公司市場營銷策略研究論文
公司市場營銷策略研究論文
市場營銷是公司,包括非營利組織的基本職能之一。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的公司市場營銷策略研究論文,供大家參考。
公司市場營銷策略研究論文范文一:淺談中小企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略
論文關(guān)鍵詞:目標(biāo)市場;產(chǎn)品策略;價格策略;促銷策略
論文摘要:隨著經(jīng)濟全球化和科技的飛速發(fā)展,中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟發(fā)展過程中占據(jù)著越來越重要的地位,其發(fā)展?fàn)顩r對于維護社會穩(wěn)定、促進各地經(jīng)濟發(fā)展等都具有重要的現(xiàn)實意義。本文試圖從我國中小企業(yè)發(fā)展的特點出發(fā),根據(jù)自身的特點制定出適合自身長期發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略,根據(jù)不同的目標(biāo)幣場,運用相應(yīng)正確的產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略增強企業(yè)的競爭能力。
眾所周知,中小企業(yè)在中國的經(jīng)濟發(fā)展過程中功不可沒。是什么使得它們能在激烈的市場競爭中獲得生存和發(fā)展呢?它們又面臨著什么樣的困難和問題?這些都必須從其自身的特殊性來分析。一方面,中小企業(yè)規(guī)模小、市場適應(yīng)性強、市場反應(yīng)快捷、富有創(chuàng)新精神等優(yōu)勢,另一方面,技術(shù)力量薄弱、管理水平落后、競爭能力差、經(jīng)濟效益低下、資金人才缺乏。面對科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展、全球經(jīng)濟一體化進程加快所帶來的機遇與挑戰(zhàn),中小企業(yè)能否立足內(nèi)外環(huán)境、結(jié)合其組織特點、揚長避短地制定出適合自身長期發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略,對中小企業(yè)的生存發(fā)展至關(guān)重要。
一、中小企業(yè)存在的營銷問題
由于中小企業(yè)受生產(chǎn)規(guī)模、資金數(shù)量等諸多因素的限制,使得中小企業(yè)在市場營銷方面存在著一些問題,主要有以下幾方面。
1.對市場環(huán)境的分析不透徹
中小企業(yè)的營銷活動不能被動地接受環(huán)境的影響,營銷活動的決策層應(yīng)采取積極、主動的態(tài)度能動地去適應(yīng)營銷環(huán)境,這就要求決策層必須對市場環(huán)境進行透徹的分析。然而,現(xiàn)在我國中小企業(yè)的營銷活動的領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常憑自己主觀的想法、看法來斷定現(xiàn)時的市場環(huán)境,更有甚者,對自己企業(yè)的基本環(huán)境、基本條件掌握不清,這樣就會對整個企業(yè)的營銷活動,甚至將來的發(fā)展造成了極大的影響。
2.對顧客的需求估計不足
有些中小企業(yè)的決策者沒有對本企業(yè)產(chǎn)品的消費者的消費心理、消費行為進行系統(tǒng)的調(diào)查,從而使得本企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或是供不應(yīng)求——造成企業(yè)不得不放棄熱銷期,放棄高利潤;或是供過于求——造成企業(yè)產(chǎn)品銷售不出去、存貨積壓嚴(yán)重,進而造成損失。
3.目標(biāo)市場不明確,也就是市場定位不準(zhǔn)確
