淺談企業(yè)網(wǎng)絡管理論文
淺談企業(yè)網(wǎng)絡管理論文
隨著科技的快速發(fā)展,越來越多的信息技術被應用到社會的各行各業(yè)中,這些技術的運用對于企業(yè)的網(wǎng)絡管理更是起到了舉足輕重的作用。下面是學習啦小編為大家整理的企業(yè)網(wǎng)絡管理論文，供大家參考。
企業(yè)網(wǎng)絡管理論文范文一：企業(yè)網(wǎng)絡管理中的商業(yè)價值
當今面臨信息化經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，企業(yè)應加快在電子商務和網(wǎng)絡經(jīng)營方面的發(fā)展，推進企業(yè)信息化進程。沒有企業(yè)信息化，就沒有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)在，國內越來越多的企業(yè)已經(jīng)將其業(yè)務架構在基于計算機網(wǎng)絡的管理信息系統(tǒng)之上，越來越多的核心商務過程需要基于網(wǎng)絡進行，例如，超市的收銀系統(tǒng)、庫存系統(tǒng)，銀行的信用卡系統(tǒng)等等。在網(wǎng)絡的重要性日益突出之時，網(wǎng)絡是否擁有持續(xù)的可用性和出色的性能是非常重要的，業(yè)務系統(tǒng)的質量不僅僅取決于業(yè)務人員的素質，網(wǎng)絡、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應用等環(huán)節(jié)都將對業(yè)務產(chǎn)生影響。一個不穩(wěn)定的網(wǎng)絡對于商場POS這樣的業(yè)務系統(tǒng)來說是致命的：一個因網(wǎng)絡不通而被拒付的客戶，他首先看到的是這個商場的服務質量，而不是網(wǎng)絡質量。因此，網(wǎng)絡不能被孤立地對待，我們必須將其作為企業(yè)的一個部分。對于一個信息化的企業(yè)來說，網(wǎng)絡就是業(yè)務，人們必須從業(yè)務的角度來看待網(wǎng)絡管理，高效率的網(wǎng)絡管理手段是業(yè)務的成長保障。
一、網(wǎng)絡管理所面臨的問題及對策
在一些企業(yè)中普遍存在著各種各樣的網(wǎng)絡管理問題：
1、重建設投入輕管理維護。在進行企業(yè)信息系統(tǒng)建設中，一些企業(yè)存在著誤區(qū)，他們對機房、計算機、網(wǎng)絡通信設備等硬件舍得花錢投入，有時甚至達到非名牌、國外品牌不買，而對于網(wǎng)絡管理和系統(tǒng)維護往往重視不夠。“重建設輕管理”幾乎是MIS(管理信息系統(tǒng))建設的通病了。在某超市企業(yè)整潔敞亮的計算機房里，服務器、工作站、交換機、路由器、Hub擺放有序，但是一談到網(wǎng)絡管理，技術主管卻大倒苦水：以前只有幾臺計算機搞搞進銷存、人事、工資等前后臺管理，隨著企業(yè)的發(fā)展，開始建設LAN，聯(lián)入網(wǎng)絡的計算機越來越多，網(wǎng)絡所承載的業(yè)務量也越來越大，發(fā)生故障的機率也越來越高，現(xiàn)在，原來的管理辦法已經(jīng)很難滿足需求了。針對上述情況，我們認為：必須加大軟件的投入，引入高效率的網(wǎng)絡管理手段。
2、網(wǎng)絡管理工作的深層次思考。顧名思義，網(wǎng)絡管理就是管理好網(wǎng)絡，確保網(wǎng)絡的暢通。但現(xiàn)在面臨的情況是：企業(yè)的高度信息化，使企業(yè)的絕大部分業(yè)務流程如EDI、ERP、CRM等都在網(wǎng)上進行。這就對網(wǎng)管部門提出了更高的要求，不僅僅是保證網(wǎng)絡的連通就可以，還應有全局的目光，提供高附加值的網(wǎng)絡應用服務，包括提高網(wǎng)絡的“業(yè)務快速提供能力”、“業(yè)務質量保障能力”和“運行維護管理的低成本運作能力”，以適應和滿足業(yè)務的開展。有位網(wǎng)絡管理員曾這樣向我介紹他的工作：就是保證網(wǎng)絡通信是可靠的，能及時響應網(wǎng)絡故障，解決問題，安裝一些服務器端共享軟件等。從他說的話可以看出，在重視技術服務的同時，缺少與業(yè)務的溝通，缺少對業(yè)務流程的監(jiān)管。而現(xiàn)代網(wǎng)絡管理的目標就是體現(xiàn)業(yè)務的規(guī)則。
