論電子紅包對(duì)旅游產(chǎn)品營(yíng)銷的可行性分析論文
論電子紅包對(duì)旅游產(chǎn)品營(yíng)銷的可行性分析論文
營(yíng)銷是指，企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求，從整體氛圍的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買該產(chǎn)品的過程。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準(zhǔn)備的：論電子紅包對(duì)旅游產(chǎn)品營(yíng)銷的可行性分析相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考，歡迎閱讀!
論電子紅包對(duì)旅游產(chǎn)品營(yíng)銷的可行性分析全文如下：
【摘 要】本文通過對(duì)近年來年盛行的電子紅包現(xiàn)狀了解，結(jié)合4PS理論分析電子紅包對(duì)旅游產(chǎn)品營(yíng)銷的影響，分別從對(duì)產(chǎn)品的影響、對(duì)價(jià)格的影響、對(duì)促銷的影響、以及對(duì)銷售渠道的影響四個(gè)方面進(jìn)行分析，并且對(duì)旅游電子紅包可以促進(jìn)旅游發(fā)展的原因進(jìn)行分析，得出旅游電子紅包的可行性。最后對(duì)可能出現(xiàn)的部分威脅進(jìn)行分析，并找出對(duì)應(yīng)的解決措施。
【關(guān)鍵詞】電子紅包;旅游營(yíng)銷;可行性 一、研究意義
一、研究意義
電子紅包最開始是銀行的一種業(yè)務(wù)，就是指銀行通過網(wǎng)絡(luò)將資金匯給其他用戶?，F(xiàn)在演變成一種流行的以第三方支付工具為媒介的支付方式。2015年春節(jié)期間，出現(xiàn)了至少80億元的電子紅包，其中包括了現(xiàn)金紅包、卡卷紅包以及消費(fèi)購(gòu)物紅包等。其中，微信在2015年春節(jié)期間發(fā)了超過30億元的卡券紅包，并且還發(fā)了至少5億元的現(xiàn)金紅包。支付寶發(fā)了1.56億元左右現(xiàn)金紅包，并且發(fā)了購(gòu)物消費(fèi)紅包4.3億元左右。手機(jī)QQ發(fā)放30億元紅包，微博有10億元紅包。這些現(xiàn)象表明，在電子營(yíng)銷上，電子紅包成為一種流行的現(xiàn)象被廣泛利用。而近年來，旅游業(yè)發(fā)展迅猛，旅游的銷售手段越來越多樣化，利用網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷成為一種熱門的趨勢(shì)。將電子紅包與旅游相結(jié)合的營(yíng)銷方式，對(duì)旅游景點(diǎn)及相關(guān)產(chǎn)品的宣傳能夠產(chǎn)生影響，并分析其原因。能夠?qū)β糜坞娮蛹t包對(duì)旅游營(yíng)銷可行性進(jìn)行分析。
二、電子紅包對(duì)旅游景區(qū)營(yíng)銷的影響---基于4PS理論
4PS理論是杰羅姆?麥卡錫提出的關(guān)于企業(yè)營(yíng)銷策略的理論，即產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略以及銷售渠道策略。在電子紅包影響下，4PS理論對(duì)旅游營(yíng)銷任然有效[1]。
1、電子紅包對(duì)旅游產(chǎn)品的影響
使用電子紅包發(fā)出的購(gòu)物消費(fèi)紅包和卡卷紅包可以宣傳旅游地的旅游產(chǎn)品。同時(shí)通過對(duì)電子紅包的消費(fèi)使用情況的分析，也可以反饋旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的需求情況。電子紅包對(duì)旅游產(chǎn)品的宣傳作用體現(xiàn)在：通過電子紅包可以發(fā)放旅游目的地的旅游產(chǎn)品，讓使用電子紅包的客戶成為旅游目的地的潛在客戶，使旅游產(chǎn)品成為一種旅游吸引力，從而帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。電子紅包對(duì)旅游產(chǎn)品的反饋體現(xiàn)在：通過對(duì)電子紅包中不同旅游產(chǎn)品卷的使用比來確定旅游產(chǎn)品受歡迎程度，以對(duì)旅游產(chǎn)品類型作出適時(shí)調(diào)整，滿足旅游市場(chǎng)的需求。
2、電子紅包對(duì)價(jià)格的影響
電子紅包通過對(duì)卡卷和購(gòu)物卷的發(fā)放，以達(dá)到對(duì)旅游目的地或者旅游產(chǎn)品價(jià)格的優(yōu)惠。通過電子紅包的發(fā)放達(dá)到對(duì)旅游價(jià)格的影響，同時(shí)也可以在一定程度上起到控制旅游景區(qū)的人流量的作用。
3、電子紅包對(duì)促銷的影響
價(jià)格的減少會(huì)對(duì)旅游景點(diǎn)有促銷作用。價(jià)格波動(dòng)會(huì)對(duì)供求關(guān)系有很大的影響，電子紅包對(duì)旅游目的地或者旅游產(chǎn)品通過發(fā)放代金卷或者優(yōu)惠卡的形式間接減少價(jià)格，從而價(jià)格的減少會(huì)對(duì)旅游供求產(chǎn)生效果，旅游者會(huì)增加，達(dá)到了促銷的作用。例一方面，旅游電子紅包在一定時(shí)間內(nèi)有效，在獲得電子紅包可以推送一次旅游相關(guān)促銷信息，在電子紅包即將過期的時(shí)候再次推送旅游促銷信息。這種推送方式可以至少保證兩次促銷宣傳，使得紅包獲得者不反感這種旅游營(yíng)銷，同時(shí)能夠讓顧客感知到商家的關(guān)心。