市場定位的不準(zhǔn)確,破壞了原有的固定消費群體;不準(zhǔn)確的市場定位,直接影響了企業(yè)的未來發(fā)展。
4.產(chǎn)品定價的不合理
有些中小企業(yè)只見眼前的高利潤,把自己產(chǎn)品的價格定得較高,雖然可以“狠賺一筆”,但會給消費者“趁火打劫”的感覺,使消費者對該企業(yè)印象下降,以至“冷落”該企業(yè)。不過,過低的定價會使消費者(尤其是不理性的消費者)的心理感到不平衡,會使他們認(rèn)為這種產(chǎn)品不高貴,不受歡迎,從而不進行購買。
5.經(jīng)銷商的選擇有誤
有些中小企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品覆蓋較大的范圍,不經(jīng)過嚴(yán)密的調(diào)查、審核以及評估,就接受了中間商的代理申請。由于有些經(jīng)銷商的不合理定價以及不妥當(dāng)?shù)姆?wù),使得消費者對該企業(yè)的形象,對企業(yè)有厭倦感。
二、提升中小企業(yè)營銷能力的對策分析
借鑒國際中小企業(yè)營銷發(fā)展的經(jīng)驗,結(jié)合我國中小企業(yè)的發(fā)展特點,要全面提升我國中小企業(yè)的營銷能力,就應(yīng)該從營銷文化、營銷管理體系、營銷組織團隊等方面人手,打造一支本領(lǐng)真正過硬的營銷隊伍。
1.培養(yǎng)創(chuàng)新的營銷文化
培養(yǎng)創(chuàng)新的營銷文化,其關(guān)鍵是建立科學(xué)、合理、有效的企業(yè)價值觀。事實上,價值觀是企業(yè)員工精神的動力源泉,它對企業(yè)的經(jīng)營行為起著重要的引導(dǎo)作用。通過創(chuàng)新的營銷文化建設(shè),培養(yǎng)與中小企業(yè)生存與發(fā)展相適應(yīng)的價值觀,并使之得到全體員工的認(rèn)同,進而形成一種向心力與凝聚力,這樣,員工們才能不斷感受到自己工作的意義,并與企業(yè)同呼吸、共命運,自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,開展創(chuàng)造性地工作??傊?,通過建立科學(xué)、合理、有效的企業(yè)價值觀來培養(yǎng)創(chuàng)新的營銷文化,對于規(guī)范營銷人員的行為,提升中小企業(yè)的營銷能力等有著重要的意義.
2.建立科學(xué)的營銷管理體系
建立科學(xué)的營銷管理體系,其重點是營銷人員的分配制度和營銷人員的日常管理制度。目前,許多中小企業(yè)對營銷人員采取的是典型的單一銷售額目標(biāo)考核體系。這種分配制度對于銷售人員的成長,尤其是新進人員的培養(yǎng)是極為不利的。因此,改革中小企業(yè)營銷人員的分配體制成為提升其營銷能力的當(dāng)務(wù)之急。具體做法是:(1)變過去單一考核銷售額的目標(biāo)考核體系為多目標(biāo)考核體系,將考核的指標(biāo)由單一銷售額變?yōu)殇N售量、回款率、新客戶開發(fā)率、銷售增長率、客戶滿意度、市場占有率等多項指標(biāo)。(2)適當(dāng)提高基本工資,建立富有挑戰(zhàn)性的激勵制度,并幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將營銷人員的個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。對營銷人員的日常管理,則主要應(yīng)從以下幾個方面人手:(1)通過行政管理制度的建立,規(guī)范營銷人員的行為;(2)通過業(yè)務(wù)管理制度的建立,規(guī)范業(yè)務(wù)流現(xiàn)代經(jīng)濟信息程和個人業(yè)務(wù)行為;(3)通過行動管理制度的建立,規(guī)范個人的市場行動,以保證必要的工作時間。制度的具體執(zhí)行則可以依靠營銷例會制度。通過營銷例會的召開,做到上情下達、下情上報、共同探討市場問題,同時表揚先進、鞭策落后,培養(yǎng)營銷人員歸屬感、榮譽感。 3.塑造優(yōu)秀的營銷組織團隊