3、網(wǎng)絡管理工作要變被動為主動。以“問題驅動”、“出現(xiàn)問題后再解決”的被動工作方法，是很難適應一些需要及時響應業(yè)務的企業(yè)的要求。市場競爭要求網(wǎng)絡部門的工作要從被動維護向為業(yè)務部門、為市場主動服務轉變，網(wǎng)絡服務質量要從內部測評考核向真正的用戶感受轉變。網(wǎng)絡部門要圍繞公司經(jīng)營決策和業(yè)務發(fā)展，加強網(wǎng)絡運行分析，開展網(wǎng)絡延伸服務，為市場策略的制訂和調整提供有效的支持。圍繞業(yè)務部門的需求，分析網(wǎng)絡服務存在的問題，確定網(wǎng)絡優(yōu)化的重點，采取一系列改進網(wǎng)絡服務的措施。隨著業(yè)務的迅速發(fā)展，系統(tǒng)的運行環(huán)境也相應的發(fā)生改變，新問題會不斷出現(xiàn)，這就要及時引入智能化管理的手段，如Cabletron的Spectrum，可以管理所有基于SNMP的網(wǎng)絡設備，實現(xiàn)網(wǎng)絡分析、智能故障預警，在網(wǎng)絡層面解決服務工作中出現(xiàn)的這些新問題。網(wǎng)絡管理工作還要開展網(wǎng)絡信息流量的監(jiān)控和分析，及時掌握公司采用的新業(yè)務策略的效果，為公司調整策略提供支持?？梢哉f通過網(wǎng)絡管理為企業(yè)發(fā)掘新的商業(yè)機會，這些工作是信息化經(jīng)濟時代，企業(yè)開展電子商務對網(wǎng)絡管理的要求。
4、不兼容帶來的網(wǎng)絡孤島現(xiàn)象。首先出于商業(yè)原因，硬件設備廠商對網(wǎng)絡管理信息中的私有部分進行相互信息封鎖，使得各自提供的設備管理工具和網(wǎng)絡管理平臺，對競爭廠商的設備管理能力一般都比較弱，如果選用了不同的硬件設備廠商的產(chǎn)品，就不得不配置多個相互獨立的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，這就不可避免地造成了網(wǎng)絡管理系統(tǒng)之間出現(xiàn)孤島的現(xiàn)象。
另外，在現(xiàn)實中，各個企業(yè)的網(wǎng)絡結構也不盡相同。它們或許是一個幾乎沒有遠程辦公的小型的LAN;或許是以FDDI(或ATM)為主干，以太網(wǎng)、Token Ring、無線網(wǎng)，并有遠程訪問，甚至建有WEB站點的混合結構;或許是一個分布式環(huán)境，該環(huán)境中有許多運行于各種平臺的client/server(客戶機/服務器)應用，甚至是一個集中式與分布式相結合的混合環(huán)境。企業(yè)所開展關鍵業(yè)務流程如EDI(電子數(shù)據(jù)交換)，要求供應鏈上的上、下游廠商的網(wǎng)絡必須互聯(lián)互通，但是因為彼此采用不兼容的硬件設備和網(wǎng)絡環(huán)境，所造成的孤島效應是可能存在的，已經(jīng)嚴重影響網(wǎng)絡系統(tǒng)對業(yè)務支持的能力，造成企業(yè)的業(yè)務處理、管理控制和戰(zhàn)略管理不能很好地與外界溝通，也使企業(yè)在MIS的投資上產(chǎn)生浪費。實現(xiàn)網(wǎng)絡管理是一個漸進的過程，而且需要不菲的代價，目前解決管理孤島的最佳途徑就是引入全面的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)NMS，對構成企業(yè)IT環(huán)境的所有資源實施端對端的可靠管理，簡而言之，就是以現(xiàn)有企業(yè)IT資源為中心，對復雜的異構環(huán)境同時使用LAN管理系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)。
