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人力資源培訓(xùn)論文免費(fèi)

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人力資源培訓(xùn)論文免費(fèi)

  培訓(xùn)在人力資源開發(fā)環(huán)節(jié)中不可或缺,如何建立有效的人力資源培訓(xùn)體系,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,是目前現(xiàn)代企業(yè)亟待解決的問題。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于人力資源培訓(xùn)論文免費(fèi)的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!

  人力資源培訓(xùn)論文免費(fèi)篇1

  淺談企業(yè)人力資源培訓(xùn)效益

  摘要:隨著時代的不斷發(fā)展,企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作也成了企業(yè)發(fā)展不可或缺的組成部分,同時也對人力資源培訓(xùn)工作投入了越來越多的關(guān)注和重視。本文將在充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的基礎(chǔ)上,深入探討企業(yè)人力資源培訓(xùn)的效益問題。

  關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源;培訓(xùn)效益;對策

  一、企業(yè)人力資源培訓(xùn)的效益和價值的體現(xiàn)

  企業(yè)的人力資源培訓(xùn)具有重要的效益和價值,體現(xiàn)在企業(yè)職工職業(yè)素養(yǎng)的提高、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增加、企業(yè)內(nèi)部凝聚力的形成等多方面,應(yīng)該得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視。

  1.提高職工職業(yè)素養(yǎng),提高職工工作效率

  從企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)際情況看來,人力資源部門對職工的人力資源培訓(xùn)具有明顯的階段性特征。在培訓(xùn)初期,入職培訓(xùn)使得新職工可以更好地了解企業(yè)的發(fā)展概況、文化背景以及各種運(yùn)行機(jī)制,建立對企業(yè)的初步印象,明確自己所處的企業(yè)環(huán)境和背景,從而更好地做出自己的職業(yè)規(guī)劃。在中期培訓(xùn),職工既可以了解自己職位的基本工作內(nèi)容,也學(xué)習(xí)相應(yīng)工作技能,并與相關(guān)人員建立工作聯(lián)系,進(jìn)而能夠更快地適應(yīng)和勝任崗位工作,提高自己的工作效率和效益。在后期培訓(xùn),經(jīng)過系統(tǒng)化培訓(xùn),職工的專項(xiàng)技能、綜合能力都會得到更深入、專業(yè)的培訓(xùn),他們的職業(yè)素養(yǎng)也將得到更大的培養(yǎng)和提升。

  2.加強(qiáng)企業(yè)人才儲備,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

  不可否認(rèn)的是,企業(yè)定期開展的人力資源培訓(xùn)的另一大效益是:增強(qiáng)企業(yè)的人才儲備。當(dāng)今時代是人才競爭的時代,人力資源無疑已經(jīng)成為組織最重要的競爭資源。而人力資源部門通過開展培訓(xùn)工作,可以建立起企業(yè)的人才儲備,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新、規(guī)模擴(kuò)張?zhí)峁┳銐虻娜瞬呕A(chǔ)。另一方面,專業(yè)、全面的人力資源培訓(xùn),能夠使職工更好地適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需求和需要,讓職工更好地投入到企業(yè)的生產(chǎn)建設(shè)、工作推進(jìn)當(dāng)中。與此同時,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也能夠得到最大程度的提高。

  3.增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力,提升企業(yè)綜合競爭力

  正如我們所知,人力資源培訓(xùn)的一大內(nèi)容就是向職工介紹企業(yè)文化與歷史概況,推動和諧、公平競爭、相互促進(jìn)的工作環(huán)境的建立。因此,毋庸置疑,在接受相關(guān)培訓(xùn)時,企業(yè)的職工能夠在加深對企業(yè)文化的了解,并與其他職工建立友好的工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感和向心力,企業(yè)的內(nèi)部凝聚力也因此增強(qiáng)。此外,科學(xué)、高效的人力資源培訓(xùn)能夠更好地提升企業(yè)的綜合競爭實(shí)力,讓企業(yè)在更好地適應(yīng)市場競爭環(huán)境的基礎(chǔ)上,樹立良好的企業(yè)形象,并更好地應(yīng)對當(dāng)前日益激烈的市場競爭。

