績(jī)效與薪酬管理論文
績(jī)效與薪酬管理論文
企業(yè)的薪酬管理與績(jī)效管理之間是相互統(tǒng)一的,從某種意義上來(lái)看,兩者之間又是密不可分,并且相互促進(jìn)的一個(gè)整體。小編整理了績(jī)效與薪酬管理論文,歡迎閱讀!
績(jī)效與薪酬管理論文篇一
淺議高???jī)效考核與薪酬管理
摘要:目前我國(guó)高校教師的績(jī)效考核與薪酬管理制度還不完善,存在諸多弊端,在很大程度上抑制了高校的發(fā)展。因此要將績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)樾匠旯芾?,也就是把?jī)效考核與薪酬掛鉤,這就要求深化高校人事制度改革,充分調(diào)動(dòng)和激勵(lì)廣大教師的工作積極性,實(shí)現(xiàn)資源管理的科學(xué)化、規(guī)范化,切實(shí)完善高校的崗位聘任、績(jī)效考核、津貼分配制度。
關(guān)鍵詞:績(jī)效考核;薪酬管理;激勵(lì)機(jī)制
績(jī)效薪酬制度實(shí)質(zhì)上是一種以相對(duì)業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的非強(qiáng)制性合約,換言之是一種錦標(biāo)賽合約(tournament-type contract)。在這種合約下,組織承諾根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)支付相應(yīng)的工資報(bào)酬,即業(yè)績(jī)?cè)礁攉@得的報(bào)酬越高。錦標(biāo)賽合約通過(guò)薪酬和業(yè)績(jī)掛鉤,目標(biāo)是激勵(lì)員工做出敬業(yè)選擇、提高業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)學(xué)校、教師雙方的效益最大化。在“優(yōu)勞優(yōu)酬、一流業(yè)績(jī)、一流報(bào)酬”的分配思想指導(dǎo)下,高校更多地通過(guò)績(jī)效考核的優(yōu)劣來(lái)調(diào)節(jié)教師收入,旨在更大程度上發(fā)揮薪酬的激勵(lì)功能,激發(fā)教師的工作潛力。
一、高校教師績(jī)效考核存在的問(wèn)題
(一)崗位職責(zé)不夠清晰
績(jī)效考核的依據(jù)是標(biāo)準(zhǔn),而標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定依據(jù)為崗位分析,遺憾的是我國(guó)高校目前還沒(méi)有幾所大學(xué)系統(tǒng)的做過(guò)崗位分析。所謂崗位分析(工作分析)是收集數(shù)據(jù)進(jìn)而對(duì)一項(xiàng)特定的工作實(shí)質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)的系統(tǒng)化過(guò)程。工作分析的成果是工作描述和工作規(guī)范。工作描述是以書(shū)面敘述的方式來(lái)說(shuō)明工作中需要從事的活動(dòng),以及工作中所使用的設(shè)備和工作條件的信息。而工作規(guī)范則被用來(lái)說(shuō)明對(duì)承擔(dān)這項(xiàng)工作的員工所必須具備的特定技能、工作知識(shí)、能力和其他身體和個(gè)人特征的最低要求。不做工作分析,那么崗位的職責(zé)就界定不清楚,績(jī)效考核就沒(méi)有個(gè)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。
(二)考核指標(biāo)過(guò)于重?cái)?shù)量而忽視了質(zhì)量
考核就是一個(gè)無(wú)形的指揮棒,指標(biāo)的設(shè)定將牽引著教師圍繞著指揮棒轉(zhuǎn)。指標(biāo)設(shè)定的科學(xué)合理將起正向作用,否則就會(huì)造成負(fù)面影響。目前各高???jī)效考核花很大力氣來(lái)量化各崗位的工作,希望制作出量化程度比較高,甚至是全部量化的績(jī)效考核指標(biāo)體系來(lái),這是很難的。定量化的考核在某種程度上能避免人為的因素,相對(duì)來(lái)說(shuō)比較公平。但是搞教學(xué)和搞研究不一味地追求數(shù)量,這樣易使教師步人單純地追求數(shù)量而忽視了質(zhì)量。目前這種現(xiàn)象在高校和科研院所已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)。
(三)學(xué)生打分存在功利性傾向
