關(guān)于文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文
關(guān)于文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文
文秘專(zhuān)業(yè)在我國(guó)是一個(gè)起步較晚的專(zhuān)業(yè),隨著社會(huì)的發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化,文秘專(zhuān)業(yè)慢慢呈現(xiàn)出了自己的特色。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文，供大家參考。
關(guān)于文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文范文一：文秘專(zhuān)業(yè)辦公自動(dòng)化課程教學(xué)設(shè)計(jì)分析
一、課程任務(wù)描述模擬現(xiàn)代辦公環(huán)境
在倡導(dǎo)“項(xiàng)目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法的高職院校中，高職文秘專(zhuān)業(yè)辦公自動(dòng)化課程在教學(xué)改革中也開(kāi)始在嘗試使用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”來(lái)提升課堂教學(xué)的針對(duì)性與有效性，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。改革的方向雖然有了，但是改革的方法一直還處于探索階段，怎樣對(duì)高職辦公自動(dòng)化課程任務(wù)進(jìn)行描述，怎樣的描述才能實(shí)現(xiàn)模擬現(xiàn)代辦公環(huán)境，這樣的問(wèn)題一直困擾著高職辦公自動(dòng)化課程的教學(xué)設(shè)計(jì)，影響著課程的教學(xué)水平和人才的培養(yǎng)質(zhì)量。2014年4月，人力資源和社會(huì)保障部頒布了《國(guó)家技能人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)編制指南》和《一體化課程規(guī)范開(kāi)發(fā)技術(shù)規(guī)程》的試行版，雖然這兩個(gè)文件是針對(duì)高等技師學(xué)院的人才培養(yǎng)，但是文件中有關(guān)典型工作任務(wù)描述表的介紹，卻值得所有職業(yè)教育機(jī)構(gòu)借鑒。參與兩個(gè)文件制定的專(zhuān)家朱永亮認(rèn)為典型工作任務(wù)描述包含“四要素”:工作內(nèi)容、工作主體、工作過(guò)程和工作標(biāo)準(zhǔn)。[2]按照四要素劃分方法，高職辦公自動(dòng)化課程在采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法時(shí)，首先，要結(jié)合現(xiàn)代辦公環(huán)境，確定工作內(nèi)容，比如“OA辦公系統(tǒng)文件發(fā)布”;其次，要針對(duì)現(xiàn)代辦公環(huán)境中人員的關(guān)系，分析工作主體，比如“會(huì)議信息發(fā)布”任務(wù)，要解釋和描述在何種情況下會(huì)出現(xiàn)此種任務(wù)，由誰(shuí)來(lái)安排這一任務(wù)，由誰(shuí)完成這一任務(wù);再者對(duì)于現(xiàn)代辦公環(huán)境中工作過(guò)程的要求，要按照咨詢、計(jì)劃、決策、開(kāi)展、檢驗(yàn)、反饋等六個(gè)工作步驟，將工作任務(wù)的工作過(guò)程做出具體化解釋和描述;至于工作標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該是在課程整體標(biāo)準(zhǔn)下，某一任務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)解釋和描述，以讓學(xué)習(xí)者明白任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)所在以及驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
二、課程教學(xué)準(zhǔn)備結(jié)合現(xiàn)代辦公要求
教師教學(xué)準(zhǔn)備行為是課堂教學(xué)的基礎(chǔ)。教師在高職辦公自動(dòng)化課程上基本上要三項(xiàng)準(zhǔn)備:一是教師自身的教學(xué)理論與原理知識(shí)準(zhǔn)備;二是教師針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況與學(xué)習(xí)目標(biāo)做的教學(xué)對(duì)象準(zhǔn)備;三是教師應(yīng)該做好相應(yīng)的教學(xué)事項(xiàng)準(zhǔn)備。在教學(xué)準(zhǔn)備的三個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，應(yīng)該有一個(gè)中心的主題就是圍繞現(xiàn)代辦公要求。