  二、實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源培訓(xùn)效益面臨的問題和挑戰(zhàn)

  正如上文所分析的,企業(yè)人力資源培訓(xùn)的效益體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的方方面面。但是,企業(yè)當(dāng)前在實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源培訓(xùn)效益上,面臨著諸多問題和挑戰(zhàn),這是企業(yè)在人力資源培訓(xùn)中必須關(guān)注的方面。

  1.人力資源培訓(xùn)投資力度不足,培訓(xùn)機(jī)制不完善

  一方面,與過去相比,企業(yè)在人力資源培訓(xùn)上投入了更多的關(guān)注和重視。但是,由于企業(yè)或因?yàn)閾?dān)心人才流失問題而不愿意進(jìn)行大規(guī)模投資,或因?yàn)槿狈ψ銐虻耐顿Y資金,企業(yè)在人力資源培訓(xùn)上的整體投資水平還是較低的。因此,人力資源部門缺乏開展專業(yè)化、全方位的職業(yè)技能培訓(xùn)和職工綜合素養(yǎng)培養(yǎng)的活動資金,使得企業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作的質(zhì)量大打折扣。另一方面,從培訓(xùn)情況看來,不少企業(yè)雖然建立了專門的培訓(xùn)制度,但是由于人力資源部門缺乏專業(yè)的培訓(xùn)人才,大多數(shù)時候部門都沒有依照既定的培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方案來開展培訓(xùn),在人力資源培訓(xùn)工作上存在很大的隨意性,使得人力資源工作流于形式,成為可有可無的工作。

  2.培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求存在結(jié)構(gòu)性失調(diào),不適應(yīng)市場競爭規(guī)則

  毋庸置疑,人力資源部門開展的培訓(xùn)工作只有具有針對性和實(shí)用性,培訓(xùn)才有意義和價值。然而,企業(yè)在開展人力資源培訓(xùn)之前,很少對當(dāng)前的市場競爭環(huán)境和需求進(jìn)行調(diào)查,也沒有深入基層對相關(guān)的職位要求進(jìn)行了解,往往導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容與市場環(huán)境、崗位需求不相適應(yīng),缺乏針對性、結(jié)構(gòu)性失調(diào)的現(xiàn)象明顯。在這種情況下,人力資源部門開展的人力資源培訓(xùn)不能真正發(fā)揮作用,人力資源培訓(xùn)的效益也難以實(shí)現(xiàn)。

  3.內(nèi)部績效激勵機(jī)制不完善,優(yōu)秀職工流失率大

  除了培訓(xùn)機(jī)制、培訓(xùn)內(nèi)容以外,影響企業(yè)當(dāng)前人力資源培訓(xùn)效益實(shí)現(xiàn)的一大因素就是企業(yè)內(nèi)部的績效激勵機(jī)制。誠如我們所知,完善的內(nèi)部激勵機(jī)制是提高職工工作效率、增強(qiáng)職工歸屬感和向心力的重要手段和保障機(jī)制。然而,由于受到傳統(tǒng)人力資源管理制度的束縛和限制,企業(yè)的內(nèi)部績效激勵機(jī)制并不健全,職工的工作績效考核并不是直接與他們的工作表現(xiàn)、工作能力相匹配,企業(yè)內(nèi)部的職位晉升、薪酬福利制度存在明顯的“按資排輩”現(xiàn)象,這對提高職工工作積極性和主動性十分不利。從長遠(yuǎn)發(fā)展看來,企業(yè)內(nèi)部激勵機(jī)制的不完善,不僅會使企業(yè)在招募新職工時缺乏競爭力,還會導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)有優(yōu)秀職工的流失,這是十分值得我們關(guān)注和重視的。

  三、提高企業(yè)人力資源培訓(xùn)效益的具體戰(zhàn)略和策略探討

  從上面的分析,我們可以看出企業(yè)當(dāng)前的人力資源培訓(xùn)效益的實(shí)現(xiàn)面臨著不少困難和挑戰(zhàn),而顯而易見的是,這些問題和挑戰(zhàn)如果不能得到及時的解決,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展、長效機(jī)制的建立、健全以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)都是極為不利的。因此,在深入了解這些問題和挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上,探尋出一套行之有效的方案或者規(guī)劃來推動企業(yè)人力資源培訓(xùn)效益的實(shí)現(xiàn)是極為重要的。

