市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文開題報(bào)告
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文開題報(bào)告
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)主要是指在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,為了滿足消費(fèi)者的需要和欲望,通過交換和創(chuàng)造商品及價(jià)值完成企業(yè)目標(biāo),增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的社會(huì)過程和管理過程。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文,供大家參考。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文范文一:探討電力市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展途徑
一、電力市場(chǎng)營(yíng)銷的基本內(nèi)涵
1.1電力市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)
關(guān)于電力市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo),主要是以滿足消費(fèi)者用電量為目的,針對(duì)多變的電力企業(yè)環(huán)境,在與市場(chǎng)有關(guān)的電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為人們提供相應(yīng)的電力服務(wù),從根本上實(shí)現(xiàn)開拓電力市場(chǎng)的目標(biāo)。
1.2電力市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)
由于經(jīng)營(yíng)和利潤(rùn)目標(biāo)決定著電力企業(yè)的生存與發(fā)展,電力市場(chǎng)營(yíng)銷的質(zhì)量取決于電力市場(chǎng)的消費(fèi)者能否愿意購(gòu)買電能并增大電能使用量,即電力市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)是為了擴(kuò)大市場(chǎng)銷售量,增大電力市場(chǎng)用電客戶。
1.3電力市場(chǎng)營(yíng)銷的核心
關(guān)于電力市場(chǎng)營(yíng)銷的核心,主要是指電力企業(yè)在適應(yīng)變化多端的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)時(shí),一定要將要重視市場(chǎng)和消費(fèi)者,針對(duì)具體問題,及時(shí)做出相應(yīng)的對(duì)策。電力企業(yè)還必須以滿意的服務(wù)為消費(fèi)者提供合格電能,并且能夠有效科學(xué)地降低成本,快速輸送電能,滿足用電消費(fèi)者的需求是最重要的核心問題。
二、電力市場(chǎng)營(yíng)銷的目前現(xiàn)狀
2.1電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
在現(xiàn)代化建設(shè)的快速發(fā)展的今天,人民生活水平也不斷提高,隨之而來的是太陽能、天然氣等新能源倍受居民喜愛。面對(duì)如些形勢(shì),我國(guó)的電力企業(yè)卻無動(dòng)于衷,供電企業(yè)對(duì)現(xiàn)有電力市場(chǎng)更是不了解,導(dǎo)致供電產(chǎn)品出現(xiàn)一成不變的現(xiàn)象。毫無疑問,在電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,電力企業(yè)的產(chǎn)品計(jì)劃和營(yíng)銷手段都落后于電力市場(chǎng)的發(fā)展速度,不便滿不上消費(fèi)者的需求,而且影響電力市場(chǎng)的開拓。
2.2營(yíng)銷人員素質(zhì)普遍低下
我國(guó)的電力市場(chǎng)擁有大批工作人員,但是營(yíng)銷人員的素質(zhì)普遍低下,無可厚非。其具體表現(xiàn)為供電企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷人員分配安排結(jié)構(gòu)不夠合理,大部分屬于老員工,年齡大,文化程度低,他們無法適應(yīng)現(xiàn)代設(shè)備及管理體系的應(yīng)用,對(duì)于服務(wù)質(zhì)量不夠重視,服務(wù)設(shè)施落后而無法解決問題;其次表現(xiàn)為電力企業(yè)不能有效的管理偏遠(yuǎn)農(nóng)村市場(chǎng),管理制度非常落后,一部分員工還覺浸在舊的管理思路中,缺乏營(yíng)銷知識(shí)及服務(wù)意識(shí)。
2.3電力市場(chǎng)無法滿足用戶
縱觀整個(gè)電力企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,由于大部分終端客戶具有特殊性的一面,而電力企業(yè)也不能從根本上解決此類問題,沒有意識(shí)到客戶售后服務(wù)的重要性,缺乏一整套售前與售后的服務(wù)體系。種種這些原因的存在,使得電力市場(chǎng)的銷售出現(xiàn)極大實(shí)際問題甚至愈來愈烈,嚴(yán)重影響了電力銷售,不利于電力市場(chǎng)在當(dāng)代社會(huì)的健康成長(zhǎng)。因此,當(dāng)然的電力市場(chǎng)明顯形成了一個(gè)客戶需求與電力結(jié)構(gòu)之間的雙重矛盾的電力營(yíng)銷市場(chǎng),無法滿足用戶需求。
2.4電力市場(chǎng)營(yíng)銷方式滯后