在教學(xué)準(zhǔn)備的理論原理知識(shí)指標(biāo)中，又分為三個(gè)二級(jí)指標(biāo):一是結(jié)合現(xiàn)代辦公要求，熟悉授課要求，具體涵蓋教學(xué)步驟設(shè)計(jì)、突發(fā)問(wèn)題準(zhǔn)備、教學(xué)目標(biāo)準(zhǔn)備、板書(shū)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備、課程作業(yè)準(zhǔn)備;二是按照現(xiàn)代辦公要求，對(duì)相關(guān)教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)備，具體涵蓋課程節(jié)次之間的銜接準(zhǔn)備、知識(shí)內(nèi)容之間的銜接準(zhǔn)備和教學(xué)內(nèi)容與辦公要求銜接準(zhǔn)備、可以拓展的信息內(nèi)容準(zhǔn)備;三是授課知識(shí)的準(zhǔn)備，具體涵蓋在知識(shí)體系與能力體系框架下，重點(diǎn)的突出，難點(diǎn)的分散;課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)大綱對(duì)當(dāng)次課程教學(xué)的要求;課程教學(xué)過(guò)程中教學(xué)使用教材教參的內(nèi)容熟悉。在教學(xué)準(zhǔn)備的學(xué)生情況準(zhǔn)備方面，相應(yīng)的子指標(biāo)包括:對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力的了解、對(duì)學(xué)生文秘辦公方面創(chuàng)造性思維拓展的設(shè)計(jì)、對(duì)學(xué)生個(gè)性的預(yù)知甚至包括對(duì)學(xué)生近期情緒了解與把控。在教學(xué)事項(xiàng)準(zhǔn)備方面，又包括教學(xué)方法的準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)踐的掌握、教學(xué)媒介的運(yùn)用與教學(xué)方式的采用等四個(gè)子內(nèi)容。在教學(xué)方法上，要按照現(xiàn)代辦公要求決定教學(xué)方法的使用，一般建議采用案例教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)，盡量少用理論講授，即使采用理論講授，也要通過(guò)案例牽引，運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)法，提高學(xué)生興趣。在教學(xué)時(shí)間上，主要是根據(jù)課程時(shí)限，安排好階段性教學(xué)內(nèi)容;在教學(xué)媒介上，一般采用多媒體方式，還可以通過(guò)“職教新干線”，以網(wǎng)絡(luò)在線視頻的方式，與行業(yè)企業(yè)專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行辦公自動(dòng)化崗位能力知識(shí)要點(diǎn)交流;在教學(xué)方式上，盡量少用課堂教學(xué)方式，傾向于采用模擬環(huán)境下的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。
三、課程學(xué)習(xí)目標(biāo)為培養(yǎng)現(xiàn)代辦公能力
根據(jù)文秘行業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)研分析，結(jié)合相關(guān)院校的文秘專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案，可以提煉出文秘專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力框架，主要包括語(yǔ)言表達(dá)能力、設(shè)備使用能力、信息分析能力、綜合管理能力、組織公關(guān)能力、協(xié)調(diào)溝通能力等六個(gè)方面。高職辦公自動(dòng)化課程之所以成為文秘專(zhuān)業(yè)的核心課程，就在于此項(xiàng)課程主要培養(yǎng)學(xué)生現(xiàn)代化辦公設(shè)備使用能力，培養(yǎng)學(xué)生掌握OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、文字處理軟件使用、數(shù)據(jù)分析處理軟件使用、演示文案軟件使用等，從辦公自動(dòng)化浪潮來(lái)看，這些軟件的使用，是現(xiàn)代辦公必不可少的技術(shù)支撐，在某種程度上，一旦這些信息自動(dòng)化系統(tǒng)癱瘓或者由于操作者不會(huì)使用等問(wèn)題，將可能導(dǎo)致整個(gè)現(xiàn)代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)不能運(yùn)轉(zhuǎn)，從而降低辦公效率。同時(shí)我們也應(yīng)該看到現(xiàn)代化辦公設(shè)備的使用能力，其實(shí)可以理解為文秘專(zhuān)業(yè)其他能力要求的一種拓展與延伸。比如語(yǔ)言表達(dá)能力，既可以指一般的口語(yǔ)表達(dá)能力，更可以指通過(guò)現(xiàn)代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)體現(xiàn)出來(lái)的文字表達(dá)能力;又如信息分析能力，此項(xiàng)能力只有在熟悉熟練使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的基礎(chǔ)上，才能夠得到顯現(xiàn);再如綜合管理能力，現(xiàn)代化辦公設(shè)備依托下的綜合管理，不再是依托人際之間的交流與傳播實(shí)現(xiàn)，而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦公軟件甚至手機(jī)辦公軟件等實(shí)現(xiàn)，不僅提高效率，也方便相關(guān)信息的反饋與集中。因此，綜合來(lái)看，高職辦公自動(dòng)化課程在目標(biāo)上既要針對(duì)現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用能力培養(yǎng)，更要注重現(xiàn)代辦公設(shè)備與其他能力之間的聯(lián)系，拓展學(xué)生各方面的能力素質(zhì)，形成一種綜合素養(yǎng)。
