住宅及住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)述評(píng)論文
智能化系統(tǒng),指的是由現(xiàn)代通信與信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、行業(yè)技術(shù)、智能控制技術(shù)匯集而成的針對(duì)某一個(gè)方面的應(yīng)用的智能集合,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,其技術(shù)含量及復(fù)雜程度也越來越高,智能化的概念開始逐漸滲透到各行各業(yè)以及我們生活中的方方面面,相繼出現(xiàn)了智能住宅小區(qū),智能醫(yī)院等都以智能化建筑為基點(diǎn)生發(fā)開來,因此我們通常提到的智能化系統(tǒng),都說智能化建筑系統(tǒng)。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的:住宅及住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)述評(píng)相關(guān)論文,內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!
住宅及住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)述評(píng)全文如下:
摘要:智能大樓的浪潮漸趨平靜之時(shí),智能住宅小區(qū)又掀新潮,形成了住宅的新賣點(diǎn)。智能住宅、小區(qū)是住宅、小區(qū)發(fā)展的方向,美國(guó)、日本、新加坡都有根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)建立的智能住宅和小區(qū)的示范工程。住戶是推動(dòng)智能化工程得以實(shí)用化和持續(xù)發(fā)展的決定因素。
關(guān)鍵詞:智能住宅 智能化功能需求的依據(jù)
一、前 言
在智能大樓的浪潮漸趨平靜之時(shí),智能住宅小區(qū)又撳新潮,形成了住宅的新賣點(diǎn)。智能住宅和小區(qū)通過媒體的宣傳,為人們描述了夢(mèng)幻般的理想新生活。通過計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),人在家中坐,購(gòu)物,教育,娛樂,醫(yī)療,人們聊天交往等等一切生活的需要都能解決,且保證住宅環(huán)境舒適,而且節(jié)能……。然而,1999年中國(guó)首次網(wǎng)絡(luò)生存測(cè)試的結(jié)果,表明了當(dāng)今中國(guó)的現(xiàn)實(shí):我們憧憬的、國(guó)外來宣傳的,還并不是我們真正需要的或能得到的;技術(shù)上能做到的,在社會(huì)上并不就可普遍推廣的,當(dāng)今的購(gòu)房者中很多似乎并不對(duì)住宅的“智能”給予熱情的響應(yīng),他們首先還是考慮價(jià)格和住宅是否能提供最基本的生活需要,如:戶型、環(huán)境、交通條件、面積等等。有些智智能住宅小區(qū)的先行者花了大力氣開發(fā)了網(wǎng)上信息服務(wù),不好用,故很少人用。但可喜的是,我們也見到有的小區(qū),堅(jiān)定不移地終于走出 了一條路,E社區(qū)正在深入人心,健康發(fā)展。這些現(xiàn)象都說明了新技術(shù)應(yīng)用到家庭是不可能一蹴而就的。但是新技術(shù)深入家庭是歷史的必然。本文作者希望將自己在從事住宅小區(qū)智能化工程的一些思考陳述于后,供同行們參考,更希求得指正。
二、智能住宅、小區(qū)是住宅、小區(qū)發(fā)展的方向
智能建筑是建筑與信息技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,這已是眾所周知的事實(shí)。智能建筑并非僅指大樓和樓群,它有著更廣的涵義。而智能住宅、小區(qū)并不是智能大樓在規(guī)模上簡(jiǎn)單的縮型,也不是智能大樓的發(fā)展在空間上時(shí)間上的延伸。
