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電力市場(chǎng)改革論文

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電力市場(chǎng)改革論文

  隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)電力市場(chǎng)正發(fā)生著劇烈的變革,電力行業(yè)面臨著經(jīng)營(yíng)壟斷向開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)的改革,對(duì)傳統(tǒng)的電力行業(yè)的發(fā)電、輸電、配電、售電縱向一體化結(jié)構(gòu)進(jìn)行拆分。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電力市場(chǎng)改革論文,供大家參考。

  電力市場(chǎng)改革論文范文一:淺談電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  論文導(dǎo)讀:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念逐漸轉(zhuǎn)變,電力的供求關(guān)系也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。電力企業(yè)面對(duì)不斷變化的市場(chǎng),還沒(méi)有調(diào)整好自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,不能完全適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。為此,在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)堅(jiān)決摒棄那些過(guò)時(shí)的和已不適應(yīng)市場(chǎng)變化的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷(xiāo)方式,應(yīng)堅(jiān)持“電網(wǎng)是基礎(chǔ),技術(shù)是支撐,服務(wù)和管理是保障”的原則,會(huì)建立起適應(yīng)買(mǎi)方市場(chǎng)需要的新型電力營(yíng)銷(xiāo)理念,及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得生存和發(fā)展。

  關(guān)鍵詞:電力企業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)策略

  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念逐漸轉(zhuǎn)變,電力的供求關(guān)系也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。電力企業(yè)面對(duì)不斷變化的市場(chǎng),還沒(méi)有調(diào)整好自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,不能完全適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。為此,在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)堅(jiān)決摒棄那些過(guò)時(shí)的和已不適應(yīng)市場(chǎng)變化的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷(xiāo)方式,應(yīng)堅(jiān)持“電網(wǎng)是基礎(chǔ),技術(shù)是支撐,服務(wù)和管理是保障”的原則,會(huì)建立起適應(yīng)買(mǎi)方市場(chǎng)需要的新型電力營(yíng)銷(xiāo)理念,及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得生存和發(fā)展。

  1.電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

  1.1電力企業(yè)觀念落后、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)

  對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)僅限于上街宣傳、發(fā)傳單、微笑服務(wù)、售電所設(shè)施更新等表面現(xiàn)象,沒(méi)有觸及加快辦電速度、提高供電穩(wěn)定性、減少停電損失等深層次服務(wù)問(wèn)題。

  1.2電力企業(yè)內(nèi)部管理體系還沒(méi)有完成從產(chǎn)品導(dǎo)向到需求導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變

  電力企業(yè)內(nèi)部管理體系還沒(méi)有完成從產(chǎn)品導(dǎo)向到需求導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變,最突出的表現(xiàn)是電力營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)還是少數(shù)職能部門(mén)的事情。而不是企業(yè)各職能機(jī)構(gòu)的共同任務(wù),計(jì)劃、檢修等等各個(gè)職能環(huán)節(jié)以及服務(wù)功能的延伸上都還存在條塊分割、各自為政的現(xiàn)象。

  1.3電力營(yíng)銷(xiāo)滯后于用戶(hù)的需求

  電力企業(yè)對(duì)大量終端用戶(hù)的特性缺少分析研究,沒(méi)有完整的售前、售后服務(wù)體系,制約著電力銷(xiāo)售,影響了電力市場(chǎng)的正常發(fā)育,形成了有效需求和電力結(jié)構(gòu)性矛盾并存的電力銷(xiāo)售市場(chǎng),無(wú)法充分滿(mǎn)足居民用電需求。

  1.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段有限,開(kāi)拓市場(chǎng)成效不大

  由于電力企業(yè)基礎(chǔ)工作不扎實(shí),信息不靈,對(duì)用電市場(chǎng)及用戶(hù)消費(fèi)需求、心理預(yù)期、用電潛力分析不夠,電力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的深度和廣度不夠;同時(shí)缺乏必要的技術(shù)支持系統(tǒng),對(duì)用戶(hù)用電變化不能及時(shí)掌握,對(duì)用戶(hù)用電潛力挖掘深度不夠。