四、課程任務(wù)實(shí)施重現(xiàn)現(xiàn)代辦公過(guò)程
在分析課程任務(wù)描述中，簡(jiǎn)要介紹了高職辦公自動(dòng)化課程任務(wù)的實(shí)施。具體在課程任務(wù)實(shí)施中重現(xiàn)現(xiàn)代辦公過(guò)程，需要注意的問(wèn)題有:任務(wù)實(shí)施的環(huán)境、任務(wù)實(shí)施的主體、任務(wù)實(shí)施的過(guò)程、任務(wù)實(shí)施的評(píng)價(jià)等方面。就任務(wù)實(shí)施的環(huán)境而言，高職辦公自動(dòng)化課程教學(xué)在安排一定的時(shí)間進(jìn)行課堂理論教學(xué)與分析后，應(yīng)該注意在實(shí)訓(xùn)室或者某些單位的辦公室中，讓學(xué)生真實(shí)體驗(yàn)辦公自動(dòng)化環(huán)境。筆者所在的湖南大眾傳媒學(xué)院每學(xué)期都會(huì)安排文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，分散到學(xué)院各個(gè)院系與處室，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，從而讓學(xué)生在真實(shí)環(huán)境中體驗(yàn)課程任務(wù)。任務(wù)實(shí)施的主體肯定是學(xué)生，而任務(wù)實(shí)施的主導(dǎo)應(yīng)該是教師，任務(wù)實(shí)施過(guò)程中主要的參與者應(yīng)該是真實(shí)環(huán)境中的文秘人員或者辦公人員，教師主導(dǎo)任務(wù)主要是聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通，并就學(xué)生實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，提供參考意見(jiàn)與建議，學(xué)生在任務(wù)實(shí)施中頂崗充當(dāng)文秘人員，解決一些力所能及的問(wèn)題，主要參與者負(fù)責(zé)分配任務(wù)，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提出要求與建議。任務(wù)實(shí)施的過(guò)程嚴(yán)格按照上文闡述的咨詢、計(jì)劃、決策、開(kāi)展、檢驗(yàn)、反饋等文秘辦公自動(dòng)化六個(gè)工作步驟，在上一步驟沒(méi)有完成之前，告誡學(xué)生不要輕易進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于任務(wù)實(shí)施的評(píng)價(jià)，主要采用教師、學(xué)生及參與者三方評(píng)價(jià)，三方評(píng)價(jià)時(shí)的比例建議采用3:3:4，以突顯文秘職場(chǎng)的真實(shí)性與實(shí)踐性。
五、任課教師要求具備雙師教師素養(yǎng)
任何課程的目標(biāo)與要求的實(shí)現(xiàn)都需要以教師的素質(zhì)素養(yǎng)作為基礎(chǔ)和保障。高職辦公自動(dòng)化課程教學(xué)設(shè)計(jì)的改革，對(duì)于高職院校文秘專(zhuān)業(yè)的教師提出了新的要求，即要求具備教學(xué)能力與行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，也就是高職教育一直提倡的雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)。在高職文秘專(zhuān)業(yè)辦公自動(dòng)化課程的改革中，包括教學(xué)設(shè)計(jì)的改革在內(nèi)，要求高職教師在取得高校教師資格證書(shū)的同時(shí)，具備相應(yīng)的文秘職業(yè)資格崗位證書(shū)。雙師型教師隊(duì)伍的來(lái)源上，既可以是現(xiàn)有高職院校的教師通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷，加上參加相應(yīng)的文秘專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格等級(jí)考試，達(dá)到以培養(yǎng)促進(jìn)教師隊(duì)伍的發(fā)展目標(biāo);又可以通過(guò)高職院校引進(jìn)行業(yè)企業(yè)資深文秘專(zhuān)業(yè)人才，加以相應(yīng)的培訓(xùn)，促使其獲得高校教師資格證書(shū)，以引進(jìn)、促進(jìn)雙師型教師隊(duì)伍的發(fā)展。但從高職教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，不論教師來(lái)自培養(yǎng)還是引進(jìn)，文秘辦公自動(dòng)化相關(guān)設(shè)備技術(shù)的發(fā)展是日新月異的，對(duì)于現(xiàn)有雙師型教師的繼續(xù)教育，特別是聯(lián)合行業(yè)企業(yè)資深專(zhuān)家對(duì)教師隊(duì)伍的再培訓(xùn)也是必須的。