現(xiàn)在各高校普遍實(shí)行了讓學(xué)生給任課教師打分,這應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)比較好的舉措,這樣做的優(yōu)點(diǎn)在于彌補(bǔ)了教師績(jī)效考核中非量化性的因素。但現(xiàn)在的問(wèn)題是學(xué)生在給教師打分的過(guò)程中難以做到公平合理,偏好和情緒化的東西以及功利性的傾向影響了對(duì)教師的綜合評(píng)價(jià)。絕大部分院校對(duì)這些做法只是流于形式,對(duì)于打分的結(jié)果大部分是處于保密狀態(tài):無(wú)論是哪種形式、哪個(gè)學(xué)校都沒(méi)有反饋和溝通得分高低的原因,這種考核可以說(shuō)對(duì)績(jī)效的提高沒(méi)有太大的積極作用。
二、高校崗位績(jī)效薪酬制度存在的問(wèn)題
(一) 面臨的是操作層面的技術(shù)性難題
績(jī)效薪酬的基本原則是按勞付酬,然而教師的勞動(dòng)結(jié)果是很難被量化和被測(cè)量的,如研究結(jié)果的學(xué)術(shù)價(jià)值不能用字?jǐn)?shù)或篇數(shù)來(lái)衡量;學(xué)生的發(fā)展水平也不能用聽(tīng)了多少節(jié)課來(lái)計(jì)算;學(xué)科知識(shí)體系和人類文化的進(jìn)步,更不可能是靠論文和項(xiàng)目數(shù)字累加出來(lái)的。教師勞動(dòng)的這一特點(diǎn)加大了績(jī)效考核的難度。
(二)績(jī)效薪酬可能導(dǎo)致教師行為的不確定性
一個(gè)人對(duì)收入的預(yù)期是他對(duì)行為做出選擇的依據(jù),穩(wěn)定的收入預(yù)期是導(dǎo)致穩(wěn)定行為的前提。但現(xiàn)有薪酬制度是一種不穩(wěn)定的津貼性收入制度。首先,學(xué)校能用于工資性收入分配的財(cái)力不穩(wěn)定;其次,即使在學(xué)校每年投入總量一樣的情況下,由于每年學(xué)校教學(xué)總量和科研總量是有差異的,所以,教師即使保持每年同樣的教學(xué)或科研工作量,實(shí)際收入仍然可能不同。學(xué)校在工資性收入中的投入越大,定量考核越普遍,教師收入預(yù)期的不穩(wěn)定性越明顯。這種收入制度必然導(dǎo)致教師對(duì)自己收入預(yù)期的不確定性,從而影響教師持續(xù)穩(wěn)定的教學(xué)科研行為,甚至導(dǎo)致教師行為的短期化。
(三)績(jī)效薪酬效率至上的價(jià)值觀
容易導(dǎo)致教學(xué)、科研和服務(wù)的急功近利,而無(wú)視高校應(yīng)對(duì)學(xué)生和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益發(fā)揮作用并做出貢獻(xiàn)的價(jià)值導(dǎo)向,從而也會(huì)導(dǎo)致高校組織對(duì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和培養(yǎng)人才功能的漠視。
三、高等學(xué)校績(jī)效工資的設(shè)計(jì)原則
(一)激勵(lì)性原則
所謂激勵(lì)是指以滿足人的某種需要為手段,刺激人的動(dòng)機(jī),使人表現(xiàn)出有利于組織目標(biāo)的行為。高校構(gòu)建績(jī)效工資體系要以增強(qiáng)工資的激勵(lì)性為導(dǎo)向,將薪酬管理與激勵(lì)機(jī)制有機(jī)結(jié)合,把注意力放在對(duì)教職工現(xiàn)實(shí)績(jī)效的考核和獎(jiǎng)勵(lì)上,以教職工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)清晰反映薪酬與績(jī)效間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,將需求、內(nèi)驅(qū)力、目標(biāo)三個(gè)互相影響、相互依存的要素銜接起來(lái),做到對(duì)教職工的當(dāng)前激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、終身激勵(lì)相結(jié)合。通過(guò)績(jī)效工資分配,將學(xué)校與教職工結(jié)成有機(jī)的利益共同體。
(二)公平性原則
很多學(xué)者的研究和市場(chǎng)調(diào)查都證明,薪酬的公平感依然是員工最關(guān)注的因素之一。績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)直接決定了高校教職工的薪酬水平,要使績(jī)效工資成為高校吸引人才、留住人才的保障,其體系設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)注意體現(xiàn)公平性。以客觀公正的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確衡量教職工的績(jī)效水平,進(jìn)而合理確定績(jī)效工資數(shù)額,才能使教職工對(duì)所獲得的報(bào)酬感到心悅誠(chéng)服。覺(jué)得未在薪酬方面受到不公平待遇,以實(shí)現(xiàn)自我公平,從而對(duì)績(jī)效工資體系表示認(rèn)可。
