倫理道德觀評(píng)述及運(yùn)用
倫理道德觀評(píng)述及運(yùn)用
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在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐中，人們并不對(duì)倫理與道德加以區(qū)分，但在嚴(yán)格的學(xué)術(shù)話語中二者卻并不完全相同。西方文化中，倫理的最初意義指靈長(zhǎng)類生物的持久居留地。人作為萬物之靈，在本性中存在一種悖論：既是群居的動(dòng)物，又有個(gè)人自由意志。如何協(xié)調(diào)群體性與自由意志之間的關(guān)系，使人的行為既合理而又可以預(yù)期，從而持久地居留，便產(chǎn)生了倫理。于是，倫理的原初形態(tài)或自然形態(tài)就是風(fēng)俗習(xí)慣。在一定的風(fēng)俗習(xí)慣下形成的個(gè)人的品質(zhì)氣質(zhì)就是道德。倫理與道德之間的關(guān)系，用德國(guó)古典哲學(xué)家黑格爾的話說，“德是一種倫理上的造詣”。中國(guó)文化中，“倫理”就是關(guān)于“倫”的理性和原理。用最簡(jiǎn)潔的話語詮釋，倫理就是“人理”;道德就是“得道”。倫理，是人之所以為人，即單個(gè)的人成為一個(gè)具有共同體本質(zhì)的人，用管理學(xué)的話語說，就是單個(gè)的人成為“組織人”的理性與原理。這些理性與原理，當(dāng)走出思維與意識(shí)，而具有意志與行為的意義時(shí)，便是所謂的“道德”。得到了“道”，便具有了“倫理上的造詣”，也就有了“德”?？梢?，東西方文化對(duì)倫理、道德的定義及它們之間關(guān)系的解釋，有異曲同工之處。
理解了倫理與道德，結(jié)合中國(guó)文化與實(shí)際，對(duì)于在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的倫理道德觀必須正確把握和靈活運(yùn)用。發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)，克服其缺點(diǎn)，權(quán)衡利弊，有的放矢，對(duì)建設(shè)節(jié)能環(huán)保、富強(qiáng)、高效、和諧的新型國(guó)家，實(shí)現(xiàn)“中華民族偉大復(fù)興夢(mèng)”，具有核心價(jià)值功能和長(zhǎng)久指導(dǎo)作用。
一、倫理道德觀的分類及觀點(diǎn)
1.功利主義倫理道德觀。這種觀點(diǎn)認(rèn)為能給行為影響所及的大多數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的。這是一種完全根據(jù)行為結(jié)果即所獲得的功利來評(píng)價(jià)人類行為善惡的道德觀。中國(guó)民間流行的一句諺語可以非常生動(dòng)地描述這種道德觀的基本精神，即“不管白貓、黑貓，抓到老鼠就是好貓。”
2.權(quán)利至上倫理道德觀。這種觀點(diǎn)認(rèn)為，能尊重和保護(hù)個(gè)人基本權(quán)利的行為才是善的。基本權(quán)利就是人權(quán)，只要是人就應(yīng)當(dāng)平等地享有人的基本權(quán)利(如言論自由權(quán)、受教育權(quán)、醫(yī)療保障權(quán)、生存權(quán)、工作權(quán)等)。這些權(quán)利不是某個(gè)權(quán)威賜予的而是人與生俱有的。政府法律和各級(jí)管理者應(yīng)當(dāng)尊重和保護(hù)人權(quán)，這是是否真正貫徹“執(zhí)政為民”思想的試金石。
3.公平公正倫理道德觀。這種觀點(diǎn)認(rèn)為，管理者不能因種族、性別、個(gè)性、國(guó)籍、戶籍等因素對(duì)部分員工歧視，而那些按照同工同酬的原則和公平公正的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付薪酬的行為是善的。所謂公平公正主要是指支付薪酬的依據(jù)應(yīng)當(dāng)只是員工的技能、經(jīng)驗(yàn)、績(jī)效或職責(zé)等因素，而不是其他各種似是而非的因素。
4.社會(huì)契約倫理道德觀。這種觀點(diǎn)認(rèn)為，只要按照企業(yè)所在地區(qū)政府和員工都能接受的社會(huì)契約所進(jìn)行的管理行為就是善的。這種道德觀實(shí)際上是功利主義道德觀的變種，能大幅度降低企業(yè)人力資源的成本，增加企業(yè)的利潤(rùn)。
5.推己及人的倫理道德觀。這種觀點(diǎn)所追求的結(jié)果不是經(jīng)濟(jì)利益，而是“無怨”的“和為貴”，也就是我們今天所講的“合作”、“和諧”、“雙贏”的結(jié)果。老百姓經(jīng)常說的“仁者愛人”、“仁、義、禮、智、信”、“己所不欲，勿施于人”都是該觀點(diǎn)的集中體現(xiàn)，是儒家道德觀的高度概括。
二、倫理道德觀的理解與運(yùn)用