智能住宅、小區(qū)在國(guó)外歷經(jīng)了80年代初的住宅電子化、80年代中的住宅自動(dòng)化到90年代美國(guó)的“智慧屋”(WH)、歐洲的“聰明屋”(SH)的住宅智能化這樣三個(gè)階段。這三個(gè)發(fā)展階段,表明了智能住宅與智能大樓的服務(wù)對(duì)象的不同而形成的不同的發(fā)展道路。
住宅電子化表明了采用大量電子技術(shù)的家電進(jìn)入家庭,住宅自動(dòng)化表明家用電器、通信設(shè)備與安保防災(zāi)等設(shè)備在家庭中的功能綜合一體化。住宅智能化表明了信息技術(shù)發(fā)展的成果進(jìn)入了住宅,使家庭中的家電、安保防災(zāi)和各種通信(話音、數(shù)據(jù)、圖象)設(shè)備通過總線技術(shù)進(jìn)行監(jiān)視、控制和管理。其中,家庭總線技術(shù)是住宅智能化技術(shù)的核心。美國(guó)、歐洲和日本都有了各自的家庭總線標(biāo)準(zhǔn)。日本、新加坡有適用于大型居住區(qū)的總線。美國(guó)、日本、新加坡都有根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)建立的智能住宅和小區(qū)的示范工程。中國(guó)住宅的開發(fā)基本都是小區(qū)的形式,因此,當(dāng)我們談到小區(qū)智能化的時(shí)候就隱含了住宅智能化。
中國(guó)智能住宅小區(qū)的發(fā)展與國(guó)外有所不同,是藉助于智能建筑的概念和借鑒國(guó)外家庭總線技術(shù),趁住宅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展之機(jī)而興起。而今智能住宅小區(qū)示范小區(qū)遍布全國(guó),用于住宅、小區(qū)的智能化的產(chǎn)品開發(fā)也遍地開花。
綜觀國(guó)內(nèi)外的智能化的住宅小區(qū),都具有如下共同的功能特征:
1.住宅內(nèi)部具備綜合了安防、防災(zāi)措施與生活服務(wù)的智能控制器,住宅與小區(qū)和社會(huì)之間具有高度的信息交互能力。
2.小區(qū)內(nèi)部具備完善的安防措施,全面的公用設(shè)施監(jiān)控管理和信息化的社區(qū)服務(wù)管理。
3.為小區(qū)內(nèi)住戶提供多媒體的多種信息服務(wù)。
一個(gè)完整的小區(qū)智能化系統(tǒng)如圖1所示。應(yīng)加以說明的是,小區(qū)的不同個(gè)性,會(huì)對(duì)智能系統(tǒng)的功能有所取舍。作者認(rèn)為,根據(jù)小區(qū)的實(shí)際功能需求而確定其智能化系統(tǒng)才是膽智的規(guī)劃、設(shè)計(jì)。實(shí)踐表明,單純追求技術(shù)的完備性、先進(jìn)性的后果,是資源的浪費(fèi)。
總的來講,住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)是智能住宅小區(qū)的必要條件,即實(shí)施了智能化工程的、并能發(fā)揮出智能化的效用的住宅小區(qū)才是成功的智能小區(qū)。務(wù)請(qǐng)注意,智能小區(qū)是一個(gè)特指的名稱而已。
三、智能化功能需求的依據(jù)
衣、食、住、行是人們生活的基本條件。住宅是小們最根本的生存空間,是們逗留時(shí)間最多的地方,是人類繁衍生息的地方。隨著社會(huì)的發(fā)展,住宅的功能范圍亦在發(fā)展,但我國(guó)直到改革開放之前,住宅的功能僅僅是為了居住。今天,信息正成為人們生存活動(dòng)的一個(gè)重要方面,信息技術(shù)的發(fā)展及進(jìn)入家庭使住宅、小區(qū)能夠具有如圖1所示的功能。但現(xiàn)代人對(duì)住宅小區(qū)的功能要求是綜合性的,并不僅限于信息技術(shù)方面,更何況人們對(duì)新技術(shù)的接收和應(yīng)用會(huì)有一個(gè)過程,這不僅受認(rèn)識(shí)限制,還受到經(jīng)濟(jì)上的以及社會(huì)環(huán)境條件的限制。我們?cè)趯?shí)踐中感到,當(dāng)從事住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)建設(shè)時(shí),一定首先要了解現(xiàn)代人對(duì)住宅、小區(qū)的功能需求,才能更加適當(dāng)?shù)卣J(rèn)清智能化系統(tǒng)的作用。一個(gè)現(xiàn)代化的住宅小區(qū)必然地仍是以居住舒適為第一要義,它一般應(yīng)滿足如下要求:
