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消費(fèi)者行為學(xué)總結(jié)論文范文

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  大學(xué)的課程學(xué)習(xí)中,消費(fèi)者行為學(xué)作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)一門(mén)重要的專業(yè)課程,它是市場(chǎng)營(yíng)銷理論的重要組成部分。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的消費(fèi)者行為學(xué)論文,供大家參考。

  消費(fèi)者行為學(xué)論文篇一:消費(fèi)者行為學(xué)視角中的流行文化

  摘 要:流行文化對(duì)社會(huì)生活的影響日益深遠(yuǎn),可它一直鮮為學(xué)術(shù)界研究,從消費(fèi)者行為學(xué)的角度探討了流行文化的含義,流行文化對(duì)消費(fèi)者行為的影響,流行文化的發(fā)展階段與消費(fèi)者行為的關(guān)系等,希望借助利用流行文化正確引導(dǎo)消費(fèi)者的行為。

  關(guān)鍵詞:流行文化;消費(fèi)者行為;高雅文化

  現(xiàn)在,當(dāng)西方資本主義生產(chǎn)方式及其產(chǎn)品隨著全球化而充斥世界的時(shí)候,不僅在先進(jìn)的資本主義國(guó)家,而且在全球各個(gè)角落普遍存在并滲透于社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的東西,就是已經(jīng)徹底商品化和全球化的流行文化產(chǎn)品。由此可見(jiàn),流行文化對(duì)社會(huì)生活的重要影響,對(duì)流行文化的研究已經(jīng)勢(shì)在必然,這是時(shí)代的呼喚,是社會(huì)發(fā)展的要求。

  一、流行文化的界定

  流行文化并不容易被界定。關(guān)于“流行”這個(gè)詞,威廉斯認(rèn)為有四種意思:被許多人特別喜歡的;較低等的制品;希望贏得人們喜歡而蓄意制造的作品;那些事實(shí)上是為自己而制造的文化。“流行”一詞在辭海中的解釋是:迅速傳播或盛行一時(shí)。它是指一定時(shí)期內(nèi)在社會(huì)上或一個(gè)群體中迅速傳播或流行一時(shí)的規(guī)格或樣式,也稱作時(shí)尚、時(shí)興、時(shí)髦等。流行是一種追求新穎而背離習(xí)慣的企圖,但同時(shí)尚未超出社會(huì)可以接受的形式和行為范圍。根據(jù)社會(huì)心理學(xué)的觀點(diǎn),流行是指在社會(huì)生活中或大眾的內(nèi)部產(chǎn)生的一種非常規(guī)范的行為模式。流行現(xiàn)象,它具體表現(xiàn)為在某一特定時(shí)期內(nèi),相當(dāng)數(shù)量的人,對(duì)特定觀點(diǎn)、行為、言語(yǔ)、生活方式等產(chǎn)生了共同的崇尚與追求,并使之在短時(shí)間內(nèi)成為整個(gè)社會(huì)到處可見(jiàn)的現(xiàn)象。從文化的角度來(lái)審視流行,流行是一種普遍的社會(huì)文化心理現(xiàn)象,是一個(gè)時(shí)期內(nèi)大眾社會(huì)中許多人都在實(shí)踐和追隨的一種新物質(zhì)生活方式和精神生活方式;從商業(yè)的角度看,流行意味著消費(fèi)潮流,它在當(dāng)代社會(huì)已成為一種與直接影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素(如營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)等)緊密相連的東西;從接受的角度看,流行在面向市場(chǎng)和社會(huì)時(shí),極易獲得廣大消費(fèi)者的共鳴和認(rèn)同。

  在學(xué)術(shù)發(fā)展史上,“文化”一直是最復(fù)雜的術(shù)語(yǔ)之一。最早在科學(xué)意義上為“文化”進(jìn)行界定的是英國(guó)文化人類學(xué)的奠基人泰勒。截至20世紀(jì)50年代初,文化界定已經(jīng)有164種之多。著名學(xué)者T.伊格爾頓在其最新的大作中指出,文化這一術(shù)語(yǔ)一直是在對(duì)立的兩極之間被使用:它太寬泛又太狹窄、太充滿人類學(xué)的無(wú)所不包又太局限于美學(xué)意義上的思辨性。20世紀(jì)90年代,一些人類學(xué)者認(rèn)為,文化界定可以歸納為兩種,一為社會(huì)結(jié)構(gòu)意義上的文化,另一是個(gè)體行為意義上的文化。前者指的是一個(gè)整體社會(huì)中長(zhǎng)期、普遍起作用的行為模式和行動(dòng)的實(shí)際準(zhǔn)則,這些模式在那些給事件和人際關(guān)系以明顯結(jié)構(gòu)的形態(tài)和反復(fù)出現(xiàn)的周期規(guī)律性中呈現(xiàn)出來(lái),并且構(gòu)成常被歸為“生活方式”的那種東西。結(jié)構(gòu)功能主義學(xué)派的巨擘拉德克利夫·布朗就持此觀點(diǎn)。后者是個(gè)體習(xí)得的產(chǎn)物,包括一個(gè)人類群體成員為了在他參與活動(dòng)的這個(gè)群體中被相互接受地交往而必須知道的東西。據(jù)此認(rèn)識(shí),文化不必為該社會(huì)甚或該群體所有成員所共享,而是在相互學(xué)習(xí)的過(guò)程中,有關(guān)成員彼此授受意義,以至這些意義能夠使他們達(dá)到共同的目標(biāo),因?yàn)樗麄兘⒘斯餐睦斫夂臀幕南胂蟆?/p>