我國(guó)當(dāng)前的電力市場(chǎng)營(yíng)銷方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方國(guó)家,陳舊的營(yíng)銷方式給人們?nèi)粘S秒妿砹撕芏嗦闊荒鼙WC其順暢銷利用。關(guān)于這種落后的營(yíng)銷方式,首要原因在于大部分人工作人員的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),而且服務(wù)觀念也非常落后,通常情況下電力企業(yè)總是派工作人員在街頭和社區(qū)散傳單,或者直接登門上訪等。此外,目前電力市場(chǎng)營(yíng)銷的服務(wù)設(shè)施也是陳舊不堪,很少有單位采用新的電力設(shè)備,不能從根本上加快辦理電能應(yīng)用的速度,也沒有提供用電的穩(wěn)定性,經(jīng)常處于停電的癱瘓之中,面臨著眾多電力用戶的投訴和抱怨。另外,電力企業(yè)的工作人員缺乏一定的研究問題的能力,對(duì)客戶的基礎(chǔ)信息不能完整地了解,嚴(yán)重影響了電力市場(chǎng)的有效開發(fā)。
三、電力市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)
3.1加強(qiáng)培養(yǎng)科學(xué)的營(yíng)銷理念第一,推進(jìn)現(xiàn)代化的電力市場(chǎng)營(yíng)銷,首先要確立以消費(fèi)者需求為目標(biāo)的營(yíng)銷理念,只有真正在服務(wù)客戶,以客戶為中心,急客戶所急,才能把握電力市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。所以,電力公司一定要加強(qiáng)電網(wǎng)的改造措施,定期估測(cè)電力市場(chǎng)的發(fā)展?jié)撃?,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案,進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。第二,電力企業(yè)一定要樹立正確的營(yíng)銷理念,堅(jiān)持以市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)為導(dǎo)向的原則,關(guān)心電力發(fā)展方向,預(yù)測(cè)電力發(fā)展的未來客戶群體,制定合理的營(yíng)銷目標(biāo),完善配電網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)用電客戶對(duì)各個(gè)方面合格電能的需求。與此同時(shí),電力企業(yè)還必須應(yīng)用高科技通信設(shè)備,全方位服務(wù)于消費(fèi)者,嚴(yán)格規(guī)范電力供應(yīng),實(shí)時(shí)監(jiān)控電電力市場(chǎng)營(yíng)銷的效果是否合乎實(shí)際要求。第三,電力市場(chǎng)還要樹立以用電消費(fèi)者為中心的服務(wù)新觀念,采取新型的科技手段不斷提高電力營(yíng)銷策略,優(yōu)化電力市場(chǎng)營(yíng)銷的社會(huì)服務(wù)全系。
3.2創(chuàng)建多種市場(chǎng)營(yíng)銷方案第一,關(guān)于電能的優(yōu)勢(shì),主要它具有低環(huán)保,清潔等特點(diǎn),合理使能電能符合國(guó)家環(huán)保能源的政策要求,國(guó)家從根本上持支持態(tài)度,并高度重視。因此,電力企業(yè)可以在推廣宣傳的過程中,集中體現(xiàn)環(huán)保能源的銷售亮點(diǎn),采取科學(xué)有效的形象設(shè)計(jì)新營(yíng)銷方案。第二,采用靈活營(yíng)銷價(jià)格策略,不斷推行新型的電價(jià)政策,具體問題具體分析,努力確保用電模式與電價(jià)梯度成正比。在電價(jià)分析過程中,充分考慮各種電量費(fèi)用,針對(duì)不同類型的電力用戶,可以合理地采取差價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取獲得最盈利。第三,采用多種多樣的促銷方式,電力公司可以讓工作人員去公共場(chǎng)合親自推銷為主要方式,而廣告方式次之,全方面促進(jìn)企業(yè)與客戶間的信息交流。此外,盡最大努力向消費(fèi)者傳播電力營(yíng)銷、服務(wù)等先進(jìn)信息理念,并詳細(xì)分析市場(chǎng)客戶群,進(jìn)一步完善社會(huì)關(guān)系和營(yíng)銷體制,增強(qiáng)用戶對(duì)電力企業(yè)的信任與支持,從根本上塑造電企新形象。
3.3重視電力公司自身建設(shè)我們都知道,任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)想方設(shè)法讓自己長(zhǎng)久發(fā)展,并為之而努力奮斗。所以,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是電力市場(chǎng)營(yíng)銷的長(zhǎng)久之計(jì),重視電力公司自身建設(shè)是關(guān)鍵,首先要從供電產(chǎn)品的質(zhì)量上著的,為了使人民生活到電力自動(dòng)化的更高階段,優(yōu)化電力產(chǎn)品是根本;其實(shí)釘對(duì)電企員職工干部加經(jīng)營(yíng)銷教育,提高管理電力的水平,開拓更具發(fā)展?jié)摿Φ碾娏I(yíng)銷市場(chǎng),從整體上提高電企的經(jīng)濟(jì)效益。
四、結(jié)束語
伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的規(guī)范化,壟斷企業(yè)都將被打敗,最后終將形成一種范圍較大的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),而電力市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)更加顯著。緊跟著電力買方市場(chǎng)的不斷涌現(xiàn),為了從根本上滿足消費(fèi)者的利益,我們一定要改變目前的電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式,堅(jiān)持現(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷意識(shí),不斷滿足消費(fèi)者的電能需求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)鍵,只有這樣,電力企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)浪潮中永立不敗之地。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文范文二:市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的弊病及措施
一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在教學(xué)中的常見弊病
1.1市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)理念相對(duì)落后
我國(guó)多數(shù)高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)理念比較落后,無法滿足高職院校不斷發(fā)展地要求。主要體現(xiàn)在一下兩個(gè)方面:(1)許多高職院校是由最初的中等職業(yè)學(xué)校直接升級(jí)而來,在教學(xué)過程中,仍舊使用原有的中等教育的教學(xué)理念,缺乏新穎的教學(xué)思想,嚴(yán)重限制了高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升;(2)注重理論看輕實(shí)踐,以傳統(tǒng)的教學(xué)模式引導(dǎo)學(xué)生探索求知,忽略了學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐的主動(dòng)性。
1.2教學(xué)模式單一、教學(xué)方法滯后
在現(xiàn)有的高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式里,最常用的兩種教學(xué)模式是:(1)多媒體講授法;(2)案例分析法。但是在實(shí)際的高職院校的教學(xué)過程中,這兩種方法的運(yùn)用越來越被忽視。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師在教學(xué)時(shí)教學(xué)方法陳舊,使用的分析案例更新緩慢,多數(shù)人停留在板書為主的教學(xué)模式上。多媒體教學(xué)也只是起到了一定的積極作用,案例分析教學(xué)亦僅僅是為了增強(qiáng)課堂氣氛。而大部分學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的興趣不高,學(xué)習(xí)目的不明確,僅僅是為了應(yīng)付考試而學(xué)習(xí),這就導(dǎo)致學(xué)生未能掌握好理論知識(shí)并加以應(yīng)用。實(shí)踐與理論兩者之間相互隔離,沒有很好地結(jié)合在一起,未能發(fā)揮最大作用。
1.3市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系不夠完善
大多數(shù)高職院校在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)類學(xué)生的過程中,利用傳統(tǒng)的理論教學(xué)模式來培養(yǎng)學(xué)生。學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),卻缺乏了實(shí)踐能力的培養(yǎng)。營(yíng)銷專業(yè)教師在教學(xué)時(shí),課程實(shí)踐環(huán)節(jié)幾乎沒有,純粹的理論知識(shí)枯燥無味,學(xué)生即使掌握了理論知識(shí),但一旦要?jiǎng)邮謱?shí)踐卻無從下手。從目前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)情形來看,多數(shù)企業(yè)都要求學(xué)生不僅要具有較好的畢業(yè)成績(jī),更是對(duì)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力提出了更高要求。
1.4專業(yè)教師的素質(zhì)不高
高職院校的大多數(shù)教師是由中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的教師升級(jí)而來的,他們的綜合素質(zhì)普遍偏低,對(duì)于自己在日常中的教學(xué)有一定的局限。由于自身能力的限制,教室們不能有效地把自己已掌握的知識(shí)傳授給學(xué)生,帶領(lǐng)學(xué)生探索創(chuàng)新、搞科研項(xiàng)目。專業(yè)教師長(zhǎng)期在學(xué)校教學(xué),沒有進(jìn)入企業(yè)鍛煉學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)的需求存在盲目性。他們因?yàn)樽陨韺?duì)企業(yè)實(shí)踐沒有深入的了解,不能很好地掌握實(shí)踐的真諦,更不用說傳授給學(xué)生。教師是教學(xué)的執(zhí)行者,肩負(fù)著教書育人的重任,抓緊提高他們的綜合素質(zhì)能力很有必要。
二、針對(duì)其弊病的診治措施
解決好高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中出現(xiàn)了的問題,對(duì)于高職院校日后的發(fā)展和滿足社會(huì)的需求有著重大的意義。針對(duì)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中存在的以上弊病,經(jīng)過分析研究提出以下幾點(diǎn)有力措施:
