淺議社區(qū)工作者隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)方向論文
淺議社區(qū)工作者隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)方向論文
社區(qū)工作是指社區(qū)工作者的工作。指以社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展、社區(qū)服務(wù)為內(nèi)容的社會(huì)工作基本方法。 社區(qū)工作的總體概括,是指在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)問(wèn)題,促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過(guò)程,也是建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)的過(guò)程。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的:淺議社區(qū)工作者隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)方向相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!
淺議社區(qū)工作者隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)方向全文如下:
社區(qū)是社會(huì)的細(xì)胞,建設(shè)和諧社區(qū)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。也是黨和政府在城鄉(xiāng)執(zhí)政的重要基礎(chǔ)。搞好社區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵是加強(qiáng)社區(qū)隊(duì)伍建設(shè),因?yàn)樯鐓^(qū)工作者隊(duì)伍是和諧社區(qū)建設(shè)的直接承擔(dān)者,是社區(qū)服務(wù)的直接提供者,是社區(qū)矛盾的協(xié)調(diào)者,居民心理的疏導(dǎo)者,居民就業(yè)的指導(dǎo)者,居民生活的關(guān)心者,社區(qū)文化的組織者,文明行為的引導(dǎo)者,肩負(fù)著協(xié)調(diào)利益、化解矛盾、排憂解難、服務(wù)居民的重要責(zé)任,在和諧社區(qū)建設(shè)中扮演著重要角色。
隨著武進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和民生建設(shè)進(jìn)程的加快,社區(qū)工作涉及面越來(lái)越廣,信息化程度越來(lái)越高,承擔(dān)的各種社會(huì)化服務(wù)保障任務(wù)將更加繁重。因此,盡快建設(shè)一支與新形勢(shì)新任務(wù)相符合的專業(yè)化的高素質(zhì)社區(qū)工作者隊(duì)伍,成為深化社區(qū)建設(shè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。結(jié)合武進(jìn)區(qū)社區(qū)工作實(shí)際,就社區(qū)工作者隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)方向進(jìn)行探索。
一、武進(jìn)區(qū)社區(qū)工作者隊(duì)伍現(xiàn)狀
2001年我區(qū)社區(qū)體制改革以來(lái),社區(qū)工作者隊(duì)伍整體素質(zhì)有了一定的提高,知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)有所改善,基本能夠適應(yīng)社區(qū)工作的需要。但是,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,人民群眾生活水平的不斷提高,群眾與社區(qū)的聯(lián)系越來(lái)越緊密,對(duì)社區(qū)服務(wù)的要求越來(lái)越高。針對(duì)社區(qū)工作領(lǐng)域越來(lái)越廣的新形勢(shì)、新變化來(lái)說(shuō),目前這支隊(duì)伍的職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能、創(chuàng)新意識(shí)等方面有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
