市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)淺探論文

　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，消費(fèi)熱點(diǎn)也隨之不斷轉(zhuǎn)化，這一切都使得企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必須采取新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)淺探論文，希望大家喜歡!

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)淺探論文篇一

　　《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)十大新趨勢(shì)》

　　內(nèi)容摘要：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)了許多新的發(fā)展趨勢(shì)：快速營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、合作營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和全球營(yíng)銷(xiāo)。

　　關(guān)鍵詞：21世紀(jì) 營(yíng)銷(xiāo) 新趨勢(shì)

　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，消費(fèi)熱點(diǎn)也隨之不斷轉(zhuǎn)化，這一切都使得企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必須采取新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，只有這樣才能與不斷變化的大潮流大趨勢(shì)相適應(yīng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能占據(jù)一席之地?？v觀國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前，以下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)值得我們關(guān)注。

　　快速營(yíng)銷(xiāo)

　　現(xiàn)代社會(huì)已進(jìn)入高度發(fā)達(dá)的信息時(shí)代，而信息時(shí)代最重要的就是速度，速度已成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。拿破侖有名句言：“我所以能贏得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，是因?yàn)槊看慰偙葘?duì)手早到目的地5分鐘。”拿破侖這句話在新時(shí)代仍然適用。波士頓咨詢顧問(wèn)公司副總裁伊斯凡也認(rèn)為：“總有一天，速度要超過(guò)成本和質(zhì)量，成為涵蓋企業(yè)全體的首要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”。如今，世界著名大公司都在“提高速度”上努力不懈以提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，海爾的發(fā)展就是最好的例證，海爾用18年的時(shí)間走過(guò)了跨國(guó)公司百年的歷程，海爾的迅速發(fā)展靠的是什么?“和著名跨國(guó)大公司相比，論資金、技術(shù)、規(guī)模，海爾都沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，但海爾有比較優(yōu)勢(shì)，那就是速度。經(jīng)銷(xiāo)商們提出一個(gè)要求時(shí)，我們會(huì)比那些老牌跨國(guó)大公司更快的速度滿足他們。”海爾CEO張瑞敏中肯而獨(dú)到的分析道出了海爾的優(yōu)勢(shì)所在和成功之道，即快速營(yíng)銷(xiāo)。

　　體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)

　　體驗(yàn)就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺(tái)，以商品為道具，以消費(fèi)者為中心，創(chuàng)造能夠使消費(fèi)者參與、值得消費(fèi)者回味的活動(dòng)。只有那些能真正刺激顧客感覺(jué)、心靈和大腦，并且進(jìn)一步融進(jìn)其生活的體驗(yàn)才會(huì)使顧客內(nèi)心深處感受到強(qiáng)烈的震撼，才能真正俘獲顧客的心智，得到他們的支持和認(rèn)可，與其建立起長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。

　　當(dāng)今時(shí)代，越來(lái)越多的消費(fèi)者渴望得到體驗(yàn)，越來(lái)越多的企業(yè)精心設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售體驗(yàn)，企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略將越來(lái)越多地依靠創(chuàng)造體驗(yàn)。因特爾公司總裁葛洛夫(Andrew Grove)曾指出：“我們的產(chǎn)業(yè)不僅是制造與銷(xiāo)售個(gè)人電腦，更重要的是傳送信息和形象生動(dòng)交互式體驗(yàn)。”

　　誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)

　　誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的黃金規(guī)則，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)愈發(fā)達(dá)愈要講求誠(chéng)信，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求，也是現(xiàn)代文明的基石和標(biāo)志。

　　誠(chéng)信是營(yíng)銷(xiāo)的前提和基本原則。確立誠(chéng)信原則是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的要求?，F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)不再局限于選擇市場(chǎng)推銷(xiāo)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，而更注重于維護(hù)消費(fèi)者的利益，搞好服務(wù)，從而塑造良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象，以達(dá)到吸引消費(fèi)者和擴(kuò)大市場(chǎng)的目的。而在這個(gè)過(guò)程中，誠(chéng)信起了非常重要的作用。事實(shí)上，企業(yè)在推銷(xiāo)的過(guò)程中除了介紹產(chǎn)品的品質(zhì)外，只有讓每一位顧客都感受到他們的誠(chéng)信顧客才會(huì)對(duì)他們的推銷(xiāo)內(nèi)容與產(chǎn)品本身產(chǎn)生信賴。企業(yè)一旦用誠(chéng)信吸引了這一部分消費(fèi)者他們就會(huì)間接成為企業(yè)的二次推銷(xiāo)者，從而使產(chǎn)品的美譽(yù)度提高，帶動(dòng)市場(chǎng)占有率的提高。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為了消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，也為了企業(yè)自身的生存和發(fā)展，實(shí)施誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)是一種明智選擇。