  2.電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新理念

  2.1電力營(yíng)銷(xiāo)要樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念

  該理念要求電力企業(yè)利用現(xiàn)代化手段健全電力營(yíng)銷(xiāo)的功能環(huán)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,同時(shí)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程能夠滿(mǎn)足顧客需求導(dǎo)向要求,并盡可能借助社會(huì)化服務(wù)體系,在最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)需求的同時(shí)盡可能降低服務(wù)成本。

  2.2樹(shù)立一切圍繞企業(yè)服務(wù)的新理念

  必須在培育服務(wù)理念的思想中,提升員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和員工竟?fàn)幰庾R(shí)的培養(yǎng)。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),把服務(wù)文化滲透到企業(yè)的所有活動(dòng)中,提高服務(wù)文化在企業(yè)中的重要性,使員工變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開(kāi)展。

  2.3樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)策略建立在市場(chǎng)環(huán)境分析基礎(chǔ)上的新理念

  在電力營(yíng)銷(xiāo)中要加強(qiáng)需求側(cè)管理,把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),對(duì)電力市場(chǎng)的潛力以及未來(lái)市場(chǎng)情況都要做出一定程序的評(píng)估,并以此為依據(jù)及時(shí)制定或調(diào)整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),及時(shí)調(diào)整電力營(yíng)銷(xiāo)策略,有效的開(kāi)拓市場(chǎng)。

  2.4樹(shù)立以用戶(hù)需求為導(dǎo)向的新理念

  一切以用戶(hù)為中心,以用戶(hù)需求為目的,重點(diǎn)加強(qiáng)電網(wǎng)改造和建設(shè),樹(shù)立電網(wǎng)建設(shè)適應(yīng)用戶(hù)用電發(fā)展的觀念,完善供配電網(wǎng)絡(luò),滿(mǎn)足廣大用戶(hù)的需求,同時(shí)運(yùn)用先進(jìn)的通信、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)技術(shù),為客戶(hù)提供高效的、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  3.電力企業(yè)優(yōu)化電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體制

  電力企業(yè)作為基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè),具有公用性事業(yè)性質(zhì),電力供應(yīng)連著千家萬(wàn)戶(hù),滲透到社會(huì)的各個(gè)角落,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行。

  1.將管制用電改為推廣用電,就是樹(shù)立電力形象,吸引更多客戶(hù),向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展電力市場(chǎng),將用電管理改為客戶(hù)服務(wù)。

  2.面對(duì)市場(chǎng)、成功開(kāi)拓市場(chǎng),是電力企業(yè)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)。電力營(yíng)銷(xiāo)工作能否面對(duì)市場(chǎng)、成功開(kāi)拓市場(chǎng),觀念的轉(zhuǎn)變是前提。

  3.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心是客戶(hù)至上,對(duì)電力企業(yè)來(lái)講,為客戶(hù)服務(wù)是電力企業(yè)員工的宗旨,要樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種長(zhǎng)期投資的思想,以?xún)?yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  4.企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)歸納為五種:一是生產(chǎn)觀念;二是產(chǎn)品觀念;三是推銷(xiāo)觀念;四是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念;五是社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念;其基本內(nèi)容是:電力企業(yè)提供產(chǎn)品,不僅要滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求與欲望,而且要符合消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,企業(yè)要關(guān)心與增進(jìn)社會(huì)福利。

  5.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)和滿(mǎn)意的服務(wù)是電力市場(chǎng)的要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要。已由“用戶(hù)”改為“客戶(hù)”。低廉的電價(jià)、高質(zhì)量的電能產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是保持電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基本條件。

  4.電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要改進(jìn)措施

  4.1電力企業(yè)電費(fèi)管理需要改進(jìn)措施

  電費(fèi)管理是電力企業(yè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)一個(gè)重要的也是最后的一個(gè)環(huán)節(jié),它包括抄表、核算、收費(fèi)和上繳電費(fèi)四道工序。電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果,最終是由回收的電費(fèi)來(lái)衡量。