  1.加大人力資源培訓(xùn)投資力度,健全企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制

  一方面,足夠的資金投資是一切工作開展的前提,因此,企業(yè)在開展人力資源培訓(xùn)工作時要注重加大人力資源培訓(xùn)的投資力度,為人力資源部門的工作提供足夠的資金支持和物資保障。具體說來,企業(yè)在制定年度預(yù)算時要設(shè)立人力資源培訓(xùn)的專項(xiàng)資金,將培訓(xùn)工作的可能開銷和花費(fèi)納入企業(yè)的會計(jì)核算體系,對專項(xiàng)資金的調(diào)配進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的監(jiān)控,盡可能地提高專項(xiàng)資金的利用率。

  另一方面,企業(yè)要健全人力資源培訓(xùn)機(jī)制。首先,企業(yè)要引進(jìn)專業(yè)的人力資源管理人才,為企業(yè)制定完善的人力資源管理和培訓(xùn)規(guī)劃和方案,在培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式以及培訓(xùn)資金的使用上做出明確的安排和規(guī)劃,讓整個人力資源培訓(xùn)工作處于一個科學(xué)、合理的監(jiān)控和規(guī)劃體系之下。   2.加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)的事先規(guī)劃,依據(jù)職位需求設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容

  正如上文所述的,只有具有針對性和實(shí)用性的培訓(xùn)工作才是有價值的,因此,人力資源部門要加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)的事先規(guī)劃,依據(jù)崗位需求設(shè)置對職工的培訓(xùn)內(nèi)容。

  具體說來,除了前期開展的公司文化和歷史發(fā)展概況的介紹工作以外,在中、后期培訓(xùn)工作中,人力資源部門首先要明確需要培訓(xùn)的職工的崗位工作內(nèi)容、技能要求以及市場競爭環(huán)境,通過多方面的綜合考慮,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。例如,企業(yè)需要對新近招聘的市場營銷專員進(jìn)行培訓(xùn),人力資源部門就必須對市場營銷專員的崗位要求――交流、溝通技巧,業(yè)務(wù)洽談技能,市場調(diào)研手段有充分的了解,結(jié)合對當(dāng)前市場環(huán)境的調(diào)查、營銷專員的市場競爭力水平的調(diào)查,設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。同時,在這個過程中,職工要充分借鑒其他企業(yè)在人力資源培訓(xùn)上的經(jīng)驗(yàn)和手段,學(xué)習(xí)和掌握相應(yīng)的技巧和方法,不斷提高企業(yè)自身的人力資源培訓(xùn)工作的效率和質(zhì)量。

  3.培訓(xùn)工作中加強(qiáng)職工互動,提高職工歸屬感和向心力

  從現(xiàn)實(shí)情況看來,在培訓(xùn)工作中,除了要加強(qiáng)對職工自身的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)以外,加強(qiáng)職工之間的互動與交流也是必不可少的。當(dāng)前,不少企業(yè)都存在職工之間的惡性競爭現(xiàn)象,這些現(xiàn)象直接導(dǎo)致企業(yè)的工作氛圍十分不和諧,職工的向心力和凝聚力都不強(qiáng)。因此,除了常規(guī)的人力資源培訓(xùn)工作以外,企業(yè)還要注重開展能夠加強(qiáng)職工互動的培訓(xùn)內(nèi)容,鼓勵和引導(dǎo)職工建立友好的工作關(guān)系。

  具體說來,人力資源部門可以在培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)項(xiàng)目上進(jìn)行變革和創(chuàng)新,利用企業(yè)設(shè)置的專項(xiàng)資金開展職工聚餐、經(jīng)驗(yàn)交流與分享會等活動,讓職工在這些場合加強(qiáng)交流和溝通,促進(jìn)和推動和諧、公平競爭的工作氛圍的建立,進(jìn)而提高職工的歸屬感和向心力。