4、電子紅包對(duì)銷售渠道的影響
近年來，旅游產(chǎn)品已經(jīng)在通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道向公眾廣泛傳播，比如說途牛旅游網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、同程網(wǎng)等等成為旅游重要的銷售渠道。電子紅包所在的平臺(tái)如支付寶、微信、微博等也都有相關(guān)的旅游銷售渠道。支付寶阿里旅行.去啊以及旅游微商平臺(tái)都成為旅游銷售的新渠道來發(fā)展旅游。
三、旅游電子紅包能夠盛行的原因
近年來，各種電子紅包層出不窮，成為一種網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的新風(fēng)尚。旅游業(yè)的電子紅包能起到對(duì)旅游業(yè)帶動(dòng)作用的原因有：
1、“搶紅包”近年來成為一種流行的社會(huì)現(xiàn)象，僅2015年春節(jié)一天就有6.8億人次參與了搶紅包大戰(zhàn)。廣大群眾的從眾和覺得好玩的心理會(huì)讓更多人參與搶紅包大戰(zhàn)之中。在獲得紅包之后會(huì)與人分享相關(guān)信息，從而就會(huì)有更多的人參與搶紅包大戰(zhàn)之中。使得旅游業(yè)的潛在客戶范圍加大。并且，與普通的旅游報(bào)團(tuán)特價(jià)的打折促銷方式不同，獲取優(yōu)惠卷在旅游行業(yè)是比較小范圍的現(xiàn)象，會(huì)讓人產(chǎn)生新鮮感，更愿意去嘗試，從而帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
2、旅游近年來發(fā)展迅猛，2010年，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到21.03億人次。2011年，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到26.4億人次。2012年，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到29.57 億人次。呈現(xiàn)一種快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。所以，旅游業(yè)本身就對(duì)電子紅包用戶有吸引力。電子紅包對(duì)一些有旅游想法的人提供了更強(qiáng)的旅游驅(qū)動(dòng)力。
3、電子紅包是一種多贏的局面。旅游營(yíng)銷中使用電子紅包是沒有任何成本的。旅游產(chǎn)品相關(guān)商家發(fā)放一定數(shù)量的電子紅包，讓紅包獲得者有一種不用可惜的心理，就會(huì)對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)，從而促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
四、旅游電子紅包存在的威脅及措施
旅游電子紅包對(duì)旅游業(yè)發(fā)展存在著積極的影響，同時(shí)作為一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也存在著威脅。
1、隱瞞、竊取信息。一些電子紅包在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，沒有寫明使用該電子紅包所需具備的條件。使得一些用戶認(rèn)為電子紅包都具有欺騙性，從而影響該產(chǎn)品的信譽(yù)。比如某些電子紅包卷它的使用必須是達(dá)到一定金額才能使用，如果沒有在紅包卷中表明，顧客就會(huì)認(rèn)為是一種欺瞞，從而不利于該產(chǎn)品的銷售。旅游電子紅包的使用一點(diǎn)要注意這點(diǎn)，要在紅包卷中標(biāo)寫清楚相關(guān)事項(xiàng)。網(wǎng)絡(luò)安全問題是一直存在的問題。在使用中，要注意相關(guān)信息被一些惡意行為竊取。旅游電子紅包的使用需要通過微信、微博等新媒體平臺(tái)[2]。一些惡意軟件竊取這些平臺(tái)的用戶信息，使得信息泄露。在防止信息被泄露這需要?dú)⒍拒浖头阑饓Φ葘?duì)惡意行為進(jìn)行攔截，以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)安全。
2、結(jié)算安全。電子紅包在兌現(xiàn)或者消費(fèi)過程中會(huì)涉及結(jié)算問題。結(jié)算需要與第三方支付平臺(tái)，如支付寶、財(cái)付通、網(wǎng)上銀行等合作。加強(qiáng)技術(shù)安全保障，使合作過程中用戶銀行密碼、銀行賬號(hào)的安全得到保證。
3、信息的真實(shí)性。在電子紅包派發(fā)過程中，一定要確定紅包的真實(shí)性。保證電子紅包真實(shí)有效性是電子紅包獲得者能夠正常使用的前提。這需要微信、支付寶、微博等平臺(tái)起到監(jiān)管作用。
五、結(jié)論
電子紅包營(yíng)銷和旅游業(yè)近年來都發(fā)展勢(shì)頭迅猛。將電子紅包的營(yíng)銷手段運(yùn)用與旅游業(yè)相結(jié)合，會(huì)對(duì)旅游業(yè)和移動(dòng)支付等都有積極作用。要在注意網(wǎng)絡(luò)安全的情況下積極利用電子紅包對(duì)旅游商品進(jìn)行營(yíng)銷，促進(jìn)旅游業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展。
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