家族化管理論文

　　家族企業(yè)作為我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了不可替代的重要作用，已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流經(jīng)濟(jì)形式之一。下面是由學(xué)習(xí)啦小編整理的家族化管理論文，謝謝你的閱讀。

　　家族化管理論文篇一

　　家族企業(yè)職業(yè)化管理演進(jìn)的困境

　　摘要：家族企業(yè)的職業(yè)化管理能否得到快速的發(fā)展，取決于家族企業(yè)能否對(duì)其產(chǎn)生足夠的需求，而家族企業(yè)對(duì)職業(yè)化管理需求的形成又是其對(duì)成本和收益進(jìn)行比較之后進(jìn)行理性決策的結(jié)果。文章基于成本和收益的角度，研究家族企業(yè)對(duì)職業(yè)化管理的需求，探討家族企業(yè)職業(yè)化管理發(fā)展陷入困境的原因。

　　關(guān)鍵詞：家族企業(yè);職業(yè)化管理;困境;成本收益

　　提高家族企業(yè)的職業(yè)化管理程度是家族企業(yè)發(fā)展的必然要求。加入WTO以來，家族企業(yè)為了抵御殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一些企業(yè)先后進(jìn)行了職業(yè)化管理改造，卻并未產(chǎn)生如理論界所預(yù)期的管理效益以及家族企業(yè)職業(yè)化管理高潮的到來。

　　從理論上分析，家族企業(yè)的職業(yè)化管理能否得到快速的發(fā)展，取決于家族企業(yè)能否對(duì)其產(chǎn)生足夠的需求，而家族企業(yè)對(duì)職業(yè)化管理需求的形成又是家族企業(yè)對(duì)成本和收益進(jìn)行比較之后進(jìn)行理性決策的結(jié)果。

　　因此本文基于成本和收益的角度，研究家族企業(yè)對(duì)職業(yè)化管理的需求，探討家族企業(yè)職業(yè)化管理發(fā)展陷入困境的原因。

　　一、家族企業(yè)引進(jìn)職業(yè)化管理的成本和收益與家族企業(yè)對(duì)職業(yè)化管理的需求

　　首先假定家族企業(yè)是理性經(jīng)濟(jì)人，是否引入職業(yè)經(jīng)理人，取決于引入職業(yè)經(jīng)理人前后的總成本和總收益之間的比較。如果引入職業(yè)經(jīng)理人前后的總收益減去總成本所得的凈收益大于零，市場(chǎng)規(guī)律作用的結(jié)果必然使大量的家族企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人。

　　相反的，引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人前后的總收益之差減去總成本之差所得的凈收益小于或等于零，那么家族企業(yè)對(duì)職業(yè)化管理的熱情必然不足。

　　一般地，家族企業(yè)的總收益分為兩個(gè)部分，生產(chǎn)性收益和非生產(chǎn)性收益，其總成本也包括兩個(gè)部分，生產(chǎn)性成本和非生產(chǎn)性成本。

　　(一)家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人的生產(chǎn)性收益與家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求

　　家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人的生產(chǎn)性收益是指因引入職業(yè)經(jīng)理人使經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)量增大或生產(chǎn)成本的節(jié)省而多獲得的收益。它可能來自分工、新技術(shù)的引進(jìn)和使用、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整或新市場(chǎng)的成功開發(fā)等原因。

　　家族企業(yè)的生產(chǎn)性收益由產(chǎn)品的價(jià)格、增加的產(chǎn)量等決定。在其他條件一定的情況下，家族企業(yè)的生產(chǎn)性收益越大，可供家族企業(yè)分享的凈收益也越大，家族企業(yè)對(duì)引入職業(yè)經(jīng)理人的需求越高，反之，需求則越疲軟。

　　(二)家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人的非生產(chǎn)性收益與家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求

　　家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人的非生產(chǎn)性收益是指家族企業(yè)在引入職業(yè)經(jīng)理人后由于整個(gè)企業(yè)對(duì)外交易費(fèi)用的節(jié)省等原因所帶來的收益增加，其中最主要的是整個(gè)企業(yè)對(duì)外交易費(fèi)用的節(jié)省。

　　家族企業(yè)在引入職業(yè)經(jīng)理人前所支付的初始交易費(fèi)用減去引入職業(yè)經(jīng)理人后的對(duì)外交易成本，就是職業(yè)經(jīng)理人的非生產(chǎn)性收益。職業(yè)經(jīng)理人的非生產(chǎn)性收益與家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求之間成同方向變化。因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人的非生產(chǎn)性收益是家族企業(yè)在引入職業(yè)經(jīng)理人前所支付的總體初始交易費(fèi)用減去家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人之后的對(duì)外交易成本。