  4.2電力企業(yè)日常營(yíng)業(yè)管理需要改進(jìn)措施

  日常營(yíng)業(yè)管理是指營(yíng)業(yè)部門(mén)日常處理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。它與業(yè)務(wù)擴(kuò)充、電費(fèi)抄、核、收三為一體,相互聯(lián)系。也就是指“業(yè)務(wù)擴(kuò)充、電費(fèi)管理”以外的其他用電業(yè)務(wù)工作,叫做日常營(yíng)業(yè)工作。日常營(yíng)業(yè)管理工作的對(duì)象是千萬(wàn)個(gè)已經(jīng)接電立戶(hù)的單位或個(gè)人。

  4.3電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要改進(jìn)機(jī)制

  (1)改革電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的現(xiàn)有機(jī)制。

  (2)建立和健全電力企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制。

  (3)建立強(qiáng)有力的電力企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。

  (4)建立一支高素質(zhì)的電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。

  (5)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  4.4電力企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)充需要改進(jìn)措施

  業(yè)務(wù)擴(kuò)充是我國(guó)電力工業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)工作中的一個(gè)習(xí)慣用語(yǔ),也稱(chēng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝。其主要含義是接受用戶(hù)用電申請(qǐng),為新裝和增容客戶(hù)辦理各種必需的登記手續(xù)和一些業(yè)務(wù)手續(xù)。內(nèi)容包括:用電申請(qǐng)與登記;供電必要性和合理性審查;供電可能性審查;工程概算;設(shè)計(jì)與施工;簽定供用電合同;裝表、接電。

  5.電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  5.1 電力企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)具體策略

  (1)電力企業(yè)進(jìn)一步健全電費(fèi)回收預(yù)警機(jī)制。

  (2)電力企業(yè)堅(jiān)持打防結(jié)合,加大反竊電工作力度。

  (3)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè),營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)代化水平得到提升。

  (4)電力企業(yè)利用負(fù)荷管理系統(tǒng)加強(qiáng)異常客戶(hù)監(jiān)測(cè)。

  5.2電力企業(yè)需求側(cè)管理

  5.2.1電力企業(yè)電力產(chǎn)品的促銷(xiāo)和為客戶(hù)服務(wù)策略

  售電量是電力企業(yè)的龍頭指標(biāo),直接關(guān)系企業(yè)的銷(xiāo)售收入和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。電力企業(yè)應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)電力銷(xiāo)售觀念,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)觀念,不斷提高售電量。完善基礎(chǔ)提高技術(shù)的創(chuàng)新

  5.2.2電力企業(yè)電力銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略

  開(kāi)拓新的用電市場(chǎng)。加強(qiáng)需求側(cè)管理,在調(diào)整負(fù)荷優(yōu)化電力資源配置上開(kāi)拓新市場(chǎng)。

  電力企業(yè)是電力銷(xiāo)售和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的最終環(huán)節(jié),是以開(kāi)拓電力市場(chǎng)、增加售電量為目標(biāo),努力降低銷(xiāo)售費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

  5.2.3電力企業(yè)電力形象營(yíng)銷(xiāo)策略

  就是從加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)和樹(shù)立電力商品形象入手,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和工作方法,樹(shù)立公司良好的服務(wù)形象。轉(zhuǎn)變電力行業(yè)“人求于我”、“坐等上門(mén)”的工作作風(fēng),向杜會(huì)提供承諾服務(wù),實(shí)行業(yè)務(wù)公開(kāi),接受社會(huì)監(jiān)督。

  5.2.4電力企業(yè)電力需求側(cè)管理策略

  市場(chǎng)需求是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn),市場(chǎng)對(duì)電力發(fā)展的引導(dǎo)作用日益明顯,電力市場(chǎng)分析是電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的主要內(nèi)容,電力市場(chǎng)預(yù)測(cè)是電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),要建立和健全電力市場(chǎng)預(yù)測(cè)的信息系統(tǒng)。

