市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文發(fā)表
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文發(fā)表
當今市場競爭越來越激烈,在激烈競爭的市場環(huán)境下,企業(yè)之間的激烈競爭實質(zhì)上是企業(yè)市場營銷之間的激烈競爭。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關(guān)于市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文發(fā)表的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文發(fā)表篇1
淺談市場營銷中存在的法律問題
美國營銷大師麥卡錫界定,企業(yè)將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現(xiàn)公司利潤,這就是營銷。市場營銷是一個綜合的經(jīng)營管理過程,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動全過程。企業(yè)若不懂法律規(guī)則,疏于法律審查,逃避法律監(jiān)管,必然造成違約、毀約等經(jīng)濟糾紛,法律風險隨之而來,輕則會受到同行其他企業(yè)的抵制、反擊或封殺,重則會受到國家法律的嚴厲制裁。
一、企業(yè)的市場營銷活動受法律的制約
市場營銷學中所指的產(chǎn)品并非僅僅指產(chǎn)品本身,它把產(chǎn)品區(qū)分成了三個部分:一是核心產(chǎn)品,是指消費者購買產(chǎn)品時最希望得到的核心利益。如消費者購買化妝品是為了美容,他(她)所追求的核心利益是使用之后的美麗和對未來美好生活的希望和憧憬。二是形式產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的實體、外觀、品牌、品質(zhì)、說明、包裝等。三是附加產(chǎn)品,包括售后服務(wù),分期付款等消費者可以額外得到的一切利益。
事實上,在上述三個方面,許多廠家不同程度地存在著欺詐。首先,一些廠商無限夸大產(chǎn)品帶給消費者的利益。如一些益智產(chǎn)品、增高產(chǎn)品、明目產(chǎn)品、減肥產(chǎn)品等,吹得天花亂墜,最后證明只不過是一個騙局。還有一些廠商無限夸大產(chǎn)品功能,如一些鈣制品公司把幾乎所有常見病都歸因于“缺鈣”,這顯然是為了推銷產(chǎn)品才做的宣傳。
其次是形式產(chǎn)品的欺騙。這種手法就更多了。綜合起來,大致有以下幾點:
一是吹噓自己的品牌知名度,聲稱自己獲得國內(nèi)甚至國際大獎,其實是自己花錢購買的廉價獎項甚至有些是自封名牌,故弄玄虛,欺詐消費者。
二是在產(chǎn)品說明書上做足文章。如某一名牌手機的說明書上寫著手機為金屬外殼,但經(jīng)檢測其為非金屬外殼,對此該公司解釋為說明書上應(yīng)該是金屬光澤的外殼,屬翻譯錯誤,這種解釋顯然不能令人滿意。
三是包裝問題。包裝無疑可以吸引消費者注意力,增加產(chǎn)品的附加價值。但過度包裝只會損害消費者利益,其表現(xiàn)形式有兩種,一是金玉其外,敗絮其中,其外部包裝遠高于內(nèi)部品質(zhì)的價值,因而銷售給消費者的只是高檔的包裝而不是商品的本身了;二是同樣品質(zhì)的商品,分為兩個或多個包裝以區(qū)別其檔次,包裝精美的一款其售價遠高于普通的一類。這種情形并不屬于法律所調(diào)整的范圍,其做法似乎也無可指責,但畢竟侵害了消費者的利益,理應(yīng)受到道德的譴責。
四是價格欺詐。價格違法的行為形式多樣,不勝枚舉??傮w來說有兩種情況,一是低價高標,二是高價低標。前者最常見的形式如所謂的成本價或虧本價銷售,而在價格標簽上卻只標明原價和現(xiàn)價,且后者比前者低好多,甚至是前者的幾分之一,讓消費者感覺到占了多大的便宜似的。其實,商品的成本到底是多少,普通消費者根本無從考證,也沒有權(quán)威部門的認定,由于消費者不可能在每種商品方面都成為專家,因此,該類價格欺詐具有極大的欺騙性。
總而言之,隨著政府以法律手段對經(jīng)濟干預(yù)的加強,企業(yè)的營銷活動就必然置于法律環(huán)境之中。
二、讓法律為產(chǎn)品保駕護航
在經(jīng)濟實踐中,守法企業(yè)也常常會受到不法侵害,或由于疏忽,未及時采取有效措施保護自己的權(quán)益,使自身權(quán)益受損。