1.居住性:生活空間分配合理,居住氣氛濃厚,做到公私分離、動(dòng)靜分離、居寢分離。具體是起居廳、餐廳、廚房集合在一起,形成公共活動(dòng)區(qū)。小區(qū)內(nèi)有適宜的公共活動(dòng)場(chǎng)所,或在樓上有空中花園以增加鄰里交往,增加居住氣氛。
2.舒適性:它包括平面空間尺度、視野、登高(高層樓的交通)、采光、通風(fēng)、日照、噪音、內(nèi)部裝修、溫濕度等等。
3.可持續(xù)發(fā)展性:從小區(qū)來講,小區(qū)應(yīng)與環(huán)境共生,保護(hù)資源,獲得能源效益。對(duì)住宅而言,除對(duì)核心部定位外,其余空間作為臥室、餐廳等可以靈活再分隔。它不僅能使居民能參與設(shè)計(jì),也為再改造提供了可能。
4.生態(tài)環(huán)衛(wèi)性:是條目3的自然性方面的表現(xiàn),這包括了外環(huán)境和內(nèi)環(huán)境。
①使人居住在綠色環(huán)境中,天人合一,回歸自然,小區(qū)綠色,住宅綠化。
?、谏钗鬯蜕罾脑偬幚怼⒃賾?yīng)用,以不破壞自然生態(tài)。
?、圩≌瑑?nèi)環(huán)境質(zhì)量:廚衛(wèi)設(shè)備布置緊湊,管線隱蔽,廢油、氣、煙排除暢通,建材的有害物質(zhì)的防護(hù)等等。
5.節(jié)能、節(jié)地:
實(shí)質(zhì)上是可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)性的一面,多層住宅(鼓勵(lì)二類高層),合理的體量與圍護(hù)結(jié)構(gòu),可再生能源(風(fēng)力、太陽能等)和新型材料的應(yīng)用等。
6.安全性:必須是人與技術(shù)措施相結(jié)合。
?、俜辣I要求:多層次防范,從邊界防范、區(qū)內(nèi)電視監(jiān)控到住宅內(nèi)的防盜。
?、谕话l(fā)疾病的呼救。
?、蹫?zāi)變(火災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、地震)的應(yīng)急措施。
?、芸扇?xì)怏w泄漏報(bào)警。
7.方便性
?、俳煌ǎ鹤≌蛐^(qū)所處位置,小區(qū)內(nèi)部道路布局和區(qū)域標(biāo)識(shí)。
?、诟鞣N配套設(shè)施:
·小區(qū)內(nèi)部商店、文娛場(chǎng)所等服務(wù)設(shè)施。·周邊環(huán)境的商店、醫(yī)院、餐廳、學(xué)校等等服務(wù)場(chǎng)所。
?、弁ㄐ牛弘娫?、電視、計(jì)算機(jī)通信
從上述7個(gè)方面和上節(jié)所述我們看到,智能化系統(tǒng)是現(xiàn)代住宅小區(qū)不可缺的,但相對(duì)住宅小區(qū)所需要的功能,智能化系統(tǒng)所能擔(dān)當(dāng)?shù)氖怯邢薜?。智能化系統(tǒng)是為住宅、小區(qū)更加好地發(fā)揮效用服務(wù)的,是提高居住質(zhì)量的手段之一,是住宅小區(qū)的配套設(shè)施。但是,在信息社會(huì)的今天,它的重要作用是不可低估的。因此,我們認(rèn)為高檔次的住宅小區(qū)不宜搞低檔次的智能化系統(tǒng),反之低檔次的住宅小區(qū)不宜搞高檔次的智能化系統(tǒng)。
四、住宅小區(qū)智能化的智能的涵義
智能的直觀定義是在給特定的環(huán)境與目標(biāo)條件下,正確制定策略并產(chǎn)生行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。社會(huì)智能的定義:人類群體在實(shí)現(xiàn)共同目的過程中分工與協(xié)作的能力,正確決策和實(shí)施的能力,現(xiàn)今一切人工的智能都是以人的智能為原型的。
4.1對(duì)照智能的上述定義,我們認(rèn)為應(yīng)從更廣闊的概念上來理解小區(qū)的智能,即智能小區(qū)的智能并不是靠智能化或弱電專業(yè)就能實(shí)現(xiàn)的。
住宅及住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)述評(píng)論文