對于優(yōu)秀的營銷團隊來說,團隊成員之間應(yīng)相互信任,共同分享市場利益和研究成果,準(zhǔn)確把握產(chǎn)品市場的變化和走向,建立共同的品牌網(wǎng)絡(luò)形象,制定和實施企業(yè)的營銷計劃。中小企業(yè)要打造這樣一支強有力的、專業(yè)化的營銷團隊,首先是要轉(zhuǎn)變觀念,掙脫從內(nèi)部選擇人才的束縛,樹立“眼球向外”的人才招聘意識。其次是從相關(guān)的高等院校、培訓(xùn)機構(gòu)、咨詢公司或政府部門聘請高水平的營銷專業(yè)講師,對營銷人員進行市場調(diào)研、市場開發(fā)、客戶管理、通路管理、促銷與市場推廣、廣告、公關(guān)、談判等方面的知識與技能培訓(xùn),以全面提高中小企業(yè)營銷人員的素質(zhì)和能力水平。
三、中小企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的選擇
中小企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲得一席之地,除了要有正確的目標(biāo)市場選擇,還要在產(chǎn)品策略、價格策略、銷售渠道的選擇等方面增強企業(yè)的競爭能力。
1.運用正確的產(chǎn)品策略,增強企業(yè)的競爭能力
當(dāng)前競爭激烈的國際市場環(huán)境中,企業(yè)為了生存必須滿足銷費者對新產(chǎn)品或改良產(chǎn)品的源源不斷的需求。這就要求企業(yè)要不斷的開發(fā)新產(chǎn)品。而開發(fā)新產(chǎn)品需要有雄厚的資金和先進的技術(shù)支持,中小企業(yè)遠遠無法與大企業(yè)抗衡。在這方面,中小企業(yè)可借鑒香港的企業(yè)的明智選擇。香港的企業(yè),一般規(guī)模都不大,以中小企業(yè)居多,缺乏獨立研制產(chǎn)品的條件。他們的產(chǎn)品策略主要是緊跟國際市場潮流,充分利用國際上的最新技術(shù),研制仿制產(chǎn)品。
2.選擇正確的銷售渠道,增強企業(yè)的競爭能力
在目前的經(jīng)濟環(huán)境與制度下,絕大多數(shù)國際企業(yè)都未能將產(chǎn)品直接銷售給消費者,在他們與消費者之間存在著一些中間媒介,這些媒介各自起著不同的作用。有些中間媒介如批發(fā)商、零售商,在取得產(chǎn)品合法所有權(quán)之后,再轉(zhuǎn)售出去;另外如經(jīng)紀(jì)人,企業(yè)代表,銷售代理人,負(fù)責(zé)尋找顧客,代表企業(yè)與人洽商,但他們并沒有取得產(chǎn)品所有權(quán)。
3.采取適當(dāng)?shù)膬r格策略,增強企業(yè)的競爭能力
國際企業(yè)常用的產(chǎn)品價格策略有:產(chǎn)品壽命周期各階段的產(chǎn)品價格策略、產(chǎn)品線定價策略、差別定價策略等。而對于中小企業(yè)一般采用低價法策略,滿足顧客追求物美價廉的的動機,贏得市場優(yōu)勢。香港的產(chǎn)品常以物美價廉的姿態(tài)出現(xiàn)在國際市場上,這歸功于香港的中小企業(yè)的價格策略,他們以微利低價全力推出新產(chǎn)品,爭取以最快的速度進入市場,進而占領(lǐng)市場。由此可見,成功的價格策略,是中小企業(yè)營銷成功的又一關(guān)鍵因素。
4.選擇正確的促銷策略,增強企業(yè)的競爭能力
產(chǎn)品的促銷就是人們通過一些有意識的活動手段和媒介等來宣傳、介紹產(chǎn)品,激發(fā)消費者的購買欲望,達到銷售的目的。促銷活動主要有廣告、人員推銷、公共關(guān)系、營業(yè)推廣等方式。中小企業(yè)要通過一系列的宣傳促銷活動,將其獲得的競爭優(yōu)勢準(zhǔn)確地傳播給消費者,并得到目標(biāo)顧客的認(rèn)同理解。但中小企業(yè)由于受資金的限制,在促銷方式的選擇上,應(yīng)注重區(qū)域廣告和公共關(guān)系的方式,或直接讓利,把促銷交給有實力的經(jīng)銷商。
