好隱性知識(shí)與顯性知識(shí)之間的轉(zhuǎn)化工作,從而促進(jìn)其他醫(yī)護(hù)人員的不斷發(fā)展與不斷提高。對(duì)各種各樣的知識(shí)進(jìn)行模塊化的整理,能顯著提高信息的利用效率,為使用者增加方便快捷的途徑,有利于醫(yī)院當(dāng)中各部門(mén)的資源共享實(shí)現(xiàn)。
四、結(jié)語(yǔ)
總而言之,知識(shí)管理在醫(yī)院的檔案管理中具有不可忽視的作用。只有在對(duì)檔案管理的重要性進(jìn)行深入的分析后,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念,對(duì)檔案的管理工作進(jìn)行不斷的完善,對(duì)其體制進(jìn)行不斷的改革,對(duì)醫(yī)院的檔案管理進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,才能在醫(yī)院的檔案管理中,充分發(fā)揮知識(shí)管理的重要性,不斷促進(jìn)醫(yī)院綜合管理水平的提高,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙贏。
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