  很清楚,任何流行文化的界定都將會(huì)把流行的不同意義與文化的不同意義進(jìn)行結(jié)合,從而產(chǎn)生不同的組合。因此,文化理論與流行文化銜接的歷史,就是這兩個(gè)概念在特定的歷史和社會(huì)背景內(nèi),被研究者以不同方式組合的歷史。

  二、流行文化對(duì)消費(fèi)者行為的影響

  流行文化是當(dāng)代消費(fèi)社會(huì)的代言人。在《消費(fèi)矛盾:消費(fèi)社會(huì)的概念、行為與政治》(Contradictions of Consumption:Concepts,Practices and Politics in Consumer Society)一書(shū)中,愛(ài)德華(Tim Edwards)主張,透過(guò)流行文化,我們能夠?qū)Ξ?dāng)代消費(fèi)社會(huì)有著深刻的認(rèn)識(shí)。

  流行文化是人們生活中隨處可見(jiàn)的社會(huì)現(xiàn)象,從某種程度上來(lái)說(shuō)也是隨處可見(jiàn)的消費(fèi)現(xiàn)象,因?yàn)樵谝话闱闆r下,它都體現(xiàn)為在某一特定時(shí)期人們一種趨同的消費(fèi)選擇。從總體上看,流行文化對(duì)消費(fèi)者行為有以下兩方面的影響。

  1.流行文化引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買和消費(fèi)模式。從生產(chǎn)與消費(fèi)的角度,流行文化生產(chǎn)的目的在于消費(fèi),或者說(shuō)在于滿足消費(fèi)者的文化消費(fèi)欲求。現(xiàn)代社會(huì)的實(shí)踐證明,人們消費(fèi)某種產(chǎn)品,并不僅僅因?yàn)樗奈镔|(zhì)特性和實(shí)用功能可以滿足他們的需要,還會(huì)因其廣告所張揚(yáng)的抽象的、非實(shí)用的精神因素能夠使消費(fèi)者產(chǎn)生興趣和認(rèn)同。形形色色的廣告無(wú)不傳達(dá)著各種各樣的觀點(diǎn)、價(jià)值與精神取向,廣告與其說(shuō)是對(duì)產(chǎn)品的推銷,不如說(shuō)是對(duì)生活態(tài)度、生活方式、生活哲學(xué)和意識(shí)形態(tài)的表達(dá)。比如耐克贏得了非凡的成功,不僅僅是因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品質(zhì)地優(yōu)良,更主要的是因?yàn)樗麄兇罅Τ珜?dǎo)了一種價(jià)值觀,那就是:Just do it (想做就做).I can(我能)。這種價(jià)值觀已形成了一種潮流以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)經(jīng)久不衰地席卷了美國(guó)乃至全世界,它不僅已嵌入了每個(gè)美國(guó)消費(fèi)者的頭腦深處,而且已成世人皆知的經(jīng)典廣告口號(hào)

  2.流行文化反映消費(fèi)者行為。流行文化是消費(fèi)者行為的一面鏡子,它能在很大程度上反映消費(fèi)者的行為。美國(guó)當(dāng)代強(qiáng)調(diào)年輕和健康的流行文化正好反映了美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買健美器械、定期去健身俱樂(lè)部、鐘愛(ài)營(yíng)養(yǎng)均衡食品等消費(fèi)行為。

  三、流行文化的發(fā)展階段

  流行文化一般會(huì)經(jīng)歷產(chǎn)生、普及和衰退三個(gè)階段。流行文化潮流以前是由商家請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)者創(chuàng)立,然后自上而下進(jìn)行普及。這里要注意的是,流行文化也會(huì)被名人無(wú)意創(chuàng)立。例如,1961年,肯尼迪在他的就職典禮上沒(méi)有戴帽子就走過(guò)了賓夕法尼亞大街,這一無(wú)意行為卻從此打破了男士戴帽的風(fēng)俗習(xí)慣,也摧毀了男帽行業(yè),聯(lián)合帽業(yè)會(huì)不得不請(qǐng)求肯尼迪重新戴上帽子以希求恢復(fù)男士戴帽的流行文化。由此可見(jiàn),名人對(duì)流行文化的產(chǎn)生具有重要作用?,F(xiàn)在商家把流行文化的產(chǎn)生寄托在年輕大眾上。專門(mén)的市場(chǎng)調(diào)查公司投資請(qǐng)一些“酷仔”對(duì)身邊的朋友進(jìn)行關(guān)于流行文化的錄音采訪。這樣的調(diào)研使得Reebock開(kāi)始推銷淡顏色的鞋子,而B(niǎo)urlington開(kāi)始推銷深藍(lán)色的牛仔褲。

  流行文化形成過(guò)后,最重要的是讓它普及到大眾,不然就不成其為流行文化,就不能引導(dǎo)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)行為。而這就要借助媒體和意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)廣告等方式傳播出去。廣告是流行文化的信息源,它最先向人們傳遞社會(huì)潮流和流行流變的信息。當(dāng)一種流行生成后,廣告及時(shí)地把流行資訊廣而告之。由智威湯遜中喬廣告公司創(chuàng)意的“立頓紅茶”系列廣告非常生動(dòng)形象地演繹了新產(chǎn)品的流行特性,也為廣告對(duì)流行文化的傳播作用做了天然的注腳:“緊跟潮流新步伐”、“散播熱門(mén)新話題”、“洞察今夏新焦點(diǎn)”、“聆聽(tīng)流行新節(jié)奏”、“掌握時(shí)代新信息”。