(三)戰(zhàn)略性原則
高???jī)效工資是一種收入分配工具。應(yīng)服務(wù)于高校的發(fā)展目標(biāo),傳遞高校的核心價(jià)值觀??梢詫⒏咝5陌l(fā)展戰(zhàn)略和辦學(xué)目標(biāo)分解到教學(xué)、科研、管理、服務(wù)等各個(gè)崗位,教職工績(jī)效工資數(shù)額由其工作績(jī)效與預(yù)先設(shè)定的工作目標(biāo)和薪酬標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行比較后確定,并根據(jù)績(jī)效目標(biāo)的完成情況波動(dòng)。通過(guò)收入分配杠桿,規(guī)范引導(dǎo)教職工的行為,將教職工的個(gè)人發(fā)展融入學(xué)校的整體發(fā)展目標(biāo)之中,在學(xué)校的發(fā)展中促進(jìn)學(xué)校與教職工共同發(fā)展,形成雙贏局面。 (四)操作性原則
高???jī)效工資體系應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明易懂,便于教職工明白設(shè)計(jì)的初衷,理解工資與不同層次績(jī)效指標(biāo)的聯(lián)系,這樣才有利于績(jī)效工資的實(shí)施、管理和推廣。實(shí)踐表明,高校收入分配制度改革能否得到廣大教職工的認(rèn)可和支持,將直接影響到實(shí)施的效果和新制度的成敗。在體系構(gòu)建時(shí)還要便于與評(píng)估機(jī)制結(jié)合,既要有教學(xué)課時(shí)數(shù)、發(fā)表論文篇數(shù)、主持課題數(shù)等量性指標(biāo),也要有課堂教學(xué)質(zhì)量、論文學(xué)術(shù)價(jià)值、課題社會(huì)影響等質(zhì)性指標(biāo),做到定量與定性相結(jié)合。此外,構(gòu)建高???jī)效工資體系還要符合國(guó)家和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平;遵循相關(guān)法律法規(guī)和高校的文化、理念;考慮到高校的層次和規(guī)模以及辦學(xué)效益和財(cái)力約束等。
四、對(duì)完善我國(guó)高校薪酬體系的思考
(一)提高教師薪酬水平,使教師收入處于國(guó)民收入的中上水平
西方國(guó)家高校教職工的薪酬水平是在完全市場(chǎng)化條件下形成的,高校想在市場(chǎng)中贏得人才,必須正視市場(chǎng)需求。以西方國(guó)家高校教職工薪酬水平作為前瞻,是比較切實(shí)際的。西方國(guó)家高校教職工薪酬處于社會(huì)中上水平,只有提高教師薪酬水平,才能留住高校中有能力的教師,減少流失率。
(二)完善考核評(píng)價(jià)體系,健全以崗位和績(jī)效為基礎(chǔ)的薪酬制度
績(jī)效考評(píng)制度有兩個(gè)基本功能:一是科學(xué)合理地計(jì)量員工的勞動(dòng)成果,使之成為“按勞分配及按生產(chǎn)要素分配”的依據(jù);二是評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給不同的人員以便于員工的全面成長(zhǎng)和便于管理,凸顯“以人為本”的管理思想。
(三)掌控好收入差距
高校教師的績(jī)效工資分配模式應(yīng)以公平、公正為設(shè)計(jì)前提,業(yè)績(jī)考核和現(xiàn)實(shí)貢獻(xiàn)為分配基礎(chǔ),獎(jiǎng)勵(lì)為調(diào)節(jié)手段;突出激勵(lì)功能,激勵(lì)、保障和調(diào)節(jié)三大功能相互協(xié)調(diào);努力建立教師校內(nèi)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)的保障機(jī)制,使搞活、規(guī)范、可操作成為高校績(jī)效工資改革的關(guān)鍵。
(四)落實(shí)全員聘任制和崗位管理制度
全員聘任制是崗位管理的基礎(chǔ),崗位管理是崗位工資實(shí)施的前提。。崗位管理作為破除身份管理的重大對(duì)策,其順利推行直接影響到教育改革優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)。在這個(gè)過(guò)程中,高校教師、人力資源管理部門需要轉(zhuǎn)變觀念,避免在崗位工資的核定中套用以前的身份和職稱管理方式,原封不動(dòng)地將原來(lái)的身份序列直接落實(shí)在崗位工資上。
(五)員工薪酬重心從固定薪酬向績(jī)效薪酬轉(zhuǎn)變