  6.結(jié)束語(yǔ)

  電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),應(yīng)是有效利用電力企業(yè)的資源最大限度提供比其它競(jìng)爭(zhēng)者更能滿(mǎn)足用戶(hù)需求的能源。電力營(yíng)銷(xiāo)要求一切以電力市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,特別重視市場(chǎng)的分析和市場(chǎng)需求的動(dòng)向研究。要?jiǎng)訂T全部的人力物力參與營(yíng)銷(xiāo),重點(diǎn)要投入市場(chǎng)分析、市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)研究,建立完整的營(yíng)銷(xiāo)體系。電力企業(yè)只有堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)和客戶(hù)至上的原則,才能不斷拓展市場(chǎng)。搞好電力營(yíng)銷(xiāo)管理,幫助用電客戶(hù)獲得成功,不僅能加強(qiáng)企業(yè)與用電客戶(hù)的關(guān)系,而且能擴(kuò)展客戶(hù)的業(yè)務(wù)范圍,電力消費(fèi)量就增大,使電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

  【參考文獻(xiàn)】

  [1] 王侃等.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略初探[J]. 電力需求側(cè)管理.2001.3

  [2] 賴(lài)勇生.淺談電力市場(chǎng)與電力營(yíng)銷(xiāo)[J]. 廣西電力.2002.2

  電力市場(chǎng)改革論文范文二:工會(huì)在電力企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用

  摘要:工會(huì)是一個(gè)比較特殊的組織,其成立初衷是維護(hù)職工權(quán)益。所以,工會(huì)的基本功能就在于維權(quán)。電力企業(yè)發(fā)展中,工會(huì)發(fā)揮著其他組織無(wú)法替代的作用。工會(huì)擁有群眾基礎(chǔ),這一點(diǎn)使其具有極大的優(yōu)勢(shì)。在新時(shí)期的發(fā)展中,無(wú)論是出于維護(hù)職工權(quán)益的需要,還是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的考慮,工會(huì)都應(yīng)積極發(fā)揮自身作用,以調(diào)動(dòng)職工工作熱情為己任,和諧職工與企業(yè)的關(guān)系。該文對(duì)工會(huì)在電力企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用做了簡(jiǎn)要探討。

  論文關(guān)鍵詞:工會(huì),電力企業(yè),職工利益,企業(yè)發(fā)展

    1 工會(huì)具有的優(yōu)勢(shì)

    工會(huì)在電力企業(yè)中屬于文化建設(shè)的范疇,具有維護(hù)職工權(quán)益的義務(wù)[2]。除此之外,工會(huì)還為職工學(xué)習(xí)提供了平臺(tái),有助于職工綜合素質(zhì)的提高,而這一點(diǎn)對(duì)于電力企業(yè)來(lái)講是非常重要的。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的,是職工價(jià)值觀與企業(yè)發(fā)展理念的集中反映,因此,作為企業(yè)文化建設(shè)的重要影響因素和職工群體的利益代表,工會(huì)無(wú)疑是影響企業(yè)發(fā)展秩序的重要一環(huán)。

    就本質(zhì)而言,工會(huì)屬于群眾組織,代表的也是工人階級(jí)的利益[3]。但與其他組織不同的地方在于,工會(huì)與群眾的距離更近,因而其能夠發(fā)揮的作用也就更大。工會(huì)與企業(yè)凝聚力密切相關(guān),這是由其群眾組織的性質(zhì)決定的。所以,企業(yè)若能夠合理利用工會(huì)的作用,對(duì)其自身的發(fā)展將是極為有利的。