下面略舉幾例以說明之:
?、僮≌氖孢m與房間的空間和采光有極大的關(guān)系。如果房屋的進(jìn)深與層高之間設(shè)有一個(gè)恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì),那又怎么會(huì)使用者的舒適和工作效率呢?這當(dāng)然由建筑設(shè)計(jì)來考慮。
?、诳照{(diào)和電采暖器可以在住宅內(nèi)營(yíng)造室內(nèi)舒適的小氣候,但它絕不能代替人對(duì)自然通風(fēng)和陽光的親近和需求。而它們的能耗如不加控制,則會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。有專家統(tǒng)計(jì)過,以每戶空調(diào)、采暖耗電1-4KW計(jì),則僅長(zhǎng)江流域的此項(xiàng)用電約為2億KW,相當(dāng)于11個(gè)三峽電廠的裝機(jī)容量。又據(jù)專家測(cè)算,采用新型建材、新型空調(diào)設(shè)備以及對(duì)住戶加以指導(dǎo),長(zhǎng)江流域年能耗可望降低50%。又有專家研究認(rèn)為,將生物氣候?qū)W原理應(yīng)用于高層住宅,則可以節(jié)省運(yùn)轉(zhuǎn)能耗的40%。
③住宅熱水器供水系統(tǒng),常有長(zhǎng)的管路且其保溫措施常被忽視,結(jié)果往往要等一段時(shí)間才有熱水放出。顯然,這既浪費(fèi)時(shí)間,還浪費(fèi)水和天然氣資源,亦降低了舒適性。
④住宅小區(qū)一般都注意到室外人們的交往空間,但往往重視其物質(zhì)環(huán)境,如設(shè)置草地、流水等。但,對(duì)其心理環(huán)境重視不夠,結(jié)果命名物質(zhì)環(huán)境利用率低下。如:某住宅小區(qū)建設(shè)了一塊草地,供居民休憩交往。但,它未經(jīng)良好布置,并處于四周住宅窗口視線交匯之下,又為了住宅安全,場(chǎng)地圍以鐵絲網(wǎng)。結(jié)果,此處幾乎無人。因?yàn)樯砭釉搱?chǎng)地中的人們感到如被囚禁般的不自在和被人們窺視的恐懼。
上述幾個(gè)例子說明,好的住宅不區(qū)應(yīng)是在建筑專業(yè)統(tǒng)籌下的相關(guān)各專業(yè)分工與協(xié)作的成果,是全體專業(yè)的智能的綜合。光靠智能化系統(tǒng),是達(dá)不到“實(shí)現(xiàn)快捷高效的超值服務(wù)與管理,提供安全舒適的家居環(huán)境”的實(shí)際效果的。
我們認(rèn)為,現(xiàn)在我們所談的智能住宅小區(qū)是一個(gè)特定涵義的稱謂而已,就象綠色住宅小區(qū)、生態(tài)住宅小區(qū)等稱謂一樣,強(qiáng)調(diào)該住宅小區(qū)的某種特點(diǎn)。智能住宅小區(qū)僅只表明了它上具有現(xiàn)代信息技術(shù)設(shè)施的住宅小區(qū)而已。
4.2智能化系統(tǒng)本身若只考慮技術(shù)、設(shè)備而欠考慮其應(yīng)用對(duì)象,則我們認(rèn)為其智能是不足的。例如:
①在緊急呼救功能的實(shí)現(xiàn)上,很多采用一只固定的緊急按鈕,甚至裝在進(jìn)門處??紤]較周到的是每個(gè)房間都裝。但這對(duì)于有心臟疾病的老人,或行動(dòng)不便的人緊急發(fā)病,而家中無人時(shí)間較長(zhǎng),就不適用。我們認(rèn)為采用隨身攜帶的無線緊急按鈕為妥。
?、跒榉辣I而對(duì)窗子進(jìn)行監(jiān)控時(shí),常見對(duì)每個(gè)窗都裝門磁開關(guān)或紅外雙鑒探頭。我們認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)樓層和住宅的外觀來考慮盜賊從窗口入侵的可能性以確定裝不裝,在哪個(gè)窗裝,還是每個(gè)窗口都裝的問題。多裝會(huì)增加初投資,增加了誤報(bào)次數(shù),增加了工程質(zhì)量以及以后的維護(hù)工作量。例如:一個(gè)800戶的小區(qū),每戶平均有四扇窗,每窗一個(gè)門磁開關(guān),則需購(gòu)3200只門磁或雙鑒探頭。又假設(shè)每個(gè)開關(guān)或探頭誤報(bào)率為每年一次,那么就幾乎平均每天可能有10次誤報(bào)警出現(xiàn),后果如何則可想可知。這樣的系統(tǒng)該不能說是智能的吧。