當(dāng)前,高校普遍未采用績(jī)效薪酬制度,即使有績(jī)效薪酬的部分高校,其所占比例也相當(dāng)小。有研究者提出,高校三元薪酬結(jié)構(gòu)中的基本工資、職務(wù)津貼和崗位績(jī)效工資的比例為40%:10%:50%比較合適???jī)效薪酬具體比重為多少,還要根據(jù)各個(gè)學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略、財(cái)力水平等方面具體規(guī)劃,不好做一個(gè)統(tǒng)一規(guī)定,但其所占份額原則上應(yīng)能起到激勵(lì)作用,起到按勞分配、激發(fā)潛力、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)的作用,否則就是無(wú)效的。
(六)將重點(diǎn)放在重點(diǎn)員工和骨干教師上
薪酬內(nèi)部和外部的不平衡是很不容易解決的一個(gè)問(wèn)題,讓優(yōu)秀的員工和一般員工的薪酬差距調(diào)節(jié)到一個(gè)合適的位置,這個(gè)平衡點(diǎn)很難找到。這種情況下,如果不能讓員工都滿意,那就一定要先滿足優(yōu)秀員工。
(七)采用長(zhǎng)期激勵(lì)制度
在委托代理經(jīng)典理論中,羅丹妮(Radner)和魯賓斯坦(Rubbin-stein)證明了如果委托方與代理方保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,且雙方都有足夠大的預(yù)期貼現(xiàn)因子,則帕累托最優(yōu)的激勵(lì)能夠?qū)崿F(xiàn)。也就是說(shuō),要實(shí)現(xiàn)帕累托最優(yōu)化激勵(lì),需要組織長(zhǎng)期的激勵(lì)制度,在長(zhǎng)期預(yù)期收益的激勵(lì)作用下,員工的滿意度、積極性可以達(dá)到最優(yōu)。長(zhǎng)期激勵(lì)理論上屬于多階段博弈,多階段博弈會(huì)使參與者從整體最優(yōu)而非當(dāng)前最優(yōu)的角度選擇對(duì)策。組織如果能夠使員工關(guān)注長(zhǎng)期收益,則可減少員工流失,促使員工努力工作。長(zhǎng)期激勵(lì)制度主要指針對(duì)組織績(jī)效評(píng)估周期超過(guò)12個(gè)月的各種獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。高校可采取的長(zhǎng)期激勵(lì)方法可以有:補(bǔ)充住房基金和公積金、提高醫(yī)療保險(xiǎn)限額、提供更多的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、更具有挑戰(zhàn)性的工作、彈性的工作時(shí)間、更多的參與學(xué)校發(fā)展建設(shè)的機(jī)會(huì)等。
(八)提高員工的福利、增加自助餐式的福利項(xiàng)目
受各學(xué)校條件和主要管理者思路影響,當(dāng)前,高校福利制度很不完善,學(xué)校之間福利差別很大。絕大多數(shù)高校福利項(xiàng)目較少,福利偏低,多數(shù)采用平均福利計(jì)劃,帶有濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩。隨著員工需求多元化,高校在提高福利金額和福利項(xiàng)目的同時(shí),可以借鑒部分企業(yè)采取的自助餐式福利制度,給予員工每年一定的福利點(diǎn)數(shù),提供一組多樣化的福利項(xiàng)目,讓員工自由選擇,使員工有一種大家庭的成員感和對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)責(zé)任心,使福利效用最大化。
高等教育發(fā)展日新月異,使得高校薪酬制度存在著階段性和時(shí)效性的特點(diǎn)。改革高校薪酬制度沒(méi)有現(xiàn)成的模式和方法可以套用,改革的過(guò)程中也不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。因此,高校薪酬制度的改革與創(chuàng)新既不可能一蹴而就,也不可能一勞永逸。它應(yīng)隨著我國(guó)高等教育體制改革的逐步深化,隨著高校辦學(xué)形式的多元化,隨著高校的戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)外部環(huán)境的變化適時(shí)加以調(diào)整,把短期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)有機(jī)結(jié)合起來(lái),從而促進(jìn)高等教育事業(yè)的改革與發(fā)展。
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