2.1更新的教學(xué)理念,完善教學(xué)方法
高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)理念應(yīng)將人才的培養(yǎng)和社會(huì)發(fā)展的需求有機(jī)地結(jié)合在一起,把培養(yǎng)具有較高綜合素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才為目標(biāo),明確素質(zhì)教育的基礎(chǔ)性,有意識(shí)地培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性強(qiáng)的專業(yè)。在教學(xué)過程中,應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,體現(xiàn)出學(xué)生的主體地位,積極完善教學(xué)方法,充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的先進(jìn)性來為教學(xué)服務(wù),引進(jìn)其他高職院校的先進(jìn)的教學(xué)方法等。通過以“學(xué)生為主,教師為輔”,研究各種各樣的教學(xué)手段的利弊,結(jié)合本院校的實(shí)際情況,選擇最為合適的教學(xué)方法,并在教學(xué)過程中不斷地加以完善。
2.2注重實(shí)踐教學(xué),合理規(guī)劃課程體系
通過從現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷過程的鍛煉,加強(qiáng)實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。對(duì)于本專業(yè)所涉及的各個(gè)不同的領(lǐng)域,要求教師們以實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn),而不只是僅僅使用傳統(tǒng)的教學(xué)模式給學(xué)生上課,傳授學(xué)生專業(yè)知識(shí)。使學(xué)生有機(jī)會(huì)參與到社會(huì)實(shí)踐中去,通過對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷全過程的學(xué)習(xí)和了解,增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)能力。將理論與實(shí)踐有效地結(jié)合在一起:在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性,注重實(shí)踐教學(xué)的運(yùn)用。在規(guī)劃課程體系時(shí),對(duì)于相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)課程,應(yīng)該逐步完善相關(guān)理論知識(shí),編寫實(shí)踐課程指導(dǎo)書;而對(duì)于理論知識(shí)繁多的教學(xué)課程,應(yīng)去其糟粕、取其精華(盡量減少次要的、繁瑣的理論知識(shí),保留實(shí)用、有效的),增加實(shí)踐教學(xué)課程??梢酝ㄟ^“課程設(shè)計(jì)”的方式,加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和獨(dú)立思考能力。也可以通過“校企合作”,讓學(xué)生到企業(yè)鍛煉,使其成績(jī)作為課程內(nèi)容的一部分,進(jìn)而提高學(xué)生的積極性。
2.3加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)主要就是要讓教師到實(shí)踐中去鍛煉學(xué)習(xí),使教師在掌握理論知識(shí)的同時(shí)也能有一定的實(shí)踐能力。鼓勵(lì)專業(yè)型教師積極參與社會(huì)實(shí)踐,并在實(shí)踐過程中找到理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。通過加強(qiáng)對(duì)高職院校專業(yè)教師的定期培訓(xùn),盡可能地到企業(yè)單位去掛職實(shí)踐,在學(xué)習(xí)的同時(shí)也可以對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行理論培訓(xùn),使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師們都盡可能地轉(zhuǎn)化為“雙師型”教師。通過引進(jìn)專業(yè)型教師人才,開展校企合作等方法加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師總體上的綜合素質(zhì)。
三、結(jié)語
綜上所訴,由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在高職院校中的地位日益顯著,高職院校也更加注重市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)型人才的培養(yǎng),而教學(xué)過程中存在以上列舉的一些的部分常見弊病,會(huì)影響到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)型人才的培養(yǎng),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)必須符合更高的目標(biāo)和要求。為此作者提出了幾點(diǎn)診治措施,希望能夠?qū)κ袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)有一定的幫助,進(jìn)而更好地提高高職院校的教學(xué)質(zhì)量。
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