五、以人為本是建設(shè)好住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的根本
住宅小區(qū)的建設(shè)尖以人為本,即為住戶服務(wù)好。住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)也須如此,以使住宅小區(qū)為住戶服務(wù)得更好。
5.1智能化系統(tǒng)是高科技的系統(tǒng),我們不能因此而使以人為本的目標(biāo)有所減弱,即必須明確技術(shù)為人服務(wù)這一準(zhǔn)則。也唯如此,技術(shù)才有市場(chǎng)。智能小區(qū)內(nèi)千家萬戶,男女老少,各人的職業(yè)、文化愛好、習(xí)慣不同,各家的經(jīng)濟(jì)情況不同。因此,小區(qū)智能化系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象差別很大,比之智能大樓更為復(fù)雜。在這眾口難調(diào)的情況下,我們必須對(duì)小區(qū)內(nèi)住戶作一統(tǒng)計(jì)分析和歸類,據(jù)此考慮智能化系統(tǒng)的具體功能系統(tǒng)的實(shí)施,一般可分成如下三類:
?、賹儆谥悄芑到y(tǒng)的基本要求、技術(shù)條件成熟且性能價(jià)格比合適的,列入普遍實(shí)施的項(xiàng)目,一般有:防盜報(bào)警、緊急求助、消防報(bào)警、出入口控制、煤氣防泄、語音通信、有線電視、三表出戶、公共場(chǎng)所監(jiān)控、邊界防范、巡更。
?、诩夹g(shù)條件成熟,但費(fèi)用較貴,操作也較復(fù)雜,有相當(dāng)部分住宅不愿使用的,作為可選項(xiàng)目,一般有:對(duì)家電的遠(yuǎn)程控制、網(wǎng)上炒股、影視點(diǎn)播(VOD)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)、一卡通等。
?、奂夹g(shù)條件復(fù)雜或不成熟者,或外界環(huán)境尚不完備者,或投資成本太高者,則暫不實(shí)施。如:遠(yuǎn)程急救診療,這在我國(guó)涉及法律責(zé)任和社會(huì)環(huán)境條件目前尚不具備。又如:網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上教育,國(guó)內(nèi)大多數(shù)地區(qū)社會(huì)大環(huán)境尚不具備。又如:集中空調(diào)系統(tǒng),涉及投資太高,冷量分?jǐn)傆?jì)費(fèi)復(fù)雜和住戶的觀念等問題。
根據(jù)以上三種情況,智能化系統(tǒng)中心站的實(shí)施必須首先滿足住戶基本和可選項(xiàng)目的要求,并考慮今后信息技術(shù)的發(fā)展和外界大環(huán)境的改善,逐步將暫不實(shí)施的以及可能出現(xiàn)的新項(xiàng)目予以實(shí)施。有些房地產(chǎn)商布了電話線、結(jié)構(gòu)化布線,再加有線電視就號(hào)稱是智能小區(qū),顯然是炒賣點(diǎn)而已。有些房地產(chǎn)開發(fā)商雖原先考慮智能化的技術(shù)較多而忽視了住戶需求而交了學(xué)費(fèi),而今就能較周到考慮,使住戶享受到信息技術(shù)帶來的真實(shí)的物超所值的智能化服務(wù),自身也獲得美譽(yù)。
5.2我們感到要保證智能化系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施以及運(yùn)行良好,必須要有掌握好智能化系統(tǒng)的人才。智能小區(qū)智能化的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)集成的過程,在這個(gè)集成過程中,各有關(guān)的技術(shù)、設(shè)備、材料最終構(gòu)成了具體的符合該住宅小區(qū)需要的智能化系統(tǒng),人在集成過程中起著決策者、組織者、管理者、實(shí)施者的重大作用。由于建筑智能化系統(tǒng)在我國(guó)歷史很短,還缺乏工程經(jīng)驗(yàn),因此,也更缺乏實(shí)施智能化工程的人才,在實(shí)踐中培養(yǎng)和使用人才就十分重要,不僅要有規(guī)劃設(shè)計(jì)的人才,更重要的是施工組織和管理的人才,具體動(dòng)手安裝操作的人才以及運(yùn)行維護(hù)的人才。