  廣告報(bào)道著流行、演繹著流行、評(píng)說(shuō)著流行,它以高度的日常性傳播,使人們處在一種強(qiáng)有力的流行文化環(huán)境和認(rèn)知空間中,從而不斷地推進(jìn)著流行市場(chǎng)的發(fā)展。人們通過(guò)廣告?zhèn)鞑?、了解了最新的流行是什么,普及的范圍如何,社?huì)評(píng)價(jià)的程度怎樣,廣告已名副其實(shí)地成為人們獲取流行文化信息的過(guò)濾網(wǎng)。只要我們稍加回憶,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些年來(lái)人們?cè)陲嬍撤矫妫瑥暮纫话愕钠胶瓤蓸?lè),從喝茶到喝咖啡,從喝白開(kāi)水到喝礦泉水,從只知道自己燒著吃,到吃現(xiàn)成的方便食品,從吃大餅油條到吃肯德基、麥當(dāng)勞等等,哪一種飲食流行沒(méi)有廣告?zhèn)鞑サ呢暙I(xiàn)?我們不難想象如果沒(méi)有廣告的傳播,哪怕流行文化已經(jīng)形成,卻難以快速地流行開(kāi)來(lái)。當(dāng)然,廣告促進(jìn)流行文化普及的方式和途徑是多元的。首先,它不遺余力地對(duì)時(shí)尚主題進(jìn)行不斷重復(fù)的訴求,從而使其大面積鋪排開(kāi)來(lái),形成一股勢(shì)不可當(dāng)?shù)拇蟪?。其次,廣告為了促進(jìn)流行的普及,竭力創(chuàng)設(shè)著一種帶有幻想色彩的時(shí)尚模擬環(huán)境,并把每一個(gè)人邀為廣告主角,竭力告訴人們擁有廣告中所推薦的產(chǎn)品會(huì)多么快樂(lè),按照廣告所設(shè)想的方式生活多么美滿,于是人們不是被強(qiáng)加為這個(gè)群體的成員,就是承受著由此而帶來(lái)的群體壓力,為了保持自身行為與多數(shù)人行為的一致性,從而避免個(gè)人心理上的矛盾和沖突,大家必須從眾,必須去擁有時(shí)尚。這一來(lái),廣告?zhèn)鞑サ纳唐坊蚍?wù)便迅速獲得眾人的追隨和采用從而得以普及。   流行文化具有易變性、周期性的特點(diǎn),這就告訴我們,流行文化在產(chǎn)生、傳播并達(dá)到高潮后會(huì)急轉(zhuǎn)直下走向消失。流行文化周期的長(zhǎng)短直接牽涉到企業(yè)的利益,因此企業(yè)都做著“留住”流行文化的努力。利用廣告鞏固業(yè)已形成的流行時(shí)尚,并在前一流行的基礎(chǔ)上通過(guò)內(nèi)容更新、題材轉(zhuǎn)換、形式變革等一系列手段,帶出另一個(gè)相關(guān)的流行,甚至使其再度走向新一輪的高潮,從而達(dá)到盡可能延續(xù)流行的目的。這是廣告對(duì)流行文化的又一突出貢獻(xiàn)。

  綜上所述,流行文化對(duì)消費(fèi)者行為的影響舉足輕重,一方面商家要善于利用流行文化對(duì)消費(fèi)者行為的引導(dǎo)作用,另一方面應(yīng)該創(chuàng)造、普及并留住健康的流行文化,以保持健康流行文化對(duì)消費(fèi)者行為的正確引導(dǎo),這才是促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的重要力量。

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  消費(fèi)者行為學(xué)論文篇二:項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)法在消費(fèi)者行為學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用

  摘要:對(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)法進(jìn)行了剖析,闡述了項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)法實(shí)施的步驟和方法,并設(shè)計(jì)了通過(guò)推行項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)法達(dá)到提升教學(xué)效果的方法。實(shí)踐證明,取得了良好的教學(xué)效果,并提出創(chuàng)新發(fā)展設(shè)想。

  關(guān)鍵詞:項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)法;教學(xué)效果;創(chuàng)新設(shè)想

  中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2010)01-0120-02

  隨著“應(yīng)用型本科學(xué)院”目標(biāo)在學(xué)院的確立,各項(xiàng)教學(xué)改革都在不斷推行與實(shí)踐。其中項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)法在教學(xué)中被廣泛地采用,并在實(shí)踐中得到應(yīng)用與發(fā)展,日益顯示出其獨(dú)有的特點(diǎn)與重要性。本文著重論述項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)法在消費(fèi)者行為學(xué)教學(xué)應(yīng)用中的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),以使之得到更大的發(fā)展與完善。

  1 項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)法在消費(fèi)者行為學(xué)教學(xué)中應(yīng)用的必要性與重要性

  1.1 消費(fèi)者行為學(xué)的學(xué)科地位與特點(diǎn)

  1.1.1消費(fèi)者行為學(xué)的學(xué)科地位。

  在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,消費(fèi)者行為學(xué)是適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者需求愈加多樣的營(yíng)銷環(huán)境及形勢(shì)而產(chǎn)生的,具有跨學(xué)科的性質(zhì),是心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、文化人類學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的綜合,因此,消費(fèi)者行為學(xué)課程涉及知識(shí)面廣,消費(fèi)者行為學(xué)的研究運(yùn)用了相關(guān)學(xué)科的最新研究成果,計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、管理學(xué)的研究成果廣泛應(yīng)用于消費(fèi)者行為的研究中。同時(shí)研究的領(lǐng)域不斷擴(kuò)大和深化,有關(guān)論著迅速增加[1]。20世紀(jì)70年代后,世界各國(guó)商業(yè)院校普遍開(kāi)設(shè)了消費(fèi)者行為學(xué)課程,經(jīng)過(guò)近百年的發(fā)展,消費(fèi)者行為學(xué)已是管理領(lǐng)域最有影響的學(xué)科之一。在歐美國(guó)家,消費(fèi)者行為學(xué)一直是商學(xué)院學(xué)生與其他相關(guān)專業(yè)(如廣告、傳播專業(yè))學(xué)生的一門(mén)必修課程。在市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系中占有重要地位,是研究市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略及其組合的基本出發(fā)點(diǎn)。在以消費(fèi)者為導(dǎo)向的市場(chǎng)環(huán)境下,如果企業(yè)能夠了解和掌握消費(fèi)者的行為特征及發(fā)展趨勢(shì),就能夠有效地制定營(yíng)銷策略,并在此基礎(chǔ)上制定整體戰(zhàn)略,從而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另外,消費(fèi)者行為學(xué)也是非營(yíng)利性組織需要研究的一門(mén)學(xué)科,便于為消費(fèi)者更好地履行服務(wù)的職能[2]。