　　當(dāng)家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人之前所支付的初始交易費(fèi)用一定的情況下，家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人之后的對(duì)外交易成本與家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求成反方向變化：職業(yè)經(jīng)理人對(duì)外交易成本越高，就意味著其非生產(chǎn)性收益越低，家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求越低;反之，非生產(chǎn)性收益越高，家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求越高。

　　當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人的對(duì)外交易成本一定的情況下，家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人之前所支付的初始交易費(fèi)用與家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求成同方向變化：家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人之前所支付的初始交易費(fèi)用越高，可節(jié)省的費(fèi)用越多，職業(yè)經(jīng)理人的非生產(chǎn)性收益也因此越高，家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求越高;反之，家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人之前所支付的初始交易費(fèi)用越低，職業(yè)經(jīng)理人的非生產(chǎn)性收益也越低，家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求越低。

　　(三)家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人的生產(chǎn)性成本與家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求

　　家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人的生產(chǎn)性成本是指家族企業(yè)為了組織生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施和機(jī)器設(shè)備等投資而耗去的成本。

　　在其他條件一定的情況下，職業(yè)經(jīng)理人所耗費(fèi)的生產(chǎn)性成本與家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求成反方向變化：生產(chǎn)性成本越高，家族企業(yè)所得的凈收益就越低，家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求將受到抑制;反之，家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求將增加。

　　(四)家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人的非生產(chǎn)性成本與家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求

　　家族企業(yè)為了獲取引入職業(yè)經(jīng)理人的生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性收益，必須付出相應(yīng)的非生產(chǎn)性成本。非生產(chǎn)性成本主要指那些不直接發(fā)生在生產(chǎn)過程中的成本。

　　科斯認(rèn)為：“為了進(jìn)行市場(chǎng)交易，有必要發(fā)現(xiàn)誰希望進(jìn)行交易，有必要告訴人們交易的愿望和方式，以及通過討價(jià)還價(jià)的談判締結(jié)契約，督促契約條款的嚴(yán)格履行，等等，這些工作常常是成本很高的，而任何一定比率的成本都足以使許多在無需成本的定價(jià)制度中可以進(jìn)行的交易化為泡影”。

　　的確，不存在交易費(fèi)用的世界就像物理學(xué)假設(shè)世界沒有摩擦力。家族企業(yè)在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人是必須耗費(fèi)的交易成本包括信息搜尋的成本、談判成本、擬訂契約的成本、職業(yè)經(jīng)理人運(yùn)作過程中的決策成本、監(jiān)督和管理的成本等等。

　　無數(shù)的研究表明，隨著引入家族企業(yè)的管理人員數(shù)量的增加，職業(yè)經(jīng)理人內(nèi)部的非生產(chǎn)性成本將加速遞增。

　　布坎南通過對(duì)立憲民主的研究發(fā)現(xiàn)：“如果要求有兩個(gè)以上的人就某項(xiàng)決定達(dá)成一致，那就要另花時(shí)間精力，以保證一致的達(dá)成，而且，這樣的成本將隨著為達(dá)成一致所需要的群體的規(guī)模的擴(kuò)大而增加。當(dāng)人們改變一項(xiàng)集體決策規(guī)則，使之涵蓋總?cè)后w中越來越多的個(gè)人時(shí)，這些成本就有可能以某個(gè)遞增的比率增加”。“在那些規(guī)模巨大的群體中，談判成本也許會(huì)接近于無限大”。

　　在其他條件一定的情況下，家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人必須支付的非生產(chǎn)性成本與家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求成反方向變化：非生產(chǎn)性成本越高，可供家族企業(yè)的凈收益越低，家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求也就越低，反之，家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求越高。

　　二、中國(guó)家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人需求不足的成因

　　從成本收益的角度看，家族企業(yè)職業(yè)化管理的演進(jìn)之所以陷入困境，主要是緣于收益的降低或成本的增加而引致的可供家族企業(yè)獲得的凈收益偏低。

　　(一)家族企業(yè)平均經(jīng)營(yíng)規(guī)模的狹小

　　家族企業(yè)所耗費(fèi)的非生產(chǎn)成本與引入管理人員的數(shù)量密切相關(guān)。隨著引入管理人員的數(shù)量的增加，家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)內(nèi)部的信息搜尋成本、談判成本、決策成本、監(jiān)督履約等成本都將加速遞增。