二、面向業(yè)務的全面網(wǎng)絡管理系統(tǒng)
NMS NMS就是為網(wǎng)絡裝置提供的典型功能進行統(tǒng)一管理，可根據(jù)各自的面向對象和管理性能將其分為三類：第一類是簡單系統(tǒng)。這些系統(tǒng)是針對具體問題的針對性解決方案，包括一些較為簡單的產(chǎn)品，如pcAnywhere，或者也可能是一些管理用戶特定資產(chǎn)的系統(tǒng)，如Oracle數(shù)據(jù)庫。就單個系統(tǒng)來說，它們都很有價值，完全可以解決具體問題，且成本不高。
第二類是LAN管理系統(tǒng)。這些系統(tǒng)提供范圍較廣的功能性，它包括網(wǎng)絡管理系統(tǒng)和系統(tǒng)管理系統(tǒng)。這類管理系統(tǒng)的產(chǎn)品包括HP's OpenView、Novell's ManageWise和Microsoft's Systems Management Suits(SMS)。對擁有小型網(wǎng)絡的公司所需的LAN管理方面，HP's OpenView在大多數(shù)方面超過SMS和Novell's Managewise，特別在集成性、可擴展性、問題管理和自動檢測上得到用戶的首肯。
第三類是企業(yè)管理系統(tǒng)。這類系統(tǒng)的典型代表是IBM's NetView和Cabletron's Spectrum.這些管理系統(tǒng)能在統(tǒng)一管理平臺上實現(xiàn)包括企業(yè)應用管理在內的網(wǎng)絡、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等多方面的管理。
在企業(yè)信息化的今天，網(wǎng)絡是企業(yè)的重要組成部分，可以說網(wǎng)絡就是業(yè)務。如何使網(wǎng)絡更好地服務于業(yè)務也是人們面臨的一個新的挑戰(zhàn)。全面的網(wǎng)絡管理方案能夠幫助企業(yè)確保網(wǎng)絡與服務的可用性，減低網(wǎng)絡維護和運行成本，增添新的業(yè)務機會，以及增強企業(yè)的競爭力等等，使網(wǎng)絡真正成為全面服務于業(yè)務的網(wǎng)絡。
三、企業(yè)網(wǎng)絡管理中的商業(yè)價值
一般來說，企業(yè)在網(wǎng)絡管理方面的投入將為企業(yè)帶來多方面的回報，包括網(wǎng)絡的高可用性、IT的投資回報率(ROI)及擁有成本(TCO)、企業(yè)的高附加值等方面。這也就是網(wǎng)絡管理的價值。
1、網(wǎng)絡的高可用性。網(wǎng)絡的可用性是指網(wǎng)絡不間斷運行的能力。高可用性可能意味著每周7天、每天24小時的持續(xù)操作。一方面要求網(wǎng)絡設備本身具有高可靠性(以平均無故障時間來衡量)，另一方面從網(wǎng)絡管理入手，來實現(xiàn)一個高可用性的網(wǎng)絡。網(wǎng)絡的高可用性(包括應用和服務的可用性)對企業(yè)業(yè)務的影響是十分顯著的，需要及時響應業(yè)務的企業(yè)，必須要確保網(wǎng)絡高可用性。網(wǎng)絡不可用引起的業(yè)務損失在不同的企業(yè)會有所不同。一般地，實效性越強、業(yè)務越關鍵的系統(tǒng)，停機所帶來的損失越大，例如超市前臺收銀，后臺管理系統(tǒng)、銀行ATM系統(tǒng)、證券電子商務系統(tǒng)、旅客定票系統(tǒng)等。評估網(wǎng)絡可用性對業(yè)務的影響可以用一個簡單的公式來計算：網(wǎng)絡不可用造成的損失=(全年網(wǎng)絡非正常時間/企業(yè)全年作業(yè)時間)×企業(yè)全年收入例如，一個年營業(yè)收入為3000萬的公司，其網(wǎng)絡可用性為98%，即非正常時間占全年營業(yè)時間的2%，那么每年因為網(wǎng)絡不可用造成的損失約為2%×3000萬元=60萬元。