關(guān)于文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文范文二：中職文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式改革
一、中職文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)困境改革方向
梁?jiǎn)⒊?窮則變，變則通。要想讓秘書(shū)行業(yè)教學(xué)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，文秘就必須結(jié)合實(shí)際深化改革。為了解決當(dāng)前中職文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的困境必須盡快明確文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革方向，通過(guò)教學(xué)改革破解當(dāng)前困境。
(一)任務(wù)驅(qū)動(dòng)
任務(wù)驅(qū)動(dòng)的“教與學(xué)”的方式，能為學(xué)生提供體驗(yàn)實(shí)踐的情境和感悟問(wèn)題的情境，圍繞任務(wù)展開(kāi)學(xué)習(xí)，以任務(wù)的完成結(jié)果檢驗(yàn)和總結(jié)學(xué)習(xí)過(guò)程等，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，利用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的過(guò)程中，學(xué)生完成一件件任務(wù)，利用學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)的同時(shí)還需要開(kāi)動(dòng)腦筋，大膽想象，自己動(dòng)手實(shí)踐，自己探索。在開(kāi)展任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的過(guò)程中，教師要秉承“活動(dòng)主導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的課堂實(shí)踐教學(xué)法。參考現(xiàn)代教學(xué)理論，結(jié)合課程教學(xué)實(shí)踐，探索出符合應(yīng)終身學(xué)習(xí)思想和學(xué)生實(shí)際的即以項(xiàng)目任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，整個(gè)教學(xué)圍繞任務(wù)的解決展開(kāi)?？傊?，任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方式能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)新技能的積極性，由教師指導(dǎo)或者組織進(jìn)行的任務(wù)分析是重要的環(huán)節(jié)，有助于學(xué)生解決實(shí)際的文秘工作問(wèn)題。
(二)工學(xué)結(jié)合
我國(guó)高職教育就是秉承以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高技能人才為目標(biāo)，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合的發(fā)展道路的辦學(xué)方針和理念。工學(xué)結(jié)合是一種育人模式，它是學(xué)習(xí)者的勞動(dòng)和學(xué)習(xí)兩種行為之間的合作，強(qiáng)調(diào)學(xué)校和企業(yè)的“零距離”，在學(xué)校和企業(yè)、學(xué)生和個(gè)人簽訂合作協(xié)議的基礎(chǔ)上，職業(yè)院校和實(shí)習(xí)企業(yè)就共同擔(dān)當(dāng)起“頂崗實(shí)踐”中的內(nèi)容、形式、紀(jì)律、考核、評(píng)價(jià)等管理職能。工學(xué)結(jié)合的模式下，中職學(xué)校能夠吸引行業(yè)、企業(yè)有豐富經(jīng)驗(yàn)員工擔(dān)任兼職教師，制定職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)課程、參與校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)及指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，提供人才需求信息等。這種利用無(wú)形資源培養(yǎng)人才的模式，既為學(xué)校節(jié)約了大量財(cái)力和人力，也為學(xué)生今后的就業(yè)開(kāi)辟了道路。
二、中職文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的建構(gòu)措施
(一)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建