    工會(huì)在職工中有著一定的權(quán)威性和影響力[4],所以,企業(yè)文化的宣傳工作如果交由工會(huì)負(fù)責(zé),將可以取得事半功倍的效果。工會(huì)也可以通過(guò)表彰優(yōu)秀職工或者宣傳典型事跡的方式,激勵(lì)普通職工,使其自發(fā)地改進(jìn)工作,調(diào)整心態(tài),形成“人人爭(zhēng)上進(jìn)”的優(yōu)良風(fēng)氣。工會(huì)肩負(fù)著組織職工活動(dòng)的責(zé)任,所以,如果工會(huì)能夠?qū)⑽幕麄魅谌肴后w活動(dòng)中,將能夠借助活動(dòng)的形式,實(shí)現(xiàn)對(duì)職工的思想熏陶,有助于提高職工的思想境界。

    2 工會(huì)在電力企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用分析

    2.1 工會(huì)能夠幫助電力企業(yè)掌握職工需求

    在當(dāng)前形勢(shì)下,電力企業(yè)職工的特點(diǎn)在于:(1)價(jià)值觀多元化特征明顯。首先,隨著社會(huì)開(kāi)放程度的進(jìn)一步提高,電力企業(yè)職工在各種新觀念的影響下,思想上逐漸朝著多元化的方向發(fā)展。(2)職工大多崇尚務(wù)實(shí)。盡管職工思想與以前相比出現(xiàn)了巨大變化,但務(wù)實(shí)依舊是很多人的價(jià)值傾向,不少職工均認(rèn)為務(wù)實(shí)才能獲得更好的發(fā)展。在付出與回報(bào)的問(wèn)題上,大多職工開(kāi)始加大對(duì)回報(bào)的重視,并認(rèn)為回報(bào)應(yīng)與付出成正比。(3)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)在不斷增強(qiáng),對(duì)于危機(jī)的認(rèn)識(shí)也大為改觀。(4) 職工的民主意識(shí)顯著提高,參與企業(yè)管理的愿望愈加迫切。

    在此基礎(chǔ)上,職工需求主要體現(xiàn)在下述方面:第一,職工對(duì)于自身有著不斷提升綜合能力的要求,其中包括業(yè)務(wù)能力、個(gè)人素質(zhì)等。此種需求可以看作是職工渴望改變現(xiàn)狀的表現(xiàn),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是比較有利的。第二,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的需求。每個(gè)人都有自己的價(jià)值,即使崗位不同、工作不同,職工心里始終都對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值懷有一份期望。在其看來(lái),工作屬于實(shí)現(xiàn)價(jià)值的渠道,因而,電力企業(yè)職工在關(guān)注企業(yè)效益的同時(shí),也在一定程度上關(guān)注著自我價(jià)值。第三,職工有被尊重、被肯定的需要。職工在做好本職工作的同時(shí),其正當(dāng)權(quán)益理應(yīng)得到電力企業(yè)的尊重。

    作為群眾組織,工會(huì)對(duì)于職工心理及思想狀況的充分把握,能夠幫助企業(yè)制定更合理的人力資源管理政策、增進(jìn)團(tuán)結(jié),有助于集職工之力為企業(yè)謀得更好的發(fā)展。

    2 工會(huì)能夠協(xié)調(diào)職工與企業(yè)的關(guān)系

    職工與電力企業(yè)的利益是聯(lián)系在一起的,但是,在具體的利益分配中雙方也會(huì)存在一定的矛盾。比如,有的時(shí)候?yàn)榱吮WC企業(yè)利益,不得不損害極少數(shù)人的利益。在這樣的情況下,職工對(duì)于企業(yè)的做法可能會(huì)出現(xiàn)不理解、不認(rèn)同的情況。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,作為聯(lián)系職工和企業(yè)的紐帶,工會(huì)可起到重要的協(xié)調(diào)作用,有助于企業(yè)獲得職工的支持和擁護(hù),對(duì)于提升企業(yè)的凝聚力是非常有利的。在具體工作中,工會(huì)必須明確自己所處的位置,并善于利用自己的功能為企業(yè)和職工謀取正當(dāng)利益。從企業(yè)改革的視角來(lái)講,企業(yè)的目標(biāo)與工會(huì)并不存在嚴(yán)重沖突。所以,在企業(yè)發(fā)展中,工會(huì)應(yīng)積極行動(dòng),主動(dòng)參與企業(yè)經(jīng)營(yíng),充分發(fā)揮自身的積極作用,借助自身在職工中的影響力,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高效開(kāi)展。工會(huì)在開(kāi)展工作的過(guò)程中,應(yīng)注意將職工要求傳達(dá)給企業(yè)行政層,使企業(yè)能夠及時(shí)掌握職工的思想狀況,為各項(xiàng)工作的合理安排提供參照。