　　創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

　　創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的靈魂，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代為企業(yè)創(chuàng)新提供了極好的外部環(huán)境。企業(yè)應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，具有堅(jiān)韌不拔創(chuàng)新精神。創(chuàng)新作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基本戰(zhàn)略，主要包括以下幾個(gè)方面：觀念創(chuàng)新。知識(shí)創(chuàng)新對(duì)人類(lèi)舊的傳統(tǒng)觀念是一種挑戰(zhàn)，也對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念進(jìn)行著挑戰(zhàn)，為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，使創(chuàng)新戰(zhàn)略卓有成效，必須樹(shù)立新觀念，即以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)，帶動(dòng)其它各項(xiàng)創(chuàng)新齊頭并進(jìn);組織創(chuàng)新。其包括企業(yè)的組織形式、管理體制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等廣泛的內(nèi)容，它是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新戰(zhàn)略的保證;技術(shù)創(chuàng)新。隨著科技進(jìn)步的加快，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，技術(shù)的壽命期越來(lái)越縮短，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的核心;產(chǎn)品創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新最后要落實(shí)到產(chǎn)品創(chuàng)新上，所以產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵。由于技術(shù)創(chuàng)新頻率加快，所以新產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命期也越來(lái)越短;市場(chǎng)創(chuàng)新。市場(chǎng)是復(fù)雜多變的，消費(fèi)者未滿足的需求是客觀存在。營(yíng)銷(xiāo)者要善于捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者新的需求，尋求最佳的目標(biāo)市場(chǎng)。總之，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)生存發(fā)展的生命線。

　　合作營(yíng)銷(xiāo)

　　合作營(yíng)銷(xiāo)是指制造商與經(jīng)銷(xiāo)商合作，為了共同提高其收益而聯(lián)合向消費(fèi)者開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。其本質(zhì)是制造商和經(jīng)銷(xiāo)商在營(yíng)銷(xiāo)思想上的整合，共同面向市場(chǎng)，尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)積極性的因素，達(dá)到剌激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的目的。在合作營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中，制造商為了有效地利用經(jīng)銷(xiāo)商的渠道銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，需要協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行商品編配、宣傳、促銷(xiāo)等，實(shí)現(xiàn)工商聯(lián)手、戰(zhàn)略聯(lián)盟，產(chǎn)銷(xiāo)合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展。合作營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有效地克服了制造商和經(jīng)銷(xiāo)商各行其是，各自為戰(zhàn)的弊端。

　　綠色營(yíng)銷(xiāo)

　　綠色營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)戰(zhàn)略作為其經(jīng)營(yíng)理念，以綠色文化作為其價(jià)值觀，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)，力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的一種戰(zhàn)略。綠色營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是如何使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更加顧及環(huán)境和保護(hù)，企業(yè)“綠色營(yíng)銷(xiāo)”的著眼點(diǎn)是利用“綠色文化”來(lái)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品或服務(wù)，樹(shù)立形象。

　　綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略包括：在產(chǎn)品策略上注重“綠色產(chǎn)品”的開(kāi)發(fā)和“綠色生產(chǎn)”，企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就應(yīng)考慮到產(chǎn)品應(yīng)具有低耗能、低污染、能回收等特點(diǎn)，這樣既保護(hù)了環(huán)境，又使得資源浪費(fèi)最小;在價(jià)格策略方面，據(jù)有關(guān)資料表明，國(guó)外的綠色食品一般可提價(jià)40%-100%，貼上“綠色”標(biāo)簽的各類(lèi)產(chǎn)品可比同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格上揚(yáng)20%-80%;在渠道策略上，可設(shè)立各種綠色產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)柜;在促銷(xiāo)策略上，采取多種多樣的手段，重視綠色產(chǎn)品的銷(xiāo)售，大力宣傳綠色產(chǎn)品，使消費(fèi)者真正喜歡綠色產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)綠色產(chǎn)品，享用綠色產(chǎn)品?？傊G色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的大趨勢(shì)。