  1.1.2消費(fèi)者行為學(xué)的特點(diǎn)與難點(diǎn)。

  (1)消費(fèi)者行為學(xué)具有跨學(xué)科的性質(zhì),因此也具有知識(shí)點(diǎn)涵蓋多的特點(diǎn),要求講授的教師具有的知識(shí)面要廣,并且能夠?qū)⒏鞑糠值膬?nèi)容有機(jī)地聯(lián)系在一起,而不是各自分立,做到各學(xué)科知識(shí)的融會(huì)貫通有一定的難度。

  (2)要求教師的講授方法要多樣。

  不能僅有傳統(tǒng)板書(shū),還要配合多媒體技術(shù)加以輔助講授,將案例法、項(xiàng)目訓(xùn)練法、啟發(fā)教學(xué)法、情境模擬教學(xué)法、演示法等方法融合到教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中,使課堂變得生動(dòng)活潑,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到提升。

  (3)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不濃。

  針對(duì)這種普遍的現(xiàn)象,教師不僅要備課,還要備學(xué)生,即定期或不定期地對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,通過(guò)問(wèn)卷或口頭的方式,了解學(xué)生對(duì)哪些內(nèi)容感興趣,對(duì)哪些內(nèi)容比較厭煩,哪些知識(shí)比較薄弱,并且能夠及時(shí)調(diào)整自己的授課方式[3]。這樣,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和興趣來(lái)積極組織授課,用組織課堂授課內(nèi)容和講授的方法來(lái)激發(fā)學(xué)生聽(tīng)課的積極性及領(lǐng)悟力,達(dá)到良好的教學(xué)效果。

  1.2 項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)法的特點(diǎn)及其在消費(fèi)者行為學(xué)課程教學(xué)中應(yīng)用的必要性和重要性

  1.2.1項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)法的特點(diǎn)。

  項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)法是將與實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容相關(guān)的教學(xué)試驗(yàn)、工作實(shí)例或訓(xùn)練任務(wù)等各種活動(dòng)與教學(xué)過(guò)程相結(jié)合而產(chǎn)生的一種教學(xué)方法,側(cè)重于將項(xiàng)目的實(shí)踐融入到理論課教學(xué)之中,針對(duì)學(xué)生的專業(yè)方向,組織安排學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,讓學(xué)生成為活動(dòng)主體,教師成為輔助角色,建立以學(xué)生為主體的特色教學(xué)方式。

  (1)實(shí)踐性。能夠?qū)⑾M(fèi)者行為學(xué)的基本概念和理論,結(jié)合當(dāng)前的消費(fèi)環(huán)境特點(diǎn),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。分析與識(shí)別消費(fèi)者的各種行為和心理特征。

  (2)協(xié)同性。以小組的形式進(jìn)行訓(xùn)練,有效組織每個(gè)小組成員,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),完成小組的任 務(wù)。

  (3)主動(dòng)性。學(xué)生是訓(xùn)練的主體,能發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性與創(chuàng)造性。

  1.2.2必要性與重要性。

  項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)法能夠真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,與學(xué)院的辦學(xué)宗旨與特色——“應(yīng)用型本科學(xué)院”——相適應(yīng),力爭(zhēng)做到學(xué)生在實(shí)踐中將教學(xué)目標(biāo)要求掌握的內(nèi)容理解、深化,這是個(gè)行為能力或習(xí)慣養(yǎng)成的過(guò)程,只有在行動(dòng)中才能學(xué)到,即“在做中學(xué)”,在小組的活動(dòng)形式下,使小組中每個(gè)同學(xué)的優(yōu)勢(shì)與能力得以共享與擴(kuò)展,提倡團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作,從而產(chǎn)生“1+1>2”的群體協(xié)同效應(yīng),也要將能力培養(yǎng)與素質(zhì)訓(xùn)練相結(jié)合,使學(xué)生成為同時(shí)具備較強(qiáng)全面性的應(yīng)用能力和扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)的大學(xué)生,為將來(lái)在就業(yè)中快速適應(yīng)工作要求、在工作中有所創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  2 實(shí)施項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)法的方案與措施

  2.1 基本方案

  2.1.1分組。

  對(duì)所講授課程的班級(jí)(每個(gè)班級(jí)有30人左右),按照10人一組來(lái)分組。同時(shí)讓每組成員推選出項(xiàng)目小組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)小組項(xiàng)目的組織管理。

  2.1.2安排項(xiàng)目訓(xùn)練題目。

  教師根據(jù)消費(fèi)者行為學(xué)的教學(xué)目標(biāo)和進(jìn)度來(lái)安排題目,其中,教學(xué)目標(biāo)是引導(dǎo)整個(gè)教學(xué)過(guò)程和考核訓(xùn)練結(jié)果的依據(jù)。

  2.1.3項(xiàng)目訓(xùn)練成果展示。

  學(xué)生們可以以各種多媒體技術(shù)來(lái)展示也可以根據(jù)項(xiàng)目訓(xùn)練課題的題目用情景劇等藝術(shù)形式展示成果,這能夠體現(xiàn)學(xué)生綜合能力的基本狀況。