2、IT的投資回報率及總體擁有成本。在中國的信息化過程當中，很多企業(yè)需要別人的經(jīng)驗，需要了解信息化的先進管理思想。大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)知道網(wǎng)絡能夠給他們的企業(yè)帶來利潤，但是上一個適合企業(yè)的IT系統(tǒng)到底要花多少錢?市場上眾多的IT產(chǎn)品到底哪些最好?選擇的IT系統(tǒng)好用嗎?什么是功能全的IT系統(tǒng)?價格怎樣考慮?他們心里沒有底，他們需要一個好用又買得起的IT系統(tǒng)。歸根結底，他們是要合理、經(jīng)濟地控制好IT投資，尤其是在投資中控制好總擁有成本。解決這個問題的關鍵是要建立一個經(jīng)濟評估機制，對各種存儲方法做投資回報率(ROI)和總體擁有成本評估。
絕大多數(shù)企業(yè)上信息系統(tǒng)時都是這樣花錢：信息化的最初需求不是企業(yè)級的，大多數(shù)公司都是從部門做起，比如，財務要進行電算化，倉庫需要管理等，因而最初的需求是面向功能的。但是這種起步自然而然就會產(chǎn)生信息孤島，怎么辦?開發(fā)接口。這樣一來，跨部門的業(yè)務成本提高了，產(chǎn)生的結果似乎是用了信息系統(tǒng)后，不但沒有省錢反而花錢更多了。這就是沒有認真考慮總擁有成本的結果。
企業(yè)究竟該如何投資?購買信息系統(tǒng)的錢應該花在什么地方?很多人認為購置一個信息系統(tǒng)，大部分錢應該花在購置硬件平臺、軟件、咨詢、實施和服務上。而根據(jù)總擁有成本的概念，購買軟件、硬件、咨詢服務的投入，只占整個投資的32%，而更多的費用投入在系統(tǒng)的網(wǎng)絡管理、技術支持和培訓方面。按照上述觀點建設的企業(yè)級信息系統(tǒng)，可以在良好的總擁有成本下獲得最大的投資回報率。
另外，IT的投資回報率也與網(wǎng)絡管理人員的工作效率有關。高效率的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，可以提高網(wǎng)絡管理人員的工作效率，減少他們用于“救火”的時間，使他們可以有更多的時間做其他的事情。
3、網(wǎng)絡管理為企業(yè)帶來高附加值。所謂高附加值，是指通過全面的網(wǎng)絡管理給企業(yè)帶來的增值部分，它有別于減少網(wǎng)絡故障造成的損失和降低擁有成本這兩種情形。
通過對企業(yè)IT系統(tǒng)實施全面的網(wǎng)絡管理，可以為企業(yè)帶來更多的商業(yè)價值，這方面提供的空間非常誘人。例如，通過分析企業(yè)WWW服務器的用戶訪問情況，可以幫助企業(yè)了解來訪者對公司哪些產(chǎn)品、服務、技術更感興趣，發(fā)現(xiàn)潛在的客戶和市場;在Internet網(wǎng)上提供新的服務(如電子商務)，擴展企業(yè)的業(yè)務空間，使網(wǎng)絡成為企業(yè)競爭的利器;確保網(wǎng)絡的服務等級，確保業(yè)務系統(tǒng)的服務品質，從而提升客戶對企業(yè)的滿意度等。
全面的網(wǎng)絡管理為企業(yè)帶來的“高附加值”很難用簡單的數(shù)學模型計量，這部分價值隨不同的企業(yè)、不同的業(yè)務類型、不同的網(wǎng)絡管理策略而變化。但是，可以肯定的是，這部分的價值將遠大于前面所討論的兩個環(huán)節(jié)。
企業(yè)網(wǎng)絡管理論文范文二：淺析基于網(wǎng)絡設備集群的網(wǎng)絡管理的實現(xiàn)