總之,在激烈的市場競爭環(huán)境中,中小企業(yè)實施市場營銷戰(zhàn)略計劃時要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,揚長避短,善于找先機和制度創(chuàng)新,發(fā)揮先行優(yōu)勢,并揚“船小好調(diào)頭”之長,打好主動戰(zhàn)。
公司市場營銷策略研究論文范文二:我國企業(yè)市場營銷策略的新趨勢
【摘要】結(jié)合我國經(jīng)濟發(fā)展和市場營銷現(xiàn)狀,重點介紹了今后可能成為我國企業(yè)市場營銷策略發(fā)展的三種新趨勢:渦輪營銷、綠色營銷和定制營銷,希望能對我國企業(yè)的營銷實踐提供一些有益的借鑒與啟發(fā)。
【關(guān)鍵詞】渦輪營銷綠色營銷定制營銷
引言 隨著經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟時代的到來,我國企業(yè)正面臨著國際國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境的深刻變化,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,市場營銷已成為公司經(jīng)營與管理的重要環(huán)節(jié),越來越受到公司管理者的重視,營銷大戰(zhàn)也愈演愈烈。各種營銷方式,像綠色營銷、品牌營銷、定點營銷、文化營銷、關(guān)系營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、整合營銷等,層出不窮,不斷更新。認(rèn)真探索和研究我國企業(yè)市場營銷的發(fā)展方向,具有非常重要的現(xiàn)實意義。
1 渦輪營銷戰(zhàn)略
渦輪營銷策略是指整個公司像渦輪那樣不停地運轉(zhuǎn),公司將主要精力放在如何更快地為消費者提供產(chǎn)品或服務(wù),爭取以快制勝的一種營銷方式。渦輪營銷又稱速度營銷。實施渦輪營銷策略的公司主要在四個環(huán)節(jié)上壓縮時間,即:創(chuàng)新、生產(chǎn)、后勤和零售。
1. 1創(chuàng)新 在競爭激烈,產(chǎn)品生命周期日益縮短的今天,新產(chǎn)品的創(chuàng)新速度一旦減緩,就可能導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)失敗。在美國,麥金西公司的研究結(jié)果表明,如果新產(chǎn)品在預(yù)算經(jīng)費內(nèi)開發(fā)完成,但比計劃時間晚了6個月出售,那么在開始的5年內(nèi),利潤將大約減少33%;而如果產(chǎn)品在計劃時間內(nèi)及時推向市場,即使超出預(yù)算經(jīng)費50%,利潤也幾乎不受影響。 傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)方式,公司各部門之間是一種順序傳遞的關(guān)系,一部門完成了它所有的工作,再交由下一個部門繼續(xù)開發(fā),其中任何一個部門受到阻礙,都會導(dǎo)致整個產(chǎn)品開發(fā)速度減慢。
為了加快產(chǎn)品的創(chuàng)新速度,美國許多公司采取了一種叫作“產(chǎn)品同步開發(fā)”的方法。具體作法是:公司從營銷、財務(wù)、設(shè)計、制造和法律等部門(甚至供應(yīng)商和客戶)中抽取一定的人員組成“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組,這些小組成員將參與新產(chǎn)品從開始開發(fā)到開發(fā)完畢的全過程。公司的管理者向“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組描述對所要開發(fā)產(chǎn)品的大體構(gòu)想,如產(chǎn)品的類型和需要作者簡介:黃衛(wèi)民.男,1970年生,1994年山西大學(xué)本科畢業(yè),講師具有的一些特點等,但一般不會規(guī)定具體的開發(fā)計劃和特定的一種產(chǎn)品,然后就放手讓“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組以最快的速度開發(fā)所描述的產(chǎn)品。