我區(qū)現(xiàn)有的356名社區(qū)工作者特征表現(xiàn)在:1、年齡偏大。全區(qū)現(xiàn)有社區(qū)工作者平均年齡42歲,其中有3個(gè)社區(qū)的工作者平均年齡為51.6歲,新生力量薄弱;2、文化程度不高。雖然具有大專以上學(xué)歷的有166人,占社區(qū)工作者總?cè)藬?shù)的46%,但絕大多數(shù)不是前學(xué)歷,大多數(shù)是通過(guò)成人學(xué)習(xí)取得學(xué)歷,并且沒(méi)有社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)科背景,知識(shí)更新也不快;3、專業(yè)化水平不高。目前全區(qū)只有156人(占社工總數(shù)的43.8%)通過(guò)了常州市級(jí)以上的社區(qū)專職干部職業(yè)資格考試,取得了助理社會(huì)工作者師資格,與隊(duì)伍專業(yè)化的要求還有一定距離。4、來(lái)源渠道單一。僅有少數(shù)鎮(zhèn)進(jìn)行過(guò)公開(kāi)選聘社區(qū)工作者,其余大多數(shù)由鎮(zhèn)、街道事業(yè)單位人員或村干部在社區(qū)兼任,普遍缺乏社區(qū)工作專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),社區(qū)工作者工資待遇相對(duì)偏低,社會(huì)認(rèn)知度不高,難以吸收高層次的人才,制約了社區(qū)工作水平和創(chuàng)新能力的提高。由于我國(guó)的行業(yè)和職業(yè)分類沒(méi)有將社區(qū)工作者列入其中,大多數(shù)社區(qū)工作者不知道自己所從事工作的專業(yè)歸屬。還有少數(shù)干部進(jìn)社區(qū)工作的目的,只是找一份安穩(wěn)的收入貼補(bǔ)家用,沒(méi)有把社區(qū)工作作為一項(xiàng)職業(yè)對(duì)待,開(kāi)拓創(chuàng)新和進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高,積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性欠缺。這些問(wèn)題和現(xiàn)象的存在,在很大程度上影響了社區(qū)工作者隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高,制約了社區(qū)建設(shè)的深化和拓展,削弱了社區(qū)工作的創(chuàng)新與活力。
二、加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)必要性
首先,加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)是落實(shí)“進(jìn)軍現(xiàn)代化、建設(shè)新武進(jìn)”目標(biāo)的內(nèi)在要求。社區(qū)工作者處在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的第一線,直接面向基層社會(huì)、面對(duì)居民群眾,是推進(jìn)武進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的重要力量,沒(méi)有專業(yè)的政策水平、專業(yè)的服務(wù)能力和專業(yè)的工作素養(yǎng),是無(wú)法建設(shè)好社區(qū)、沒(méi)能力服務(wù)好居民群眾的。在“小政府、大社會(huì)”的發(fā)展趨勢(shì)下,社區(qū)承擔(dān)了許多過(guò)去由政府部門和事業(yè)單位辦理的事務(wù),為建設(shè)和諧社會(huì),推進(jìn)城鄉(xiāng)基層民主政治建設(shè)等發(fā)揮了積極的作用,成為黨和政府聯(lián)系人民群眾的“橋梁”和“紐帶”。在某種意義上,社區(qū)代表著黨和政府的形象。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的理論核心,社區(qū)工作的本質(zhì)是做人的工作,強(qiáng)調(diào)尊重人的權(quán)利和人格、滿足各類受助人群的需求,用平等、友愛(ài)、熱情的服務(wù)給千家萬(wàn)戶帶來(lái)溫暖。因此,社區(qū)工作者隊(duì)伍的專業(yè)政策水平、專業(yè)綜合素質(zhì)和開(kāi)展各項(xiàng)工作的專業(yè)能力,是社區(qū)建設(shè)取得成功的關(guān)鍵因素,對(duì)黨和政府各項(xiàng)方針政策落實(shí)到武進(jìn)城鄉(xiāng)的最基層具有重要意義。