論文關鍵詞：集群 交換機 網(wǎng)絡設備 網(wǎng)絡管理
論文摘要：網(wǎng)絡設備集群的網(wǎng)絡管理方式可以大大提高企業(yè)網(wǎng)絡運行維護的效率，不管企業(yè)網(wǎng)絡設備處于任何具體的位置，集群的創(chuàng)建可以使多臺網(wǎng)絡設備不需要IP地址，從而成倍地節(jié)省了企業(yè)網(wǎng)絡有限的地址空間。
隨互聯(lián)網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展，企業(yè)網(wǎng)絡的發(fā)展規(guī)模越來越大，網(wǎng)絡設備的數(shù)量越來越多，企業(yè)網(wǎng)絡的擴展使網(wǎng)絡的管理變的越來越困難。其設備的數(shù)量變得越來越龐大，那么對網(wǎng)絡地址的需求將也會變的越來越多。集群的網(wǎng)絡管理方式可以很好地解決網(wǎng)絡地址問題。集群是可以把一組網(wǎng)絡設備看成一個單一實體進行管理，通常情況下，集群中的交換機中有一臺被指定為命令交換機，其余稱為成員交換機，對集群中各臺成員交換機的配置和管理均在角色為命令交換機上進行。
一、集群中網(wǎng)絡設備的角色
命令交換機：企業(yè)網(wǎng)絡中每個集群設備中必須指定唯一的一臺命令交換機，集群的配置和管理均通過此命令交換機來完成，命令交換機要求具備的條件包括需要配置至少一個IP地址、在交換機上運行支持集群的相應軟件和運行LLDP協(xié)議軟件、必須只屬于一個集群而不能是其它集群的命令交換機或者成員交換機。
成員交換機：集群中的所有交換機，包括命令交換機，都是該集群的成員交換機。不過若非特別指明，我們所說的成員交換機并不包括命令交換機。只有該集群的候選交換機才能加入集群，從而成為成員交換機，成員交換機要求具備如下條件：運行了集群支持軟件，運行了LLDP協(xié)議軟件，不能是其他集群的命令交換機或者成員交換機。
候選交換機：可以被命令交換機發(fā)現(xiàn)并且還沒有加入集群的交換機。候選交換機要求具備如下條件：運行了集群支持軟件，運行了LLDP協(xié)議軟件，不能是任何集群的命令交換機或者成員交換機。使用接口配置模式下的命令來手動配置網(wǎng)絡設備端口的所有安全地址。讓該端口進行地址的互相學習，這些學習到的地址將自動成為該端口上的安全地址，直到安全地址數(shù)達到最大個數(shù)。但是，自動互相學習到的安全地址不會自動和IP地址進行綁定，如果在某一個設備端口上，已經(jīng)設置了綁定IP地址的安全地址，則將不能通過自動學習地址來增加安全地址的個數(shù)?？梢允止づ渲靡徊糠职踩刂?，另外的安全地址可以讓交換機自動學習到。
二、集群管理的范圍
集群的管理范圍與跳數(shù)有關，跳數(shù)限定了命令交換機可以發(fā)現(xiàn)的候選交換機的范圍。直接與命令交換機相連的交換機距前者的跳數(shù)為1，其余以此類推。默認情況下，命令交換機可以發(fā)現(xiàn)距其3跳范圍以內的交換機。VLAN對集群的范圍也有影響，為了保證與集群管理相關的幀的正確接收和轉發(fā)，要求VLAN的劃分應能保證在命令交換機、成員交換機和候選交換機之間存在可達的二層通道。如果這些端口中包括Trunk，則要求其本地虛擬局域網(wǎng)須為該虛擬局域網(wǎng)。但若該成員候選交換機已經(jīng)處于路徑的最末端，則對其上聯(lián)端口的屬性無要求。
交換機對LLDP的支持也將影響集群的范圍，命令交換機借助LLDP協(xié)議來發(fā)現(xiàn)其他交換機。因此，不支持LLDP的交換機無法被發(fā)現(xiàn)，并且與之相連的其它換機也無法被發(fā)現(xiàn)，除非它們還連接到其他的支持LLDP的交換機上。如果在交換機上關閉LLDP或者在相關端口上禁用也會導致類似情況的發(fā)生。