小組所需要的任何資源和所提的任何要求,公司都會盡量加以滿足。 “產(chǎn)品同步開發(fā)”小組的方式較之傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)方式,優(yōu)點在于:如果一個環(huán)節(jié)出了問題,這個環(huán)節(jié)的開發(fā)人員可向其原所在部門求援,而小組的其他成員可以“同步”地繼續(xù)進行各自的開發(fā)。通用汽車、福特汽車公司都采用了“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組的方法。通過這種方法,可以大大減少新產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新時間。
1.2生產(chǎn) 生產(chǎn)環(huán)節(jié)速度的提高主要依靠采用先進的生產(chǎn)技術(shù)。如豐田公司過去生產(chǎn)一輛定制汽車需要5個星期,現(xiàn)在采用先進的生產(chǎn)技術(shù),只需要3天就可以完成。
1. 3后勤 公司可以通過有效的物流管理,如實施零庫存管理、開發(fā)快速供貨系統(tǒng)等,提高后勤保障能力,減少運作成本。像佐丹奴等著名的服裝制造商都采用了“快速反應(yīng)系統(tǒng)”,將其原料供應(yīng)商、生產(chǎn)工廠、銷售中心和零售店的信息系統(tǒng)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)。通過有效地管理后勤,他們可以使來自消費者的不同需求得到及時的滿足。
1.4零售 在零售環(huán)節(jié)上實施渦輪營銷對于食品、飲料等行業(yè)的公司尤為重要,因為能否更快地或在其他競爭對手無能為力的情況下將產(chǎn)品送到顧客手中(如在天氣惡劣的日子里或邊遠的地區(qū)),成為衡量他們競爭力、能否贏得長期顧客的極其重要的因素。 美國多米諾比薩餅店是在零售環(huán)節(jié)上實施渦輪營銷的使者。它向顧客保證半小時內(nèi)送貨到家,否則將免費贈送或低價出售比薩餅。為此,公司在貨車上安裝了烤箱和電話,在通往顧客家的路上就可以將比薩餅烤好,成功地實施渦輪營銷使其在美國比薩餅市場上占有相當(dāng)份額。 變幻莫測的商場中,搶先一秒就能獲得競爭優(yōu)第6期(總第81期) 機械管理開發(fā) 2004年12月勢,寧早勿晚是盈利的前提。我國的企業(yè)也不妨在創(chuàng)新、生產(chǎn)、后勤和零售四個環(huán)節(jié)試著減少時間消耗,提高運作效率,看看渦輪營銷的威力。
2 綠色營銷策略
綠色營銷策略,是指使產(chǎn)品成為綠色產(chǎn)品,從產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、運輸、銷售等四個方面全面實現(xiàn)綠色化。從廣義上講,產(chǎn)品綠色化包含了三層含義,即:生產(chǎn)環(huán)境綠色化;生產(chǎn)過程綠色化;產(chǎn)品本身綠色化。實現(xiàn)產(chǎn)品的綠色化,一般主要有以下途徑:
(1)節(jié)約能源和資源。目前,由于過度開采,世界各地的自然資源大量消耗甚至枯竭,因此,節(jié)約資源和能源已經(jīng)成為各國政府及有遠見的企業(yè)家的共識。在國外,一種“非木材紙”正在大力推行,成為環(huán)境保護和節(jié)約資源的典范。
(2)不使用有害化學(xué)物質(zhì)?;瘜W(xué)物質(zhì)對人體健康有著不容忽視的危害,這就需要企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和使用過程中盡量不使用有害化學(xué)物質(zhì)。目前,國外一家公司已經(jīng)開發(fā)出一種不用化學(xué)藥水沖洗而通過普通日光就能顯示出照片的膠卷,這種產(chǎn)品既能節(jié)約資源,又能保護環(huán)境。