  2.1.4訓(xùn)練結(jié)果分析評(píng)價(jià)。

  分為教師評(píng)定學(xué)生與學(xué)生自評(píng)相結(jié)合的方式。

  2.2 實(shí)施措施

  2.2.1項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)法秉承的原則。

  在安排項(xiàng)目訓(xùn)練題目,制定目標(biāo)的過(guò)程中,根據(jù)目標(biāo)管理的SMART原則進(jìn)行實(shí)施:

  (1)Specific目標(biāo)要明確。根據(jù)教師安排實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行搜集資料、組織活動(dòng)。

  (2)Measurable目標(biāo)可量化。以數(shù)據(jù)作為活動(dòng)的目標(biāo),便于量化比較。

  (3)Attainable目標(biāo)具有可達(dá)性。制定的目標(biāo)不能過(guò)大,由組員自行制訂,由組長(zhǎng)予以確認(rèn)。

  (4)Relevant目標(biāo)與組織要結(jié)合。要結(jié)合所安排的訓(xùn)練內(nèi)容和小組計(jì)劃,與小組宗旨相結(jié)合,為提高小組整體水平的目標(biāo)服務(wù)。

  (5)Timetable即目標(biāo)要有時(shí)限。根據(jù)教師要求的時(shí)限按時(shí)保質(zhì)保量地完成任務(wù),因?yàn)轫?xiàng)目訓(xùn)練課程的安排按照教學(xué)進(jìn)度是每?jī)纱握n安排一次實(shí)訓(xùn),所以,在兩次課課后安排學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目訓(xùn)練,時(shí)限一般為2周。 2.2.2項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)法實(shí)施的時(shí)機(jī)。

  每2次理論課之后安排一次與理論緊密聯(lián)系的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,分析涵蓋的知識(shí)點(diǎn),及時(shí)對(duì)前述理論進(jìn)行消化理解,提升學(xué)生對(duì)消費(fèi)者行為學(xué)理論的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐感受。

  2.2.3訓(xùn)練成果展示方法。

  (1)學(xué)生們以小組的成果形式,選派組內(nèi)一名或2名成員到講臺(tái),利用多媒體工具,展示成果,另外還可以用手繪圖片、powerpoint報(bào)告、flash動(dòng)畫(huà)、廣告片等形式。

  (2)也可以根據(jù)訓(xùn)練題目用情景劇等藝術(shù)形式展示成果。

  2.2.4訓(xùn)練結(jié)果分析評(píng)價(jià)方法。

  (1)教師根據(jù)學(xué)生的項(xiàng)目成果做分析,指出優(yōu)點(diǎn)與不足,最后給出每個(gè)小組的成績(jī),以營(yíng)建一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)與積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造力,為下一步的項(xiàng)目訓(xùn)練活動(dòng)打下基礎(chǔ)。

  (2)小組各自總結(jié)每次實(shí)訓(xùn)的不足與經(jīng)驗(yàn),每次項(xiàng)目訓(xùn)練成果展示課結(jié)束后,每小組都要進(jìn)行小組總結(jié),總結(jié)不足與經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)其他組的長(zhǎng)處,研討小組下一步訓(xùn)練方式,達(dá)到良好的訓(xùn)練效果。

  3 實(shí)踐成果與創(chuàng)新發(fā)展設(shè)想

  3.1 實(shí)踐成果

  項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)法是一種重要且有效的方法,是訓(xùn)練學(xué)生具備分析消費(fèi)者行為能力、制定企業(yè)營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。具體成果如下:

  (1)培養(yǎng)、提高了學(xué)生的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作的精神。

  在執(zhí)行小組任務(wù)時(shí)要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,內(nèi)部要有分工、協(xié)作,各組之間開(kāi)展競(jìng)賽,這樣會(huì)極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)學(xué)生的合作意識(shí)、管理能力的提高會(huì)有很大幫助。

  (2)有效地增強(qiáng)了學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

  通過(guò)項(xiàng)目訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用相關(guān)理論解釋和分析企業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn),對(duì)《消費(fèi)者行為學(xué)》教學(xué)的內(nèi)容體系理解得更加深刻。

  (3)增強(qiáng)了文獻(xiàn)檢索能力,開(kāi)展科學(xué)研究的能力。

  學(xué)生通過(guò)各種渠道對(duì)資料進(jìn)行搜尋、總結(jié),這樣就相應(yīng)地培養(yǎng)了他們查閱文獻(xiàn)和寫(xiě)論文的能力,為他們將來(lái)做學(xué)術(shù)研究、做畢業(yè)論文設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  (4)使學(xué)生養(yǎng)成了積極思考的習(xí)慣,同時(shí),在成果展示時(shí),也鍛煉了學(xué)生良好的口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力及臨場(chǎng)發(fā)揮的能力。

  (5)提高了計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力。

  通過(guò)利用各種多媒體軟件展示項(xiàng)目成果,如powerpoint、flash、photoshop等軟件的利用,使各個(gè)小組的訓(xùn)練成果圖文并茂、富有感染力及影響力,也提高學(xué)生的注意、形成良好的感知、促成理解和學(xué)習(xí)、達(dá)到良好的記憶。

  總之,在《消費(fèi)者行為學(xué)》課程的講授過(guò)程中,通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)法,師生互動(dòng),以學(xué)生為主體,營(yíng)造了一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)建了全體同學(xué)愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)探索、愛(ài)創(chuàng)新的氛圍,提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),也加深了對(duì)理論的理解和增強(qiáng)了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。另外,通過(guò)這種訓(xùn)練加強(qiáng)了教師對(duì)課堂的教學(xué)管理。