    3.3 工會(huì)能夠幫助企業(yè)改善管理工作

    工會(huì)在各項(xiàng)工作開(kāi)展中,應(yīng)始終堅(jiān)持以企業(yè)發(fā)展大局為指導(dǎo),明確自身的責(zé)任與所處的位置,積極做好相應(yīng)的工作,充分發(fā)揮積極作用。要想實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),工會(huì)在具體工作中必須慎重考慮自身能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展做出何種貢獻(xiàn)、可以幫助企業(yè)做好哪一部分的工作等實(shí)際問(wèn)題。在明確目標(biāo)、正確定位的基礎(chǔ)上,工會(huì)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,確定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)途徑與具體實(shí)施方法。盡管工會(huì)可以代替企業(yè)進(jìn)行一些與職工有關(guān)的管理工作,但嚴(yán)格來(lái)講,這項(xiàng)權(quán)力并不屬于企業(yè)行政管理的范疇,并且,工會(huì)也無(wú)法代替行政部門(mén)。因此,工會(huì)在開(kāi)展工作的過(guò)程中,必須始終堅(jiān)持工會(huì)的立場(chǎng),明確自己的定位,不能“越俎代庖”。

    電力企業(yè)將工會(huì)制度貫徹落實(shí)的做法,對(duì)于管理渠道的拓寬和職工覺(jué)悟的提升均可起到推動(dòng)作用。工會(huì)積極發(fā)揮作用,可以實(shí)現(xiàn)職工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的緊密結(jié)合,有助于企業(yè)的健康發(fā)展。對(duì)于電力企業(yè)來(lái)講,工會(huì)的職能中包括民主參與,其主要表現(xiàn)形式為工會(huì)代表具有參與企業(yè)事務(wù)管理的權(quán)利,同時(shí),這也是工會(huì)的一項(xiàng)義務(wù)。所以,在新時(shí)期的電力企業(yè)發(fā)展中,工會(huì)應(yīng)重視職工要求,建立職工與企業(yè)溝通的橋梁,為職工參與企業(yè)事務(wù)創(chuàng)造機(jī)會(huì),推動(dòng)企業(yè)管理成效的改善,使電力企業(yè)能夠集中全部力量,求得更好的發(fā)展。工會(huì)在管理工作中應(yīng)始終堅(jiān)持以職工為本的方針,以促進(jìn)職工能力的提升為宗旨,采取一切可行手段,借助自身對(duì)職工的影響力,充分發(fā)揮正面作用,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

    4 結(jié)語(yǔ)

    綜上所述,工會(huì)是一種擁有廣泛群眾基礎(chǔ)的組織,對(duì)職工有著巨大的影響力,在電力企業(yè)中處于比較關(guān)鍵的地位,能夠幫助電力企業(yè)掌握職工需求,協(xié)調(diào)與職工的關(guān)系,改進(jìn)管理工作,發(fā)揮著無(wú)可替代的重要作用。工會(huì)對(duì)職工思想的影響非常顯著,因此,電力企業(yè)發(fā)展中,應(yīng)注意在充分認(rèn)識(shí)工會(huì)工作重要性的基礎(chǔ)上,合理利用工會(huì)的影響力,實(shí)現(xiàn)文化宣傳、改進(jìn)管理、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力與凝聚力等目的,以適應(yīng)不斷變化的電力市場(chǎng)環(huán)境。

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