高校辦公室行政管理分析論文
高校辦公室行政管理分析論文
高校辦公室有效行政管理能力提升,是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)高校以服務(wù)人才培養(yǎng)為中心的時(shí)代要求。文章探討了高校辦公室有效行政管理能力的內(nèi)涵及多維一體化運(yùn)行機(jī)制,提出了高校辦公室之間的協(xié)調(diào),高校辦公室人員與其它要素的科學(xué)組合以及潛力開(kāi)發(fā)等高校辦公室有效行政管理能力提升的路徑。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的:高校辦公室行政管理分析相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!
高校辦公室行政管理分析全文如下:
【摘要】:高校辦公室行政管理工作是學(xué)校工作的主要環(huán)節(jié),其在學(xué)校發(fā)展中起著重要的作用,當(dāng)前形勢(shì)下,如何更好的服務(wù)于學(xué)校教研、教學(xué)等工作,是發(fā)揮高校辦公室作用的重要任務(wù)。本文首先對(duì)高校辦公室行政管理工作進(jìn)行概述,然后針對(duì)當(dāng)前高校辦公室行政管理的現(xiàn)狀提出了相應(yīng)的解決策略,促進(jìn)高校辦公室行政管理工作順利進(jìn)行。
【關(guān)鍵詞】: 高校 辦公室 行政管理
一、高校辦公室行政管理工作的概述
行政管理是指運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)社會(huì)事務(wù)的一種管理活動(dòng),是指國(guó)家各級(jí)政府部門在執(zhí)行法定職能及其具體運(yùn)作的過(guò)程中,對(duì)所經(jīng)歷的程序、環(huán)節(jié),以及所處理的事項(xiàng)和解決問(wèn)題等一系列的管理活動(dòng)。我國(guó)高等學(xué)校教育改革最緊迫的任務(wù)是提高質(zhì)量,隨著高校的不斷擴(kuò)招,辦公室行政管理工作越來(lái)越多,高校辦公室是行政管理工作開(kāi)展的運(yùn)行體系,是高校的主要管理部門,決定著高校管理水平的高低,高校辦公室為全校師生服務(wù),傳達(dá)學(xué)校最新信息,負(fù)責(zé)學(xué)校信息的發(fā)布與匯總,組織、協(xié)調(diào)各部門的職能和工作,將學(xué)校各部門按不同比例進(jìn)行劃分,每個(gè)部門設(shè)置自己的目標(biāo)與任務(wù),在辦公室協(xié)調(diào)下各部門發(fā)揮各自的作用,為了適應(yīng)當(dāng)前教育改革的需要,提升高校辦公室管理水平十分必要,為高校實(shí)現(xiàn)辦學(xué)的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、高校辦公室行政管理工作現(xiàn)狀
目前,高校辦公室處于改革階段,雖然行政管理工作開(kāi)展得較為順利,但由于各方面的原因,仍然存在著一些問(wèn)題。
1、缺乏科學(xué)的管理方法
高校辦公室行政管理工作事情較多,操作較為繁瑣,比如學(xué)生的檔案管理、教學(xué)管理、學(xué)籍管理等,需要辦公室人員耐心細(xì)致的去完成,但由于在日常工作中,工作人員注重于對(duì)系統(tǒng)的管理,分不清主次,職責(zé)不明,使得辦公室各個(gè)方面無(wú)據(jù)可循,以至行政工作不能適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展要求;工作人員忽視人本管理,不能樹(shù)立大局意識(shí),認(rèn)清當(dāng)前學(xué)校的發(fā)展趨勢(shì);不能從全局思考,定位辦公室的行政管理工作,缺乏科學(xué)的管理方法,導(dǎo)致高校辦公室行政管理工作質(zhì)量有待提高。
2、對(duì)高校辦公室行政管理工作認(rèn)識(shí)不足
高校辦公室行政管理工作是否到位對(duì)高校各項(xiàng)活動(dòng)能否有序進(jìn)行有直接影響,然而個(gè)別辦公室工作人員對(duì)自己所負(fù)責(zé)的辦公室工作卻認(rèn)識(shí)不足,錯(cuò)誤的認(rèn)為高校的目的就是培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,只有提升教學(xué)質(zhì)量才是高校唯一該關(guān)注的問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái),高校辦公室工作人員對(duì)行政管理工作認(rèn)識(shí)缺乏,在行政管理工作中懼怕協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,阻礙了學(xué)校各方面工作的順利開(kāi)展,導(dǎo)致辦公室行政管理工作的重要性不能充分發(fā)揮,也喪失了高校辦公室行政管理工作的真正意義。