  3.2 創(chuàng)新設(shè)想

  3.2.1訓(xùn)練法訓(xùn)練內(nèi)容多元化。

  使項(xiàng)目訓(xùn)練法成為實(shí)現(xiàn)能力本位教育的一條有效途徑,依據(jù)布盧姆的教育目標(biāo)理論,教育目標(biāo)可歸納為認(rèn)知能力、技術(shù)(操作)能力和情意能力三大領(lǐng)域,教育的功能是要保持三大領(lǐng)域的和諧統(tǒng)一[4]。因此,為了達(dá)到獲得能力的目標(biāo),在不脫離消費(fèi)者行為學(xué)教學(xué)大綱的要求下,設(shè)定更多切合實(shí)際的訓(xùn)練題目,使學(xué)生接受更多的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

  3.2.2訓(xùn)練法的實(shí)施方法多樣化。

  除了安排學(xué)生自己組建小組進(jìn)行訓(xùn)練,還可以在相關(guān)企業(yè)建立專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,使學(xué)生在基地的訓(xùn)練更加豐富充實(shí),訓(xùn)練范圍更加廣泛,使學(xué)生的創(chuàng)新思維能得到發(fā)展,使學(xué)生的能力最大限度地提升。

  3.2.3訓(xùn)練法成果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用化。

  以訓(xùn)練的具體成效為判斷標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)將相關(guān)企業(yè)也作為評(píng)判的參考,把企業(yè)意見(jiàn)反饋到教學(xué)中去。在教學(xué)中定期和企業(yè)中專業(yè)人士溝通,聽(tīng)取評(píng)價(jià)意見(jiàn),了解企業(yè)對(duì)學(xué)生業(yè)務(wù)能力的評(píng)價(jià),了解企業(yè)變化的需求。不斷調(diào)整教學(xué)目標(biāo),改進(jìn)教學(xué)方法[5]。

  參考文獻(xiàn):

  [1]榮曉華.消費(fèi)者行為學(xué)[M].第二版.大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2006:1-40.

  [2]吳振陽(yáng)等譯.消費(fèi)者行為學(xué)(原書(shū)第十版)[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2009:1.

  [3]張建香.消費(fèi)者行為學(xué)課程教學(xué)改革的探索[J].天津市財(cái)貿(mào)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2006(2):37-38.

  [4]李懷康.養(yǎng)成職業(yè)能力五個(gè)關(guān)鍵步驟的推理及實(shí)施[J].高等職業(yè)教育-天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2009(1):4-10.

  [5]陳靜.淺談消費(fèi)者行為學(xué)研究性課程的總體設(shè)計(jì)[J].企業(yè)家天地,2008(5):238-239

  消費(fèi)者行為學(xué)論文篇三:消費(fèi)者行為學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)

  摘要:雙語(yǔ)教學(xué)在各大高校已成為一種廣泛推廣的教學(xué)模式。雙語(yǔ)教學(xué)不同于第二語(yǔ)言(一般指英語(yǔ))教學(xué)。本文以消費(fèi)者行為學(xué)的雙語(yǔ)教學(xué)為例,探討了雙語(yǔ)教學(xué)中,教材的選擇、教學(xué)方法的網(wǎng)絡(luò)化以及成績(jī)考核的多樣化等問(wèn)題,旨為較好地實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)提供一些借鑒參考。

  關(guān)鍵詞:消費(fèi)者行為學(xué);雙語(yǔ)教學(xué);案例教學(xué)

  一、雙語(yǔ)教學(xué)與消費(fèi)者行為學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)

  (一)雙語(yǔ)教學(xué)的基本內(nèi)涵

  根據(jù)英國(guó)《朗曼應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)詞典》的定義,“雙語(yǔ)教學(xué)”即學(xué)校使用第二種或者外語(yǔ)進(jìn)行教學(xué)(The use of a second or foreign language in school for the teaching of content subjects)。換言之,“雙語(yǔ)教學(xué)”就是將學(xué)生的外語(yǔ)或第二語(yǔ)言,通過(guò)教學(xué)和環(huán)境,經(jīng)過(guò)若干階段的訓(xùn)練,使之能夠代替或接近母語(yǔ)的表達(dá)水平。在我國(guó),一般是指利用英語(yǔ)進(jìn)行課程內(nèi)容的教學(xué)(也有韓語(yǔ)+日語(yǔ)、韓語(yǔ)+英語(yǔ)、日語(yǔ)+韓語(yǔ)等情況),比如,使用英語(yǔ)教授管理學(xué)和國(guó)際貿(mào)易等。

  雙語(yǔ)教學(xué)不可等同于英語(yǔ)教學(xué)。在雙語(yǔ)教學(xué)中,英語(yǔ)只是一種教學(xué)工具,而非教學(xué)內(nèi)容,教師傳授的全部是專業(yè)性的課程知識(shí)而非英語(yǔ)語(yǔ)法句型等。雙語(yǔ)教學(xué)又與英語(yǔ)教學(xué)緊密相關(guān)。首先,雙語(yǔ)教學(xué)是基于英語(yǔ)教學(xué)展開(kāi)的,但對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力有一定要求。只有在學(xué)生基本掌握英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力的情況下,才有可能展開(kāi)雙語(yǔ)教學(xué),以便理解教師所傳授的知識(shí),并和老師進(jìn)行交流。其次,雙語(yǔ)教學(xué)可以促進(jìn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)。在雙語(yǔ)課堂上,學(xué)生的英語(yǔ)詞匯量會(huì)有所增加,聽(tīng)課過(guò)程亦即練習(xí)聽(tīng)力與理解能力的過(guò)程,師生之間的交流也是學(xué)生練習(xí)口語(yǔ)表達(dá)能力的過(guò)程。學(xué)生可以沒(méi)有負(fù)擔(dān)地學(xué)習(xí)英語(yǔ),因?yàn)椴粫?huì)為了語(yǔ)法、單詞、詞組去費(fèi)心記憶,去應(yīng)付考試,英語(yǔ)學(xué)習(xí)在不知不覺(jué)中就進(jìn)行了。