建筑行業(yè)向來是勞動(dòng)密集型的行業(yè),高科技性的工種是弱項(xiàng);集成商亦是近幾年才出現(xiàn),他們?cè)嗥赜?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)集成,很多是有集成之名,行銷售之實(shí),缺乏施工組織、管理和工程實(shí)例協(xié)調(diào)的實(shí)踐,即使有些赫赫有名的外國(guó)大分公司亦是名實(shí)不符;而許多物業(yè)管理公司也是原來的房管局等機(jī)構(gòu)演變而來,他們要維護(hù)好、運(yùn)行好也確實(shí)存在困難。凡此種種造成小區(qū)智能化系統(tǒng)不能一次成功開通,開通后運(yùn)行維護(hù)糾紛不斷的現(xiàn)象??上驳氖墙?jīng)過這幾年的實(shí)踐,已有一批高素質(zhì)的智能化集成公司崛起。從總體上考慮,由房地產(chǎn)公司或物管公司來運(yùn)作智能化系統(tǒng)是難度很大的,專業(yè)從事社區(qū)服務(wù)的智能化公司可能是解決智能小區(qū)增值運(yùn)行的一個(gè)途徑。
六、不斷地發(fā)掘住戶需求是智能化持續(xù)發(fā)展的保證
我們認(rèn)為,住戶是推動(dòng)智能化工程得以實(shí)用化和持續(xù)發(fā)展的決定因素。住戶是服務(wù)的對(duì)象,沒有他們的需求就沒有智能化系統(tǒng)的立腳之地。我們不應(yīng)把們看成是消極的推銷對(duì)象,而應(yīng)該引導(dǎo)他們成為智能化工程的積極應(yīng)用者和管理的參與者。更應(yīng)看到不斷滿足他們的新的要求,將使智能化系統(tǒng)充分發(fā)揮作用,獲得服務(wù)增值,從而推動(dòng)智能化系統(tǒng)向新的高度發(fā)展,形成一個(gè)良性循環(huán)機(jī)制。作者的經(jīng)驗(yàn)是建易用難,用好更難。這要求我們把“服務(wù)”而不是“管理”,更不是其他,放在智能化工作的中心。這樣,智能化才能持續(xù)地向前發(fā)展。作者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),提請(qǐng)注意以下幾個(gè)方面:
首先,要有一個(gè)很有進(jìn)取心的技術(shù)班子,他們不是消極地智能化系統(tǒng)的維護(hù)人員,他們能主動(dòng)地要不斷跟蹤信息技術(shù)的新發(fā)展,跟蹤信息技術(shù)在相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用,并將它們應(yīng)用到小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)上。
其次,信息服務(wù)要有針對(duì)性的,以生動(dòng)的方式展開,從和居民的基本要求、切身利益相關(guān)處入手。
第三,要有一個(gè)良好的健全的物流組織來保證信息服務(wù)的實(shí)現(xiàn),使“網(wǎng)上點(diǎn)擊”“E社區(qū)”“E生活”給住戶真正帶來方便、實(shí)惠,人是不可能生活在“虛擬”中的。
第上,最至關(guān)重要的,從小區(qū)建設(shè)期的領(lǐng)導(dǎo)到小區(qū)管理期的領(lǐng)導(dǎo)始終如一地堅(jiān)信并堅(jiān)持支持和參與智能化系統(tǒng)的工作。因?yàn)槲ㄈ绱?,才能組織協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,使虛擬的E社區(qū)回歸到現(xiàn)實(shí)社區(qū)。