三、配置集群
默認情況下集群功能是打開的，在交換機上可以創(chuàng)建集群從而使之成為命令交換機，也可以將其加入一個集群中而成為成員交換機。如果想要關閉集群功能，在特權模式下則：進入全局配置模式，關閉集群功能，回到特權模式，驗證配置，最后保存配置。如果交換機是命令交換機，關閉集群功能將刪除集群，并且不能成為任何集群的候選交換機;如果是成員交換機，關閉集群功能將使之退出集群，并且不能成為任何集群的候選交換機;如果是候選交換機，關閉集群功能將使之不再能成為任何集群的候選交換機。
配置集群先要建立集群。在特權模式下，可以通過以下步驟來建立集群，同時使該交換機成為集群的命令交換機，還可以為其指定一個序號。進入全局配置模式后設置命令交換機的序號。如果集群已經(jīng)建立，則使用命令更改集群的名稱，但不能更改命令交換機的序號。若要刪除集群，可以在命令交換機的全局配置模式下執(zhí)行命令no cluster enable。 配置集群發(fā)現(xiàn)跳數(shù)時，其決定了命令交換機所能發(fā)現(xiàn)的候選交換機的范圍，在交換機的特權模式下，可以通過以下步驟來配置發(fā)現(xiàn)跳數(shù)。首先進入全局配置模式設置發(fā)現(xiàn)跳數(shù)，若要恢復為缺省值，可以在全局配置模式下執(zhí)行命令no cluster discovery。
配置集群timer。為了及時地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡中的候選交換機，以及準確掌握成員交換機/候選交換機和命令交換機間的物理連接狀況，命令交換機將每隔一段時間進行一次拓撲收集。該時間間隔由集群timer決定，缺省情況下為12秒。在特權模式下，可以通過以下步驟來配置集群time，先進入全局配置模式，再設置時間間隔，時間間隔的范圍是1-300，缺省值為12秒。如果要恢復為缺省值，可以在全局配置模式下執(zhí)行命令no cluster timer。
配置集群holdtime。holdtime值即時間值，是命令交換機所收集到的拓撲圖以及所發(fā)現(xiàn)的候選交換機信息將會被保存一段時間，默認情況下為120秒。交換機的特權配置模式下，可以通過配置集群的holdtime：從特權模式進入全局配置模式后通過cluster holdtime命令進行holdtime時間的設置，時間范圍是1-300，默認情況下的值為120秒。配置好后再回到特權模式，通過show cluster驗證配置，如果要恢復其為缺省值，可以在交換機的全局配置模式下執(zhí)行命令no cluster。(備注：以上該命令只能在命令交換機上執(zhí)行。)
四、集群的維護
如果要管理整個集群，就需要為命令交換機分配一個IP地址。命令交換機可以擁有多個IP地址，通過其中任何一個地址都可以管理集群。成員交換機不需要IP地址。當它不再從屬于任何集群時，必須為其分配合理的IP地址以便進行管理。
(1)密碼的管理。加入集群的交換機將繼承命令交換機特權級別的密碼，包括空密碼，不管集群交換機以前有沒有密碼。如果成員交換機以前設置過特權級別的密碼，在命令交換機上加入該成員時必須指明該密碼，否則將無法加入。(2)認證名的維護。認證名的維護比較重要，除了密碼外，成員交換機還將繼承命令交換機的只讀和讀寫認證名。假如命令交換機的認證名有多個，那么則繼承第一個只讀和讀寫的認證名。當交換機離開集群后，所繼承的認證名繼續(xù)保留。用戶通過命令交換機認證名@mN來訪問成員交換機，因此，在為集群成員配置Community時不要包含@m字符串。
參考文獻
1、于玥.網(wǎng)絡信息管理及其安全[J].計算機光盤軟件與應用，2010.
2、徐祗祥. 企業(yè)網(wǎng)絡高級技術[M].北京：科學文獻出版社，2008
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