　　知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)

　　所謂知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)是指以產(chǎn)品的科技創(chuàng)新和創(chuàng)新產(chǎn)品的科普宣傳為突破口，從而培育和創(chuàng)造市場(chǎng)的嶄新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為。

　　知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)是深入淺出地向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)，以及它們對(duì)人們生活的影響，通過(guò)科普宣傳，讓消費(fèi)者不僅知其然，而且萌發(fā)對(duì)新產(chǎn)品的需求。上海交大昂立公司1998年開(kāi)展了“送你一把健康金鑰匙”科普活動(dòng)，進(jìn)入社區(qū)舉辦科普講座，廣泛地向市民贈(zèng)送生物科學(xué)書(shū)籍，并通過(guò)媒體舉辦科普知識(shí)競(jìng)賽，這些活動(dòng)不夾雜產(chǎn)品的促銷(xiāo)，其間并不要求參加者購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品，但其效果是任何形式的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到的，通過(guò)提高市民的科學(xué)健康理念，引發(fā)人們對(duì)生物科技產(chǎn)品的需求，創(chuàng)造了廣闊的市場(chǎng)空間。

　　實(shí)施知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略首先必須樹(shù)立知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)觀念，將知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)觀念貫穿于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的始終;其次，不斷開(kāi)發(fā)知識(shí)型產(chǎn)品;再次，大力培養(yǎng)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)人才，為企業(yè)的發(fā)展提供人才保證。

　　服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

　　隨著科技進(jìn)步和企業(yè)管理水平的全面提高，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的增強(qiáng)和需求趨向的變化，服務(wù)因素在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，已取代產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格而成為競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。

　　許多企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)已深刻地認(rèn)識(shí)到服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)很重要方面就在于服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。日本企業(yè)成功的秘訣就是樹(shù)立了顧客導(dǎo)向觀念，實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略一般包括以下幾方面內(nèi)容：一是從顧客的需求出發(fā)，開(kāi)發(fā)令顧客滿意的產(chǎn)品，企業(yè)要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究，確定顧客的需要;二是為顧客提供滿意的服務(wù)，增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度。為了吸引顧客，企業(yè)必須通過(guò)提供服務(wù)的方式，給產(chǎn)品增加額外的“價(jià)值”;三是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行“顧客導(dǎo)向服務(wù)”教育，使“顧客第一”的觀念深入人心，形成濃厚的顧客導(dǎo)向氛圍;四是和顧客保持經(jīng)常的聯(lián)系等。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)資源而展開(kāi)的一種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的契機(jī)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有它獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)：一是減少中間環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)便利，不受時(shí)空限制，24小時(shí)提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，無(wú)需直接到商店，就能發(fā)現(xiàn)需要的產(chǎn)品是否缺貨;二是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)圖文并茂，展示商品的原型;三是網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存和傳遞信息的數(shù)量和準(zhǔn)確度，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體;四是它能針對(duì)市場(chǎng)條件迅速調(diào)整，適應(yīng)市場(chǎng)需求變化，及時(shí)更新產(chǎn)品和調(diào)整價(jià)格;五是降低成本，使企業(yè)具有低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);六是建立了關(guān)系，它能使企業(yè)將產(chǎn)品說(shuō)明、顧客意見(jiàn)、廣告、公共關(guān)系、顧客服務(wù)等各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)整合在一起，進(jìn)行一對(duì)一的雙向互動(dòng)溝通，真正達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)組合所追求的綜合效果。

　　全球營(yíng)銷(xiāo)

　　全球營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，將世界市場(chǎng)視為一個(gè)整體，統(tǒng)一規(guī)劃與協(xié)調(diào)，以便獲得全球性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。開(kāi)展全球營(yíng)銷(xiāo)，基于各國(guó)要素成本差異上的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、全球分銷(xiāo)所帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)及其對(duì)市場(chǎng)的保護(hù)作用等，企業(yè)可以從多方面獲益。

　　黨的十六大明確提出：實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略是對(duì)外開(kāi)放新階段的重大舉措。因此，我們要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和加入世貿(mào)組織的新形勢(shì)，在更大范圍、更廣領(lǐng)域和更高層次上參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和競(jìng)爭(zhēng)，充分利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，優(yōu)化資源配置，拓寬發(fā)展空間，更新經(jīng)營(yíng)理念，改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)方式，提高管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

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