使智能化變成為尋常百姓油鹽柴米密不可分的“傻瓜”技術(shù)。這是十分艱辛的探索過程,它要求真正想建設(shè)智能濾我的領(lǐng)導(dǎo)者、從業(yè)者不斷堅(jiān)定信心,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),虛心謹(jǐn)慎地探索用戶的需求心理,開展多種形式的活動(dòng),引導(dǎo)用戶和服務(wù)用戶。例如:西南交大房產(chǎn)公司,他們?cè)?996率先在四川、成都提出智能小區(qū)概念。其建設(shè)的智能小區(qū)一期,做到了光纖到樓,綜合布線到戶,建立了計(jì)算機(jī)管理中心。然而,上網(wǎng)戶數(shù)僅只占住戶總數(shù)的5%。智能小區(qū)二期,他們堅(jiān)持每周組織住戶舉辦家庭自動(dòng)化設(shè)備的操作、計(jì)算機(jī)操作、上網(wǎng)、炒股等講座。在暑假,舉辦少年計(jì)算機(jī)夏令營(yíng),不定期和計(jì)算機(jī)公司一起舉辦區(qū)內(nèi)展示會(huì)等,使得上網(wǎng)的用戶不斷增多,現(xiàn)在達(dá)到了20%住戶入網(wǎng)。
交大智能小區(qū)三期、四期,從城市大環(huán)境,從投資效益,從方便住戶和三網(wǎng)合一的趨向,考慮將小區(qū)網(wǎng)絡(luò)形成改為HFC,大膽取消了綜合布線系統(tǒng)。這是充分考慮了住戶必看電視而不一定要用計(jì)算機(jī)這種現(xiàn)實(shí)。但,若住戶要入網(wǎng),CABLE MODEM就可,CABLE MODEM以租用戶式擔(dān)供,2年后即歸住戶所有,這種用戶有一種認(rèn)同感,一種自主感。2000年9月開始實(shí)驗(yàn)小區(qū)網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù),為住戶集體購(gòu)買米、油等日用品,并以低于超市價(jià)格送貨上門,受到住戶熱烈歡迎。該小區(qū)的智能物業(yè)服務(wù)體系已現(xiàn)端倪,電子商務(wù)的良好開端顯示了高技術(shù)平民化的魅力和威力。該計(jì)算機(jī)管理中心已發(fā)展成為一個(gè)公司,從事濾我智能產(chǎn)品開發(fā),系統(tǒng)設(shè)計(jì)和集成等業(yè)務(wù),做的工程已涉足到沿海。
七、小結(jié)
智能住宅小區(qū)與智能大樓雖都屬智能建筑范疇,但卻是有它自己的成長(zhǎng)發(fā)展道路,它的智能化系統(tǒng)各有特點(diǎn)。智能化是專指信息技術(shù)應(yīng)用,現(xiàn)代住宅小區(qū)具有更廣泛意義上的智能,現(xiàn)代人對(duì)住宅小區(qū)有著除信息需求之外的更多、更綜合性的物質(zhì)的、生理的、心理的要求。各個(gè)專業(yè)都在為住宅小區(qū)的舒適、安全、便捷作出貢獻(xiàn)。一個(gè)令人不滿意的住宅小區(qū)必定不是智能住宅小區(qū)。智能化工程必須以服務(wù)好住戶為前提。建設(shè)過程的每一階段都需要專業(yè)人才,都需要專業(yè)的管理和質(zhì)量把關(guān),系統(tǒng)建成后其維護(hù)和推廣使用不僅是管理人員的事,還應(yīng)發(fā)動(dòng)、組織住戶參與。因此,住宅小區(qū)智能化是一項(xiàng)以人為中心的系統(tǒng)集成。
本文最終探討了智能化的持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),乃是希望以前“儀表化”“計(jì)算機(jī)化”的只見技術(shù)、只見設(shè)備的覆轍不致重蹈,希望“功夫還在功夫外”,千方百計(jì)把系統(tǒng)用好,用出效益——給住戶帶來現(xiàn)代信息技術(shù)的享受,給建設(shè)者、管理者帶來技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上的收益,最終為推動(dòng)我國(guó)早日進(jìn)入信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)。作者斗膽斷言:小區(qū)智能化的生命力,它的持續(xù)發(fā)展,必將體現(xiàn)于智能物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)。作者又認(rèn)為:住宅小區(qū)智能化經(jīng)過幾年的實(shí)踐已經(jīng)完成了它的襁褓期,到了該獨(dú)立行走如何回報(bào)的時(shí)期了。