　　因?yàn)榧易迤髽I(yè)規(guī)模的狹小，要發(fā)展一定規(guī)模的家族企業(yè)，達(dá)到生產(chǎn)收益和非生產(chǎn)收益的最大化，就需要大量的職業(yè)管理人員加盟，數(shù)量較多的職業(yè)管理人員要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行全體一致同意的決策將產(chǎn)生巨額的談判成本和決策成本。

　　因?yàn)榧易迤髽I(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的狹小，即使他們中大多數(shù)引入職業(yè)化管理或者因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品生產(chǎn)和流通的比重難以達(dá)到取得足夠凈收益的規(guī)模而缺乏持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，或者因?yàn)榭色@得的凈收益的微薄而發(fā)展緩慢。

　　(二)先行者的教訓(xùn)

　　當(dāng)前一些家族企業(yè)在引入與融合職業(yè)經(jīng)理人上付出了沉重的代價(jià)，融合成功的卻較少。經(jīng)理人職業(yè)道德低下、坑害老板、卷款而逃、隱瞞或扭曲信息、中飽私囊、架空老板、另立山頭、帶走原企業(yè)客戶和機(jī)密等現(xiàn)象比比皆是。

　　1999年蘭州黃河集團(tuán)差點(diǎn)被經(jīng)理人顛覆，董事長(zhǎng)楊紀(jì)強(qiáng)被迫重新將自己的兒子安排到公司高層管理崗位。2001年，廣東創(chuàng)維集團(tuán)營(yíng)銷總經(jīng)理陸強(qiáng)華與老板黃宏生翻臉，率近百人的營(yíng)銷隊(duì)伍嘩變。廣西噴施寶公司職業(yè)經(jīng)理王惟尊被老板控告職務(wù)侵占和商業(yè)受賄，而被拘留8個(gè)月。還有眾多IT界和網(wǎng)絡(luò)公司的職業(yè)經(jīng)理紛紛離職等等。

　　現(xiàn)實(shí)中的教訓(xùn)，使家族企業(yè)最后發(fā)現(xiàn)“任人唯賢”還是不如“任人唯親”，于是能不引入職業(yè)經(jīng)理盡量不要引入。理論上家族企業(yè)通過雇用職業(yè)經(jīng)理，可以降低由企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大帶來的高漲的管理成本，同時(shí)職業(yè)經(jīng)理擁有的人力資本也得到了相應(yīng)的回報(bào)，這是一個(gè)雙贏的過程。但是在現(xiàn)階段，中國(guó)家族企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人之間的合作卻出現(xiàn)了嚴(yán)重的危機(jī)，這種“雙輸”的境地使家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的需求大大減少。

　　(三)深厚的儒家文化根源

　　受到籠罩在“家”氛圍之下、以血緣為本的儒家文化的影響，家族企業(yè)內(nèi)存在一種“內(nèi)外有別”的信任格局，對(duì)家族外的職業(yè)經(jīng)理人的信任度不自覺地打了折扣。

　　儒家文化尤其注重“家”，把家看作生活的中心，家族也就成為了中國(guó)人社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的核心。這種注重家的儒家文化的積淀在相當(dāng)程度上、相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)影響著中國(guó)家族企業(yè)組織的選擇，使中國(guó)人自覺或不自覺地把家庭和家族關(guān)系引入到企業(yè)管理中。

　　以契約維持的家族企業(yè)與家族外的職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系同以血緣關(guān)系維系的家族企業(yè)與家族成員的關(guān)系有著信任度的差別。

　　家族外那些高素質(zhì)、頗有才干的管理人員，在家族企業(yè)中不會(huì)得到使用，而那些管理水平一般的家族成員在企業(yè)中卻身居要職，他們的貢獻(xiàn)與收入常常不成比例，即使在工作投入較少時(shí)，他們也能獲得較高的績(jī)效評(píng)價(jià)。

　　(四)經(jīng)理人市場(chǎng)失靈

　　經(jīng)理人市場(chǎng)失靈導(dǎo)致了職業(yè)經(jīng)理人過低的機(jī)會(huì)主義行為成本，變相地提高了職業(yè)經(jīng)理人采取低合作行為的收益。而且，這樣的現(xiàn)實(shí)認(rèn)知降低了家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的信任感。一個(gè)健全的經(jīng)理人市場(chǎng)具有“記憶”功能，能夠“記錄”職業(yè)經(jīng)理人的任職歷史、成績(jī)與污點(diǎn)，能發(fā)揮聲譽(yù)機(jī)制的約束作用，有效地抑制職業(yè)經(jīng)理人的機(jī)會(huì)主義行為。

