企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文
企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文
企業(yè)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),需要的不僅是人、財(cái)、物等要素,更需要信息這一關(guān)鍵的要素,特別是在復(fù)雜多變的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境中,充分利用分析好各項(xiàng)信息成為了一個(gè)關(guān)乎企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷成敗的核心。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文,希望大家喜歡!
企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇一
《淺析企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研》
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展,以及我國(guó)加入WTO,國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)也經(jīng)歷了變化:國(guó)內(nèi)營(yíng)銷――出口營(yíng)銷――多國(guó)營(yíng)銷――全球營(yíng)銷。但是在國(guó)際營(yíng)銷中,面對(duì)著不斷變化的國(guó)際環(huán)境、貿(mào)易保護(hù)主義、區(qū)域集團(tuán)化和形成的競(jìng)爭(zhēng),如何制定適合自身的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略就成了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。想要制定切實(shí)可行的策略,企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)整體的掌握,在國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷。這前期的準(zhǔn)備總和成一個(gè)大過(guò)程,就是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,本文將就國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的必然性、存在問(wèn)題、相關(guān)改進(jìn)方法進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷 調(diào)研 必然性 問(wèn)題 具體方法
1、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的必然性
企業(yè)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),需要的不僅是人、財(cái)、物等要素,更需要信息這一關(guān)鍵的要素,特別是在復(fù)雜多變的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境中,充分利用分析好各項(xiàng)信息成為了一個(gè)關(guān)乎企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷成敗的核心。相應(yīng)的要想獲得信息使企業(yè)順利進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)并取得成功,就必須以相關(guān)調(diào)研為先導(dǎo)。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程就是全面收集、整理、分析、研究企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中所需的各種信息,幫助企業(yè)分析國(guó)際市場(chǎng),把握各國(guó)或地區(qū)的國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)律和特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì),以便于企業(yè)制定正確的營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)最大化的盈利。這就說(shuō)明了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的必然性。清揚(yáng)作為聯(lián)合利華旗下一個(gè)知名品牌,2007年3月25日,開(kāi)始大規(guī)模的在中國(guó)市場(chǎng)投放廣告,并一定程度上扭轉(zhuǎn)了寶潔公司力士、夏士蓮等品牌在市場(chǎng)上絕對(duì)占有率。之所以能有這樣的局面,正是因?yàn)槁?lián)合利華公司在產(chǎn)品投放市場(chǎng)前,進(jìn)行了大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查,分析了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于去屑這一效用的巨大需求,發(fā)現(xiàn)了這一市場(chǎng)機(jī)會(huì),從而成功進(jìn)行了這項(xiàng)國(guó)際公司針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行的營(yíng)銷;路易・威登(LV)這一品牌CRM國(guó)際營(yíng)銷策略,同樣是一項(xiàng)成功的運(yùn)用國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研而成功的案例。CRM是指建立一套完整有效的客戶管理數(shù)據(jù)系統(tǒng),這套系統(tǒng)幫助LV直接面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷,直接了解客戶的需求,更方便直接將這些反映到產(chǎn)品生產(chǎn)上,也使得這家上百年的奢侈品牌在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自己的一席之地。
2、目前企業(yè)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研時(shí)存在的問(wèn)題
1.由于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷不同于國(guó)內(nèi)營(yíng)銷,所以我們要求全面進(jìn)行國(guó)際上多個(gè)市場(chǎng)的信息情報(bào)。這無(wú)疑是一項(xiàng)巨大的工作量,同時(shí)國(guó)家的市場(chǎng)調(diào)研中還有自然環(huán)境、人口環(huán)境、社會(huì)文化、政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等多項(xiàng)內(nèi)容,而這些內(nèi)容在不同國(guó)家之間又是不同的,我們需要采取針對(duì)性的調(diào)研方法,進(jìn)而增加了調(diào)研成本和調(diào)研難度。
2.在調(diào)研中,我們需要在進(jìn)行直接市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合一定的已有資料,但是這些資料的收集上一是存在數(shù)量缺乏問(wèn)題,二是語(yǔ)言文化背景問(wèn)題,三是這些資料的客觀來(lái)源是否公正精確,這些都一定程度上阻礙了調(diào)研的進(jìn)行。
3.國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研工作是為了滿足各企業(yè)的盈利目標(biāo),但是各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手必定存在。一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為了自身的利益,組織其他企業(yè)爭(zhēng)奪自己的市場(chǎng)份額,會(huì)采取不正當(dāng)手段,阻礙調(diào)研企業(yè)獲得有效地資料,有些國(guó)際間大型企業(yè),甚至?xí)Y(jié)合國(guó)家貿(mào)易壁壘等方式,來(lái)抵制競(jìng)爭(zhēng),這樣的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,必定是失去了意義。
3、關(guān)于改進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的幾點(diǎn)建議
1.前期明確好調(diào)研目的和方案
國(guó)際營(yíng)銷需要收集的數(shù)據(jù)眾多,在國(guó)內(nèi)比較熟悉的法律制度、貿(mào)易習(xí)慣和分銷方式,在國(guó)外市場(chǎng)上都變成了難以了解和把握的的變量。這就要求企業(yè)在進(jìn)行調(diào)研前明確好自己調(diào)研目標(biāo)是什么,進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)研,才可以直正掌握市場(chǎng)的詳細(xì)情況,才能準(zhǔn)確滿足選擇目標(biāo)市場(chǎng),有效進(jìn)入市場(chǎng),并制定有針對(duì)性的行銷策略。
2.大膽創(chuàng)新調(diào)研過(guò)程中所需方法
傳統(tǒng)的調(diào)研方法有文案調(diào)研、實(shí)地調(diào)研等,同時(shí)實(shí)地調(diào)研又包括詢問(wèn)法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法和抽樣調(diào)查法,這些方法中抽樣調(diào)查法是比較科學(xué)和客觀的一種調(diào)研方法,抽樣誤差可計(jì)算,費(fèi)用較少,在國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研中受到廣泛應(yīng)用。同時(shí)我們也應(yīng)看到,隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,我們可以廣泛利用互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查、跟蹤網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)者、電子郵件營(yíng)銷名單、建立顧客識(shí)別系統(tǒng)等多種方式,更容易、更高效的獲得大量二手及最新資料,互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研方法我們應(yīng)該廣泛投入使用并不斷創(chuàng)新發(fā)揮效用。
3.規(guī)范調(diào)研組織和調(diào)研代理市場(chǎng)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,且也想要靠自身實(shí)現(xiàn)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的難度越來(lái)越大,這就需要借助一些專門從事國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的組織機(jī)構(gòu)的力量,這些機(jī)構(gòu)有專業(yè)的調(diào)研人員,其運(yùn)作方式也有很高的水平。但是不同的調(diào)研機(jī)構(gòu)又有自己不同的優(yōu)勢(shì)和方法,組織設(shè)置往往也存在差別,所以需要規(guī)范調(diào)研代理市場(chǎng),委托商和調(diào)研代理商上必須在平等互利、互相信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行合作,委托方有必要進(jìn)行一定的監(jiān)督和控制,如出現(xiàn)一定違約行為,應(yīng)有一套相關(guān)的行業(yè)、法律規(guī)定,規(guī)范雙方行為。促進(jìn)調(diào)研組織的不斷規(guī)范和調(diào)研代理市場(chǎng)的有效運(yùn)作。
參考文獻(xiàn):
[1]《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第二版 甘碧群 主編 高等教育出版社
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