  在我國(guó),雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)施進(jìn)展緩慢,但意義重大。一直以來(lái),我國(guó)都缺少外語(yǔ)交流的環(huán)境與氛圍,大部分學(xué)生除了接觸幾個(gè)外教之外,大多接觸的中國(guó)的外語(yǔ)教師,這對(duì)他們將外語(yǔ)學(xué)習(xí)提高到與第一母語(yǔ)等同的水平難度很大。不過(guò),隨著國(guó)家之間的交流日益頻繁,國(guó)際間的合作關(guān)系也越來(lái)越緊密,雙語(yǔ)教學(xué)能夠?yàn)閲?guó)家間的協(xié)作提供必要的人力資源,為繁榮中國(guó)和世界經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)力量。

  (二)消費(fèi)者行為學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)的主要目的

  雙語(yǔ)教學(xué)本身的實(shí)用目的是培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)并熟練掌握第二語(yǔ)言能力的復(fù)合型人才。因此,雙語(yǔ)教學(xué)對(duì)學(xué)生第二語(yǔ)言(以英語(yǔ)為例)的水平有一定要求。畢竟學(xué)生要使用母語(yǔ)之外的第二語(yǔ)言去理解和掌握并應(yīng)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。目前,大專院校一般把雙語(yǔ)教學(xué)安排在外語(yǔ)學(xué)院開(kāi)展,基本上保證了學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。

  “消費(fèi)者行為學(xué)”是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門(mén)必修課。通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)生了解消費(fèi)者行為產(chǎn)生、發(fā)展及變化的規(guī)律,掌握消費(fèi)者行為產(chǎn)生的基礎(chǔ)及其影響因素,較為熟練地運(yùn)用消費(fèi)者行為分析的各種方法研究消費(fèi)者行為活動(dòng),在實(shí)踐中能夠運(yùn)用相關(guān)理論引導(dǎo)和促使消費(fèi)者進(jìn)行科學(xué)的購(gòu)買決策,實(shí)施理性的購(gòu)買行為,更好地為消費(fèi)者服務(wù)。消費(fèi)者行為學(xué)雙語(yǔ)課程的主要目的是,培養(yǎng)能夠用英語(yǔ)充分表現(xiàn)或展示營(yíng)銷學(xué)知識(shí),并能以市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售或廣告為職業(yè),在合資或外商獨(dú)資企業(yè)中供職的專業(yè)人才。

  二、對(duì)消費(fèi)者行為學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)的若干思考

  雙語(yǔ)教學(xué)是一種新興的、非成熟的教學(xué)手段,從教材的編寫(xiě)、選定到教學(xué)的模式方法,都缺少標(biāo)準(zhǔn)和比較成熟的體系。在此,筆者僅作幾點(diǎn)教學(xué)感想,愿與廣大同仁探討。

  (一)消費(fèi)者行為學(xué)的教學(xué)模式與教材選擇

  目前,各高校比較流行并廣泛承認(rèn)的雙語(yǔ)教學(xué)模式有三種,即浸入式、過(guò)渡式和保持式。浸入式,即使用中文教材,教師完全用外語(yǔ)或主要用外語(yǔ)授課;過(guò)渡式,即使用英文教材,教師完全用英語(yǔ)或主要用英語(yǔ)授課;保持式,即使用英文教材,教師用中文授課。不同的教學(xué)模式對(duì)教材的要求也不一樣。在教學(xué)中,若只采取單一的教學(xué)模式,缺少課程的靈動(dòng)性,教學(xué)效果也不高。因此,針對(duì)學(xué)生外語(yǔ)能力水平的不同與階段性變化的特點(diǎn),可以采用兩種甚至三種教學(xué)模式進(jìn)行授課。對(duì)于消費(fèi)者行為學(xué)這門(mén)營(yíng)銷類專業(yè)課,一些專業(yè)性較強(qiáng)的理論應(yīng)部分采用漢語(yǔ)或漢語(yǔ)教科書(shū)進(jìn)行授課,也可以附加一些材料,以便加深學(xué)生理解。不過(guò),筆者認(rèn)為,消費(fèi)者行為學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)的主要教學(xué)模式應(yīng)是第二種模式,以便讓學(xué)生習(xí)慣使用英語(yǔ)去思維、理解、表達(dá)專業(yè)知識(shí),為學(xué)生以后的就業(yè)提供便利,也能夠進(jìn)一步提高他們的英語(yǔ)水平。

  在教材的選擇上,應(yīng)側(cè)重于影印版教材的選用。影印版教材能夠保持原汁原味的表達(dá)方式,更能在理論和案例教學(xué)中提供最具時(shí)代性和前沿性的知識(shí),讓學(xué)生在學(xué)習(xí)消費(fèi)者行為學(xué)的同時(shí)學(xué)習(xí)英語(yǔ),可謂一舉兩得。目前,大多數(shù)高校采用由德?tīng)?#12539;I・霍金斯等人編寫(xiě),由機(jī)械工業(yè)出版社引入的英文版《消費(fèi)者行為學(xué)》。此版教材側(cè)重于消費(fèi)者透視和網(wǎng)上學(xué)習(xí)的結(jié)合,書(shū)中也體現(xiàn)了對(duì)倫理和社會(huì)問(wèn)題的綜合涵蓋,保持了各方面知識(shí)的平衡。

  (二)消費(fèi)者行為學(xué)的教學(xué)方法

  無(wú)論對(duì)英語(yǔ)水平多高的大學(xué)生來(lái)說(shuō),用另外一種語(yǔ)言來(lái)理解并達(dá)到運(yùn)用專業(yè)性較強(qiáng)的科目,都很困難。因此,多樣化的教學(xué)方法就成為解決這一難題的關(guān)鍵所在。