其次,加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、建設(shè)和諧武進(jìn)的必然要求。隨著城市化進(jìn)程的加快和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,社會(huì)生活也發(fā)生了深刻變化,這些變化必然要反映和滲透到社區(qū)生活中來(lái),從而使社區(qū)工作面臨一系列新情況和新問(wèn)題。當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)調(diào)整、轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,社會(huì)階層價(jià)值取向的分化,極易引發(fā)各類社會(huì)矛盾糾紛。社區(qū)作用發(fā)揮好了,有助于推動(dòng)社會(huì)和諧文化、關(guān)愛(ài)文化的建設(shè)和道德秩序的構(gòu)建,營(yíng)造誠(chéng)信友愛(ài)的良好社會(huì)氛圍,社區(qū)在調(diào)處社會(huì)矛盾和糾紛中,能夠起到減震器作用,也可以避免政府與不同利益群體間的直接對(duì)立,把各種社會(huì)矛盾化解在基層,解決在萌芽階段。通過(guò)社區(qū)開(kāi)展各類服務(wù),幫扶困難群體、邊緣群體,幫助他們擺脫困境,實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義,達(dá)到個(gè)人與社會(huì)的和諧發(fā)展。因此,專業(yè)化的社區(qū)工作者隊(duì)伍、專業(yè)化的社區(qū)服務(wù)將維系基層社會(huì)的穩(wěn)定、和諧發(fā)展,將成為黨和政府解決社會(huì)問(wèn)題、鈍化社會(huì)矛盾、增進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要依靠力量。
第三,加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)是適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變、完善公共服務(wù)體系的客觀要求。黨的十六屆六中全會(huì)提出:“要建設(shè)和諧社會(huì),進(jìn)行社會(huì)建設(shè),要建立一支宏大的社會(huì)工作隊(duì)伍”,表明黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)社會(huì)干部的關(guān)心和重視。今后,政府向社會(huì)提供公共服務(wù)的職能,越來(lái)越多的由社會(huì)組織和社區(qū)工作者承擔(dān),以社會(huì)力量發(fā)展社會(huì)事業(yè),推動(dòng)“政社分開(kāi)”。社會(huì)工作隊(duì)伍也將不斷發(fā)展壯大,有利于轉(zhuǎn)變政府職能,實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的多元化、社會(huì)化和市場(chǎng)化;有利于加強(qiáng)公共服務(wù)和公共管理,降低公共服務(wù)成本,提高公共服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)公共服務(wù)效率。發(fā)揮社區(qū)工作者系統(tǒng)化、多樣化、個(gè)性化解決群體問(wèn)題和個(gè)體問(wèn)題的專業(yè)能力,為社會(huì)成員提供政府不便和市場(chǎng)不愿或不能提供的公共服務(wù),將成為提升社會(huì)福利與社會(huì)保障水平的重要途徑。
三、對(duì)策與建議
胡錦濤在黨的十七大報(bào)告中提出:“要健全基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的充滿活力的基層群眾自治機(jī)制,擴(kuò)大基層群眾自治范圍,完善民主管理制度,把城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社會(huì)生活共同體。”建設(shè)現(xiàn)代新型社區(qū),關(guān)鍵在于社區(qū)專職干部隊(duì)伍建設(shè)。因此,建立一支專業(yè)化、知識(shí)化、職業(yè)化的社區(qū)專職干部隊(duì)伍迫在眉睫。
要從法律上明確社區(qū)專職干部的職業(yè)身份,走專業(yè)化、職業(yè)化的道路,依據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行分類、分等級(jí)管理。目前,在社區(qū)建設(shè)的實(shí)踐中存在著因社區(qū)專職干部身份不清,界定不明確而導(dǎo)致的責(zé)權(quán)利不相稱現(xiàn)象,這與社區(qū)居委會(huì)的角色定位同專職社區(qū)工作者目前所承擔(dān)的實(shí)際任務(wù)不相一致。社區(qū)居委會(huì)是群眾自治組織,但由于沒(méi)有明確的法律定位,專職干部的身份并沒(méi)有得到全社會(huì)的認(rèn)可,相應(yīng)地帶來(lái)了社區(qū)工作職責(zé)定位不清以及責(zé)、權(quán)、利不一致的問(wèn)題,給深化社區(qū)建設(shè)帶來(lái)一定難度。我認(rèn)為有必要對(duì)現(xiàn)行的《城市居民委員會(huì)組織法》進(jìn)行修改,在法律上明確社區(qū)專職干部的地位和職責(zé),規(guī)定社區(qū)居委會(huì)干部和社區(qū)專職干部都是專職的社區(qū)工作者。以增強(qiáng)社區(qū)專職工作者的職業(yè)認(rèn)同感和社會(huì)公眾的認(rèn)知感。這樣,既不違背我國(guó)《憲法》對(duì)居民委員會(huì)的性質(zhì)規(guī)定,又可突破《城市居民委員會(huì)組織法》規(guī)定的地域限制。社區(qū)居民委員會(huì)干部仍然由本居住地居民(而非本社區(qū)居民)選舉產(chǎn)生,社區(qū)專職干部便可向社會(huì)公開(kāi)招聘。