1.課堂實(shí)訓(xùn)。課堂實(shí)訓(xùn)的模式就是在課堂教學(xué)過(guò)程中全面推廣模擬案例教學(xué)的方式，以這種方式來(lái)讓學(xué)生運(yùn)用實(shí)際的文秘知識(shí)，讓學(xué)生盡快熟悉職業(yè)環(huán)境，把所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用，養(yǎng)成一定的職業(yè)技能技巧。例如:開(kāi)展課堂實(shí)訓(xùn)的案例教學(xué)方式，請(qǐng)同學(xué)們解決“客人說(shuō)著就要往里走。遇到這種情況秘書(shū)應(yīng)該怎么做?”的情境問(wèn)題，讓學(xué)生進(jìn)行討論，然后找出和平探討，和平溝通的方式方法。課堂實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容還包括許多技能的訓(xùn)練方式。例如:計(jì)算機(jī)速記實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，讓學(xué)生進(jìn)行課堂競(jìng)賽，掌握基本技能的同時(shí)就是為了更好地完成以后的學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓學(xué)生能夠全面掌握技能的同時(shí)，最終形成專(zhuān)業(yè)能力。
2.實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)。為了更好地開(kāi)展任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式，中職文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展必須要利用實(shí)訓(xùn)室。實(shí)訓(xùn)室就是指專(zhuān)門(mén)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)的教室，這里面主要是要進(jìn)行秘書(shū)工作項(xiàng)目的單項(xiàng)訓(xùn)練與綜合項(xiàng)目的訓(xùn)練。例如:在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)進(jìn)行接待來(lái)訪者的禮儀、接聽(tīng)撥打電話等情境的模擬，然后利用實(shí)訓(xùn)室中的數(shù)碼攝像機(jī)錄制下學(xué)生練習(xí)的過(guò)程，讓學(xué)生能夠看到自己的表現(xiàn)，作出相應(yīng)的改變。其實(shí)實(shí)訓(xùn)室內(nèi)的訓(xùn)練就是仿真的模擬訓(xùn)練，讓學(xué)生能夠在校內(nèi)就能充分了解企業(yè)等各種機(jī)構(gòu)的運(yùn)作，運(yùn)用學(xué)過(guò)的理論知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)實(shí)操作，起到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。
3.校內(nèi)見(jiàn)習(xí)。校內(nèi)見(jiàn)習(xí)活動(dòng)是校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的重點(diǎn)，在具體的開(kāi)展過(guò)程中，教師可以讓文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生到科研處、人事處、宣傳處、各系部辦公室等部門(mén)進(jìn)行訓(xùn)練，讓學(xué)生熟悉文秘工作環(huán)境與具體的工作內(nèi)容，進(jìn)一步強(qiáng)化秘書(shū)工作技能。但是在開(kāi)展見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中，需要注意:一是明確派遣的見(jiàn)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生明確自己的工作內(nèi)容與見(jiàn)習(xí)目的。二是要讓學(xué)生獨(dú)立完成文秘見(jiàn)習(xí)工作，這樣學(xué)生就能夠運(yùn)用所學(xué)到的文秘知識(shí)，協(xié)助老師處理文檔和教研室工作。同時(shí)，鼓勵(lì)辦公室的同事對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行直接的指引，這樣學(xué)生就能夠很快地找出自己工作過(guò)程中存在的問(wèn)題，從小事中鍛練自己，爭(zhēng)取提高自己。另外，學(xué)校的指導(dǎo)教師也要定期到學(xué)校各部門(mén)了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況，解決實(shí)習(xí)中的問(wèn)題，指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)習(xí)記錄、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。
(二)校外實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建