1.功利主義。當(dāng)今社會(huì)，持有這種道德觀的人不在少數(shù)，是普遍存在的一種社會(huì)現(xiàn)象。功利主義道德觀有其合理的一面，對(duì)于該觀點(diǎn)存在的問題和要義，我們得有深刻的認(rèn)識(shí)和理解，達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際、靈活運(yùn)用的目的。(1)我們得考慮到：為了實(shí)現(xiàn)最大利益，可能采用了不公平、不道德甚至損害了他人或社會(huì)利益的手段。(2)只是規(guī)定了對(duì)(下轉(zhuǎn)297頁)(上接289頁)大多數(shù)人有利，而沒有規(guī)定所得利益如何在相關(guān)人員中分配，很有可能產(chǎn)生利益分配的不公。(3)所謂“最大利益”是“最大福利”，如果將利益理解為財(cái)富，那么它們便不是一般的物質(zhì)財(cái)富，而是能帶來幸福的財(cái)富，因此，那些可能會(huì)導(dǎo)致財(cái)富指數(shù)和幸福指數(shù)矛盾甚至相悖的利益，不是“功利”的目標(biāo)和內(nèi)容。(4)功利主義的核心是“有用性”。它不只是對(duì)象對(duì)主體或者財(cái)富對(duì)個(gè)人或社會(huì)的有用性，同時(shí)還指?jìng)€(gè)人對(duì)組織和社會(huì)的有用性。個(gè)人在有用性中發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值，將自己與社會(huì)相統(tǒng)一。只有這樣，才能在實(shí)踐中更好地發(fā)揮功利主義道德觀的正面力量。
2.權(quán)利至上。尊重人權(quán)當(dāng)然是人類社會(huì)進(jìn)步的思想。但保障的程度必然受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的制約，過高的保障期望也會(huì)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來負(fù)面效應(yīng)。我們著重理解運(yùn)用以下兩個(gè)方面：(1)“權(quán)利”是從西方文化中移植的概念，在英語中，權(quán)利即是“right”。“right”傳到日本，被翻譯和理解為“權(quán)利”，中國(guó)文化從日本移植了這個(gè)概念，它的基本意義是“正確”和“正當(dāng)”。(2)權(quán)利是相互的，“肯定自己是人，并尊敬他人為人”，是“法”的絕對(duì)命令，這兩方面結(jié)合起來，才構(gòu)成“權(quán)利”的基本內(nèi)涵，否則權(quán)利會(huì)演化為自私自利和任性放任。
3.公平公正。這種觀點(diǎn)理論上完全正確，但在實(shí)踐中問題十分復(fù)雜。例如農(nóng)民工、臨時(shí)工、非正式工以及種族、性別、國(guó)籍歧視的問題，不管是發(fā)展中國(guó)家還是發(fā)達(dá)國(guó)家，都是客觀存在的，短期內(nèi)不可能得到有效解決。更重要的是，經(jīng)濟(jì)公正與政治公正雖然相關(guān)聯(lián)，但并不是同一個(gè)概念，片面地以政治公正的要求取代經(jīng)濟(jì)公正，會(huì)導(dǎo)致政治上權(quán)利關(guān)系的公正與經(jīng)濟(jì)上義務(wù)關(guān)系的不公正，甚至可能使企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行陷入困境。片面強(qiáng)調(diào)基于簡(jiǎn)單平等的公正公平，會(huì)導(dǎo)致事實(shí)上的不公正，并可能重新回到歷史上的“大鍋飯”。
4.社會(huì)契約。美國(guó)公司在中國(guó)的雇員，與美國(guó)本國(guó)的同等技能、同等績(jī)效或同等職責(zé)的員工相比，工資待遇差別可能有5～10倍之多。但這些行為通常并不被認(rèn)為不道德，而視為正常至少是可以理解和接受的，這充分說明了社會(huì)契約的深刻局限性。該觀點(diǎn)具有很強(qiáng)的情景特征，在很多場(chǎng)合是利益博弈的結(jié)果，與合理性無關(guān)。而且，契約的對(duì)象必須嚴(yán)格限制，哲學(xué)家已經(jīng)多次指出，許多東西，比如人格、道德、婚姻家庭是絕對(duì)不可以契約的。契約主義的泛濫，會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)后果。
5.推己及人。中國(guó)儒家的道德觀作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的一部分，流傳了幾千年，具有與時(shí)俱進(jìn)性和鮮明的民族時(shí)代特點(diǎn)，在中國(guó)知識(shí)分子和普通人民大眾中影響極其深遠(yuǎn)。“己所不欲，勿施于人”成為人人皆知的做人道理和絕大部分人自覺遵守的行為規(guī)則。許多成功的管理者在決定管理行為時(shí)，都學(xué)會(huì)了“換位思考”、“將心比心”、“設(shè)身處地”的考慮問題。他們十分重視對(duì)上級(jí)的“忠誠(chéng)”，對(duì)下屬的“仁愛”，對(duì)朋友的“義氣”和“誠(chéng)信”以及各方面關(guān)系的“和諧”。
在實(shí)踐中，由于受到許多不確定因素的影響，倫理道德觀的運(yùn)用不可能“從一而終”、“一成不變”。組織或個(gè)人必須根據(jù)具體事情和具體情況綜合運(yùn)用，挑選高道德素質(zhì)的員工，建立道德守則和決策規(guī)則，充分發(fā)揮倫理道德觀的正面教育和引導(dǎo)作用，規(guī)范組織、個(gè)人的行為，才能進(jìn)一步提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的效率和效果。
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