1、把好入口,優(yōu)化錄用。建議盡快在區(qū)民政局成立區(qū)社區(qū)工作辦公室,統(tǒng)一協(xié)調(diào)全區(qū)社區(qū)建設(shè)、管理與服務(wù)工作。制定出臺(tái)《武進(jìn)區(qū)社區(qū)專職工作者隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》,用制度來(lái)規(guī)范社區(qū)工作者的錄用、考評(píng)(由區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)實(shí)施)和使用。用制度來(lái)明確社區(qū)專職工作者的范圍、社區(qū)專職工作者的資格、社區(qū)專職工作者的配備、社區(qū)專職工作者的待遇。嚴(yán)格規(guī)范社區(qū)專職工作者隊(duì)伍的“入口”,即推行職業(yè)資質(zhì)準(zhǔn)入制度,從源頭上解決社區(qū)工作者的素質(zhì)問(wèn)題。構(gòu)建民主開(kāi)放的考試錄用機(jī)制,采取面向社會(huì)公開(kāi)招聘社區(qū)專職干部,規(guī)范筆試、面試、考核、聘任等民主程序,優(yōu)先錄用相關(guān)專業(yè)的大專院校畢業(yè)生,在招聘的基礎(chǔ)上,從下崗職工、復(fù)員退伍軍人、待業(yè)青年中吸納一批年富力強(qiáng)、能力素質(zhì)全面的社會(huì)人才充實(shí)到社區(qū)工作者隊(duì)伍中去。選拔任用時(shí),還要注重調(diào)整和平衡好社區(qū)工作者的年齡、學(xué)歷和專業(yè)結(jié)構(gòu),做到社區(qū)之間均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。每年安排機(jī)關(guān)干部到基層掛職鍛煉,應(yīng)優(yōu)先考慮選派年輕干部到社區(qū)任職鍛煉,做到機(jī)關(guān)與基層的互補(bǔ),從各個(gè)層面不斷提高社區(qū)工作者的綜合素質(zhì)。要轉(zhuǎn)變用人觀念,加強(qiáng)后備社工人才儲(chǔ)備。真正做到不但要選好后備,還要培養(yǎng)后備,更要用好后備。要加大社區(qū)后備力量的任用力度,班子調(diào)整時(shí),要優(yōu)先考慮后備干部,換屆選舉時(shí),要向居民群眾廣泛宣傳后備干部,使工作能力強(qiáng)、思想作風(fēng)正、群眾基礎(chǔ)好的同志得到及時(shí)提拔和任用,為全面推進(jìn)社區(qū)工作者干部隊(duì)伍建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化教育,深化培訓(xùn)。出臺(tái)專門的社區(qū)工作者隊(duì)伍教育培訓(xùn)管理辦法,規(guī)范和強(qiáng)化社區(qū)工作者的教育和培訓(xùn)。建立分級(jí)培訓(xùn)體系,區(qū)每三年換屆后統(tǒng)一培訓(xùn)一次,各鎮(zhèn)結(jié)合年度工作安排每年進(jìn)行一次以上培訓(xùn)。根據(jù)社區(qū)工作實(shí)際需要,逐步建立和完善社區(qū)工作者專業(yè)化培訓(xùn)制度,加強(qiáng)社區(qū)工作者專業(yè)化水平提升的再教育、再培訓(xùn)工作,全面提高社區(qū)工作者的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平、專業(yè)化水平。專業(yè)化培訓(xùn)方面,可采取正規(guī)教育和短期培訓(xùn)相結(jié)合的方法,進(jìn)行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn),依托區(qū)委黨校建立社區(qū)工作者專業(yè)化培訓(xùn)基地,統(tǒng)一培訓(xùn)教材、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)師資也可借助駐區(qū)大專院校的師資力量,引入現(xiàn)代社區(qū)理論,增強(qiáng)社區(qū)工作者的溝通協(xié)調(diào)能力、策劃活動(dòng)能力、組織實(shí)施能力、掌握運(yùn)用現(xiàn)代辦公手段能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力、宣傳鼓動(dòng)能力、調(diào)解矛盾能力、應(yīng)變能力等等。