1.校外見(jiàn)習(xí)。校外見(jiàn)習(xí)活動(dòng)要進(jìn)行真實(shí)的企業(yè)內(nèi)文秘工作。教師可以在每個(gè)學(xué)期都安排一定的校外見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，可以選擇的崗位包括:辦公室文員、計(jì)劃部、采購(gòu)部、業(yè)務(wù)部的工作人員等。在見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中，教師要派校內(nèi)指導(dǎo)教師進(jìn)行全程跟蹤指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。同時(shí)，要聯(lián)合企業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)的企業(yè)內(nèi)部指導(dǎo)教師作出見(jiàn)習(xí)指導(dǎo)和見(jiàn)習(xí)評(píng)價(jià)。主要的評(píng)價(jià)內(nèi)容就是根據(jù)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能、合作工作能力、接待技巧等。例如:協(xié)助經(jīng)理處理日常工作，包括客戶來(lái)訪的預(yù)約、拜訪其他客戶的預(yù)約工作;代經(jīng)理起草一些簡(jiǎn)單的公文文書(shū);將職員及客戶反映的情況及時(shí)反饋給經(jīng)理，讓經(jīng)理了解目前公司員工的精神面貌及所遇到的問(wèn)題、困難，做好上下級(jí)之間的溝通等工作?？傊w的訓(xùn)練過(guò)程中要重視工作任務(wù)的布置，請(qǐng)同學(xué)們進(jìn)行整體見(jiàn)習(xí)，然后進(jìn)行整體工作評(píng)價(jià)，最后再回到學(xué)校后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)推廣報(bào)告。
2.競(jìng)賽活動(dòng)。校外時(shí)間活動(dòng)可以讓學(xué)生參與相關(guān)的競(jìng)賽活動(dòng)。例如:在校外場(chǎng)地組織開(kāi)展“我愛(ài)文秘專(zhuān)業(yè)”的主題演講競(jìng)賽，然后聘請(qǐng)企業(yè)內(nèi)的管理人員輔助參與競(jìng)賽評(píng)委。讓學(xué)生在競(jìng)賽的過(guò)程中能夠提升自己的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力。又如:組織“秘書(shū)面試模擬大賽”活動(dòng)。具體的組織過(guò)程中包括:第一，制作基本要求和面試技巧等書(shū)面材料，請(qǐng)同學(xué)們精心準(zhǔn)備。第二，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士講解在面試時(shí)的基本要求及細(xì)節(jié)技巧。第三，參與面試表演，學(xué)生積極展現(xiàn)自己的文書(shū)寫(xiě)作能力、會(huì)務(wù)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、應(yīng)變能力等。競(jìng)賽的活動(dòng)場(chǎng)地、活動(dòng)模式要越多樣化越好。
3.畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是畢業(yè)前對(duì)學(xué)生運(yùn)用基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、基本技能來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題和從事科學(xué)研究工作的基本能力的培養(yǎng)、綜合訓(xùn)練的檢驗(yàn)，是實(shí)現(xiàn)教與學(xué)、理論聯(lián)系實(shí)踐的重要途徑。因此畢業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)的組織要特別受到中職學(xué)校的重視。一是要讓畢業(yè)生能夠充分認(rèn)識(shí)崗位特征，由專(zhuān)業(yè)教師帶隊(duì)，結(jié)合理論教學(xué)，分若干個(gè)模塊進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)技能訓(xùn)練。二是通過(guò)各實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)生掌握文秘專(zhuān)業(yè)技能。在工作人員的具體指導(dǎo)下，在各個(gè)單位做文秘工作，要求能解決文秘工作遇到的問(wèn)題。實(shí)習(xí)期間應(yīng)抓緊時(shí)間完善畢業(yè)論文，與指導(dǎo)老師通過(guò)電話、手機(jī)、e-mail等方式保持聯(lián)系，接受指導(dǎo)老師的指導(dǎo)與監(jiān)控，為畢業(yè)論文收集資料。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，中職文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)的優(yōu)化必須要考慮到實(shí)踐教學(xué)的重要作用，通過(guò)教學(xué)模式的改革，實(shí)踐體系的構(gòu)建實(shí)現(xiàn)教學(xué)轉(zhuǎn)變。中職文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的建構(gòu)要在校內(nèi)構(gòu)建課堂實(shí)訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)見(jiàn)習(xí)三位一體的模式;在校外體系之中建立校外見(jiàn)習(xí)、競(jìng)賽活動(dòng)、畢業(yè)實(shí)習(xí)的模式，全面提升實(shí)踐教學(xué)效果，實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)的改革與體系構(gòu)建。
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