(3)開發(fā)替代品或新產(chǎn)品。對那些嚴(yán)重污染和破壞環(huán)境的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)盡早研制和尋找替代品,或者開發(fā)新型的產(chǎn)品。以電池為例,傳統(tǒng)的堿性電池中含有有害物質(zhì)鉛和汞,這種電池在生產(chǎn)和使用中對人體健康非常有害,當(dāng)消費者使用完畢丟棄于垃圾中時又會嚴(yán)重破壞環(huán)境。長此以往,我們的地下無異于埋伏著成千上萬的“定時炸彈”。因此,環(huán)境保護需要企業(yè)開發(fā)一種新型的無污染的電池。目前,一種新型的、高性能無污染的綠色電池已經(jīng)研制成功,將具有廣闊的市場前景。除此以外,產(chǎn)品綠色化的途徑還有很多很多,有待于企業(yè)和科研人員的進一步研制和開發(fā)利用。
實行綠色營銷策略,企業(yè)除了要掌握先進的綠色生產(chǎn)技術(shù)以外,還應(yīng)從內(nèi)部管理人手,這就是綠色管理問題。所謂綠色管理,就是將環(huán)境保護觀念融人企業(yè)的經(jīng)營管理之中,從上層決策到基層實施,從機構(gòu)設(shè)置到人員培訓(xùn),從產(chǎn)品設(shè)計到生產(chǎn)的全過程,從決策者到全體職工處處樹立環(huán)保觀念,使企業(yè)及其產(chǎn)品適應(yīng)環(huán)保時代的需要,增強市場競爭能力。
3 定制營銷策略
早期市場上,許多賣主根據(jù)每位顧客的要求設(shè)計產(chǎn)品。例如,裁縫為每位特定的顧客量體裁衣,鞋匠根據(jù)每個人的腳的具體尺寸做鞋,這可視作定制營銷的雛形。在今天,尤其在我國的農(nóng)村,仍有顧客定制衣服、鞋帽等用品,但總的說來,為了降低成本,取得規(guī)模經(jīng)濟,制造商一般都大批量生產(chǎn)尺寸一致的產(chǎn)品,統(tǒng)一出售。
但現(xiàn)代的定制營銷正以大規(guī)模定制的方式卷土重來,它主要指公司利用先進的信息技術(shù)和制造技術(shù),在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上單獨設(shè)計某種產(chǎn)品,來滿足每位顧客特定的需求。定制營銷可看作公司劃分細(xì)分市場的極端化,即將每個顧客個體看作一個細(xì)分市場,因此定制營銷在西方被稱作“顧客化營銷”。 美國有一家叫做Soft Ware Sports Wear的服裝店,店內(nèi)安裝了一套由攝影機和計算機組成的系統(tǒng)。
對于每位顧客,攝影機先進行拍攝,然后將拍攝結(jié)果交由計算機處理,計算機可以諸計算顧客的身高、胸圍、腰圍等數(shù)據(jù),接著在屏幕上顯示出顧客身著各種新衣服在正面、側(cè)面、后面等不同角度的視覺效果。顧客可以從 150多種樣衣中選出自己中意的一種。通過網(wǎng)絡(luò),有關(guān)顧客選中的衣服式樣的數(shù)據(jù)被傳送到生產(chǎn)車間,幾天后,顧客就可拿到成衣。
定制營銷策略實際上是讓顧客參與完會符合自己需要的產(chǎn)品的制造過程,自助餐廳在我國的流行在一定程度上反映了顧客對這種方式的偏好。 當(dāng)今社會倡導(dǎo)個性化,追求個性化消費的顧客越來越多。定制營銷具有無限生機與希望。因此,即使目前我國大部分企業(yè)不具備全面開展大規(guī)模定制營銷的實力,也應(yīng)早早做好準(zhǔn)備,如先在銷售條件方面進行定制營銷,讓顧客在一系列營銷組合中進行選擇,如不同的產(chǎn)品特征、付款方式、技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)計劃等。
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