基層醫(yī)院管理論文
基層醫(yī)院管理就是強化宏觀調(diào)控,完善改革措施,促使人事制度改革和分配制度改革的進行,促進醫(yī)院的發(fā)展。小編整理了基層醫(yī)院管理論文,歡迎閱讀!
基層醫(yī)院管理論文篇一
基層醫(yī)院綜合管理初探
【摘要】醫(yī)院綜合管理就是強化宏觀調(diào)控,完善改革措施,促使人事制度改革和分配制度改革的進行,促進醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院綜合管理也是堅持綜合效益承包方式,刺激業(yè)務(wù)收入增長,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強化規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù)思路,拓展發(fā)展空間,加強基礎(chǔ)工作的管理,強化后勤服務(wù),重視人才培養(yǎng),提高競爭實力,發(fā)現(xiàn)人才,留住人才,用好人才,穩(wěn)定醫(yī)院技術(shù)隊伍,提高業(yè)務(wù)人員的素質(zhì),樹立依靠科技進步,走內(nèi)涵為主的醫(yī)院發(fā)展道路。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 人員素質(zhì) 綜合管理 效益
中圖分類號:R197.323 文獻標識碼:B 文章編號:1005-0515(2011)7-354-02
醫(yī)院經(jīng)濟管理是醫(yī)院綜合管理的重要組成部分,要想管好醫(yī)院,提高醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益,就必須重視和搞好經(jīng)濟管理,而抓好經(jīng)濟管理,就要求醫(yī)院經(jīng)營管理者根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)計人員提供的醫(yī)院經(jīng)濟管理指標,隨時進行考核和監(jiān)督。掌握醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展狀況,從而進行規(guī)劃和決策,實施科學(xué)管理。本文通過對床位使用率在醫(yī)院管理中作用的分析探討,闡明考核醫(yī)院工作效率指導(dǎo)醫(yī)院工作只能按照科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)醫(yī)院的實際情況。綜合諸多因素來制定醫(yī)院的獎懲制度,以利于醫(yī)院快速穩(wěn)步的發(fā)展。目前,各級醫(yī)院都實行了不同形式的改革方案,并且已經(jīng)取得了較好的經(jīng)濟、社會效益。但深層次的問題還很多,為此,我們應(yīng)在原來的基礎(chǔ)上采取新的措施,興利除弊,完善發(fā)展,推進醫(yī)院改革。
1 堅持社會效益為主
經(jīng)濟效益為輔醫(yī)院的根本出路在于改革,當前,財政對衛(wèi)生部門的撥款越來越少,如我院近兩年一點沒有,醫(yī)院不得不更多的依賴放寬政策,擴大服務(wù),組織合理收入來補償消耗,維持正常運轉(zhuǎn)。由于各院實行的方式不同,各存在一些不同的問題,如盲目追求經(jīng)濟利益而亂收費,收高費,出現(xiàn)任期內(nèi)短期行為。如我院前幾年就出現(xiàn)了這種現(xiàn)象,收入高病人少,藥費占收入的比例大,去年,我院針對這種情況,進行了人事制度和分配制度改革,這種現(xiàn)象有了明顯改善,前幾年少有的加床現(xiàn)象,今年普遍存在,收費普遍降低,病人明顯增加,1~3月份增加住院病人415人次,門診增加4988人次。搞改革的目的是搞活醫(yī)院,實現(xiàn)社會、經(jīng)濟利益雙豐收,為此,醫(yī)院要堅持綜合效益承包方式,即以社會主義精神文明為主導(dǎo),醫(yī)療工作為中心,醫(yī)護質(zhì)量為前提,社會效益為宗旨,經(jīng)濟效益為基礎(chǔ)的全面改革。單純的經(jīng)濟或醫(yī)療任務(wù)承包只能刺激業(yè)務(wù)收入的短期增長,從長遠利益來看,這種改革將會影響醫(yī)院的信譽,反而降低其收入,同時,也違背了社會主義的辦院宗旨。
2 向管理要效益
醫(yī)院是高科技人才密集的地方,對管理的要求特別高,醫(yī)院經(jīng)營管理要建立一個高效的統(tǒng)一指揮系統(tǒng)。醫(yī)院效益的提高,從長遠看,主要靠技術(shù)設(shè)備進步;從近期看,最大的潛力還在于內(nèi)部管理的深化上。
2.1 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強化規(guī)范管理 觀念的轉(zhuǎn)變是盤活全局的關(guān)鍵。院領(lǐng)導(dǎo)在致力于夯實硬件建設(shè)的同時,又要以“醫(yī)術(shù)仁心、關(guān)愛生命”的服務(wù)為宗旨,力圖為患者提供更高品質(zhì)的服務(wù),從而取信于社會大眾。醫(yī)院在加強內(nèi)部管理,深化改革的過程中積極尋找新的著力點,以不斷提高可持續(xù)發(fā)展的后勁。為此,規(guī)范醫(yī)院管理,向管理要效益已呼之欲出。
2.2 創(chuàng)新服務(wù)思路,拓展發(fā)展空問 隨著人們對生命質(zhì)量的要求和健康意識的不斷增強,一個倡導(dǎo)“投資健康、享受健康、關(guān)愛健康”的觀念被越來越多的人們推崇。與此同時,需要成立一個體檢中心。體檢中心的成立,極大地滿足了健康人群的保健需求,實現(xiàn)了健康體檢、健康管理及其他針對健康的一體式服務(wù)。去年我院在短短3個月內(nèi),已為各行各業(yè)及離退休干部近2000人次按不同要求進行了個性化的健康體檢,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