3、辦公室工作人員業(yè)務(wù)水平偏低,主動(dòng)性不足
高校辦公室行政管理工作需要協(xié)調(diào)多方面的關(guān)系,涉及到的部門較多,具有靈活性、隨機(jī)性、偶然性等特點(diǎn)。因此,尚未形成固定的方法與模式,需要花費(fèi)更多的精力與時(shí)間,再加上很多辦公室行政管理人員都是從其他部門抽調(diào)的,還停留在“經(jīng)驗(yàn)型”,不具備專業(yè)的行政管理業(yè)務(wù)水平。在處理辦公室工作時(shí)常常會(huì)感覺(jué)到千頭萬(wàn)緒、難以勝任,長(zhǎng)此下去,工作人員失去了對(duì)辦公室工作的主動(dòng)性??傮w來(lái)講,辦公室行政管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,不能井井有條地處理繁瑣的辦公室工作,這是造成高校辦公室行政管理工作停滯不前的重要原因之一。
4、高校辦公室制度規(guī)范欠缺
高校辦公室的工作不但要及時(shí)更新和購(gòu)置硬件設(shè)備以便提高工作效率,還需要完善相關(guān)的制度規(guī)范,正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓。在日常的辦公室工作中,辦公室主要負(fù)責(zé)接待、傳遞、會(huì)議、通知、宣傳等工作,由于工作人員職責(zé)不明、職能相互交叉,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,工作人員就相互推脫,以至不能快速解決問(wèn)題,降低了高校辦公行政管理的工作效率。
5、領(lǐng)導(dǎo)忽視辦公室行政管理工作的重要性
辦公室行政管理工作需要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)在布置工作時(shí),一般不能為辦公室行政管理工作提供便利條件,往往根據(jù)事情臨時(shí)指派,沒(méi)有考慮知識(shí)管理的涵義,即是否增加了辦公室管理工作的負(fù)擔(dān)或是否屬于其職責(zé)范圍。這種現(xiàn)象普遍存在一些高校的管理中,導(dǎo)致辦公室行政管理工作開(kāi)展過(guò)程中經(jīng)常面臨尷尬的境地,究其根本原因就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室行政管理工作的不重視,臨時(shí)交辦任務(wù)隨意性強(qiáng),導(dǎo)致很多辦公室行政管理工作得不到落實(shí)。
三、改善高校辦公室行政管理工作的措施
1、創(chuàng)新辦公室管理方法
當(dāng)今時(shí)代是信息化時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)辦公已成為辦公室工作模式,傳輸信息量大,傳播速度快。辦公室工作人員要與時(shí)俱進(jìn),激發(fā)自身的創(chuàng)造能力,多研究問(wèn)題、思考問(wèn)題;總結(jié)行政管理工作的規(guī)律,轉(zhuǎn)變管理觀念,發(fā)揮創(chuàng)造性,充分利用新科技時(shí)代的產(chǎn)物;總結(jié)出科學(xué)有效的管理方法,結(jié)合辦公室功能,開(kāi)發(fā)出相適應(yīng)的軟件;節(jié)約工作時(shí)間,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和智能化,提高工作效率,適應(yīng)新時(shí)代的要求。
2、建設(shè)高素質(zhì)辦公室隊(duì)伍
提高辦公室行政管理的工作效率,關(guān)鍵在于提高辦公室工作人員的綜合素質(zhì)。高校辦公室工作人員扮演著領(lǐng)導(dǎo)參謀的角色,完成了許多政策的制定和執(zhí)行,傳達(dá)的信息也涉及到教師自身的利益,只有掌握學(xué)校的政策制度,了解了黨的方針政策和教育的法律法規(guī),才能根據(jù)這些情況及時(shí)調(diào)整方案,把握師生的思想動(dòng)態(tài)。掌握計(jì)算機(jī)、公共關(guān)系、經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)不僅可以提高辦公室工作的日常事務(wù),還能進(jìn)一步了解所負(fù)責(zé)分支的專業(yè)知識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供所需信息,扮演好助手的角色,以達(dá)到合理計(jì)劃,思路清晰,分清主次,公平公正的處理問(wèn)題。對(duì)此應(yīng)該建設(shè)一支具有敏銳觀察能力的辦公室工作人員隊(duì)伍,總結(jié)出辦公室工作的基本規(guī)律,摸索出相應(yīng)的科學(xué)方法,處理好各種關(guān)系,不斷提高辦公室工作人員的協(xié)調(diào)能力,避免各部門沖突,化解雙方矛盾。