  4.完善企業(yè)內(nèi)部績效激勵機(jī)制,提高提高工作積極性和主動性

  為了讓企業(yè)人力資源培訓(xùn)的效益得到充分實(shí)現(xiàn),除了要在培訓(xùn)工作上不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新外,完善企業(yè)內(nèi)部績效激勵機(jī)制也是必不可少的。正如上文所述,激勵長效機(jī)制的不健全、不完善、不公平會大大影響職工的工作熱情和工作積極性,導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)秀人才的流失。因此,企業(yè)必須謹(jǐn)慎考慮這一問題。

  具體說來,企業(yè)在職工普遍關(guān)注的薪酬福利、津貼補(bǔ)助、晉升獎懲機(jī)制上應(yīng)該因時制宜地開展改革,將職工的薪酬提高、晉升機(jī)會評選與他們的工作績效、工作表現(xiàn)緊密結(jié)合在一起,同時對職工的失職、犯錯行為進(jìn)行公開地批評和自責(zé)。通過建立公平公正的績效考核機(jī)制,推動和諧、友好的工作氛圍的建立,改善企業(yè)存在的惡性競爭問題,提高職工的工作積極性和主動性,讓職工全身心地投入到本職工作當(dāng)中去,以更好地提升整個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展進(jìn)程。

  總結(jié)

  總之,企業(yè)人力資源培訓(xùn)效益的實(shí)現(xiàn)受到多方面因素的影響。為了更好地提高人力資源培訓(xùn)工作的效率和質(zhì)量,企業(yè)的人力資源部門必須依據(jù)時代背景和企業(yè)實(shí)際,與時俱進(jìn)地對人力資源培訓(xùn)工作進(jìn)行改革和創(chuàng)新。

  參考文獻(xiàn):

  [1]葉萍.關(guān)于企業(yè)人力資源培訓(xùn)改革的幾點(diǎn)思考.今日中國論壇,2011

  [2]李月.企業(yè)績效激勵機(jī)制改革與人力資源培訓(xùn)工作存在問題分析.中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報(bào),2012

  人力資源培訓(xùn)論文免費(fèi)篇2

  淺談企業(yè)人力資源的培訓(xùn)

  [摘要]:隨著競爭的日益激烈,使得培訓(xùn)成為人力資源的重中之重。但企業(yè)里的培訓(xùn)工作在推行的過程中,卻并非總是一帆風(fēng)順的,它需要一個從排斥到認(rèn)同再到形成習(xí)慣以及積極參與的過程。

  [關(guān)鍵詞]:培訓(xùn);資源;過程

  文章以企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問題為圓心,從問題出現(xiàn)的原因?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn),站在企業(yè)、人力資源工作者、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、員工四個角度,對培訓(xùn)工作遇到的突出問題進(jìn)行分析,在分析中找出相應(yīng)對策,以期使培訓(xùn)工作的籌劃、 推行、實(shí)施、成熟等過程中的各種問題得到有效解決。

  一、企業(yè)角度突出問題:"我也知道培訓(xùn)重要,但有更多比它更重要的事情"。

  ------核心管理層不重視,認(rèn)為培訓(xùn)"可有可無"。

  現(xiàn)代社會的激烈競爭,使企業(yè)所面臨首要問題就是生存,而生存最直接的表現(xiàn),在于凈利潤在財(cái)務(wù)指標(biāo)上的體現(xiàn),為了使企業(yè)能得到生存與發(fā)展,企業(yè)必須在盈利方式、成本控制、流程、產(chǎn)品等多方面花費(fèi)最大的力氣與競爭對手抗衡。而培訓(xùn)工作,在企業(yè)卻常常被核心管理層所忽略。

  原因分析:人們通常只有在生病的時候,才會想起健康的可貴,而通常不會重視日常的保健。培訓(xùn)工作就是一項(xiàng)保健工作,雖然培訓(xùn)無疑是一件百利而無一害的事情,但卻并非全部能夠立竿見影。而且,人員的流動性大、員工對培訓(xùn)不 "感冒"、培訓(xùn)產(chǎn)品重形式而輕作用、培訓(xùn)效果難以科學(xué)評估等問題的影響,使得這項(xiàng)"花錢"的事情,在企業(yè)遇到問題時作為"砍經(jīng)費(fèi)"的首選。