2.3 要加強各項基礎(chǔ)工作的管理,強化后勤服務(wù),保證為臨床一線服務(wù),搞好醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè),要分級管理,抓質(zhì)量、上等級,提高醫(yī)院管理水平;要強化醫(yī)教科研管理,樹立依靠科技進步,走內(nèi)涵為主的醫(yī)院發(fā)展道路。
3 重視人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)之間的霓爭就是人才的競爭,人才競爭是一種客觀存在,是市場經(jīng)濟運行的基本規(guī)則,要實現(xiàn)醫(yī)院長期穩(wěn)定發(fā)展,人才是關(guān)鍵。人力資源是第一資源,是最寶貴的資源,作為醫(yī)院管理者,應(yīng)該穩(wěn)定自己的技術(shù)隊伍,提高業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人才流動是必然的,合理的流動有利于地區(qū)問、企業(yè)間的發(fā)展,也有利于激活醫(yī)院內(nèi)部人力資源的活力。然而,非正常的人才外流,如技術(shù)骨干的成批外流,擅自離崗的盲目外流等,則會導(dǎo)致醫(yī)院人力資源浪費和地區(qū)間人才分布的嚴重不合理,甚至?xí)?dǎo)致醫(yī)院技術(shù)人才斷擋,影響正常的醫(yī)療秩序。人才“不辭而別”的現(xiàn)象在我院已出現(xiàn)5例。根據(jù)醫(yī)院工作的特點,特別是對培養(yǎng)一個合格的醫(yī)生,尤其是培養(yǎng)一個學(xué)科帶頭人,往往需要十幾年甚至更長的時間。醫(yī)院為培養(yǎng)技術(shù)人才需要支付一定的培訓(xùn)費用,這些培訓(xùn)費是為醫(yī)院技術(shù)人員適應(yīng)本職工作、提高診療水平為目的的“特殊培訓(xùn)”費用,甚至包括專業(yè)技術(shù)人員參加學(xué)術(shù)會議的費用等相關(guān)支出。所以醫(yī)院應(yīng)當交納一定的風(fēng)險金,一旦技術(shù)人員“不辭而別”等流失現(xiàn)象出現(xiàn)時,應(yīng)扣下這筆風(fēng)險金。同時,醫(yī)院為穩(wěn)定技術(shù)隊伍,應(yīng)注意人才的培訓(xùn)工作,把其作為經(jīng)營管理的一項指標,使醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平適應(yīng)時代發(fā)展的需要。實施人才工程,提高競爭實力,招攬人才,發(fā)現(xiàn)人才,留住人才,用好人才,使優(yōu)秀人才脫穎而出。醫(yī)院應(yīng)從每年的業(yè)務(wù)收支節(jié)余中提取一定比例智力投資基金,對突出貢獻者給予一定的物資、精神獎勵。
4 強化宏觀調(diào)控,完善改革措施
為進一步深化改革,完善經(jīng)營管理制度,醫(yī)院管理部門要從總體上采取行政的、法制的、經(jīng)濟的措施,加強宏觀調(diào)控;建立健全自控約束機制;強化對社會效益指標的監(jiān)督和控制,全面清理整頓和合理調(diào)整醫(yī)院收費標準;同時在微觀上要強化醫(yī)護質(zhì)量和文明服務(wù)的自我監(jiān)督。
目前。隨著市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入,醫(yī)療多元化、市場化局面逐漸形成。競爭形勢更加嚴峻;尤其按照grl'0協(xié)議。我國承諾在今年全面開放醫(yī)療服務(wù)市場,允許外方和中方合資合作辦醫(yī),國外先進的管理理念、服務(wù)理念、資金、技術(shù)、設(shè)備等優(yōu)勢.必然將給公立醫(yī)院的經(jīng)營帶來巨大的沖擊和影響。今年是醫(yī)院質(zhì)量管理年。開展醫(yī)院質(zhì)量管理年活動的指導(dǎo)思想就是以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨,在這種形勢下,遵循市場規(guī)律,按照經(jīng)濟規(guī)律辦事,強化科學(xué)管理。
總之,可通過提高醫(yī)院綜合管理水平,降低人性化服務(wù)過程中的管理成本, 但是降低成本并不意味著通過削弱合理項目減少合理的開支??刹捎玫拇胧椋?.推行醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度;2.在對病種成本核算的基礎(chǔ)上,實施費用控制;3.力Ⅱ強醫(yī)院制度建設(shè),提高醫(yī)院科學(xué)管理水平;4.開展醫(yī)院全面質(zhì)量管理;5.實施臨床路徑管理措施。通過以上措施, 提高醫(yī)院綜合管理水平,降低成本。轉(zhuǎn)變觀念參與競爭已勢在必行,醫(yī)院管理者必須充分考慮病人的利益,切實加強醫(yī)院管理,發(fā)揮統(tǒng)計核算、反饋、監(jiān)督的功能,才能使醫(yī)院社會效益和自身效益得以全面發(fā)展,在醫(yī)療市場的激烈競爭中求得長期穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻
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