1.運用《專利法》等知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),保護自己的發(fā)明、實用新型、外觀設(shè)計及其它科研成果和相關(guān)利益,保障產(chǎn)品差異化策略的實施。
企業(yè)要在激烈的市場競爭中取勝,就必須致力于創(chuàng)造自身產(chǎn)品的特色,企業(yè)對于那些與其它產(chǎn)品存在差異的產(chǎn)品應(yīng)擁有絕對的壟斷權(quán)。這種絕對壟斷權(quán)構(gòu)筑了其他企業(yè)進入該市場或行業(yè)的壁泉,形成競爭優(yōu)勢。同時,企業(yè)在形成產(chǎn)品實體的要素上或在提供產(chǎn)品過程中,造成足以區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的吸引購買者的特殊性,從而導致消費者的偏好和忠誠。因此,產(chǎn)品差異化對于企業(yè)營銷活動具有重要意義。
2.運用《商標法》保障品牌決策的實施。
品牌決策是企業(yè)整個產(chǎn)品戰(zhàn)略中的一個不可或缺的內(nèi)容。企業(yè)給其產(chǎn)品或服務(wù)確定適當?shù)钠放泼Q、正確設(shè)計品牌標志、向政府申請注冊品牌,這些活動可以增加產(chǎn)品的價值和企業(yè)的商譽。企業(yè)依照《商標法》規(guī)定的條件、程序,在國家有關(guān)主管機關(guān)注冊登記以后,就享有使用某個品牌名稱和品牌標志的專用權(quán),這個品牌名稱和品牌標志受到法律保護,其它任何企業(yè)都不得仿造冒用。這也是一種保持特色經(jīng)營的合法有效的競爭手段。
3.運用《反不正當競爭法》、《反壟斷法》等法律制度,保護自己的競爭權(quán)益,改善營銷競爭環(huán)境。
現(xiàn)行《反不正當競爭法》雖有待進一步完善,但它明確指出的十一種不正當競爭行為卻是企業(yè)經(jīng)營過程中常見的。企業(yè)在營銷過程中,發(fā)現(xiàn)競爭對手采取不正當手段競爭,一方面要積極應(yīng)對,另一方面應(yīng)及時訴諸法律,由執(zhí)法機關(guān)或司法機關(guān)予以查處,打擊非法競爭。中小企業(yè)還可依《反壟斷法》有效抗擊勢力集團的非法壟斷,為自己爭取公平競爭條件。
4.運用《行政法》、《行政訴訟法》和企業(yè)法律制度等,維護企業(yè)經(jīng)營自主權(quán),從供產(chǎn)銷和人財物方而保障產(chǎn)品、定價、分銷渠道、促銷的營銷組合策略的實施。
國家早已以法律形式明確政企分開的企業(yè)改革制度,但在實踐中,一些地方的政府或政府機關(guān)卻依然非法干涉企業(yè)內(nèi)部事務(wù),或?qū)ζ髽I(yè)非法進行人、財、物的攤派,亂收費、亂罰款在一些地方仍客觀存在,嚴重擾亂了企業(yè)的正常營銷秩序,破壞了營銷環(huán)境,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。對此,企業(yè)應(yīng)勇于運用行政法、企業(yè)法等相關(guān)法律制度,采取申訴、舉報、訴訟等手段保護自己的經(jīng)營自主權(quán)。
5.運用仲裁和訴訟法律制度,減小經(jīng)濟糾紛對實施營銷戰(zhàn)略的影響。
企業(yè)在營銷過程中,有時會遇到如供應(yīng)商或經(jīng)銷商違約,專利權(quán)、商標權(quán)、名譽權(quán)等合法權(quán)益被侵犯,或與其他經(jīng)濟主體發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量、合同等經(jīng)濟糾紛。這種情況下,企業(yè)最好選擇仲裁或訴訟解決。因為仲裁機構(gòu)的裁決、法院的判決或裁定都具有強制性,過錯方不履行已生效的法律文書,享有請求權(quán)的企業(yè)可申請人民法院予以強制執(zhí)行。
綜上所述,市場經(jīng)濟條件下,市場機制起著調(diào)節(jié)經(jīng)濟的主要作用,企業(yè)營銷活動必然受市場機制的制約;但市場經(jīng)濟也是法制經(jīng)濟,法制環(huán)境是企業(yè)市場營銷環(huán)境必不可少的組成部分,國家會不斷完善法律體系的建設(shè)。企業(yè)必須重視對政治法律環(huán)境的研究,依法開展營銷活動,降低營銷風險。企業(yè)依法營銷的意識越強,其自律能力、自我保護能力越高,就越有利于形成健康、有序的市場經(jīng)濟秩序。
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