  策略應(yīng)對:1.首要的培訓(xùn)任務(wù),是轉(zhuǎn)變管理層的"培訓(xùn)意識"。

  方法:(1)購買各種轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念的培訓(xùn)課程,為管理層"洗腦"。

  (2)與企業(yè)最高層管理者進(jìn)行深度溝通,"自上而下"推行重視培訓(xùn)的理念。

  2. 使管理層的績效與培訓(xùn)掛勾。

  方法:在管理層的績效考核指標(biāo)中設(shè)定"部門培訓(xùn)任務(wù)完成律"、"培訓(xùn)工作配合度"、"參與培訓(xùn)課程課時數(shù)"等指標(biāo)。

  3. 挖掘高層管理者中的"培訓(xùn)講師"。

  高層管理者大都為成功人士,而成功人士大多語言表達(dá)能力、分析總結(jié)能力、影響力、個人魅力等都較為優(yōu)秀,而這些也是培訓(xùn)講師必備素質(zhì),事實(shí)上很多優(yōu)秀的講師都來自企業(yè)的管理層。當(dāng)高層管理者自身都變成培訓(xùn)體系的一部分,培訓(xùn)自然會得到他們的重視和支持。

  當(dāng)今名列世界500強(qiáng)的絕大部分企業(yè)都對其人員的內(nèi)部培訓(xùn)給予了前所未有的重視,企業(yè)為培養(yǎng)人才所花的費(fèi)用已達(dá)到了企業(yè)總銷售額的10%,為培訓(xùn)所花費(fèi)的人力成本也已占到了企業(yè)總?cè)肆ν度氲?0%。例如,美國惠普公司幾萬名員工,每周至少要有20個小時用于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。這是為什么?因?yàn)檫@些企業(yè)的管理者都懂得,培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)競爭力的"發(fā)動機(jī)"。

  二、人力資源工作者角度:突出問題:"培訓(xùn)了也沒有效果,與其費(fèi)力不討好,不如買些大家都喜歡的東西,完成

  量的要求,就等于是我們的功勞。"

  ------如何找出真正的"培訓(xùn)需求",培訓(xùn)的"投入"如何與"產(chǎn)出"平衡。

  "我們每花一分錢進(jìn)行培訓(xùn),至少有一半是被浪費(fèi)了的,但我們不知道浪費(fèi)在什么地方",高層認(rèn)為"花了大量精力搞培訓(xùn),卻在中間管理層貫徹得不好",中層管理人員則說"不明白現(xiàn)在的員工到底想要什么",一線工人埋怨道"上面 思路不明,'上面生病,卻讓我們吃藥'"。結(jié)果,用心良苦的培訓(xùn)換來的是幾乎所有人的不滿。這是大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)工作的真實(shí)現(xiàn)狀。培訓(xùn)是否就是"找個人來講講"?企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理每年都做一個培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容由培訓(xùn)公司做支持,培訓(xùn)公司為企業(yè)推薦時下非常流行的課程或適合所有企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)課程,員工聽到這些內(nèi)容很高興,企業(yè)的培訓(xùn)工作也搞得熱火朝天。在大家高興之余,是否該想想企業(yè)的這些培訓(xùn)投入,產(chǎn)出在什么地方呢?

  原因分析:1. 、培訓(xùn)缺乏明確的目的性,為培訓(xùn)而培訓(xùn)。

  培訓(xùn)的目標(biāo)是什么?是否基于需求的基礎(chǔ)來建立培訓(xùn)體系?某些企業(yè)建立了培訓(xùn)系統(tǒng),由專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,可培訓(xùn)系統(tǒng)并沒有保證培訓(xùn)的有效性,取而代之的是以大量紙面上的文件尋找做培訓(xùn)預(yù)算的理由和花掉這些錢的合理性。在某種 程度上,這是將公司資源浪費(fèi)轉(zhuǎn)化成培訓(xùn)部門或培訓(xùn)經(jīng)理的業(yè)績。