3、搞好宣傳,樹(shù)好典型。從政治上、生活上、工作上關(guān)心愛(ài)護(hù)社區(qū)工作者,支持和幫助他們依法行使崗位職責(zé)賦予的職權(quán),通過(guò)舉辦社工論壇、經(jīng)驗(yàn)交流、開(kāi)展社區(qū)“立足崗位,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”業(yè)務(wù)能力競(jìng)賽等形式,培養(yǎng)社區(qū)業(yè)務(wù)骨干和行業(yè)標(biāo)兵,塑造現(xiàn)代社區(qū)工作者群體形象。建立優(yōu)秀社區(qū)工作者人才資料庫(kù),每年的公務(wù)員招考,制定相應(yīng)的政策,對(duì)報(bào)考的優(yōu)秀社區(qū)在職干部,應(yīng)優(yōu)先考慮。應(yīng)選送優(yōu)秀社區(qū)人才進(jìn)行繼續(xù)教育,對(duì)思維創(chuàng)新、表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的社區(qū)工作者進(jìn)行大力宣傳,并適當(dāng)?shù)亟o予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),積極倡導(dǎo)社區(qū)工作者通過(guò)自身努力,提高社會(huì)地位和職業(yè)威望,贏得全社會(huì)的廣泛尊重和認(rèn)同。
4、嚴(yán)格考核,激活隊(duì)伍。首先,依托《武進(jìn)區(qū)社區(qū)專職工作者隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》,每年由區(qū)社區(qū)辦牽頭,區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)對(duì)社區(qū)工作者隊(duì)伍分級(jí)共同考核,做到考核、獎(jiǎng)懲與進(jìn)退去留的聯(lián)動(dòng)。積極探索建立符合實(shí)際、易于操作的社區(qū)工作者晉升、獎(jiǎng)懲制度,調(diào)動(dòng)社區(qū)工作者積極性和主動(dòng)性。完善相應(yīng)的年度考核機(jī)制,制定統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核模式,發(fā)揮考核成果的應(yīng)用價(jià)值。公開(kāi)考核結(jié)果,并把百分量化考核與民主評(píng)議結(jié)合起來(lái),將考核結(jié)果作為評(píng)選優(yōu)秀社區(qū)工作者的重要參考,并與每個(gè)人的收入掛鉤。實(shí)行優(yōu)勝劣汰,暢通“出口”,形成動(dòng)力與壓力并存、激勵(lì)與約束相連的考評(píng)體系。其次,探索和建立實(shí)用性、可操作性很強(qiáng)的社區(qū)工作者調(diào)整交流提拔任用機(jī)制,利用新成立社區(qū)選配社工和社區(qū)換屆選舉的時(shí)機(jī),對(duì)德才兼?zhèn)洹?chuàng)新力強(qiáng)、作風(fēng)正派、成績(jī)突出、群眾基礎(chǔ)好的社工,根據(jù)年終考核評(píng)議,結(jié)合個(gè)人業(yè)績(jī)、能力、表現(xiàn),將他們調(diào)整充實(shí)到工作薄弱的社區(qū),通過(guò)崗位調(diào)整和人員流動(dòng),提高社區(qū)工作者抓社區(qū)建設(shè)的能力,實(shí)現(xiàn)社區(qū)平衡發(fā)展和社工隊(duì)伍資源的盤活,進(jìn)一步增強(qiáng)社工隊(duì)伍的活力。最后,建立社區(qū)工作者年收入自然增長(zhǎng)機(jī)制,結(jié)合社區(qū)專職干部工作實(shí)績(jī),依據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)的考核結(jié)果,逐步提高工資報(bào)酬和相關(guān)福利待遇,確保他們的年收入不低于全區(qū)職工上一年度的人均收入水平。適應(yīng)現(xiàn)代新型社區(qū)建設(shè)的要求,進(jìn)一步加大對(duì)社區(qū)建設(shè)的投入,通過(guò)改善社區(qū)辦公條件和服務(wù)設(shè)施,創(chuàng)造拴心留人的工作與服務(wù)環(huán)境,從而激發(fā)社區(qū)工作者的工作熱情,不斷適應(yīng)社區(qū)建設(shè)的發(fā)展要求和居民群眾的服務(wù)需求。
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