　　但是，中國(guó)目前的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)發(fā)育程度還很低，還不可能對(duì)職業(yè)經(jīng)理人做出客觀評(píng)價(jià)和市場(chǎng)懲罰。經(jīng)理人與雇主之間存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱，雇主對(duì)經(jīng)理的信用程度沒有準(zhǔn)確的信息，經(jīng)理在任職期間的機(jī)會(huì)主義行為很少會(huì)影響其日后的職業(yè)生涯，這種機(jī)會(huì)主義行為低成本使一些職業(yè)經(jīng)理人擁有低合作行為的動(dòng)機(jī)，從而給企業(yè)帶來了很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。家族企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的不對(duì)稱性，強(qiáng)化了家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的防范心理，降低信任度。

　　(五)法制環(huán)境的缺乏

　　法制的欠缺，使職業(yè)經(jīng)理人損害家族企業(yè)利益的成本很低，而收益很大。有關(guān)立法內(nèi)容的短缺和執(zhí)法環(huán)節(jié)的軟弱，增加了家族企業(yè)的委托-代理風(fēng)險(xiǎn)和利用法律追究職業(yè)經(jīng)理人敗德行為的成本，低信任策略就成為了家族企業(yè)自我保護(hù)性的選擇。

　　目前，中國(guó)法律沒有明確保護(hù)私人財(cái)產(chǎn)的具體條款，職業(yè)經(jīng)理人對(duì)民營(yíng)企業(yè)的資產(chǎn)侵害至今還沒有列入刑法制裁的范圍。在美國(guó)，關(guān)于勞資關(guān)系的法律多達(dá)上百個(gè)，中國(guó)的相關(guān)法律還不到10個(gè)。除了數(shù)量上的不足，法律的針對(duì)性、涵蓋廣度和涉及深度上，與職業(yè)經(jīng)理人這一人力資源交易市場(chǎng)的運(yùn)行實(shí)踐的差距也是巨大的。

　　個(gè)人利益最大化與法律約束軟化之間的矛盾，使家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的高度信任缺乏法律保障。理性的職業(yè)經(jīng)理人是追求自身利益最大化的，而職業(yè)經(jīng)理人損害企業(yè)利益的行為，除了明顯觸犯刑律，如收受賄賂、竊取商業(yè)機(jī)密等之外，大部分由于法律條款過于寬泛，致使獲取證據(jù)和定性都十分困難。

　　執(zhí)法環(huán)境的不完善又使很多行為可能付出的代價(jià)幾乎可以忽略不計(jì)，例如對(duì)一些職業(yè)經(jīng)理人無視勞動(dòng)合同的不辭而別，企業(yè)由于追究成本的顧忌往往不了了之。職業(yè)經(jīng)理人低合作行為成本和收益的不對(duì)等，加大了道德風(fēng)險(xiǎn)，由于缺乏良好的法制環(huán)境，企業(yè)通過法律途徑懲罰敗德經(jīng)理人的代價(jià)非常高昂。因此家族企業(yè)對(duì)未來的預(yù)期不明朗，在引入職業(yè)經(jīng)理人時(shí)不得不慎之又慎。

　　三、結(jié)論與建議

　　職業(yè)化的管理解決家族企業(yè)內(nèi)部問題，要靠法治而非人治，就是家族企業(yè)依照程序和規(guī)則運(yùn)作，職業(yè)化的管理離不開職業(yè)化的經(jīng)理人。

　　在現(xiàn)實(shí)中，職業(yè)化的管理經(jīng)常和家族化管理相對(duì)應(yīng)。從定義來講，職業(yè)化的管理與家族管理并不對(duì)立。但強(qiáng)調(diào)的是，在某種情況下它是對(duì)立的。因?yàn)楫?dāng)家族的血統(tǒng)關(guān)系滲透于家族企業(yè)的管理時(shí)，企業(yè)內(nèi)部的法制和規(guī)則就很難實(shí)施。因此在多數(shù)情況下，要走向職業(yè)化管理，就不得不破除家族式管理。家族企業(yè)現(xiàn)在面臨的兩大問題是穩(wěn)定和發(fā)展。

　　重慶力帆的尹明善有一個(gè)比較獨(dú)到的解釋：“企業(yè)一要穩(wěn)定，二要發(fā)展，用家族成員解決穩(wěn)定，用非家族成員解決發(fā)展。”突破家族企業(yè)禁錮，用不同的人解決不同的問題并達(dá)到人才的最佳組合。

　　參考文獻(xiàn)：

　　1、科斯.社會(huì)成本問題[M].三聯(lián)書店,1991.

　　2、布坎南等.同意的計(jì)算――立憲民主的邏輯基礎(chǔ)[M].中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2000.

　　(作者單位：西安財(cái)經(jīng)學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院。作者為副教授、博士研究生)

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