  2. 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與工作實(shí)際相去甚遠(yuǎn)。

  企業(yè)培訓(xùn)大多與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所提供的課題,往往是時下流行或程式化、概念化的課程,這樣的課程讓員工覺得不實(shí)用而不愿接受,也在聽過、熱鬧過之后覺得一無所獲,真正需要解決的問題沒有解決。

  3. 部門經(jīng)理認(rèn)為培訓(xùn)是人力資源部的事情,與自己無關(guān)。

  培訓(xùn)體系的建立必須是層層相扣的,部門經(jīng)理應(yīng)該也同時是培訓(xùn)工作的組織和推行者,但大多數(shù)企業(yè)都認(rèn)為培訓(xùn)只是人力資源部的事情,部門只要派人去參加就可以了。這樣使得人力資源部孤軍奮戰(zhàn),得不到真正的培訓(xùn)需求信息,也不知道應(yīng)該從哪里入手去設(shè)計(jì)課程,于是只能聽從流行趨勢,把這個煩惱的問題推給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

  策略應(yīng)對:1. 制定培訓(xùn)計(jì)劃時,"拉部門經(jīng)理下水"。

  在每年、每季甚至每月制定培訓(xùn)計(jì)劃前,與部門經(jīng)理召開溝通會議,在會上讓各部門的經(jīng)理提出管理中出現(xiàn)的各種問題,針對每個問題從培訓(xùn)的角度上進(jìn)行分析,再針對分析的結(jié)果集體商討培訓(xùn)方案,訂立培訓(xùn)課題。

  2. 在選擇培訓(xùn)產(chǎn)品時分清實(shí)用性,組織內(nèi)訓(xùn)前要求培訓(xùn)公司與講師做咨詢式課前調(diào)研。

  3. 建立內(nèi)部培訓(xùn)需求收集渠道,在達(dá)到一定比例的員工都有同樣培訓(xùn)需求的時候,及時調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。

  4. 盡量提升內(nèi)部培訓(xùn)在培訓(xùn)計(jì)劃中所占的比例,盡量在內(nèi)部發(fā)掘培訓(xùn)人才及培訓(xùn)課題,這也是使培訓(xùn)在企業(yè)內(nèi)形成一種文化的重要手段。

  5. 引進(jìn)"TTT"培訓(xùn)師培訓(xùn)課程,從部門經(jīng)理,到基層主管都在管理職能的基礎(chǔ)上加強(qiáng)培訓(xùn)職能。

  制訂解決企業(yè)問題方案的步驟:其一,明確問題是什么;其二,查明原因是什么;其三,找出包含培訓(xùn)在內(nèi)的多種解決辦法;其四,選擇認(rèn)為最適合的解決辦法。如果培訓(xùn)是最后的選擇,確定培訓(xùn)針對的特定人群和培訓(xùn)包含的特定內(nèi)容等。

  針對企業(yè)的典型情況,說明如何使用上述步驟。在介紹使用上述步驟的時候,我們考慮兩種典型的情況:一種是企業(yè)面對未預(yù)期到的事件的情況;另一種是企業(yè)業(yè)績不佳的情況。在這兩種情況下,企業(yè)做決定的壓力比較大,比較容易導(dǎo)致企業(yè)做出非理性的培訓(xùn)決定。

  確實(shí),克服企業(yè)知識積累障礙并不容易??蛇@些問題出現(xiàn)的原因是什么呢?那是由于公司沒有事前規(guī)劃如何完成這些工作,使得后續(xù)改變的成本非常高。這提示我們,在做下一個公司前,一定要先做公司的規(guī)劃,再做實(shí)施工作。換句話說,只有當(dāng)企業(yè)家和經(jīng)理將企業(yè)的學(xué)習(xí)上升到規(guī)劃和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的高度,才能使企業(yè)在知識積累中處于不斷上升的狀態(tài)。

  因此,高層領(lǐng)導(dǎo)人明白員工培訓(xùn)的重要性,才能夠提高人力資源的素質(zhì)。

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