3、加強(qiáng)辦公室工作人員綜合素質(zhì)
3.1加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)
高校辦公室是學(xué)校的黨政核心部門,負(fù)責(zé)向全校宣傳黨中央文件內(nèi)容。辦公室人員務(wù)必保證其思想上、政治上、行動(dòng)上與學(xué)校發(fā)展要求一致,與黨中央教育觀念一致;不斷學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表等重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、政策;提高自身的政治覺(jué)悟水平,自覺(jué)維護(hù)學(xué)校權(quán)威,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
3.2定期培訓(xùn)辦公室工作人員
高校辦公室人員一般是由輔導(dǎo)員、機(jī)關(guān)干部、教師或者留校的畢業(yè)生組成,缺乏專業(yè)的訓(xùn)練。要想充分發(fā)揮辦公室的作用,需要投入人力、物力和精力有計(jì)劃的培養(yǎng)工作人員的專業(yè)知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)及管理水平,以達(dá)做好辦公行政工作,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。此外,可以實(shí)行定期考核制,采取定性和定量相結(jié)合的方式,來(lái)衡量辦公室人員的工作質(zhì)量;組織工作人員分批外出學(xué)習(xí)、開(kāi)闊視野,促進(jìn)工作人員的工作、學(xué)習(xí)熱情,提高行政管理工作水平。
3.3強(qiáng)化全局思考的觀念
高校辦公室常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)參與決策,這就必須要求高校辦公室工作人員站在以大局為重的角度上分析每一件事,提高對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,從全局的觀念出發(fā),提高工作人員的政治敏感度,提升政治理論水平,保證辦公室行政管理工作的正常進(jìn)行。
4、健全高校辦公室規(guī)章制度
目前高校辦公室行政管理制度并不規(guī)范,為了促進(jìn)高校行政管理工作的進(jìn)行,必須健全各項(xiàng)規(guī)章制度。建立一套科學(xué)、詳細(xì)、完善、明確的崗位職責(zé)和規(guī)章制度,將辦公流程以規(guī)章制度的形式確定下來(lái),做到萬(wàn)事有理可循,統(tǒng)一各項(xiàng)工作的要求。細(xì)分職責(zé)到每個(gè)工作崗位,明確辦公事務(wù)的先后次序、具體執(zhí)行步驟等;確定崗位工作規(guī)范,避免出現(xiàn)重復(fù)雜亂的現(xiàn)象,針對(duì)辦公室工作人員的工作表現(xiàn),獎(jiǎng)罰分明;對(duì)做事認(rèn)真負(fù)責(zé)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜藛T進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作態(tài)度消極、工作散漫的員工進(jìn)行處罰。高校行政管理制度應(yīng)秉著公開(kāi)、公平、公正的原則,從全局出發(fā),保證多方利益,爭(zhēng)取做到制度齊全、職責(zé)明確、紀(jì)律嚴(yán)明、無(wú)差別對(duì)待,保證辦公室行政工作人員堅(jiān)守崗位、努力工作,促進(jìn)辦公室行政管理人員提高工作水平。
5、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
高校辦公室工作人員可以通過(guò)不定期的組織集體活動(dòng)增進(jìn)同事之間的情感,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),辦公室日常工作雖然簡(jiǎn)單,但不能單純依靠一個(gè)人的力量,需要工作人員同心協(xié)力。因此,工作人員在完成自身工作任務(wù)的前提下,經(jīng)常與同事進(jìn)行溝通,克服所面臨的困難,不斷探索,學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,建立良好的工作關(guān)系,提高工作效率。結(jié)束語(yǔ):綜上所述,辦公室工作人員只有不斷努力營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,提高自身素質(zhì),保持良好的工作心態(tài),才能充分發(fā)揮辦公室的工作職能,更好的服務(wù)于師生,保證學(xué)校工作順利進(jìn)行。
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