  第一,從教學(xué)手段上發(fā)揮多媒體教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。雙語(yǔ)教學(xué)存在學(xué)生理解和教師講授不同步的現(xiàn)象,這使多媒體和網(wǎng)絡(luò)成為不可或缺的教學(xué)輔助手段。一般在每個(gè)章節(jié)開(kāi)始前,教師會(huì)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上公布一些將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容及案例,讓學(xué)生思考其中的問(wèn)題,引發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。授課中的多媒體課件能夠給學(xué)生提供豐富的圖片、聲音和影像資料,以幫助學(xué)生消化和吸收抽象的理論知識(shí)。其中的圖表和模型作用很大。教師課下布置的相關(guān)討論、調(diào)研作業(yè)等也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

  第二,從教學(xué)方法上將傳統(tǒng)講授法與案例教學(xué)法、討論法、情景模擬法結(jié)合起來(lái)。其中,案例教學(xué)法在授課中占有很重的比例。案例教學(xué)法起源于1920年,由美國(guó)哈佛商學(xué)院倡導(dǎo),即教學(xué)中采用案例方式,這些案例都是來(lái)自商業(yè)管理的真實(shí)情境或事件,透過(guò)此種方式,有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動(dòng)參與課堂討論的能力。案例教學(xué)能夠綜合數(shù)據(jù)、理論、生活化等特點(diǎn),對(duì)教師的講解和學(xué)生的理解都頗有益處。案例教學(xué)法還可以和討論法相結(jié)合,讓學(xué)生首先根據(jù)案例提供的資料,分析運(yùn)用消費(fèi)者行為概念,進(jìn)一步討論營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)該如何制定。

  還可以讓學(xué)生從不同角度提出不同方案,既鍛煉學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力,又鍛煉學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力,為他們將來(lái)職業(yè)中的案例、企劃陳述做基礎(chǔ)。情景模擬法同樣是授課中重要的教學(xué)方法。每當(dāng)講授完一個(gè)知識(shí)點(diǎn)或理論,筆者都會(huì)布置一個(gè)相關(guān)的作業(yè),讓同學(xué)們到生活中找尋案例,無(wú)論是成功的、還是失敗的,然后讓他們?cè)谡n堂上把案例演示出來(lái)。很多學(xué)生把廣告搬上課堂,除了簡(jiǎn)單地再現(xiàn)情境之外,他們還加入了自己的理解和創(chuàng)新,既復(fù)習(xí)了知識(shí),又活躍了課堂氣氛,學(xué)生多方面的才藝也得到了展示,學(xué)習(xí)熱情很高。另外,情景模擬法也鍛煉了學(xué)生更好地掌握消費(fèi)者行為學(xué)的研究方法和學(xué)習(xí)方法。比如深度訪談法,學(xué)生可以模擬被調(diào)查者和調(diào)查員,進(jìn)行提問(wèn)和回答。也有學(xué)生進(jìn)行情景再現(xiàn),讓其他同學(xué)進(jìn)行觀察,以提煉所體現(xiàn)的消費(fèi)者行為學(xué)理論。

  (三)消費(fèi)者行為學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)的成績(jī)考核

  為了靈活考察學(xué)生的理論理解能力和實(shí)際操作能力,應(yīng)該摒除傳統(tǒng)的期末一張卷決定考試成績(jī)的方式。這種形式過(guò)于平面化,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也有一定損害。筆者建議采用1+2+2+5的模式。所謂的1、2、5表示的是各個(gè)部分占總成績(jī)的百分比。其中,學(xué)生的出勤率和聽(tīng)課狀態(tài)占總成績(jī)的10%;學(xué)生課堂中參與討論和發(fā)言的成績(jī)占總成績(jī)的20%;學(xué)生課后作業(yè)的完成狀況占總成績(jī)的20%;學(xué)生的期末考試占總成績(jī)的50%。由于消費(fèi)者行為學(xué)本身就具有實(shí)踐應(yīng)用與理論相結(jié)合的特點(diǎn),因此,期末考試中適合采用企業(yè)策劃案、案例分析報(bào)告和知識(shí)點(diǎn)口語(yǔ)測(cè)試相結(jié)合的方式。在學(xué)生上交期末作業(yè)時(shí),教師可以在學(xué)生展示、演講其策劃案后,對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),給予成績(jī)。這種綜合性的評(píng)價(jià)能夠給學(xué)生充分的學(xué)習(xí)空間,也能充分體現(xiàn)課程的性質(zhì),鍛煉學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力,可謂一舉三得。

  總之,在消費(fèi)者行為學(xué)的考核系統(tǒng)中,要時(shí)刻側(cè)重學(xué)生實(shí)踐能力的測(cè)試。在此,實(shí)踐能力測(cè)試包括:觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題與綜合解決問(wèn)題的一般能力;公關(guān)溝通能力;專業(yè)調(diào)研與分析能力;專業(yè)寫(xiě)作能力;客戶心理分析與咨詢基本技能;社會(huì)調(diào)查;學(xué)生講課;讀書(shū)報(bào)告;專題探討;學(xué)生科研等。

  以上是對(duì)消費(fèi)者行為學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)中的幾點(diǎn)思考,對(duì)于教學(xué)的具體效果,僅采用了口頭調(diào)查方式,學(xué)生反應(yīng)較好,但沒(méi)有形成問(wèn)卷和數(shù)據(jù)整理,對(duì)此,筆者將在今后的教學(xué)中繼續(xù)摸索,廣泛學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高教學(xué)效果。(責(zé)任編輯:郭士琪)

  參考文獻(xiàn):

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